‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫پول‬
‫یافتن‬ ‫پول‬
‫آوردن‬ ‫در‬ ‫پول‬
neko.ir
neko.ir
neko.ir
‫چرا‬GOOB‫؟‬
1‫ساختمان‬ ‫خارج‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫پول‬ ‫آنکه‬
2‫ها‬ ‫محدودیت‬>>>‫زمان‬
neko.ir
>>>‫مالی‬ ‫منابع‬
neko.ir
>>>‫انگیزه‬
neko.ir
3‫فردی‬ ‫مزیت‬
neko.ir
4‫خواهند‬ ‫می‬ ‫مردم‬ ‫آنچه‬ ‫ساختن‬
‫ارکان‬BIZ:
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫جادو‬ ‫چوب‬
•‫محصول‬>>>‫سنجی‬ ‫کاربرد‬ ‫تست‬
MVP
•‫آمد‬ ‫در‬>>>‫قیمت‬ ‫کشش‬ ‫و‬ ‫آمد‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫تست‬
BM
•‫بازار‬>>>‫کد‬ ، ‫اجرا‬ ، ‫بازار‬ ‫مدیریت‬‫نویسی‬‫و‬ ‫گسترش‬ ‫و‬.......
neko.ir
neko.ir
‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
‫ادوارد‬‫دمینگ‬>>>‫تولید‬ ‫خط‬ ‫قسمت‬ ‫مهمترین‬
‫بازار‬ ‫بزرگی‬‫؟‬
‫بازار‬ ‫رشد‬ ‫نرخ‬‫؟‬
‫نهایت‬Biz‫؟‬
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
‫ستاره‬ ‫پنج‬ ‫هتل‬
‫با‬ ‫بحال‬ ‫تا‬ ‫آیا‬.......‫شدی‬ ‫مواجه‬‫؟‬‫کن‬ ‫تعریف‬‫؟‬
‫که‬ ‫باری‬ ‫آخرین‬.........
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫چگو‬‫کردی‬ ‫حل‬ ‫نه‬‫؟‬‫جایگزین‬ ‫گزینه‬‫؟‬‫و‬ ‫محاسن‬‫معایبش‬‫؟‬
‫حل‬ ‫راه‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫کجا‬‫؟‬
‫داشتی‬ ‫جادو‬ ‫چوب‬ ‫اگر‬‫؟‬‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫شکل‬‫؟‬
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫جادو‬ ‫چوب‬
•‫محصول‬>>>‫سنجی‬ ‫کاربرد‬ ‫تست‬
MVP
‫محصول‬ ‫به‬ ‫شیفتگی‬ ‫عدم‬>>>‫مشکل‬ ‫حل‬ ‫جستجوی‬
‫جانمایی‬‫مسیر‬ ‫یافتن‬ ، ‫ها‬ ‫کنش‬ ‫از‬ ‫انتظار‬ ، ‫ها‬ ‫دکمه‬
neko.ir
•‫مشتری‬(‫کاربر‬)>>>‫دمو‬،‫گرافیک‬‫جئوگرافیک‬،‫سایکوگرافیک‬
SPA
•‫مساله‬>>>‫الگو‬ ‫کشف‬ ‫و‬ ‫داستان‬ ‫شنیدن‬ ‫و‬ ‫عمیق‬ ‫مصاحبه‬
•‫حل‬ ‫راه‬>>>‫حل‬ ‫راه‬ ‫عرضه‬ ‫و‬ ‫آل‬ ‫ایده‬ ‫حالت‬
‫جادو‬ ‫چوب‬
•‫محصول‬>>>‫سنجی‬ ‫کاربرد‬ ‫تست‬
MVP
•‫آمد‬ ‫در‬>>>‫قیمت‬ ‫کشش‬ ‫و‬ ‫آمد‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫تست‬
BM
، ‫خدمت‬ ‫فروش‬ ، ‫اجاره‬‫فریمیوم‬‫قیمت‬ ، ‫رایگان‬ ،
neko.ir
‫مساله‬ ‫هر‬ ‫و‬ ‫مساله‬ ‫یک‬ ‫مشتری‬ ‫هر‬
‫دارد‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫یک‬
‫ولی‬
‫نمیکند‬ ‫حل‬ ‫را‬ ‫مساله‬ ‫یک‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫هر‬
‫ندارد‬ ‫مشتری‬ ‫یک‬ ‫مساله‬ ‫هر‬ ‫و‬.
