Esitys tutkimuksesta, jossa tarkastellaan sosiaalisen liikeen rakentumista viestinnällisenä ilmiönä. Tutkimusaineistona käytämme Lisää kaupunkia Helsinkiin -ryhmän admin-keskusteluja, jotka käsitteellistämme johdon keskusteluiksi. Kysymme, miten verkostomainen Facebook-ryhmä muovautuu kohti kokonaista organisaatiota.
Sosiaalinen media elämäntapaohjauksessa ja tupakasta vieroituksessaSalla-Maaria Laaksonen
Esitys Hämeen ammattikorkeakoululla Koukuttava kohtaaminen tupakasta vieroituksen ohjauksessa -seminaarissa
16.9.2016. Miten sosiaalista mediaa voidaan käyttää vaikuttavassa viestinnässä ja valistamisessa?
Digivaalit 2015 - Mitä isot digitaaliset aineistot kertovat yhteiskunnasta ja...Salla-Maaria Laaksonen
Luento Helsingin yliopisto Studia Generalia -sarjassa 6.10.2016, teemalla Tiede ratkaisee: big data. https://www.helsinki.fi/fi/uutiset/big-data-aloittaa-studia-generalian-tiede-ratkaisee-luentosarjan
Several statistics show that the general public holds a wide interest on scientific issues. However, the public rarely finds their way to academic arenas. It has been estimated that every year over two million scientific articles and reports are published, but roughly half of them are read only by the author and the editors.
Public discussions are increasingly taking place in social media. Different online media are reported as central information sources when searching for scientific information. What can we do as researchers to help people to find the information they look for? How to make a researcher's voice heard online?
Communicating about one's research in social media means creating societal impact and defending a scientific worldview. In this workshop we will focus on practical tips and good examples on how to engage in different social media services as a researcher.
Salla-Maaria Laaksonen (@jahapaula) is a PhD Candidate and Researcher in Communication Research Centre CRC and Consumer Society Research Centre in the University of Helsinki. Her research areas are focused on the online public sphere from the perspective of organizations and storytelling. She has trained researchers to communicate and network online in several different research units.
A brown bag session for Helsinki Collegium for Advanced Studies, Novermber 17th 2015.
Final presentation of #DHH16 YLE team: studying national tv broadcasting metadata as an index of the national mediatized history. Group members: Anu Koivunen, Emily Öhman, Gizem Yaman, Matti Lassila and Salla-Maaria Laaksonen.
Data augmented ethnography: using big data and ethnography to explore candi...Salla-Maaria Laaksonen
In this paper we propose data augmented ethnography as a novel mixed methods approach to combine ethnographic, qualitative, observations with social media data collection and computational analysis. Using two brief studies on online interaction as examples we discuss the benefits and challenges of the combination of these two perspectives. We posit that the observations made in the qualitative phase can be quantified and hypothesized together with the data collected later during the analysis stage. Through our case studies we aim to shed light to the differences apparent on the party level and seek to understand how candidates, based on their parties political standing, differ in terms of interactivity. We ask, what insights does a mixed-method approach combining ethnographic observations to computational social science offer to the study of interactivity and its many pregnant forms? To answer this question, we use a large data set collected from different social media platforms before and during the 2015 Parliament Election in Finland. This data consists of both textual data including all candidate updates and the conversations they elicited, as well as field notes written and collected during ethnographic field work period before the elections.
Roope Mokka: Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia ForumDemos Helsinki
Roope Mokan esitelmä Divia Forumin "Digitaaliset kanavat ja ihmisen käyttäytyminen" seminaarissa: http://www.diviaforum.fi/divia/node/13 It’s a Peer Coup, Baby!
