school project

2. KAMPANJEN
- Dette er en kampanje som skal kjøres i starten av sommeren 2015
- Den går ut på at man skal laste opp en video på den populære foto-delingstjenesten
Instagram eller Facebook med hashtagen
#KLMsummer15. Man får da mulighet til å vinne en feire til en ønsket
destinasjon med flyselskapet KLM.
- Man får muligheten til å vinen reisegavekort hos KLM hvis man deler
lenken til kampanjen på sosiale medier
- Formålet med kampajen er å få folk til å gå inn på nettsiden til KLM og
se hvilke destinasjoner de flyr til i tillegg skape et godt omdømme og
snakkes rundt selskapet

3. HVA SKAL TIL FOR Å LYKKES MED KAMPANJEN?
- Det er viktig å skape stor blest rundt kampanjen slik at flest mulig
ønsker å publisere sitt bidrag. Skape entusiasme i sosiale medier og
markedsføre før og underveis i kampanjen
- Følge planen for gjennomføringen, men være tilbøyelig for justeringer
underveis

4. NØDVENDIG FORARBEID
- KLM må markedsføre se godt på sosiale medier for å skape blest rundt
kampanjen. De burde bruke Facebook, Instagram, Twitter og nettsiden
deres
- De må lage en promo-video for kampanjen, vi har laget et eksempel på
hvordan dette kan gjøres
- Opprette hashtagen #KLMsumer15 på Instagram
- Opprette et nettsted hvor filmer koblet til kampanjen ligger tilgjengelig
for de som ønsker å se andres filmer
- Stands hvor det er rigget opp filmkamera hvor man kan spille inn en
kort film om hvorfor nettopp brukeren burde vinne og hvor hun/han
ønsker å reise

5. GJENNOMFØRING
- Poste gode bidrag, både på Facebook og på siden deres for å skape
interesse. Samt linke til kampanjen på Twitter
- Linke til kampanjen ofte for at flest mulig skal få med seg og ønsker å
dele den videre med sine venner
- Legge ut klipp fra bidrag på sidene deres og takke for alle bidrag for å
skape en følelse av at kunden blir sett
- Opplyse om hvor lenge det er igjen til vinneren blir trukket
- Legge ut videoer fra populære destinasjoner underveis slik at flere
ønsker å reise

6. ETTERARBEID
- Takke alle for deltakelse og annonsere vinnerklippet, samt de som
vinner reisegavekort
- Måle om kampanjen var vellykket, ta i bruk Google Analytics eller
StatCounter
- I ettertid poste bilder på sidene deres fra turen til vinneren
(destinasjonen, ikke nødvendigvis av vinneren)

7. NØDVENDIGE VERKTØY OG
RESSURSPERSONER
- Kampanjeansvarlig for KLM, kampanjeavdelingen, ansatte som skal
bleste kampanjen på stands etc. Det er KLM og kampanjegruppen som
står ansvarlig for selve kampanjen
- Kundegruppen – prøve å få positiv omtale rundt kampanjen, engasjere
folk
- Sosiale medier ansvarlig, denne personen/gruppen får ansvaret for å
drifte nettsiden og få ut informasjon på de forskjellige kanalene
- Verktøy som skal brukes i kampanjen:
- Twitter
- Instagram
- Facebook
- Nettsiden
- Måleverktøy

8. ETISKE FORBEHOLD OG LIKNENDE
- Være kritisk til alt som legges ut på sosiale medier, da dette kan skade
ryktet til firmaet og eller virke støtende mot fremtidige kunder