Prezentacja została przedstawiona na evencie in Digital Marketing 2018 Zrozumieć mobilnego użytkownika 1. Mobile traffic 2. Mobile conversion rates 3. Micromoments 4. Time and place context 5. Conversational interfaces 6. RWD vs mobile-first approach

1. Zrozumieć mobilnego użytkownika

2. Dane i zalecenia aby zacząć skuteczniej
sprzedawać

3. Świat w cyfrach

5. 2014: Mobile > Desktop
Czas w
ekranie
Źródło: Comscore

6. Dzisiaj?
Ponad 60% czasu ”cyfrowego” spędzamy
w smartfonie
Źródło: Comscore
US: 21% Millenials nie posiada i nie używa
desktopa

7. 1998
gry
2018

8. 2015: Mobile > Konsole
gry
Źródło: Newzoo

9. 2016: ruch mobilny > ruch z desktopów
Źródło: StatsCounter
WWW

10. Źródło: Comscore
Co robimy w „cyfrowym”
czasie?
• Aplikacje: 57% czasu
• Web na mobile: 9% czasu

11. Źródło: Google
Na jakich urządzeniach robimy
zakupy?

12. Podróż użytkownika coraz bardziej cyfrowa

13. Mobile przejmuje wszystkie główne
wskaźniki…poza jednym.

14. Źródło: Adobe Digital Index
Konwersje.

15. Źródło: Adobe Digital Index
Konwersje.
• Urządzenia mobilne
generują 2/3 ruchu w
Internecie
• …ale tylko 1/3 transakcji

17. My w cyfrach

18. Żyjemy w
mikro-
momentach
• 96% ludzi reaguje na powiadomienia od razu
• 3-5 minut: średnia sesja
• Użytkownicy oczekują informacji
odpowiednich do miejsca i pory
dziennie
zagląda do
telefonu
200
x
Źródło: Google

19. mikro-
moment
y
Źródło: Google

20. Czas nadaje
kontekst
Źródło: Google

21. Chat > Social Media
Źródło: Statisa/Common Sense Media

22. Lubimy mówić do
smartfonów
GOOGLE ASSISTANT:
• Zapytania w języku naturalnym –
70%
• Zapytania głosowe – 20% i rośnie

23. WeChat: Państwo w chacie
Źródło: Statisa/Common Sense Media
Dowód osobisty Transfer pieniędzy Płatności

24. Źródło: Statisa/Common Sense Media
Chiny – 1sze bezgotówkowe Państwo?

25. Czy można nadal mówić o
internecie mobilnym?

26. HymateFormularz WWW

27. 27

28. Dziękuję
Łukasz Felsztukier