SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Download to read offline
Ökad kunddialog & smartare kundtjänst på webben
Vad är Kundo?

Ett diskussionforum: Skräddarsytt för
dialog mellan företag och deras kunder

Ett verktyg för effektivare kundtjänst


Ett verktyg för att strukturerat öka
dialogen med kunderna och samla in
deras förslag och problem
Effektivare kundtjänst




  Svar direkt när jag börjar skriva min fråga
Skalbar kundtjänst




En enkel fråga med ett enkelt svar. Men statistiken visar att
   ytterligare 170 personer hittade till frågan via Google.
Ett personligt bemötande




  Bild, namn & titel gör bemötandet mer personligt
Strukturerad ärendehantering




              Dashboard för redaktörer.
     Se vad som behöver besvaras och följas upp
En plattform, flera kanaler




  Integration i din mobilapplikation och på Facebook
För dig som vill....

Effektivisera kundtjänst

Komma närmare kunderna


Öka transparensen


Förvalta kunders engagemang
www.kundo.se

More Related Content

Similar to Kundo produktöversikt

Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando
 
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala MediaMIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala MediaMalin Sjöman
 
Sociala media för företagare
Sociala media för företagareSociala media för företagare
Sociala media för företagareRexor AB
 
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1Therese Reuterswärd
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingAlenio
 
Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing
Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing
Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing Greger Hillman
 
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...Crescando
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Crescando
 
Pressmeddelande Quick Guide
Pressmeddelande Quick GuidePressmeddelande Quick Guide
Pressmeddelande Quick GuideCision_Sverige
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Crescando
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Crescando
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
 
Affärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokusAffärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokusCreuna Sverige
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSpringtimePR
 
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Crescando
 
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocessCaroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocessDaresay
 
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...Crescando
 
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015Peter Tilling
 

Similar to Kundo produktöversikt (20)

Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 Slideshare .pptx
 
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala MediaMIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
 
Sociala media för företagare
Sociala media för företagareSociala media för företagare
Sociala media för företagare
 
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 1
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
 
Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing
Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing
Dra nytta av webben: Sälj digitala produkter online med content marketing
 
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
Marknadskommunikation fördjupning: Content Marketing och Marketing Automation...
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
 
Pressmeddelande Quick Guide
Pressmeddelande Quick GuidePressmeddelande Quick Guide
Pressmeddelande Quick Guide
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
 
Community Management
Community ManagementCommunity Management
Community Management
 
Affärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokusAffärsutveckling med kundfokus
Affärsutveckling med kundfokus
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2B
 
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
Den nya B2B-marknadsföringen | Hägvall & Sjöman - Atomer & Bitar 141014
 
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocessCaroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
 
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...
 
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
 
Digital strategi med inbound marketing
Digital strategi med inbound marketingDigital strategi med inbound marketing
Digital strategi med inbound marketing
 

More from Björn Lilja

SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics
SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics
SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics Björn Lilja
 
Exempel på effekter med att använda Kundo
Exempel på effekter med att använda KundoExempel på effekter med att använda Kundo
Exempel på effekter med att använda KundoBjörn Lilja
 
Ett forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifi
Ett forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifiEtt forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifi
Ett forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifiBjörn Lilja
 
Bootstrapping Kundo
Bootstrapping KundoBootstrapping Kundo
Bootstrapping KundoBjörn Lilja
 
Så vårdar du ditt forum på Kundo
Så vårdar du ditt forum på KundoSå vårdar du ditt forum på Kundo
Så vårdar du ditt forum på KundoBjörn Lilja
 
Cloud Computing - Mycket mer än IT
Cloud Computing - Mycket mer än ITCloud Computing - Mycket mer än IT
Cloud Computing - Mycket mer än ITBjörn Lilja
 
Suniweb webbanalys & optimering
Suniweb   webbanalys & optimeringSuniweb   webbanalys & optimering
Suniweb webbanalys & optimeringBjörn Lilja
 
Suniweb Innovation Happens Elsewhere
Suniweb   Innovation Happens ElsewhereSuniweb   Innovation Happens Elsewhere
Suniweb Innovation Happens ElsewhereBjörn Lilja
 
Valtech socialt intranat
Valtech socialt intranatValtech socialt intranat
Valtech socialt intranatBjörn Lilja
 
Hantera feedback på Kundo
Hantera feedback på KundoHantera feedback på Kundo
Hantera feedback på KundoBjörn Lilja
 
Smartare kundtjänst med Kundo.se
Smartare kundtjänst med Kundo.seSmartare kundtjänst med Kundo.se
Smartare kundtjänst med Kundo.seBjörn Lilja
 

More from Björn Lilja (11)

SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics
SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics
SaaS Math - What I’ve learned about Subscription Economics
 
Exempel på effekter med att använda Kundo
Exempel på effekter med att använda KundoExempel på effekter med att använda Kundo
Exempel på effekter med att använda Kundo
 
Ett forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifi
Ett forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifiEtt forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifi
Ett forum för kundtjänst (Sociala medier som kundtjänst) - ifi
 
Bootstrapping Kundo
Bootstrapping KundoBootstrapping Kundo
Bootstrapping Kundo
 
Så vårdar du ditt forum på Kundo
Så vårdar du ditt forum på KundoSå vårdar du ditt forum på Kundo
Så vårdar du ditt forum på Kundo
 
Cloud Computing - Mycket mer än IT
Cloud Computing - Mycket mer än ITCloud Computing - Mycket mer än IT
Cloud Computing - Mycket mer än IT
 
Suniweb webbanalys & optimering
Suniweb   webbanalys & optimeringSuniweb   webbanalys & optimering
Suniweb webbanalys & optimering
 
Suniweb Innovation Happens Elsewhere
Suniweb   Innovation Happens ElsewhereSuniweb   Innovation Happens Elsewhere
Suniweb Innovation Happens Elsewhere
 
Valtech socialt intranat
Valtech socialt intranatValtech socialt intranat
Valtech socialt intranat
 
Hantera feedback på Kundo
Hantera feedback på KundoHantera feedback på Kundo
Hantera feedback på Kundo
 
Smartare kundtjänst med Kundo.se
Smartare kundtjänst med Kundo.seSmartare kundtjänst med Kundo.se
Smartare kundtjänst med Kundo.se
 

Kundo produktöversikt