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App行動新視野
本文件讨论了行動应用软件市场现状及其规划与推广策略，指出2010年市场消费高达62亿美元，预计下载量在2013年将达到216亿次。文中还列举了成功应用程序的案例及其特点，如Nike ID和信义房屋app，并强调了如何通过有效的营销策略促进销售和用户互动。最后，文档预测行動应用程序可能会在2015年后逐渐被行動网页取代。
App行動新視野
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- 4. 應用軟體市場概觀 2010年全球消費者在行動應用軟體上花費金額將高達 62 億美元， 同時可望在全球創造 6 億美元廣告營收。 2013年全球手機應用軟體消費金額預估將達295億美元 預計App下載次數2010達45億次，2013年達216億次。 目前台灣有4成用戶每天使用10~30分鐘，超過7成每天使用 兩大平台應用軟體數量: Apple App Strore >19萬套 Android Market >5萬套 Source: 顧能、數位時代與各app平台&Admob http://www.inside.com.tw/04/27/app-store-statistics-in-april http://www.androlib.com/appstats.aspx
- 5. 應用軟體下載統計 Source: :AdMob Mobile Metrics Report (Jan. 2010) 每月應用軟體平均下載數iPod touch最高， iPhone及Android相當 其中大約有80%以上為免費的應用軟體 應用軟體購買比例最高的是iPhone，每月至少買一隻的比例高達一半；Android最低 每月下載應用軟體的數量，多數使用者在1-6隻之間（57%）
- 6. 全球使用者分析 使用男女比例平均 使用年齡: ─ iPhone:各年齡層都有 ─ ipod touch: 青少年比例高 ─ Android: 25-45歲間較多
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- 8. 行動應用軟體的優勢 貼近固定族群消費者 提升品牌訊息曝光 產品與服務行動化 社群分享 Applications 節省消費者搜尋時間 娛樂互動性高
- 9. 規劃與推廣 配合行銷策略進行 配合行動技術商 軟體上架與推廣 長期維護/分析 應用程式需求評估 程式開發 行銷目的與規劃 程式開發與設計 如何配合現有媒體廣告 累積會員資料 是否需要開發App? Content資料庫介接 如何發揮議題 分析使用行為 短期或長期需求? 如何引發後續行為 行銷活動修正參考 App內容與主軸 如何被看見 平均開發成本10-30萬↑
- 10. (1) 依據行銷目的規劃 產業類型、行銷活動、 從行銷目的來思考 定價策略 App的呈現方式與互動功能設計 促進銷售 促進銷售 免費? 即時查詢與購買 新品上市 新品上市 收費?價格? 會員關係維繫 會員關係維繫 娛樂互動 AR擴增實境 造勢宣傳 造勢宣傳 分段式收費? (體驗版Lite+ 品牌形象傳達 LBS即時定位 完整版Full) 品牌形象傳達 Source: Admob (January 2009 – May 2009) Itune App store
- 11. (1) 依據行銷目的規劃(參考數據) App Store前三大下載類別： 前三名採購意願較高 –書籍(17.94%) 類別： –遊戲(15.23) –服飾類(57.9%) –娛樂(11.85%) –娛樂類(47.6%) –旅遊類(45.9%) 平均軟體售價： –遊戲類軟體平均售價$1.39 –非遊戲軟體平均售價$3.04 –全部軟體平均售價$2.79 Source: 148Apps.biz
- 12. (1) 依據行銷目的規劃(參考數據) Android Market： Android Market： 遊戲類軟體約佔20% 將近65%的軟體為免費軟體 Source: AndroLib.com
- 13. (2) 推廣Promotion(推廣方式) 配合行動廣告媒體 直接投放其他App 結合網頁(與其他媒體) DIYMAD也有app囉! DraGon II New Game Resume Option
- 14. (2) 推廣Promotion (App廣告投放形式) 透過不同的廣告呈現方式，皆可共同指向企業(或活動)行動網站，讓消費者 可在其中獲得更多產品與活動訊息。 滿版插頁廣告 遊戲文字廣告 連結至行動網頁 App Banner
- 15. (3) 使用行為分析與顧客維繫 會員行銷 應用軟體發佈 推廣與廣告 分析顧客行為 與未來參考 顧客的來源 下載/啟用次數 執行App時間 使用功能與路徑 進階購買率 訂購轉換率 Applications 顧客的回饋 … 長期觀察消費者使用行為與廣告統計分析，了解顧客偏好與 族群後，作為未來顧客關係維護與日後行銷活動之依據與參考 Source: http://www.mobilebehavior.com/2010/04/29/pepsi-loot-to-boost-customer-loyalty-with-location-based-incentives/