neko.ir
Pivot
neko.ir
neko.ir
‫متدولوژی‬LSM:
‫کاو‬ ‫و‬ ‫کند‬
exploration
‫فروش‬ ‫پیش‬
pitch
‫خدمتکار‬
concierge
neko.ir
$$$$
Email
Phone
Tweet
Time
‫کند‬ ‫انواع‬‫کاو‬ ‫و‬:
neko.ir
neko.ir
1‫چهره‬ ‫به‬ ‫چهره‬
•interview
•Sit & watch
•Film & record
•Walk with them
•Simulate
neko.ir
2‫تصویری‬ ‫ارتباط‬
neko.ir
neko.ir
3‫تلفنی‬
neko.ir
4‫نوشتاری‬ ‫چت‬
neko.ir
5‫پرسشنامه‬
neko.ir
6‫ایمیل‬
‫مصاحبه‬ ‫اصول‬:
neko.ir
‫قسمت‬‫ترین‬‫سخت‬
neko.ir
neko.ir
neko.ir
neko.ir
neko.ir
1‫جدید‬ ‫نکات‬ ‫و‬ ‫روابط‬ ‫و‬ ‫الگو‬ ‫یافتن‬
2‫پذیرش‬ ‫معیار‬ ‫حداقل‬
‫داشتن‬
‫چارچوب‬
‫مسیر‬ ‫و‬
neko.ir
Customer discovery
neko.ir
neko.ir
neko.ir
neko.ir
‫روش‬:
neko.ir
•‫سالم‬+‫لبخند‬
•‫شناسای‬ ‫یا‬ ‫ویزیت‬ ‫کارت‬ ‫و‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫معرفی‬‫ی‬
•‫که‬ ‫زمانی‬ ‫و‬ ‫درخواستتان‬‫حدودا‬‫می‬‫گیرید‬
•(‫میدهید‬ ‫توضیح‬ ‫سر‬ ‫آخر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫بگویید‬
‫؟‬ ‫است‬ ‫چه‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫سوال‬
‫و‬ ‫نکند‬ ‫هم‬ ‫سر‬ ‫داستان‬ ‫ذهنش‬ ‫در‬ ‫که‬
‫نکند‬ ‫هم‬ ‫اطالعاتی‬ ‫تخلیه‬ ‫احساس‬) .
neko.ir
•‫شرایط‬‫طبیعی‬ ‫زدایی‬ ‫یخ‬ ‫و‬ ‫محیطی‬
•‫داستان‬‫اورا‬‫نرود‬ ‫حاشیه‬ ‫ولی‬ ‫بشنوید‬.
•‫دهنتان‬‫کنید‬ ‫گوش‬ ‫و‬ ‫ببندید‬ ‫را‬‫و‬
‫چرا‬ ‫بپرسید‬‫؟‬
•‫دونفری‬‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫و‬ ‫ضبط‬ ‫یا‬ ‫نوشتن‬ ‫و‬
neko.ir
•‫کارتان‬ ‫توضیح‬
•‫تلفن‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫ایمیل‬ ‫اخذ‬
‫سایت‬ ‫آدرس‬ ‫دادن‬ ‫یا‬
‫ارجاع‬
•Follow‫افراد‬ ‫کردن‬
neko.ir
‫زاهدی‬ ‫علی‬ ‫محمد‬
neko.ir
/Mali.zahedi
mozahedi@gmail.com
neko.ir

how to interview with customer ?