중국에서 설날은 오랜 전통을 갖고서 오늘날까지 여전히 기념하는 풍습입니다.  그러나 아무리 오랜 전통이라 할지라도 기술의 영향을 비켜갈 수는 없습니다.  최근 중국에서는 설날을 기념하는 많은 방식이 모바일 앱으로 인해 급격하게 변하고 있다는 점이 분명하게 나타납니다.  얼마 전까지만 해도 설날 전날이면 온 가족이 모여 TV를 시청하며 만찬을 즐겼습니다. 하지만 지금은 부모님 세대조차 스마트폰을 들여다보고 있는 경우가 늘었습니다(물론 여러분들 역시 마찬가지겠죠).

1. 모바일 티핑 포인트에
도달한 중국의 설날
2016년 2월

2. 요약
중국에서 설날은 오랜 전통을 갖고서 오늘날까지 여전히 기념하는 풍습입니다. 그러나 아무리 오랜 전통이라 할지라도 기술의 영향을 비켜갈 수는 없습니다.
최근 중국에서 설날을 기념하는 많은 방식이 모바일 앱으로 인해 급격하게 변하고 있다는 점이 분명하게 나타납니다. 얼마 전까지만 해도 설날 전날이면 온
가족이 모여 TV를 시청하며 만찬을 즐겼습니다. 하지만 지금은 부모님 세대조차 스마트폰을 들여다보고 있는 경우가 늘었습니다.
중국 설날이 모바일 앱 퍼블리셔에 얼마나 큰 기회가 되고 있는지, 그리고 앱 경제에서 영향력이 가장 큰 새로운 기술이 교통 및 P2P 금전 거래 같은 중요
부분에서 근본적으로 어떤 변화를 가져왔는지 App Annie의 Store Stats를 통해 살펴보겠습니다.

3. 귀성객 차표 예매 전쟁
설날에 이동하는 중국 인구는 4억 명 정도 됩니다.
다행히도 모바일 앱이 등장하면서 예약과 온디맨드
교통수단 확보가 어느 때보다 간편해졌습니다.

4. 2015년 12월 1일 급증 2015년 12월 1일 급증
중국 교통부의 예상에 따르면 올해는 일인당 평균 410Km(255마일)를 이동할 것입니다. 철도는 2016년 구정 기간 동안 3억 3200만 명의 교통을 책임질 것으로 예상되며 여전히 가장
많은 사람들이 선택하는 이동 수단입니다.
铁路 12306(철도 12306)은 중국철도공사가 개발한 기차표 예매 앱은 설날 귀성길 표를 1차적으로 60일 먼저 선보였습니다. Store Stats를 보면 이 앱으로 인해 2015년 12월 초,
차표 예매 개시와 함께 iOS에서 여행 관련 앱의 다운로드 순위가 급등했습니다(铁路 12306, 铁友 포함, 아래 그림 참조).
세계 최대 인구 이동을 돕는 모바일

5. 5
교통 수요가 공급을 한참 초과하자 중국의 앱 개발자들은 귀성 차량 예약 가능성을 높여주는 모바일
솔루션을 내놓았습니다. 다양한 양태의 "좌석 확보(抢票)" 기능을 탑재한 앱이 자동으로 기차표를
예매하는 것입니다.
가령 铁友(철우)는 씨트립의 유명한 기차표 전용 앱인데, 云抢票("군중 속에서 차표를 확보한다"는 뜻)
기능을 이용하면 사람 대신 자동으로 기차표 예매 요청을 계속 보내도록 서버에 지시하므로 예매 성공
가능성이 높아집니다. 다른 앱에도 이런 기능이 있어서 값비싼 귀성 티켓을 구하느라 스트레스 받지 않고
안심할 수 있습니다.
앱에서 예매를 실패하더라도 자동으로 환불이 허용된다는 점 때문에 손해 보지 않습니다. 이런 기능은
사용자 경험과 대중의 이익을 크게 높여줍니다. 그래서 설날처럼 꽉 막힌 도로가 예상되는 기간에는 교통
앱의 사용자가 갈수록 늘어나는 추세입니다.
유리한 모바일 사용자

6. WeChat과 Alipay의
사용자 확보를 위한
정면 대결
현대 중국 소비자가 어떻게 앱을 이용해 가족들끼리 휴일을
보내는지 이해하려면 WeChat에서 대박난 붉은
봉투(세뱃돈) 캠페인을 보면 됩니다. 한편 Alipay의
소셜로의 확장은 올해에만 두 배로 늘었습니다.

7. 4억 2천만 명이 보내고 80억 8천만 건이 수신된 WeChat의
Red Packet
가족, 친구들과 "붉은 봉투" 또는 세뱃돈을 건네는 전통이 모바일에 성공적으로 안착되었습니다. WeChat은
WeChat 페이 기능을 십분 활용해 친구 한 명이나 그룹을 대상으로 "붉은 봉투"를 송금하는 기능을
선보였습니다. 봉투 하나를 친구 몇 명이 공유할지 설정할 수도 있습니다. 이때 일인당 할당 비율은
랜덤입니다. 속도는 물론 운까지 시험해 볼 수 있으니 설날에 스마트폰이 모두의 관심 대상이 된 것도
이상하지 않습니다.
추정치에 따르면 설날 전날 하루에만 4억 2천만 명이 총 80억 8천만 개의 WeChat의 붉은 봉투를 주고
받았습니다. 이는 작년보다 8배 증가한 수치로, WeChat의 중국 내 영향력을 말해주는 것이기도 합니다.
"붉은 봉투" 기능은 WeChat 페이가 경쟁사 Alipay에 맞서는 대대적인 프로모션 기회였습니다.

