Mobile-marketingspecialist Richard Otto vertelt alles over de laatste ontwikkelingen over Mobile. Wat kunnen we in de nabije toekomst verwachten van mobiele online diensten? Hoe ontwikkelt u een succesvolle Mobile-marketingstrategie? Wat loopt u mis als u niets doet? Richard Otto is oprichter van mobilemarketingnederland.nl Hij houdt al jaren de cijfers bij en volgt de ontwikkelingen op de voet. Als geen ander weet hij wat het mobiele kanaal u kan brengen.
Is uw communicatie nog van deze tijd?
Met deze vraag in het achterhoofd, werd deze presentatie voor het Digital Seminar samengesteld.
We nemen u in een “vogelvlucht” mee doorheen het snel evoluerende digitale landschap. Tijdens dit Digital Seminar is er aandacht voor B2B, trends, mobile, e-mail, social media, search engine marketing, … t.e.m. handige tips & tricks.
Ook diverse verwijzingen naar interessante blogs & boeken werden opgenomen.
De presentatie werd samengesteld o.b.v. heel diverse bronnen (online artikels, vakliteratuur, onderzoeken, deelname aan seminars zoals Digital Marketing First, Digital Expertise Training van STIMA, …). Bronnen worden op de diverse slides vermeld. Met speciale dank voor alle relevante info.
Feel free to contact for more information.
Is uw communicatie nog van deze tijd?
Met deze vraag in het achterhoofd, werd deze presentatie voor het Digital Seminar samengesteld.
We nemen u in een “vogelvlucht” mee doorheen het snel evoluerende digitale landschap. Tijdens dit Digital Seminar is er aandacht voor B2B, trends, mobile, e-mail, social media, search engine marketing, … t.e.m. handige tips & tricks.
Ook diverse verwijzingen naar interessante blogs & boeken werden opgenomen.
De presentatie werd samengesteld o.b.v. heel diverse bronnen (online artikels, vakliteratuur, onderzoeken, deelname aan seminars zoals Digital Marketing First, Digital Expertise Training van STIMA, …). Bronnen worden op de diverse slides vermeld. Met speciale dank voor alle relevante info.
Feel free to contact for more information.
Mobile Advertising zit anno 2012 in een onstuimige groeifase. Steeds meer concepten vinden via een mobiele site of App de weg naar de mobiele gebruiker. In deze sessie komen een aantal feiten en getallen over mobiel internet aan de orde, de verschillen tussen desktop en mobiel internet marketing en een aantal mobiele marketing cases.
Dit onderzoek is bedoeld om inzicht te verschaffen in de manier waarop consumenten internet op hun smartphone gebruiken.
Marktpenetratie van smartphones in België
Waar gebruiken wij Smartphones?
Wie verwacht hun smartphone in de toekomst vaker te gebruiken om op internet te surfen?
Powerpoint scriptieverdediging 23 juni 2009 (KHLEUVEN)Carl Vanormelingen
Powerpoint over marketing stageopdracht bij Samsung Electronics Benelux (12 weken): "Doorlichting van de Belgische internetmarkt voor consumentenelektronica: Geven van aanbevelingen en mogelijke strategieën"
Nu de meeste consumenten non-stop beschikking hebben over een overvloed aan tekstuele zoekmogelijkheden en informatiebronnen, is er een race gaande om daar ook visueel zoeken en vinden aan toe te voegen. Elk object (of zelfs een persoon) in de echte wereld zal binnenkort 'gekend' kunnen worden: consumenten hoeven slechts hun smartphone op iets richten om meer te weten te komen. Dat daar dan ook vaak een transactie op kan volgen maakt POINT-KNOW-BUY helemaal interessant voor ondernemers en marketers. Met voorbeelden van merken als Google, Heinz, Adidas en Amazon...
iLounge Mobile Loyalty (DDMA) door Richard OttoRichard Otto
DDMA iLounge Mobile apps: loyalty en klantenbinding
De smartphone is volgens velen het loyalty-instrument bij uitstek. Mobile marketing is echter meer dan een mobiele app in de markt zetten. Want alleen een app lanceren is niet voldoende. Zo laat recent onderzoek zien dat 22% van consumenten die een app installeert op de smartphone deze slechts één keer gebruikt.
