Prezentacja ma na celu zapoznanie z podstawowymi cechami i zastosowaniami technologii Bluetooth Low Energy i urządzeń typu iBeacon oraz wskazanie, w jaki sposób mogą być wykorzystane zarówno w branży retail, płatności jak również w zastosowaniach typowo marketingowych.
10 miejsc, w których spotkamy beacony w 2015 roku. Prezentacja przedstawiona na Czwartkowe spotkania social media w Łodzi, 28 sierpnia 2014 roku
https://www.facebook.com/CzwartekSocialMedia
INFOSPOT to kompleksowa aplikacja mobilna zintegrowana z technologią Beacon. Niezwykle funkcjonalna, z przyjaznym interfejsem. Dedykowana dla branży retail, shopping. Idealna dla muzeum, obiektu sportowego. Dzięki INFOSPOT klienci lub zwiedzający mogą otrzymać narzędzie pełne pomocnych wiadomości, informacji o promocjach lub mapy wybranych miejsc.
Prezentacja firmy Trecom dotycząca technologii angażujących sprzedaż i budujących zaangażowanie kupujących wygłoszona przez Matta Rutkowskiego na targach Retail Connect w czerwcu 2015
Roman Szymczak - Trendy w branży retail - Samsung Business Summit 2015Roman1974
Prezentacja na konferencje Samsung Business Sumit 2015 - Hotel Mariott 9 czerwiec 2015 rok - "Nowoczesne rozwiązania w branży retail" . Autor Roman Szymczak
10 miejsc, w których spotkamy beacony w 2015 roku. Prezentacja przedstawiona na Czwartkowe spotkania social media w Łodzi, 28 sierpnia 2014 roku
https://www.facebook.com/CzwartekSocialMedia
INFOSPOT to kompleksowa aplikacja mobilna zintegrowana z technologią Beacon. Niezwykle funkcjonalna, z przyjaznym interfejsem. Dedykowana dla branży retail, shopping. Idealna dla muzeum, obiektu sportowego. Dzięki INFOSPOT klienci lub zwiedzający mogą otrzymać narzędzie pełne pomocnych wiadomości, informacji o promocjach lub mapy wybranych miejsc.
Prezentacja firmy Trecom dotycząca technologii angażujących sprzedaż i budujących zaangażowanie kupujących wygłoszona przez Matta Rutkowskiego na targach Retail Connect w czerwcu 2015
Roman Szymczak - Trendy w branży retail - Samsung Business Summit 2015Roman1974
Prezentacja na konferencje Samsung Business Sumit 2015 - Hotel Mariott 9 czerwiec 2015 rok - "Nowoczesne rozwiązania w branży retail" . Autor Roman Szymczak
Inteligentne rozwiązania i produkty IT-factory dla banków zostały stworzone w oparciu o nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and localization) z wykorzystaniem beaconów:
- Komunikaty powitalne
- Rozpoznawanie klientów
- Dostępność i czas oczekiwania
- Personalizowane oferty produktowe
- Oferty kontekstowe
- Edukacja o produktach
- Badania klientów
- Analityka oddziałów
- Remarketing
- Beacony w bankomatach
- Płatności mobilne
Więcej informacji i kontakt na naszej stronie: http://www.it-factory.pl/
VIII Targi eHandlu: Marek Broda, SALESmanago "Dynamiczne treści, personalizac...ecommerce poland expo
Next Gen dla eCommerce do zestaw możliwości płynących z bardzo dokładnego monitorowania zachowania i zainteresowania zakupowegó Klientów. W prezentacji nowe możliwości serwowania dopasowanych treści w praktycznie każdym kanale marketingowym w oparciu o indywidualne profile behawioralne ora analizę współoglądalności i współklikalności produtków.
Inteligentne rozwiązania dla stacji paliwIT-factory
Inteligentne rozwiązania i produkty IT-factory dla stacji paliw zostały stworzone w oparciu o nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and localization) z wykorzystaniem beaconów:
- Inteligentne breloki - system lojalnościowy oparty o liczbę wizyt, zapobieganie zgubieniu kluczy oraz smartfona
- Promocje i kupony mobilne - informacja kontekstowa, wiadomości push, wymiana punktów na prezenty i zniżki
- Statystyki i raporty - badania klientów: ankiety, podsumowanie ruchu, statystyki wykorzystania promocji i kuponów.