Sosiaalinen media elämäntapaohjauksessa ja tupakasta vieroituksessaSalla-Maaria Laaksonen
Esitys Hämeen ammattikorkeakoululla Koukuttava kohtaaminen tupakasta vieroituksen ohjauksessa -seminaarissa
16.9.2016. Miten sosiaalista mediaa voidaan käyttää vaikuttavassa viestinnässä ja valistamisessa?
Digivaalit 2015 - Mitä isot digitaaliset aineistot kertovat yhteiskunnasta ja...Salla-Maaria Laaksonen
Luento Helsingin yliopisto Studia Generalia -sarjassa 6.10.2016, teemalla Tiede ratkaisee: big data. https://www.helsinki.fi/fi/uutiset/big-data-aloittaa-studia-generalian-tiede-ratkaisee-luentosarjan
Several statistics show that the general public holds a wide interest on scientific issues. However, the public rarely finds their way to academic arenas. It has been estimated that every year over two million scientific articles and reports are published, but roughly half of them are read only by the author and the editors.
Public discussions are increasingly taking place in social media. Different online media are reported as central information sources when searching for scientific information. What can we do as researchers to help people to find the information they look for? How to make a researcher's voice heard online?
Communicating about one's research in social media means creating societal impact and defending a scientific worldview. In this workshop we will focus on practical tips and good examples on how to engage in different social media services as a researcher.
Salla-Maaria Laaksonen (@jahapaula) is a PhD Candidate and Researcher in Communication Research Centre CRC and Consumer Society Research Centre in the University of Helsinki. Her research areas are focused on the online public sphere from the perspective of organizations and storytelling. She has trained researchers to communicate and network online in several different research units.
A brown bag session for Helsinki Collegium for Advanced Studies, Novermber 17th 2015.
Final presentation of #DHH16 YLE team: studying national tv broadcasting metadata as an index of the national mediatized history. Group members: Anu Koivunen, Emily Öhman, Gizem Yaman, Matti Lassila and Salla-Maaria Laaksonen.
Data augmented ethnography: using big data and ethnography to explore candi...Salla-Maaria Laaksonen
In this paper we propose data augmented ethnography as a novel mixed methods approach to combine ethnographic, qualitative, observations with social media data collection and computational analysis. Using two brief studies on online interaction as examples we discuss the benefits and challenges of the combination of these two perspectives. We posit that the observations made in the qualitative phase can be quantified and hypothesized together with the data collected later during the analysis stage. Through our case studies we aim to shed light to the differences apparent on the party level and seek to understand how candidates, based on their parties political standing, differ in terms of interactivity. We ask, what insights does a mixed-method approach combining ethnographic observations to computational social science offer to the study of interactivity and its many pregnant forms? To answer this question, we use a large data set collected from different social media platforms before and during the 2015 Parliament Election in Finland. This data consists of both textual data including all candidate updates and the conversations they elicited, as well as field notes written and collected during ethnographic field work period before the elections.
Roope Mokka: Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia ForumDemos Helsinki
Roope Mokan esitelmä Divia Forumin "Digitaaliset kanavat ja ihmisen käyttäytyminen" seminaarissa: http://www.diviaforum.fi/divia/node/13 It’s a Peer Coup, Baby!
Kuinka hallita hallitsematonta – sosiaalisen median etiikan tarve ja mahdolli...Salla-Maaria Laaksonen
Esitys Webinaarissa 26.4.2021:" SOME HYVÄSSÄ JA PAHASSA – sosiaalisen median etiikka ja standardit" Webinaarin järjesti Viestinnän eettinen neuvottelukunta.
More Related Content
Similar to Kansalaisliikkeen organisoituminen Facebookin admin-keskusteluissa: case Lisää kaupunkia Helsinkiin
Kuinka hallita hallitsematonta – sosiaalisen median etiikan tarve ja mahdolli...Salla-Maaria Laaksonen
Esitys Webinaarissa 26.4.2021:" SOME HYVÄSSÄ JA PAHASSA – sosiaalisen median etiikka ja standardit" Webinaarin järjesti Viestinnän eettinen neuvottelukunta.