Het is dus zaak om de keuzes goed af te wegen. Is het wel echt noodzakelijk om een app te ontwikkelen of volstaat een mobiele website? Wat voegt mobile marketing toe aan een multi-channel ervaring? En ook belangrijk: hoe activeer je de gebruiker?
De trend van apps omzetten in onderdeel van je business. Een app als dé manier om je klanten te binden. Hoe doe je dat? Tijdens de DDMA iLounge Mobile apps: loyalty en klantenbinding van woensdag 12 maart 2014 bij LAB111 in Amsterdam wordt hier dieper op ingegaan. Sprekers zijn onder andere Richard Otto, oprichter van Mobilemarketing.nl, case Lexa en een case van mobtzu.
MODERATOR & SPREKERS
richard ottoRichard Otto, Mobile Marketing (tevens spreker)
Richard is sinds 2005 actief in de mobile marketing. Hij heeft onder meer mobile apps, mobile websites, consultancy trajecten en mobile marketingcampagnes ontwikkeld voor bedrijven als Vodafone, Univé, Adformatie Groep en ABN AMRO. Tegenwoordig is hij actief met zijn mobile marketing consultancybureau Mobile Marketing Nederland. Ook is hij oprichter van de blog MobileMarketing.nl en mypassbook.nl.
DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) is sinds 2003 de branchevereniging voor dialoogmarketing. Wij bieden deskundig en praktisch advies aan onze 275 leden die in hun dagelijkse werkzaamheden de dialoog aangaan via datadriven marketing met haar (potentiele) klanten. Hierbij maken wij geen onderscheid tussen b2b of b2c en via welk marketingkanaal dit gebeurt (e-mail, social platforms, telefoon, direct mail, folder etc.).
Kristof Drossaert (DigitasLBi) presenteert de statistieken van de Belgische e-commerce, alsook de gedragswijzigingen van de consumenten die steeds meer verbonden zijn.
The Future Of Work & The Work Of The FutureArturo Pelayo
What Happens When Robots And Machines Learn On Their Own?
This slide deck is an introduction to exponential technologies for an audience of designers and developers of workforce training materials.
The Blended Learning And Technologies Forum (BLAT Forum) is a quarterly event in Auckland, New Zealand that welcomes practitioners, designers and developers of blended learning instructional deliverables across different industries of the New Zealand economy.
Mobile Advertising zit anno 2012 in een onstuimige groeifase. Steeds meer concepten vinden via een mobiele site of App de weg naar de mobiele gebruiker. In deze sessie komen een aantal feiten en getallen over mobiel internet aan de orde, de verschillen tussen desktop en mobiel internet marketing en een aantal mobiele marketing cases.
Dit onderzoek is bedoeld om inzicht te verschaffen in de manier waarop consumenten internet op hun smartphone gebruiken.
Marktpenetratie van smartphones in België
Waar gebruiken wij Smartphones?
Wie verwacht hun smartphone in de toekomst vaker te gebruiken om op internet te surfen?
Powerpoint scriptieverdediging 23 juni 2009 (KHLEUVEN)Carl Vanormelingen
Powerpoint over marketing stageopdracht bij Samsung Electronics Benelux (12 weken): "Doorlichting van de Belgische internetmarkt voor consumentenelektronica: Geven van aanbevelingen en mogelijke strategieën"
Nu de meeste consumenten non-stop beschikking hebben over een overvloed aan tekstuele zoekmogelijkheden en informatiebronnen, is er een race gaande om daar ook visueel zoeken en vinden aan toe te voegen. Elk object (of zelfs een persoon) in de echte wereld zal binnenkort 'gekend' kunnen worden: consumenten hoeven slechts hun smartphone op iets richten om meer te weten te komen. Dat daar dan ook vaak een transactie op kan volgen maakt POINT-KNOW-BUY helemaal interessant voor ondernemers en marketers. Met voorbeelden van merken als Google, Heinz, Adidas en Amazon...