Więcej informacji i kontakt na naszej stronie: it-factory.pl/
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...Piotr Biegun
W trakcie kwietniowego Ecommerce Connections w Poznaniu rozmawialiśmy o tym jak zabrać się za mobile w przypadku naszego sklepu ecommercowego. Jak fakty, dane, trendy z zagranicy uwzglednić w naszej strategii mobilnej. Każdy sklep powinnien mieć staregię mobilną, ale nie koniecznie opartą o robioną na zamówienie aplikacje mobilną.
Mobile marketing. Skuteczne kampanie mobile. Akademia Grupy NetsprintNetsprint
Szkolenie: mobile marketing. Jak planować i prowadzić skuteczne kampanie mobile - case studies. Webinar w Akademii Grupy Netsprint. Prelegent: Grzegorz Chyliński - Adrino, prowadzący webinary: Artur Karda. Data: 12.06.2017
Prezentacja z RETAIL CHANNELS 360° FORUM 19-20 października 2016Łukasz Kobiec
KILKA PRAKTYCZNYCH TIPSÓW - JAK WYKORZYSTAĆ PC, MOBILE I PRZEGLĄDARKĘ DO BUDOWANIA OMNICHANNEL
- Analiza zachowań twoich klientów
- "Mobile" - modnie powiedziane, ale co dla Ciebie oznacza?
- Wnioski do implementacji dla każdego biznesu
Fragmenty książki Biznes w świecie mobile. Jak zaprojektować, wykonać i wypromować aplikację mobilną (S. Żółkiewska, M.Rycharska, N.Gryczko, POLTEXT 2018). Książka zawiera praktyczne porady na temat tworzenia aplikacji mobilnych. Otrzymała nominację do nagrody Economicus 2018 w kategorii najlepszy poradnik biznesowy: http://bit.ly/Economicus2018-Biznes-w-swiecie-mobile
Do kupienia w księgarniach stacjonarnych i internetowych: http://bit.ly/POLTEXT-biznes-w-swiecie-mobile
Analiza kluczowych danych mobilnego i stacjonarnego internetu
Konsumpcja mobilnych treści
Kluczowe cechy odróżniające mobilnego użytkownika od stacjonarnego
Mikro-momenty
Kontekst czasu i miejsca
Natywne mobilne interfejsy
More Related Content
Similar to Linteri - rozwiązania iBeacon dla handlu
Inteligentne rozwiązania i produkty IT-factory dla banków zostały stworzone w oparciu o nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and localization) z wykorzystaniem beaconów:
- Komunikaty powitalne
- Rozpoznawanie klientów
- Dostępność i czas oczekiwania
- Personalizowane oferty produktowe
- Oferty kontekstowe
- Edukacja o produktach
- Badania klientów
- Analityka oddziałów
- Remarketing
- Beacony w bankomatach
- Płatności mobilne
Więcej informacji i kontakt na naszej stronie: http://www.it-factory.pl/
VIII Targi eHandlu: Marek Broda, SALESmanago "Dynamiczne treści, personalizac...ecommerce poland expo
Next Gen dla eCommerce do zestaw możliwości płynących z bardzo dokładnego monitorowania zachowania i zainteresowania zakupowegó Klientów. W prezentacji nowe możliwości serwowania dopasowanych treści w praktycznie każdym kanale marketingowym w oparciu o indywidualne profile behawioralne ora analizę współoglądalności i współklikalności produtków.
Inteligentne rozwiązania dla stacji paliwIT-factory
Inteligentne rozwiązania i produkty IT-factory dla stacji paliw zostały stworzone w oparciu o nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and localization) z wykorzystaniem beaconów:
- Inteligentne breloki - system lojalnościowy oparty o liczbę wizyt, zapobieganie zgubieniu kluczy oraz smartfona
- Promocje i kupony mobilne - informacja kontekstowa, wiadomości push, wymiana punktów na prezenty i zniżki
- Statystyki i raporty - badania klientów: ankiety, podsumowanie ruchu, statystyki wykorzystania promocji i kuponów.