Faktat nettiin -kirjan esittelykalvot
Faktat nettiin! on käytännönläheinen sosiaalisen median opaskirja asiantuntijatyötä tekevälle. Verkossa aktiivisten asiantuntijoiden haastatteluiden ja konkreettisten esimerkkien avulla teos johdattaa kattavasti niin sosiaalisen median eri alustojen piirteisiin ja sisältösuunnitelmien laatimiseen kuin vetävien sisältöjen kirjoittamiseen, henkilöbrändin rakentamiseen ja vaikuttavuuden lisäämiseenkin.
Kirjan ovat kirjoittaneet Petro Poutanen ja Salla-Maaria Laaksonen. Gaudeamus, 2019.
http://faktatnettiin.fi/
Esitys Tieteiden talon tieteiden yössä 10.1.2019. Tykkäysten kyttäystä -tapahtumassa tutkijat kertoivat miten sosiaalisen median dataa käytetään tutkimuksessa ja kävijät saivat myös kokeilla itse. Tapahtuman järjestivät Mevi ry (mediaviestinta.fi) & Rajapinta ry (rajapinta.co / @RajapintaCo).
Puheenvuoro Media2030-tilaisuudessa teknoymmärryksestä ja algoritmilukutaidosta: minkälaisia tietoja ja taitoja tulevaisuuden tutkijoita ja kansalaisilta vaaditaan julkisuudessa navigointiin.
Social media analytics is still mostly done using keyword monitoring. How could recent developments in text analytics and computational methods take the process further to understand the context and semantics of the conversations? How are social media discussions related to actual consumer trends? These questions will be addressed in the final seminar of the Tekes-funded research project Smarter Social Media Analytics May 29th at the University of Helsinki.
The seminar is mostly held in Finnish, but the opening presentation and the keynote from professor Stieglitz will be in English.
Puheenvuoro viestinnän tulevaisuus -työpajassa 26.9.2017, järjestäjinä HY+ (Helsingin yliopisto) ja Viesti ry. // A presentation on the technological logics of the hybrid media system using the concept of "technological unconscious" (Thrift, 2005), given in a "Future of Communication" workshop for communication professionals.
Avoimen tieteen osaajakoulutus – 29.2.2016
KOLME SYYTÄ KERTOA TUTKIMUKSESTAAN
• Yhteiskunnallinen vaikuttavuus
• Oma tutkijabrändi – tieteessä ja sen ulkopuolella
• Tieteellisen maailmankuvan ja faktojen puolustaminen
+1 Se on ennen kaikkea kivaa ja antoisaa!
Luento Valtiotieteellisen yhdistyksen luentosarjassa "The 2016 presidential elections: a vantage point to comprehend U.S. politics and political system"
Digivaalit 2015 on monitieteinen tutkimushanke, jossa on selvitetty isojen datamassojen ja laskennallisen yhteiskuntatieteen menetelmien avulla verkkojulkisuuden vaikutusta median agendaan viime eduskuntavaaleissa. https://www.hiit.fi/digivaalit-2015
Twitter viestintänä -seminaari, Tampereen yliopisto 29.1.2016. Tulokset osin alustavia. Seuraa tagia digivaalit2015 Rajapinta-blogissa uusimmista tuulista: http://rajapinta.co/tag/digivaalit2015/
Kansalaisliikkeen organisoituminen Facebookin admin-keskusteluissa: case Lisää kaupunkia Helsinkiin
1. Kansalaisliikkeen organisoituminen
Facebookin admin-keskusteluissa:
case Lisää kaupunkia Helsinkiin
Salla-Maaria LaaksonenA & Merja PorttikiviB
Kansalaisaktivismi ja kaupunkisuunnittelu -keskustelutilaisuus
1.11.2016, Laituri, Helsinki
A Communication Research Centre CRC / University of Helsinki
B Aalto University School of Business
2. Sosiaaliset liikkeet ja
kollektiivinen toiminta
•Kollektiivinen toiminta on
viestinnälistä toimintaa,
jossa yhdistetään ihmisiä
tietyn yleishyödyllisen
intressin ympärille
(Flanagin, Stohl, & Bimber,
2006)
•Organisaatiotutkimuksen
näkökulmasta kevyempiä
organisoitumisen muotoja
(e.g., Rao, Morrill, & Zald,
2000)
Kuvat: (cc) Martti Tulenheimo https://www.flickr.com/photos/tulenheimo/29541757593/ /
(cc) liisa Hulkko https://www.flickr.com/photos/ydinvoimahistoriaan/4591346271/
4. !
