2. Bakgrunnsinfo
– Flyselskapet Social Air har gjort seg kjent på sosiale medier tidligere og skal nå
føre en sommerkampanje for å fronte nye tilbud
– Social Air ønsker å være best på kundeservice
– Best i klassen på informasjonsdeling og effektivitet
– Når det nå skal lanseres nye destinasjoner og vår nye flåte ønsker vi å kjøre en
stor sommerkampanje for å skape blest rundt nyhetene
3. Mål for kampanjen
– Først og fremst få frontet nyheten om våre nye destinasjoner
– Større kundebase
– Merkevarebygging av firmaet
– Rette oppmerksomhet rundt vår nye flåte
– Økt trafikk og følgere på sosiale media
– Bidra til å nå våre salgsmål
4. Suksessfaktorer
– Få opp bestillingstall og besøkstall både på sosiale medier og hjemmesiden
– Vise hvor enkelt det er å bestille billetter
– Vise bilder av vår nye flåte med helt nytt interiør
– Samkjøre de ulike sosiale mediene og benytte de mest mulig effektivt for å få
størst omfang i kampanjen
– Ha fokus på rask respons på kundehenvendelser på sosiale medier
5. Om kampanjen
– Vi skal kjøre en konkurranse som oppfordrer folk til å bestille en reise til en av
våre nye destinasjoner for å vinne premien
– Konkurransen skal deles i form av facebookannonser, YouTubeannonser og
innleggene skal deles på Twitter, Instagram og nettsiden vår
– Kampanjen skal gi inntrykk av stor vinnersjanse og usannsynlig gode tilbud som
skal øke vår omsetning
– Det skal lokkes med flotte bilder av destinasjonene samt videoklipp i form av
reisebrev
6. Premiering
– Premien skal være veldig eksklusiv og virke fristende for alle
– Premien skal være å få hele reisen dekket, inkluderende hotell og lommepenger
– Ved bestilling skal deltagere få antall ”poeng”, jo flere poeng jo større sjanse for
å vinne premien.
– Jo dyrere reise deltagere bestiller jo mer poeng får de
– Det skal trekkes en vinner en gang i uken, til sammen 12 vinnere
– Alle vinnere skal annonseres på sosiale medier for å øke troverdigheten og
ønske om å vinne
7. Annonsene
– Annonsene skal være oversiktlig og rett til poenget
– Vi skal ha flotte bilder som illustrasjonselementer og dette skal være
hovedfokus for annonsene
– Der det er videoannonser skal det være en gripende introduksjon som skaper
behov til å se resten av snutten
– Det skal være et enkelt språk som appellerer til alle, og bildebruken skal være
deretter
8. Forarbeid
– Bestemme når ”prime time” for kampanjen er, hvilke tidspunkt på dagen den
bør kjøres
– Bestemme formuleringen i annonser for å gjøre konkurransereglene enkle å
forstå
– Velge ut ansvarlige for kampanjen med ansvarsområde rundt både drift av
kampanjen samt trekning av vinnere og kommunikasjon rundt det
– Lage videosnutter til bruk på YouTube og finne bilder som skal brukes i
annonsene
9. Gjennomføring
– Sørge for god kommunikasjon med publikum både i kommentarfelt og på
henvendelser
– Oppfordrende stemning
– Generelt sett bare holde aktiviteten oppe og interessen stor
– Annonsering av vinnere underveis
10. Etterarbeid
– Måle resultatene av kampanjen og vurdere disse, kartlegge all aktivitet på alle
medier
– Lage statistikk og presentere disse i kvartalsvis styremøte
– Komme med tiltak for å opprettholde strømmen av aktivitet etter kampanjeslutt
– Takke for deltakelse i kampanjen, og ønske alle god tur
– Reisebrev fra vinnere? (Vurderingssak)