サイボウズLiveで実践！NPOのためのオンラインコラボレーション術

第3部

サイボウズLiveで実践！
NPOのためのオンラインコラボレーション術

サイボウズ株式会社
長山悦子

1

自己紹介

•サイボウズLiveの
マーケティング担当

•社会人2年目

@etu619
•計6つの団体に参
加しボランタリーな
活動をしている
2

ＮＰＯのためのオンラインコラボレーション術

テーマ1 プロジェクトをスムーズに進めるには？

ボランティアの
テーマ2
主体的な行動を引き出すには？

3

テーマ1
プロジェクトをスムーズに進めるには？

4

第1部より抜粋

サイボウズLive

¥0

5

サイボウズLiveの基本機能

グループを作ってメンバーだけで情報共有

ディスカッション

共有フォルダ

イベント

ToDoリスト
6

NPOでの利用事例

7

NPOのコミュニケーション課題
NPOのコミュケーション 3つの課題

1.集まれない 3. ITが苦手

2. 引き継げない
8

課題１集まれない

スタッフの
他に仕事をもっている
スタッフの
状況
状況離れた場所に住んでいる

ミーティングに来れない
その結果
その結果メンバーの状況がわからない
タスクの割り振りができない

いつも集まることのできるメンバーに
仕事が集中してしまう 9

サイボウズＬｉｖｅで解決
集まれないメンバーとも、連絡・相談

コメントでやりとり

みんなの状況がわかると、助けあえる
10

課題2 引き継げない

スタッフのスタッフの入れ替わりが多い
状況インターン生は半年～1年で交代

同じ説明を何度もしている
その結果
個人の学びや気づきが共有されない

引継ぎ業務に時間がかかる
ノウハウが積みあがらない、改善されない
11

活動の履歴がグループウエアに蓄積される

前回のイベントでの
資料が蓄積

引継ぎ作業が減る
過去の活動を振り返りやすい
12

課題3 ITが苦手

スタッフの使い方を覚えてもらうのが大変
状況 1人1台PCがある環境ではない

みんなが使えるツールがない
その結果電話やメールでの個人間のやりとり
ツールが使える人だけの盛り上がり

リーダーにすべての情報が集まり負担が大きい
チームの一体感が生まれない 13

IT初心者でもわかりやすい画面

日本語表記携帯でも使える

未読は黄色

学生も、主婦も、高齢の方も、みんなで使える。
14

サイボウズLiveで解決する３つの課題

1. 集まれない
集まれないメンバーとは、グループウェアで連絡・相談する。

2. 引き継げない
活動の履歴がグループウェアに蓄積される。

3. ITが苦手
メンバー全員が使えるツールを使う。

15

テーマ2
ボランティアの主体的な行動を引き出すには？

16

ソーシャルメディアは「共感」を広げる
グループウェアは「行動」を導く

常任スタッフ
理事、ボランティアスタッフ
運営
ファン、サポーター

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「行動」まで一歩踏み出せない
ボランティアスタッフの気持ち

活動に関わりたいけれど、
何をしていいかわからない

やりたい気持ちはあるけれど、
仕事が忙しくて・・・

やってみたいことはあるけれど、
手をあげにくい

18

たくさんのプロジェクトに参加

「行動」まで、一歩踏み出すきっかけは何か？
19

ボランティアの主体的な行動を引き出す
3つのコツ

1. やるべきことを共有する

2. 悩みや感動を共有する

3. 気軽に提案できる場をつくる

20

・ToDoリスト
「告知を手伝おう！」

21

・掲示板

何か手助けできる
ことはあるかな？

22

・掲示板
もっと応援したいな

23

・掲示板
メンバーが自由にトピックをつくり、アイディアを提案できる

提案してみようかな

24

ボランティアの主体的な行動を引き出すには


「運営プロセスの共有」が重要
25

どうすれば使える？

https://cybozulive.com/

26

サイボウズLiveを始める手順
1. ユーザー登録

2. グループを作成
代表者

グループ 3. メンバーを招待

メンバー 27

無料利用の範囲について

•1グループ20名まで無料で使えます
•グループはいくつでも作れます
•1グループの容量は500ＭＢまで

★有料プラン：2012年2月から
21名以上は有料～（現在は期間限定で100名まで無料）
フォルダ容量を追加できるプランをご用意

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ご質問はこちらまで

@etu619
@cybozulive

公式ホームページ
http://live.cybozu.co.jp/
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