Pasiutuslape.lt – tai grožio, SPA ir masažo paslaugų el. prekybos platforma su laiko rezervavimo galimybe. Pasidalinsiu svarbiausiomis išmoktomis pamokomis papasakodamas šios platformos istoriją. Pristatyta el. komercijos konferencijoje "E-komercija '19" 2019-03-19 Vilniuje (https://e-komercija.eu)

1. Kai supranti, kad nieko nežinai
Pasiutuslape.lt istorija

2. 2018m. - $232,89 mlrd.

3. 2018m. - $39,99 mlrd.

4. Kokia dalis internetinę prekybą plėtojančių
verslų dirba pelningai?
a) Neįtikėtinai mažai
b) 30%
c) 50%

5. Dauguma internetinę prekybą plėtojančių įmonių
niekada nedirba pelningai.
- 2017 m. Scott Galloway / Marketingo profesorius, knygų autorius, verslininkas
Nepatogi tiesa apie el. prekybą: jį ypatingai nepelninga.
- 2018 m. FORBES
Apple turėjo didesnį pelną per ketvirtį, negu AMAZON per visą savo gyvavimą.
- 2018 m. CNBC

6. I-as bandymas

10. Pamokos:
- NESITAŠKYK PINIGAIS, DARYK MINIMALIAIS RESURSAIS
- JEI IDĖJA NEVEIKIA, NEGELBĖK JOS REKLAMINE KAMPANIJA
- JEI I-A IDĖJA NEVEIKIA, GALVOK APIE II-ĄJĄ

11. II-as bandymas

12. Išsiaiškiname - Ko nori moterys?

13. I-as bandymas II bandymas
- PASIUTUSLAPE.LT
- Rezervacinė LAPĖ+
- Savitarna
- PASIUTUSLAPE.LT
Įgyvendinimas: 1 metai
E-Parduotuvė vs Technologinė platforma
500 spa ir grožio
paslaugų
Visos spa ir grožio
paslaugos su laiku
Aiškiai suvokiame, kad norime būti spa ir masažų Booking.com

14. Technologinėse platformose, svarbūs dalykai:
Reitingavimai
Automatizavimai
Segmentavimai
A/B testavimai
Svarbiausia - laiko tarpas tarp idėjos ir įgyvendinimo
Nepraleidžiame pro akis technologinių sprendimų

15. Įvertiname vištos ir kiaušinio paradoksą
Partneriai yra prioritetas
Turime jiems įtikti
Klientai yra svarbu
Turime jų nenuvilti

17. Įsivardijame North Star: svarbiausią sėkmės rodiklį
Aktyvių vartotojų sk. Rezervuotų kambarių sk. Rezervuotų užsakymų su
laiku sk.

18. Išbandome skirtingas IT komandas
Išorinė įmonė / Laisvai samdomi specialistai

19. Atsirenkame prioritetus, susitariame dėl taisyklių
Mobilus autobusas 2+4+3 = 9
Patogesnis pirkimo procesas 9+10+3 = 22

20. Rinkodara = Technologija = Growth hacking

21. Rinkodara = Growth Hacking

22. Rinkodara = Technologija

23. Pamokos:
- SUPRASK IR PATENKINK KLIENTO POREIKIUS
- SUVALDYK TECHNOLOGINIUS IR IT IŠŠŪKIUS
- ĮSIVARDINK SĖKMĖS RODIKLĮ
- ATSIRINK PRIORITETUS
- IŠNAUDOK GROWTH HACKING KONCEPCIJĄ IR TECHNOLOGIJĄ MARKETINGUI
- OPTIMIZUOK SVARBIAUSIĄ KPI - LAIKO TARPĄ TARP IDĖJOS IR ĮGYVENDINIMO

24. SVARBIAUSIA – LABAI DAUG GILINKITĖS Į TAI KO NEŽINOTE

25. - Literatūra (Platform revolution)
- Žinių portalai (Growthhackers.com)
- Pažįstami ir nepažįstami (LinkedIn)
- Platformų lyderiai (Airbnb, Booking, Amazon)
- Pasaulis - Amerika, Kinija
Kai supranti, kad nieko nežinai

26. - 169 salonai
- 2822 paslaugos
- 50% pardavimų su laiko rezervacijomis
- Pagal pardavimus einame tuo pačiu tempu kaip mūsų Lenkijos rinka
Dabartiniai rezultatai

31. Simas Šarmavičius
El. prekybos vadovas
simas.sarmavicius@geradovana.lt
https://www.linkedin.com/in/sarmavicius/