Scenari, servizi e applicazioni dell’era Digital Social 2.0. Powered by Logotel
Gamificazione, crowdsourcing, geo-marketing, engagement dei consumatori, social network e social media, realtà aumentata, modelli di consumo digitali, new customer experience: quali di questi fenomeni sono solo mode e quali invece hanno già cambiato il mercato, i consumatori e la comunicazione?
L’8 marzo Logotel organizza Levento 2.0 per rispondere a queste ed altre domande sul tema della mutazione degli schemi di comunicazione e dei modelli di acquisto nell’era del Web 2.0: l’era digitale e sociale che ha già cambiato e che continuerà a cambiare il volto dell’Impresa in futuro.
3° workshop riguardante i New Media, ralizzato da Asseprim in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, per sostenere e preparare le aziende dei servizi alla sfida, ora più globale che mai, che le attende.
One Hundred Ones, the online community for italian marketing executives only, is presented to the world at Bocconi University.
This is another foolish production of ebolaindustries.
One Hundred Ones, la community di marketing più innovativa ed esclusiva d'italia, rivolta ai 100 top marketers italiani. Presentazione alla Bocconi, davanti a 300 studenti di marketing: i direttori marketing del futuro. By Mr White, aka Valerio Franco e ebolaindustries.
Scenari, servizi e applicazioni dell’era Digital Social 2.0. Powered by Logotel
Gamificazione, crowdsourcing, geo-marketing, engagement dei consumatori, social network e social media, realtà aumentata, modelli di consumo digitali, new customer experience: quali di questi fenomeni sono solo mode e quali invece hanno già cambiato il mercato, i consumatori e la comunicazione?
L’8 marzo Logotel organizza Levento 2.0 per rispondere a queste ed altre domande sul tema della mutazione degli schemi di comunicazione e dei modelli di acquisto nell’era del Web 2.0: l’era digitale e sociale che ha già cambiato e che continuerà a cambiare il volto dell’Impresa in futuro.
3° workshop riguardante i New Media, ralizzato da Asseprim in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, per sostenere e preparare le aziende dei servizi alla sfida, ora più globale che mai, che le attende.
One Hundred Ones, the online community for italian marketing executives only, is presented to the world at Bocconi University.
This is another foolish production of ebolaindustries.
One Hundred Ones, la community di marketing più innovativa ed esclusiva d'italia, rivolta ai 100 top marketers italiani. Presentazione alla Bocconi, davanti a 300 studenti di marketing: i direttori marketing del futuro. By Mr White, aka Valerio Franco e ebolaindustries.
SRP Barometer - Week 22 - Zondagochtend werd besteed aan de analyse van de ve...Maxus Belgium
NOORDEN:
Thuis, en daarmee ook de categorie fictie, verschijnt voor de eerste keer in de SRP-barometer. Deze serie breekt een SRP-record dankzij de laatste uitzendweek van seizoen 19. De aflevering van maandag behaalt de beste SRP-score van het seizoen (3,01) en de allerlaatste aflevering van vrijdag lokte massaal veel berichten uit : 5.053 vs een gemiddelde van 246 tijdens de periode januari-mei. Tijd voor de zomerprogrammatie nu !
De zevende dag ,dat onderwerpen gerelateerd aan de verkiezingen behandelde, staat op de tweede plaats in de SRP-barometer.
De 16e rit van de Ronde van Italië belandt op de derde plaats in de SRP-barometer deze week met een score van 1,94 (cf. 2e plaats in week 20 met een SRP van 3,43 voor rit 4).
Sport deze week : 0,48 SRP voor de beste rit van de Ronde van België (rit 1), 0,34 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Luxemburg, 0,69 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Zweden en 0,76 SRP voor de Hockey wedstrijd van de Red Panthers tegen Nieuw-Zeeland tijdens het WK Hockey.
ZUIDEN:
Het wielrennen staat bovenaan deze week. De vierde rit van De ronde van België bij De Meren van de Eau d'Heure staat in het zuiden op de eerste plaats met een SRP van 3,78 (vs 0,13 in het noorden). Dit is de beste prestatie van het jaar 2014 in de categorie wielrennen : dat de Ronde van Frankrijkmaar snel begint !
Net als in het noorden neemt ook hier een programma met nabespreking van de verkiezingen, Mise au Point, de tweede plaats in op de SRP-barometer. Het onderwerp : "De traditionele partijen zullen het moeilijk krijgen om de N-VA nog links te laten liggen."
Het bezoek van Kev Adams in Touche pas à mon poste ! joeg de SRP-score van het programma de hoogte in.
Sport deze week : 0,28 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Luxemburg, 0,47 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Zweden en 0,43 SRP voor de Hockey wedstrijd van de Red Panthers tegen Nieuw-Zeeland tijdens het WK Hockey. Voetbal en hockey doen het dus beter in het noorden.