Więcej informacji i kontakt na naszej stronie: it-factory.pl/
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...Piotr Biegun
W trakcie kwietniowego Ecommerce Connections w Poznaniu rozmawialiśmy o tym jak zabrać się za mobile w przypadku naszego sklepu ecommercowego. Jak fakty, dane, trendy z zagranicy uwzglednić w naszej strategii mobilnej. Każdy sklep powinnien mieć staregię mobilną, ale nie koniecznie opartą o robioną na zamówienie aplikacje mobilną.
Mobile marketing. Skuteczne kampanie mobile. Akademia Grupy NetsprintNetsprint
Szkolenie: mobile marketing. Jak planować i prowadzić skuteczne kampanie mobile - case studies. Webinar w Akademii Grupy Netsprint. Prelegent: Grzegorz Chyliński - Adrino, prowadzący webinary: Artur Karda. Data: 12.06.2017
Prezentacja z RETAIL CHANNELS 360° FORUM 19-20 października 2016Łukasz Kobiec
KILKA PRAKTYCZNYCH TIPSÓW - JAK WYKORZYSTAĆ PC, MOBILE I PRZEGLĄDARKĘ DO BUDOWANIA OMNICHANNEL
- Analiza zachowań twoich klientów
- "Mobile" - modnie powiedziane, ale co dla Ciebie oznacza?
- Wnioski do implementacji dla każdego biznesu
Fragmenty książki Biznes w świecie mobile. Jak zaprojektować, wykonać i wypromować aplikację mobilną (S. Żółkiewska, M.Rycharska, N.Gryczko, POLTEXT 2018). Książka zawiera praktyczne porady na temat tworzenia aplikacji mobilnych. Otrzymała nominację do nagrody Economicus 2018 w kategorii najlepszy poradnik biznesowy: http://bit.ly/Economicus2018-Biznes-w-swiecie-mobile
Do kupienia w księgarniach stacjonarnych i internetowych: http://bit.ly/POLTEXT-biznes-w-swiecie-mobile
Analiza kluczowych danych mobilnego i stacjonarnego internetu
Konsumpcja mobilnych treści
Kluczowe cechy odróżniające mobilnego użytkownika od stacjonarnego
Mikro-momenty
Kontekst czasu i miejsca
Natywne mobilne interfejsy
Podział uwagi dzieci w mediach elektronicznych
Treści konsumowane przez dzieci
Najbardziej skuteczne kanały dotarcia do dzieci
Wpływ dzieci na decyzje zakupowe
Gdzie dzieci wydają pieniądze - ekosystemy gier
in Digital Marketing - Zrozumieć Mobilnego użytkownikaLukasz Felsztukier
Prezentacja została przedstawiona na evencie in Digital Marketing 2018
Zrozumieć mobilnego użytkownika
1. Mobile traffic
2. Mobile conversion rates
3. Micromoments
4. Time and place context
5. Conversational interfaces
6. RWD vs mobile-first approach
E-commerce and physical retail need to work together to provide the best shopping experience.
Here's how Linteri is trying to help bridge this gap with our proximity-based communication and intelligence for "Click-And-Brick" retailers.
Presentation was given during RetailShow 2014 B2B retail fair held in Expo XXI, Warsaw.
10 industries that will be disrupted by iBeacons in 2015Lukasz Felsztukier
10 industries that will be disrupted by iBeacons in 2015.
A presentation shown during Thursday social media meetings in Lodz, Poland, 28th August 2014