iLounge Mobile Loyalty (DDMA) door Richard OttoRichard Otto
DDMA iLounge Mobile apps: loyalty en klantenbinding
De smartphone is volgens velen het loyalty-instrument bij uitstek. Mobile marketing is echter meer dan een mobiele app in de markt zetten. Want alleen een app lanceren is niet voldoende. Zo laat recent onderzoek zien dat 22% van consumenten die een app installeert op de smartphone deze slechts één keer gebruikt.
Het is dus zaak om de keuzes goed af te wegen. Is het wel echt noodzakelijk om een app te ontwikkelen of volstaat een mobiele website? Wat voegt mobile marketing toe aan een multi-channel ervaring? En ook belangrijk: hoe activeer je de gebruiker?
De trend van apps omzetten in onderdeel van je business. Een app als dé manier om je klanten te binden. Hoe doe je dat? Tijdens de DDMA iLounge Mobile apps: loyalty en klantenbinding van woensdag 12 maart 2014 bij LAB111 in Amsterdam wordt hier dieper op ingegaan. Sprekers zijn onder andere Richard Otto, oprichter van Mobilemarketing.nl, case Lexa en een case van mobtzu.
MODERATOR & SPREKERS
richard ottoRichard Otto, Mobile Marketing (tevens spreker)
Richard is sinds 2005 actief in de mobile marketing. Hij heeft onder meer mobile apps, mobile websites, consultancy trajecten en mobile marketingcampagnes ontwikkeld voor bedrijven als Vodafone, Univé, Adformatie Groep en ABN AMRO. Tegenwoordig is hij actief met zijn mobile marketing consultancybureau Mobile Marketing Nederland. Ook is hij oprichter van de blog MobileMarketing.nl en mypassbook.nl.
DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) is sinds 2003 de branchevereniging voor dialoogmarketing. Wij bieden deskundig en praktisch advies aan onze 275 leden die in hun dagelijkse werkzaamheden de dialoog aangaan via datadriven marketing met haar (potentiele) klanten. Hierbij maken wij geen onderscheid tussen b2b of b2c en via welk marketingkanaal dit gebeurt (e-mail, social platforms, telefoon, direct mail, folder etc.).
Kristof Drossaert (DigitasLBi) presenteert de statistieken van de Belgische e-commerce, alsook de gedragswijzigingen van de consumenten die steeds meer verbonden zijn.
The Future Of Work & The Work Of The FutureArturo Pelayo
What Happens When Robots And Machines Learn On Their Own?
This slide deck is an introduction to exponential technologies for an audience of designers and developers of workforce training materials.
The Blended Learning And Technologies Forum (BLAT Forum) is a quarterly event in Auckland, New Zealand that welcomes practitioners, designers and developers of blended learning instructional deliverables across different industries of the New Zealand economy.
Mobile… een oude belofte wordt ingelost. Of niet? Wat kan mobile doen voor affiliates? Of beter: wat kun jij betekenen in het mobiele kanaal? Aan de hand van onderzoeken en voorbeelden nemen Christiaan Solcer en Bas Rogaar je mee door het mobiele performance landschap.
Op Shopping Today van Thuiswinkel.org is de presentatie: 'De impact van mobile op direct marketing' gegeven. Met aansprekende cases heb ik geïllustreerd hoe mobile succesvol ingezet kan worden als direct marketing instrument en welke impact mobile heeft op de klant relatie: nu en in de toekomst.
John Kivit - Shareforce - M-commerce in Nederland - Mobile PioneersShareforce
John is oprichter van Shareforce en hij trapt af met een presentatie over de status van mobile commerce in Nederland. Met daarin een duidelijk overzicht van de markt, de spelers en de belangrijkste trends van nu en in de toekomst!