TDD 2022 - ZeroGrey - Dell'e-commerce al m-commerce, fenomeno passeggero o fu...Associazione Digital Days
Il Metaverso è spesso identificato come il successore di Internet. Una rete composta da mondi virtuali collaborativi e immersivi, dove un numero illimitato di utenti può usare avatar per interagire, lavorare, effettuare acquisti e partecipare a varie attività. Durante questa digital morning analizzeremo tutte le sue sfaccettature, le implicazione sui modelli aziendali, il valore percepito dal consumatore, i diritti dei quali godranno gli utenti.
Ileano Testa - Managing Director at ZeroGrey
Antonio Sgobio - Innovation Specialist at ZeroGrey.
Marche come Tiffany e Burberry hanno incrementato enormemente i profitti grazie alle strategie di Social & Mobile Marketing: come hanno fatto? Seguendo le regole del gioco.
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treatsDoxa
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks & treats
Assirm: Marketing Research Forum 2015
Barbara Galli
Business Executive Manager – Duepuntozero Research
Antonio Filoni
Business Executive Manager – Duepuntozero Research
Guido Argieri
Customer Insight Director – Doxa
"Macro trend digitali: quale priorità nell'agenda del marketer multicanale?"...Osservatorio Multicanalità
Intervento di Giovanni Pola, Managing Director di Connexia, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?" - 13 dicembre 2012
SRP Barometer - Week 22 - Zondagochtend werd besteed aan de analyse van de ve...Maxus Belgium
NOORDEN:
Thuis, en daarmee ook de categorie fictie, verschijnt voor de eerste keer in de SRP-barometer. Deze serie breekt een SRP-record dankzij de laatste uitzendweek van seizoen 19. De aflevering van maandag behaalt de beste SRP-score van het seizoen (3,01) en de allerlaatste aflevering van vrijdag lokte massaal veel berichten uit : 5.053 vs een gemiddelde van 246 tijdens de periode januari-mei. Tijd voor de zomerprogrammatie nu !
De zevende dag ,dat onderwerpen gerelateerd aan de verkiezingen behandelde, staat op de tweede plaats in de SRP-barometer.
De 16e rit van de Ronde van Italië belandt op de derde plaats in de SRP-barometer deze week met een score van 1,94 (cf. 2e plaats in week 20 met een SRP van 3,43 voor rit 4).
Sport deze week : 0,48 SRP voor de beste rit van de Ronde van België (rit 1), 0,34 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Luxemburg, 0,69 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Zweden en 0,76 SRP voor de Hockey wedstrijd van de Red Panthers tegen Nieuw-Zeeland tijdens het WK Hockey.
ZUIDEN:
Het wielrennen staat bovenaan deze week. De vierde rit van De ronde van België bij De Meren van de Eau d'Heure staat in het zuiden op de eerste plaats met een SRP van 3,78 (vs 0,13 in het noorden). Dit is de beste prestatie van het jaar 2014 in de categorie wielrennen : dat de Ronde van Frankrijkmaar snel begint !
Net als in het noorden neemt ook hier een programma met nabespreking van de verkiezingen, Mise au Point, de tweede plaats in op de SRP-barometer. Het onderwerp : "De traditionele partijen zullen het moeilijk krijgen om de N-VA nog links te laten liggen."
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Sport deze week : 0,28 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Luxemburg, 0,47 SRP voor de vriendschappelijke wedstrijd België-Zweden en 0,43 SRP voor de Hockey wedstrijd van de Red Panthers tegen Nieuw-Zeeland tijdens het WK Hockey. Voetbal en hockey doen het dus beter in het noorden.
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Intervento di Giovanni Pola, Managing Director di Connexia, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?"
Tematiche per un'agenzia di viaggi modernaAlex Kornfeind
Internet via smartphone e tablet, un trend in crescita. Il 10% degli accessi a Internet su base mondiale viene effettuato da una connessione mobile, utilizzando un telefono cellulare smartphone o un tablet. In Italia su Facebook si discutono gli acquisti fatti, come in un'enorme piazza virtuale: il 63% dei navigatori partecipa ai gruppi di acquisto sui social network, il doppio del 32% dello stesso universo di utenti internet che effettivamente sono attivi nel comprare online.
Presentata ad EIRE 2013 Milano, per Boraso.com, nell'ambito della conferenza "IL MARKETING E IL WEB MARKETING COME LEVE PER CREARE VALORE NEL REAL ESTATE", di Immobiliare.com.
Second-Key (2ndK) è la divisione di Key-One (www.key-one.it) che porta nel mondo virtuale di Second Life tutta la creatività, l’esperienza, la capacità progettuale di una azienda che da anni sviluppa e fornisce soluzioni tecnologiche innovative per supportare le aziende nel dialogo digitale con i clienti.
L’attività di Second-Key spazia dalla progettazione di iniziative, ambienti, store, eventi su Second Life, alla loro realizzazione, animazione e promozione, anche grazie alla individuazione di partner e al collegamento con progetti nella “Real Life”.