8. Alipay는 모바일 결제 업계에서 WeChat의 경쟁사로 역시 붉은 봉투 사업에 뛰어들었습니다. 다만
Alipay의 모회사이자 업계 거물인 Alibaba는 CCTV 춘완 (설 특집 프로그램)와 파트너 관계를 맺는 것으로
올해의 기회로 삼기로 했습니다. CCTV 춘완은 중국 최대 시청자를 자랑하는 생방송 TV 프로그램입니다.
공식 시청률 집계 결과 2016년 춘완의 시청자 수는 10억 3천만 명이 넘었습니다.
5시간에 걸쳐 방영하는 동안 1시간에 한 번 진행자를 통해 Alipay로 "행운의 카드" 5개를 모으라는 멘트를
내보냅니다. 5개를 다 모으면 총 2억 1500만 위안(약 330억 원)의 당첨금을 791,000명의 당첨자에게
나눠줍니다.
Alipay의 소셜 기능을 이용해 친구들과 서로 다른 카드를 교환하도록 고안된 캠페인으로 개인 사용자의
사회적 연결망을 심층 분석하려는 Alipay의 야심을 보여준 계기였습니다. 언젠가 완전한 소셜 플랫폼으로
확장하는 데 도움이 될 것입니다.
Alipay, 소셜로의 확장으로 WeChat에 맞대응

9. 9
설날 다음 날까지 중국 iOS 다운로드 1위를 차지한
Alipay
Alipay는 TV 광고를 대량으로 쏟아내며 설날 다음 날까지 중국
iOS 다운로드 1위에 올랐습니다. 연휴 기간 동안 WeChat의 붉은
봉투 전략에 맞설 수 있음을 증명하며 경쟁력을 재확인했습니다.
중국 모바일 결제업계에 경쟁이 극심해짐에 따라 앞으로 몇 달 후
Alipay 사용자들이 대량 광고를 쏟아부은 소셜 기능을 일상에서도
이용할지 흥미롭게 지켜볼 수 있게 되었습니다.
Alipay, 모바일 결제에서 더 큰 확장으로

10. 결론
교통 수단부터 타인과 소통하는 방식까지 설날의 거의 모든 요소가 모바일 앱에 적용되었습니다. 이번 연휴는 Tencent, Alibaba처럼 이목을 끄는 앱 퍼블리셔들이 각축을
벌였습니다.
WeChat은 무시할 수 없는 플랫폼임을 다시 한 번 증명했고 Alipay는 모바일 결제 업계를 장악하는 것만으로는 만족하지 않았습니다. 현재 양사는 서로의 핵심 영역으로 좁혀
들어가고 있습니다. Tencent는 WeChat 페이를 내세우고 Alibaba는 Alipay 이용자들이 플랫폼 안에서 친구들과 더 많이 대화하도록 독려합니다.
2016년 중국의 모바일 앱 매출액이 미국을 넘어서면서 앱 퍼블리셔의 입장에서는 설날과 비즈니스의 연관성을 이해하는 것이 어느 때보다 중요해졌습니다.

11. 각주 설명
● 중국에서 铁路 12306, 铁友, Alipay 등의 역대 iOS 일일 순위 데이터는 App Annie의 앱 추적 솔루션 Store Stats에서 검색한 것입니다.
● 본 보고서에 사용된 특정 상표와 이미지는 타사의 소유일 수 있으며, 이는 각 소유자에게 귀속됩니다. App Annie는 해당 상표나 이미지에 대해 어떠한 권한도 보유하고 있지 않습니다.

12. App Annie 소개
App Annie는 글로벌 앱 경제에서의 비즈니스 성공을 위해 가장 신뢰할 수 있는 데이터와 인사이트를 제공하고 있습니다. 백만 개가 넘는 앱이 그 성과를 추적하기 위해 App Annie를
이용하고 있으며 상위 100위 퍼블리셔 중 94개의 퍼블리셔를 포함한 50만 명 이상의 사용자가 등록되어있습니다. 샌프란시스코에 본사를 두고 세계 15개 지사에 직원 425명이
근무하고 있으며, 현재까지 Ventures, Greenspring Associates, Greycroft Partners, IDG Capital Partners, Institutional Venture Partners, Sequoia Capital 등 유수의
투자사로부터 총 1억 5,700만 달러의 투자금을 유치했습니다.
더 자세한 내용은 홈페이지 http://www.appannie.com/, 블로그를 방문하시거나 Twitter 계정을 팔로우하여 확인하실 수 있습니다(@AppAnnie). 특정 제품이 궁금하시면 App
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