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten 'Gemoro Mobile Media
In het laatste kwartaal van 2010 heeft Gemoro Mobile Media een seminar 'Mobile Media voor gemeenten' gehouden in het Koning Willem II stadion te Tilburg. Hier treft u de presentatie.
ONtdek wat de mogelijkheden zijn van mobiele applicaties en voor smartphones geoptimaliseerde websites. De mobiele marketing trend is geen rage van voorbijgaande aard maar een nieuwe realiteit die alles op zijn kop zet...
Social media communicatie is key in Smart RepairKirsten Bruijel
Mobile Repair Event: 9 november 2015, Theater De Kom Nieuwegein. Presentatie door Kirsten Bruijel, Change Collectief. Inspiratie voor MKB-ers in smartphone reparatie. Input om balans in pull en push strategie te krijgen. Top-of-mind te zijn bij doelgroepen ook zonder dat hun telefoon kapot is. Onderscheidend te zijn t.o.v. de concurrent en 'doe-het-zelvers'.
Tijdens het Mobile Advertising webinar behandelen we de voordelen van mobiel adverteren. U leert hoe u deze voordelen kunt benutten en u kunt naderhand gelijk aan de slag met het opzetten van uw mobiele campagne.
Eduvision verzorgt opleidingen binnen een groot aantal sectoren. We hebben o.a. gewerkt voor KLM, DTG, BNN-VARA, ING, de Belastingdienst, Gemeente Amsterdam, Interpolis, Nuon en de Atlant Zorggroep. Eduvision heeft als missie om actuele kennis te delen. Niet alleen in de vorm van cursussen, maar ook met webinars, whitepapers en blogs.
Sinds 2015 is Eduvision Opleidingen aanbieder van officieel gecertificeerde Big Data opleidingen (ISO 9001 & 17024). De Big Data Academy is de plek waar jij en/of jouw werknemers opgeleid worden tot gecertificeerd Big Data specialist.
Tijdens alle cursussen van Eduvision Opleidingen staan jouw wensen en informatiebehoefte centraal. Je past de kennis toe op jouw praktijkcase en zowel Eduvision als de docenten staan volledig tot jouw beschikking.
Similar to Kennissessie Mobile Proof - Richard Otto (20)
Enriching Internet of Things through design thinking - Melanie Gorka (Design ...Info.nl
Internet of Things (IoT) is in need of a better design language, a system to help businesses engaging in IoT projects to ensure value. At the Emerce TechLive! event on 30 May 2017, Melanie Gorka shared her vision on applying design thinking and strategy to the IoT.
Voetbal International: bouwne aan een krachtig digitaal platformInfo.nl
Duik in de wereld van Vi.nl! Ontdek het nieuwe digitale platform van vi.nl en leer hoe wij de technische uitdagingen in een snel veranderend medialandschap hebben overwonnen.
As one of the organisers of Thingscon Amsterdam and programmers of the day, Iskander did a short introduction into the theme of Thingscon this year. Also introducing a new label called Connectable.
Bij het congres industrieel erfgoed van de provincie Noord-Holland presenteerde we over innovatie voor de erfgoedsector, samen met Somedialoog - onze partner bij Stampions. Iskander liet zien wat de ontwikkelingen zijn bij het Internet of things.
Info.nl was asked by Digital Erfgoed Nederland to reflect on the project Erfgoed Geodata and the value for service developers during the event 'Hacking Heritage talks' September 17, 2015.
Iskander Smit was asked by the Rotterdam University of Applied Sciences to share the research on the future of retail touchpoints we did for Shopping 2020 as inspiration for the theme semester on Retail 2030.
At ThingsCon 2015 in Berlin (8 & 9 May 2015) Labs (Iskander Smit & Antoine Hogemboom) did a workshop on haptic interactions. Attendees were able to try different vibro stimuli themselves and were invited to think on the way these basic haptic interactions could contribute to the experience of a service.