La nuova versione della presentazione "Social media e btb" realizzata da Federico Rossi, direttore strategia Sintesi Comunicazione e consigliere nazionale Unicom
Dalla trasformazione alle aspettative del clienteGiuseppe Mayer
Viviamo nell'era post-digitale; la trasformazione portata dalla diffusione di strumenti come il mobile o le tecnologie e piattaforme social impongono un ripensamento radicale del ruolo e delle aspettative dei clienti.
5. … il consumatore
… il mercato
… la comunicazione
… il brand
… il marketing
6. dei consumatori si fida della pubblicità e la
2% considera fonte di informazione affidabile
per la scelta di prodotti e servizi (base UK, fonte Satmetrix)
dei consumatori considera le
raccomandazioni di amici, colleghi e parenti
come fonti di informazioni affidabili per gli 49%
acquisti (base UK, fonte Satmetrix)
dei consumatori on-line si fida delle
90% raccomandazioni di persone che conoscono
(base UK, fonte Neilson)
dei consumatori on-line si fida delle opinioni
70% pubblicate (base UK, fonte Neilson)
del tempo in cui si cammina si rimane
connessi a TV, telefono, Internet (base UK, fonte Ofcom) 45%
8. Nonsolomode: oltre il 2.0
Digirealtà
Nicchie
Engagement
Customer & Brand experience
Mobile Payment & Selling
Partecipazione
Informazione
Comunicazione Social & Digital
9. Nonsolomode
L’era della digirealtà
Strumenti, servizi, scenari
11. 4thQ 2010:
33milioni di Android
30milioni Nokia
16milioni iPhone
Oggi:
500.000.000 smartphone
Fine 2011:
Italia: 21 milioni di smartphone! 1.000.000.000
Tutta la tecnologia è in tasca: commodity portatile
37. Informarsi su prezzi,
brand, prodotti, marchi,
ora tutto mobile. In tasca,
anche nel negozio.
ciao.it infocommerce
38. Tutti possono farsi
esperienza di brand e
prodotti prima e
parallelamente alla
comunicazione
istituzionale, dell’acquisto
o del contatto in negozio.
youtube.com Pre-brand/customerexperience
40. Foto, luoghi, commenti,
opinioni socializzate e
condivise in tempo reale
twitter.com Esperienza digireale, temporeale
41. La reputazione è tutto.
Non è un gioco, anzi sì!
Google.com/hotpot Reputazione in gioco
42. Una piattaforma
centralizzata per
l’informazione sui prodotti
google.com/prdhp I prodotti fuori dal negozio
43. Dal trend setter mediatico,
all’influenzatore social-
mediatico.
klout.com trovare i nodi delle reti
44. Ott. 2008: nasce
2009 – 30.000.000 $
2010 – 760.000.000 $
2010 – rifiuta 6 miliardi $
da Google. Valore stimato
oggi: IPO miliardaria!!!
groupon.it esempio da manuale
45. La reputazione è tutto.
Ascoltare e monitorare
sono il livello 0 di ogni
strategia.
socialmention.com Strategia dell’ascolto
46. Sorytelling Top Down
Storytelling Bottom Up
A chi credi?
facebook.com l’altra faccia della medaglia
47. Ascoltare
Comunicare
Interagire
Facebook.com un approccio maturo
48. Condividere le customer
experience, evangelizzare
ciò che piace, promuovere
ciò che si fa
getglue.com Io, il brand e il mio network
49. Esperienze private,
marketing pubblico
App Foodspotting Cliente, prodotti e servizi
50. Kinect e Webcam cambiano
l’esperienza d’acquisto.
Interattività totale, in shop, a
casa
http://vimeo.com/24880458
facecake.com Acquisti «aumentati»
51. Nuovi paradigmi di
interazione, anche con i
media «sordi» dell’era 1.0.
Twitter.com Ogni media è interattivo
52.
53.
54.
55. Il negozio reale diventa
virtuale… ma reale!
Customer experience
rivoluzionaria. Non troppo
lontana.
youtu.be/nJVoYsBym88 Tesco Homeplus: un caso clamoroso!
56. Nonsolomode
Mobile Pay & Sell
Strumenti, servizi, tendenze
57. Pagare e farsi pagare ovunque,
qualsiasi cosa, senza contante,
senza carte di credito.
100 milioni di utenti. 3,5 miliardi
$ in pagamenti 2011.
paypal.com Acquisto reale, pagamento digitale
58. 50 milioni di
utilizzatori in
Giappone. Attivo dal
2003. Decine di
operatori
en.wikipedia.org/wiki/Osaifu-Keitai Il portafogli 2.0!
59. La soluzione
integrata per i
pagamenti
google.com/wallet Offerte, credito, pagamenti, sicurezza
60. Metti il pos nella
tasca… di tutti
squareup.com Il telefono legge le carte di credito
61. Pagamenti fisici in
negozio per acquisti
digitali on-line
paynearme.com Dal contante al bene digitale