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- 17. NIKE 用生活中的色彩搜尋產品 App名稱: NIKE iD 說明: 提供各系列產品的資訊，並 提供多種有趣的搜尋方式， 幫顧客找到最適合的產品。 特色: 1.可選擇自己喜愛的顏色 後，用顏色搜尋產品 2. 搖一搖，將自動變換不同 配色的產品展示。 3. 可將自己喜歡的產品收入 自己的櫃子中。
- 18. 信義房屋 服務行動化、搜尋更方便 App名稱: 信義房屋 特色: 1. 利用擴增實境(Augme- nted reality, AR)的技 術，透過手機的相機鏡 頭可標示出附近待售房 屋資訊。 2. LBS定點搜尋可找出附近出 售房屋，並即時與相關人 員連繫。
- 19. 鋼鐵人 在遊戲中產生興趣，訊息行動化 App名稱: Iron Man Central Iron Man 2 特色: Iron Man Central— 提供最新消息、電影預告、 介紹、購票、影片觀看及桌 布下載服務。 Iron Man 2— 結合電影中的主角，化成遊 戲中的人物並具有相同的特 殊功能及任務。 Source: http://www.mobiadnews.com/?p=3887#more-3887
- 20. 福斯汽車 新產品結合遊戲，親身體驗 App名稱: Volkswagen Touareg Cjallenge 特色: 將VW新車化為遊戲中 的車款，玩家可自由 選擇車型、輪胎等細 部款式後，再模擬汽 車實際上路的畫面(遊 戲)
- 21. 星巴克/百事可樂 利用地圖與簽到集點換優惠 App名稱: Foursquare / Pepsi loot 特色: Foursquare—星巴克 (Starbucks)與Foursquare合 作，當消費者經常光臨同一家星 巴克並check-in成為該店的市長 後，即可獲得一杯免費飲品。 Pepsi loot—消費者可從地圖上 知道哪些有供應百事可樂的餐廳 或店家，並利用check in次數累 積點數，兌換優惠(如免費音樂 下載) 。 Source: http://www.mobilebehavior.com/2010/03/26/nba-x-espn-check-in-to-basketball-related-locations-for-points-and-trophies/ http://www.inside.com.tw/05/19/foursquare-and-starbucks-team-up-to-offer-customer-rewards
- 22. Zippo 打火機 虛擬試用，趣味個人化 App名稱: Virtual Zippo Lighter 特色: 虛擬打火機，用力甩即可點火，同時還可 購買喜愛的特殊造型外觀，並加入自己的 姓名或喜愛的文字。 Source: http://www.mobiadnews.com/?p=3883#more-3883 http://www.mobiadnews.com/?p=3991
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- 24. App ＝保證有效的行動廣告? Symbian作業系統的一般手機廣告CTR仍較 兩大平台為高 購買iPhone應用程式者中，只有30%真的在 購買後次日使用，且自App Store購買下載 軟體後20天，真的還在用的使用者比率降到 5%以下 必須努力維持排名在Top 50, 甚至Top 25 (第一頁)才能有較大的機會被瀏覽 因此，重點在於App之後的廣告連結性 Source: http://taiwan.cnet.com/crave/0,2000088746,20136363,00.htm
- 25. App之後? 預計2013以後App下載將達到高峰，2015年後將會開始下降;同 時，行動網頁的使用度將會逐漸提升，慢慢取代App. 如何讓品牌(廣告)印象延伸，引導消費者更進一步的行為: 1. Click to M-web(行動網頁) 導引更深度的廣告與行為 2. Click to MMS(多媒體訊息) 提升記憶/廣告留存/資訊提供 3. Click to buy (直接購買) 促進銷售、觸發消費 4. Click to share(社群分享) 快速累積口碑效益 5. Click to interactive … 搭配更多的互動機制設計 Source: http://www.mobilemarketingwatch.com/report-mobile-app-downloads-to-peak-in-2013-after-that-its-all-about-the-mobile-web-6372/
- 26. Thanks for yourattention! 行動簡訊 行動找查 行動觸發 聲世紀數位科技股份有限公司/行銷業務部 Soundera Corporation / Marketing & Sales Dept. 行動網頁 行動聯播網 藍牙近身廣告 WEBSITE www.diymad.com EMAIL service@diymad.com TEL +886 2 2773-9191 行動樂生活 適地生活 行動條碼 FAX +886 2 2771-3828