• Facebook-ryhmä
• perustettu 2009; ‘
• 1000 jäsentä 7/2013;
• 2900 jäsentä 3/2014;
• yli 10 200 jäsentä 11/2016
• Kuukausittaiset
kaupunkisuunnittelupubit ja
muita keskustelutapahtumia,
lausuntoja
• 4-6 aktiivista adminia, joilla
suljettu verkkochat
4
5. Verkosto:
• Emergentti sosiaalinen järjestys,
joka syntyy ja muotoutuu
autonomisesti ilman päätöksiä
• Epähierakkisuus,
vastavuoroisuus, luottamus
(e.g., Borgatti & Foster, 2003; Podolny & Page, 1998)
CCO-näkökulma:
Organisaatiot ovat neuvoteltuja järjestyksiä, jotka muovautuvat
jatkuvasti viestinnällisten toimintojen kautta, syntyvät ja elävät
kielenkäytössä (e.g., Scherer, 2003; Kuhn, 2008; Cooren, 2004)
Osittainen organisaatio (Ahrne &
Brunsson, 2011):
• Jäsenyys
• Hierarkia
• Sääntöjen määrittely
• Sääntöjen valvonta
• Sanktiot
VERKOSTO ORGANISAATIO
6. Aineistot ja analyysi
• Aineisto: Ryhmän admineiden yksityinen chattilogi (FB Messenger)
(2/2013 — 7/2014)
• Esimerkki metakeskustelusta (ks. Robichaud, Giroux, &Taylor
2004): keskustelu, joka pitää sisällään muita keskusteluja tai
käsittelee niitä
• 800 sivua, n. 12 000 yksittäistä kommenttia
• Laadullinen analyysi, teoreettisena linssinä PO ja CCO yhdistettynä
aineistolähtöiseen analyysiin (Atlas.TI)
• Teorialähtöinen koodaus osittaisen organisaation elementtien
avulla
• Aineistolähtöinen avoin koodaus => 30 koodia
!
>> Miten ja milloin organisaation elementit ilmestyvät näkyviin
metakeskustelussa?
7. Admin A Sunday, December 1, 2013 at 3:11pm UTC+02
Jahas. Yllätyn joka kerta kun huomaan miten painava kertsi me oikeasti
ollaan.
Admin B Sunday, December 1, 2013 at 3:12pm UTC+02
siis kaupunginhallituksen puheenjohtaja
Admin A Sunday, December 1, 2013 at 3:12pm UTC+02
On se hyvä että te äijät tiedätte tollaset. Pitäisköhän munkiin ruveta
seuraamaan.
Admin B Sunday, December 1, 2013 at 3:22pm UTC+02
kannattaa nyt muistaa että meidän ryhmässä on sellaset pari tuhatta
aktiivista äänestäjää - ja meillä on myös iso vaikutus siihen miten
lehdistö uutisoi kaupunkisuunnittelusta
Admin B Sunday, December 1, 2013 at 3:22pm UTC+02
ei oo sellanen joukko jota poliitikko voi oikein jättää huomioimatta
Admin A Sunday, December 1, 2013 at 3:25pm UTC+02
Kyllä. Näin tehdään vallankumouksia.