Simplifying complexity with microservices - Remmelt PitInfo.nl
Info.nl Knowledge session: Simplifying complexity with microservices - 25 February 2015
During this session Remmelt Pit shed light on the concept of microservices as enabler of modern online platforms: scalable and open to connect to the outside world.
What does it take to have a flexible and robust digital platform both in architecture of microservices and in approach? How to manage complexity? How to secure the success of your online landscape?
Iskander Smit was invited by the Rotterdam University of Applied Science to kick-off the course of Emerging Media with a presentation on the future of retail. February 17, 2015
At the conference Things in Amsterdam (November 7, 2014) Iskander Smit planned to present this short introduction on Things relevance for agencies as Info.nl. As organiser he decided to skip the presentation due to the time.
Labs organised a knowledge session on Google Glass, July 10, 2014. What is the future of Glass based on a year of experimenting with this new wearable device.
Presentation as held in two parts by Iskander Smit.
4. Even voorstellen...
• Working in Mobile Marketing
& -Advertising industry since
2005
• Co-autor Handboek Online
Marketing (Uitgeverij
NoordHoff)
• Manager of Linkedin Group:
Mobile Marketing & -Advertising
(70.000+ members)
• founder of Mobile Marketing
Nederland
• founder of MobileMarketing.nl
...and mobile marketing
5. Agenda
Introductie
• Mobile ontwikkelingen
• Mobile marketing instrumenten + cases
• Mobile Marketing Trends 2013
• Korte intro Mobile Marketing strategie
6. Wat is mobile marketing eigenlijk?
“Mobile Marketing is a set of practices that enables organizations to
communicate and engage with their audience in an interactive and
relevant manner through any mobile device or network”.
Mobile Marketing is een
verzamelnaam voor alle
marketing toepassingen en
activiteiten via mobile
devices
9. Geschiedenis van de telefoon (na 1997)
video radio
callen navigeren
docs luisteren wappen
bankieren scannen
foto’s
faxen bloggen maken
photoshopp
TV en
kijken muziek MMS’en
tekenen afspelen
beleggen
films telefoonboek
kijken gamen emailen
ebooks soliciteren chatten
mobiel
lezen winkelen SMSen
bellen
agenda calculator
browsen 9
10. Vraag:
Wat doen jullie op mobiel?
- QR code gebruikt
- Naar recensies van producten gezocht
- Prijs van producten vergelijken
- Branded marketing app gedownload
- Mobiel bankieren
- Iets via de mobiel gekocht
- Mobile Coupon gebruikt
11. En wat zegt Nederland?
Onderzoekresultaten:
• 71% heeft onderzoek gedaan naar producten en diensten
via zijn smartphone
• 56% prijsvergelijk en recensies
• 44% checked aanbiedingen en coupons
• 16% scaned bar/qr codes in merken
• 45 % doet minimaal 1x per maand aankopen via zijn
smartphone
• 9% veranderd van gedachte voor een geplande aankoop na
het inwinnen van informatie via de smartphone
12. Mobiel gebruik door consumenten
75% van alle
verkochte mobiele
telefoons een
smartphone
21.182.000
mobiele telefoons in Penetratie mobiele
NL telefoons in Nederland
is 91% . Het Europese
20% gebruikt gemiddelde ligt op 80%.
