電子商務分組報告-致理E1031008陳則毅 E1031007王冠中 E1021011林永豐 E1022015張柏偉

1. 電子商務個案研究報告
lativ米格國際
致理80學分班
E1031008陳則毅
E1031007王冠中
E1021011林永豐
E1022015張柏偉
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2. 報告大網-------------------------
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 創辦人
 品牌簡介
 目標客群
 網站視覺效果
 相關類型網站
 操作流程
 策略
 成功關鍵
 資料來源

3. 創辦人---------------------------
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• 張偉強39歲
• 清雲科大電子科畢業。
• 父親是工廠警衛，母親是家管
• 當完兵創立米格多媒體公司，六年後，
一家廣告公司看上米格的技術能力，
併購了米格。幾個月後，張偉強就抱著箱子被趕出辦公室。之後創業都堅
持不引入外部資金，全權掌控經營權。
• 成立專賣日本雜貨的電子商務網站Zakka，銷售量一直拉不上來，煩惱之
際，從閱讀香港媒體大亨黎智英的自傳中讀到Uniqlo。張偉強馬上研究起
Uniqlo。張偉強決定以Uniqlo為師，從賣雜貨轉型賣衣服。
• 2007年，創辦lativ，效法Uniqlo從紡織業上游一條鞭管理。

4. 品牌簡介1-----------------------
lativ 創立於2007年，為台灣第一家網路原生服飾品牌，
我們的使命，在於提供顧客「平價且高品質」的產品。
為實現高品質理念，我們充分運用SPA模式（Speciality Store Retailer
of Private Label Apparel），
從商品企劃、生產、物流到販售全部一手包辦，
同時網羅台灣二十年以上資歷的技術人員長期駐點在合作工廠，嚴格檢視每
個商品的生產流程，
為落實平價政策，我們專注於無店鋪的網路經營，並自建物流中心及倉儲系
統，以最高效率的方式為顧客進行配送。
lativ 以簡單、基本為發展概念，為了彰顯人本身的個性和特質，設計上免
去多餘的裝飾，
同時強化舒適性及機能性，利用基本元素襯托出個人自身的風采。
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5. 公司簡介2------------------------
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lativ 年營收變化：
2007 營收：0.1億
2008 營收：1億
2009 營收：3.7億
2010 營收：15億
2011 營收40億
2012 ?物流中心啟用
2013 ?
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
2007 2008 2009 2010 2011
單位：億

6. 目標客群-------------------------
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銷售地理•台灣
人口統計
*年齡：20~40歲
*性別：女性>男性
*職業：小資上班族、學生
心理統計
隨著現代人追求自我風格，不喜歡在路上撞衫，所以在挑選衣服
的時候，不只要注重流行也很強調要穿出個人風格，透過各項服
飾的搭配穿搭出不會與他人相同的服裝, 且還要是愛用國貨MIT。
購買行為
購買LATIV的人，大多是注重日常生活中穿著舒適，要求高品質，
實現「便宜有好貨」精打細算消費者。
消費習慣
利用網路便利，藉由科技日新月異網路的發達，吸引了許多學生
族群及上班族族群前來購買。

7. 網站視覺效果-電腦版---------------------
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8. 網站視覺效果-行動版---------------------
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9. 相關類型網站-------------------------
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10. 操作流程-------------------------
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會員登錄

11. 操作流程-------------------------
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購物1

12. 操作流程-------------------------
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購物2

13. 操作流程-------------------------
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購物3

14. 操作流程-------------------------
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付款與配送1
購物未滿1000元(999元以下)，單筆訂單將酌收50元物流費

15. 操作流程-------------------------
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付款與配送2

16. 操作流程-------------------------
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退貨1
如因個人素退貨次數過多，lativ將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒

17. 操作流程-------------------------
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退貨2

18. 策略-創造需求1--------------------
品牌故事→
扶植台灣夕陽產業、支持國貨
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19. 策略-創造需求2------------------
創造品質指標、品質需求，形成競爭門檻→
強調水洗程序，創造品質指標，帶動消費者對水洗程序
的需求，並也建立起同業在短時間內難以超越的競爭門
檻。
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20. 策略-創造需求3------------------
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知名卡通圖案授權

21. 策略-降低成本1------------------
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• 不設實体店面
只設虛擬通路的決定可節省大筆管銷費用，將心力集
中於完善電子商務的商流、物流、金流、資訊流、設計
流、服務流等。
• 只生產基本款成衣
樣式單純可快速大量生產，庫存管理也較好掌控。

22. 策略-降低成本2------------------
• 產線移至低成本地區，創造規模經濟
當2010年原代工廠自創品牌成為競爭對手後，Lativ便
跟隨前人腳步將產線移往海外成本更低的國家。
在這個階段，為了達到利潤最大化，當初創業初期的MIT訴求，已經完成其
階段性任務，就可以讓她功成身退了。
在這個時候發表移除產地標註的聲明，或許會召來許多被欺騙感情了/要不是
你們是MIT當初才不買呢/跟當初的信念相比實在好諷刺等意見，
但這不過是全速獲利階段不值一提的雜音罷了！
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23. 成功關鍵-------------------------
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垂直整合
降低成本
營業時間
更新速度
IT優勢
數據收集-率
命中率
行
動
裝
置

24. 參考據據-------------------------
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25. 資料來源-------------------------
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• http://www.lativ.com.tw
• 天下雜誌2011-06-28期
• http://ir.lib.nctu.edu.tw/handle/987654321/67380
• http://mrjamie.cc/tag/lativ/
• http://daybreak12.pixnet.net/blog/post/30334935
• http://fin.stust.edu.tw/tc/node/award
• http://news.tvbs.com.tw/entry/552269