https://www.facebook.com/CzwartekSocialMedia
3. CO TO JEST BEACON?
• Beacon to „latarnia morska” - emituje stały, unikalny sygnał
• Korzysta z energooszczędnej technologii Bluetooth Low
Energy (BLE) nazywanej również Bluetooth Smart, dzięki
której urządzenie może działać do 1 roku używając małej,
płaskiej baterii
• Z beacona można odczytać również siłę sygnału, na
podstawie której można ocenić jego odległość z
dokładnością do kilku centymetrów
• Beacon nadaje sygnał na odległość do 100 metrów. Sygnał
możliwy jest do odczytania z dokładnością do 5 centymetrów
5. CECHY BEACONÓW
• Każdy z nich nadaje unikalny sygnał
• Aplikacja na urządzeniu odbierającym sygnał decyduje, jaka akcja zostanie wywołana
przy kontakcie z beaconem
• Aplikacje otrzymują komunikat o kontakcie z beaconem nawet w trybie uśpienia
• Beaconami BLE mogą być również iPhone’y i iPad’y
• Powiadomienie o wejściu w zasięg beaconu pojawia się na urządzeniach w formie
notyfikacji
• Możliwe jest odczytanie odległości od beacona
• Za pomocą trzech beaconów możliwe jest określenie dokładnej pozycji odbiorcy sygnału
nawet wewnątrz budynku, bez potrzeby korzystania z GPS
• Do kontaktów z beaconami nie są potrzebne włączone urządzenia WIFI, transmisji 3G
czy GPS
6. ZASIĘG TECHNOLOGII
• Wszystkie urządzenia Apple z systemem iOS 7 (80% obecnie aktywnych urządzeń - ok 600
milionów iPad’ów i iPhone’ów). W Polsce - ok. 500.000 urządzeń. W 2014 roku liczba ta
wzrośnie o ok. 28% (wg. Gartner)
• Smartfony i tablety Android z wersją 4.3 (Jelly Bean) - ok. 24% urządzeń, czyli ok. 250
milionów urządzeń na świecie). W Polsce ok. W 2014 roku liczba ta wzrośnie o ok. 26% (wg.
Gartner)
• Na początku 2015 roku w Polsce będzie ok. 22.000.000 smartfonów
• Obsługa BLE jest obecnie dostępna we wszystkich nowych wersjach systemów
operacyjnych iOS, Android oraz Windows Phone
• BLE - technologia umożliwiająca komunikację z beaconami - z uwagi na niski pobór prądu
będzie prawdopodobnie domyślnie włączona w przyszłości
• Marki korzystające z beaconów: Macy’s, American Eagle, Apple, Best Buy, JCPenney, NFL,
Old Navy, Target
7. PRZYSZŁOŚĆ BEACONÓW
• Wszystkie urządzenia mobilne mogą komunikować się
z beaconami
• Komunikacja BLE jest włączona zawsze - użytkownicy
zarządzają komunikatami tak jak obecnie notyfikacjami
• Mobilne systemy operacyjne rekomendują aplikacje
użyteczne w zależności od lokalizacji (np. aplikacja
Starbucks pojawia się na ekranie notyfikacji jako
rekomendowana w kawiarniach tej sieci) - rozwiązany
problem braku odpowiedniej aplikacji
18. • Informacja o produktach
• Przywołanie obsługi sklepu
• Zakup produktu połączony z płatnością
19. • Informacje kontekstowe w zależności od lokalizacji w sklepie
• Możliwość zakupu produktu bez kontaktu z obsługą - płatność za
pomocą skanowania kodu kreskowego (wykorzystanie konta iTunes z
kartą płatniczą do płatności)
21. • Przyszłość zastosowania beaconów: usługi związane z lokalizacją
• Niewykorzystany potencjał: analityka zachowań klientów w sklepie
• Powiązanie z promocjami i systemami lojalnościowymi
24. OBSZARY ZASTOSOWAŃ
• Klient jako nadajnik: beacony ułatwiają komunikację w lokalizacji klienta, więc mogą być efektywnie
użyte przez klientów którzy wymagają asysty lub porady
• Nawigacja w punkcie sprzedaży: beacony oferują możliwość kierowania klientów „krok po kroku” i
pomagają odnaleźć interesujące ich produkty. Funkcję można połączyć z listą zakupów w smartfonie.
• Analityka sklepowa: dzięki beaconom sprzedawcy mogą zbierać bogatsze dane zachowań klientów w
sklepie i optymalizować strategie marketing i merchandising. Możliwe jest pozyskanie informacji o
częstotliwości wizyt, zakupach w różnych kanałach sprzedaży oraz demografii: wiek, płeć,
zainteresowania oraz inne.
• Wielokanałowość: technologia umożliwia zmierzenie oddziaływania mobilnych kampanii reklamowych
na zakupy w fizycznych oddziałach. Możliwe jest wspieranie zarówno sprzedaży w kanałach
elektronicznych, jak i fizycznych.
• Gamifikacja procesów: beacony to silny potencjał dla wprowadzania grywalizacji do komunikacji z
klientami, np. poprzez mechanikę miejskich gier: odnajdywanie przedmiotów, wskazówek, pojawienie się
w danej lokalizacji o danej godzinie itd.