Facebook alleen via
Top 3 mobiele de mobiel en 58%
gebruikt dit meestal Penetratie
activiteiten: SMS’en, smartphones in
internet en e-mail via de mobiel
Nederland 60%
(ruim 7 miljoen)
1.7 mln
Nederlanders zijn
van plan in 2012 een Tablets worden gem
door 2,3 mensen in
4,3 miljoen
tablet aan te
schaffen 23% vaneen huishouden
het online
Nederlandse tablet verkeer wordt via gebruikt
gebruikers 23% van het online toestel
een mobiel
gegenereerd
verkeer wordt via
een mobiel toestel
gegenereerd
51 % maakt dagelijks
gebruik van mobile
internet
13. En weer zo’n suffe groei curve…
Bron: The Mobile Internet Report
14. De consument is er klaar voor....
Ruim 20% van online bezoek is mobiel
Blokker heeft echter nog geen mobile optimized site
14
15. Mobile Proof...
‘70% van Top 100 Nederlandse
adverteerders heeft geen voor de
mobiel geoptimaliseerd website’
Bron: IAB NL October 2012
17. Mobile Marketing In Nederland
Onderduidelijkheid over 70% geeft aan dat Smartphones
bereik(65%), onvoldoende als device de hoogste prioritieit
kennis(49%) geen budget hebben tov 28% tablets)
(58%) Mobile marketing
2011 in Nederland:
Zijn bij adverteerders de voornaamste
redenen om geen mobile marketing in te 26 miljoen Euro
zetten (IAB NL)
Top 3 belangrijkste doelstellingen bij Top 3 Mobiele eigenschappen,
mobiel: hoogst worden gewaardeerd
Interactiviteit , Egagement tusse
stimuleren van sales, ondersteuning van en klant, Directheid
promotie, genereren van Merkbekendheid
Ruim 70%
verwacht een Tablets worden gem
stijging in het door 2,3 mensen in
budget 77% gaathuishouden
een in de
63% maakt toekomst gebruikt
mobile
gebruik van marketing inzetten
23% van het online
mobile verkeer wordt via
een mobiel toestel
marketing gegenereerd
37 % zet nog geen
Mobile advertising
mobile marketing
2011 in Nederland:
in
26 miljoen Euro
bron: Mobile Ma
19. En waarom?
224
Effectieve
interactieve
communicatie
Accurate
Enkele unieke
meetbaarheid
eigenschappen
van de mobiel
Ingebouwd
betaalsysteem
Beschikbaar op
het moment van
creatieve
inspiratie
Verbinding
Maakt real time
tussen de
communicatie
fysieke en
mogelijk
digitale wereld
21. Mobile marketing tools
2. Mobile site
1. SMS / MMS
3. Mobile apps
10. NFC
4. Mobile display
advertising
9. Location Based
Serv ices
5. QR codes
8. Augmented
Reality
6. Mobile
7. Bluetooth Coupons
22. Mobile Marketing Trends 2013
- De echte doorbraak van Mobile Commerce
- Meer focus op tablets
- Mobile Advertising maakt groeispurt
- Consument wordt mobiel veeleisender
- Relevantie wordt nog belangrijker
- Niet gewoon maar een app, maar een
mobiele strategie
25. Mobile Strategy
• Start vanuit de doelstelling; niet de middelen
• Probeer mobiel te integreren in de marketing mix
26. Van mobile marketing campagne naar
een mobiele strategie
Mobile
relationship
Mobile management
marketing
integratie
Mobile
marketing
programma
Klantdata wordt
gecombineerd met Mobile volledig
Mobile CRM en andere geïntegreerd in
campagne Periodieke databronnen om overall marketing
experimenten campagnes waarbij robuuste klant mix. Focus op het
resultaten profielen op te bevorderen van de
zorgvuldig worden bouwen. Data customer
Standalone gemeten en gebruikt voor experience en het
campagnes om te geoptimaliseerd. gepersonaliseerde vergroten van
experimenteren en Data wordt marketing en waarde mbv
effecten te opgeslagen in communicatie diverse mobiele
bekijken. centrale database. berichten. tools.
27. Stappenplan mobile marketing strategie
Bepaal de
doelstellingen
Onderzoek de
doelgroep
Evaluatie
Selecteer de
Optimalisatie
instrumenten
Tracking en Creeer de
reporting content
Test de
campagne
28. Thank you!
kijk voor mobiel nieuws en inspirerende cases ook eens op:
MobileMarketing.nl