7
8. Tulokset (1)
• Osittaisen organisaation rakentuminen
verkossa:
• Neuvottelut jäsenyydestä ja hierarkian
rakentaminen: avoin jäsenyys, mutta
useita hierarkiatasoja rakentuu
metakeskusteluissa (esim. adminit/ei-
adminit; poliitikot/ei-poliitikot; taitavat/
ei-taitavat
• Sääntöjen määrittely ja monitorointi:
moderointi, keskustelujen ohjaaminen,
keskustelukulttuurin ylläpito
• Sanktiot: keskustelujen moderointi
(kommenttien poisto), bannit
10
Admin C November 26,
2013 at 9:40pm UTC+02!
käyn X:n kanssa laveaa
keksustelua kaupungin
rakentamisesta ja
moderatiopolitiikasta!
!
Admin C November 26,
2013 at 9:40pm UTC+02!
toivotin sen takaisin ryhmään
mikäli haluaa,!
mutta että emme ole
muuttamassa linjaamme, että
tahalliseen provokaatioon ei
saa ryhty
9. Tulokset (2)
• Osittaisen organisation elementit eivät
huomioi viestinnän roolia, joka on
aineistossa merkittävä (cf. McPhee & Zaug 2000;
2009)
• Strateginen sisäinen viestintä ja jäsenten
mobilisointi: Keskustelujen ohjaaminen ja niiden
luominen sisäisesti ja ulkoisesti
• Ulkoinen viestintä ja institutionaalinen positiointi
ryhmän ja ulkoisten toimesta: Kirjoitetut esitykset
ryhmästä ja sen tarkoituksesta vahvistavat ryhmän
identiteettiä ja legitimiteettiä: syntyy
organisatorinen toimija, jolla on ääni
• Jaetut merkitykset: Ideologiat kuten urbanismi ja
käsitys keskustelukulttuurista ovat perustavia
tekijöitä ryhmälle; niiden käyttö black box -
argumentteina
11
Admin B January 22, 2014
at 8:00pm UTC+02!
suomen kuvalehteen tulee
juttu urbanismin noususta,
jossa lienee ryhmäkin
roolissa!
Admin A January 22, 2014
at 8:02pm UTC+02!
Tämä hyvä. Meidän pitää
keksiä uusille jotain kivaa
mihin voi tarttua.!
Admin B January 22, 2014
at 8:02pm UTC+02!
meillä on tulossa helmi-
huhtikuussa (toivottavasti)
kaupunkisuunnitteluviraston
säätönä
yleiskaavavuorovaikutusta
5-6 viikkoa!
Admin B January 22, 2014
at 8:03pm UTC+02!
silleen 3-5 aihetta viikossa
tahdilla :)
10. Yhteenveto
Verkon kansanliikkeet ovat ilmiöitä, jotka rakentuvat hyvin
viestinnällisesti, eivät päätöksien tai organisaatiorakenteiden kautta
• Perustavat elemetit: jäsenyys, säännöt, sisäiset ja ulkoiset
tekstit
!
Organisoitumisen piilotettu taso: organisaatio vaikuttaa matalalta ja
verkostomaiselta, mutta adminien metakeskustelussa organisaation
elementit ovat olemassa
• Strateginen valinta kansalaisliikkeelle
• Adminien julkiset puheaktit diskreetti tapa hallita ja organisoitua
• Jaetut merkitykset ja ideologiat organisoitumisen
elementteinä
11. Keskustelua ja kysymyksiä
+ Kiitos!
!
salla.laaksonen@helsinki.fi
merja.porttikivi@aalto.fi
Mun strateginen näkemykseni on koko ajan ollut, että meidän
aikamme on tullut ja asiamme on hyvä, oikea, jalo, jolloin ei
tosiaan tarvitse muuta kuin tönäistä kelkka liikkeelle ja asioita
alkaa tapahtua.
(admin chat, March 2014)