• Punkt sprzedaży: w połączeniu z aplikacjami mobile commerce oraz płatnościami internetowymi, klient
może dokonać transakcji w fizycznym sklepie bez potrzeby kontaktu ze sprzedawcą
25. BIZNESOWE KORZYŚCI
• Możliwość komunikacji z klientem w pobliżu punktu
zakupu
• Pogłębione informacje o kliencie - połączenie
informacji demograficznych z informacjami o
mikrolokalizacji
• Nieinwazyjne profilowanie zachowań klientów
• Niski koszt zakupu i obsługi urządzeń
• Technologia, którą każdy ma w kieszeni
27. W CZYM MOŻEMY POMÓC?
• Doradztwo w zakresie wykorzystania technologii
• Opracowanie strategii zastosowania beaconów i zbierania danych
• Doradztwo w zakresie integracji i korelacji nowych danych z istniejącymi (np.
Google Analytics)
• Tworzenie wymaganych aplikacji mobilnych lub integracja z istniejącymi
aplikacjami klienta
• Obsługa procesów komunikacji z klientami za pomocą własnego mobilnego
adserwera - Vendimob
• Obsługa sprzętowa wdrożeń (instalacja i serwis beaconów)
• Pozyskiwanie użytkowników dla tworzonych aplikacji mobilnych, ich promocja
oraz optymalizacja (wspólnie z partnerami)
28. JAK MOŻEMY POMÓC?• Integracja e-commerce/m-commerce z fizycznymi punktami
sprzedaży
• Integracja danych lokalnych z programami lojalnościowymi
• Systemy emisji lokalnie kontekstowych treści w fizycznych
punktach
• Nawigacja w pomieszczeniach
• Analityka preferencji i zachowań klientów
• Akcje reklamowe z wykorzystaniem technologii mobilnych oraz
BLE
• Własne urządzenia BLE, własne SDK (iOS, Android, Windows
29. CO MIERZYMY?• Odległość od oznaczonych punktów (wejścia, wyjścia, alejki, regały,
produkty)
• Geofencing - wejście/wyjście ze zdefiniowanej strefy
• Komunikaty z zadanym czasem emisji w zależności od mikrolokalizacji
(obecnej, przeszłej)
• Czas przebywania w określonych mikrolokalizacjach (np. przy regałach z
produktami)
• Wzorce zachowań użytkowników w różnych lokalizacjach (ścieżki
poruszania)
• Oddziaływanie promocji na zachowania użytkowników
• Preferencje decyzji zakupowych użytkowników w zależności od lokalizacji
30. JAK MIERZYMY?
• Integracja z istniejącymi aplikacjami mobilnymi
klientów (SDK - iOS, Android, Windows Phone)
• Tworzenie specjalizowanych aplikacji mobilnych na
zamówienie
• Wykorzystanie zewnętrznych aplikacji trzecich stron
• Integracja mobilnego adserwera do publikacji
targetowanych treści na urządzenia mobilne
31. VENDIMOB - TARGETOWANIE
KOMUNIKATÓW
• Mobilny serwer umożliwiający zarządzanie kampaniami emisji komunikatów
• Targetowanie komunikatów według:
• kategorii
• lokalizacji (GPS/WIFI) / mikrolokalizacji (beacony)
• systemu operacyjnego
• operatora
• modelu telefonu
• wi-fi
• pogody i kursu akcji
• Możliwość integracji z zewnętrznymi systemami, np. programem lojalnościowym lub CRM
32. MINIMALNE WYMOGI
WDROŻENIA
• 1 beacon - wejście/wyjście, klient w pobliżu,
emisja komunikatów
• min. 3 beacony - nawigacja w
pomieszczeniach, ścieżki poruszania się po
lokalizacji klienta
• aplikacja mobilna u użytkownika lub
"inteligentny koszyk"
33. PARTNERZY
Promocja i optymalizacja pozycji
aplikacji w marketach: App Store,
Google Play, Windows Phone
Marketplace
Sieć reklamy mobilnej,
opracowywanie, planowanie i
optymalizacja kampanii na
urządzeniach przenośnych
34. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ.
Łukasz Felsztukier, CEO
lukasz@linteri.pl
Tel. +48 664 952 859
Linteri Sp. z o.o.
http://www.linteri.pl/
ul. Nowogrodzka 42/9
00-695 Warszawa