10 kultaista sääntöä verkossa käyttäytymiseenPauliina Mäkelä
SMYL Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
SOME - Sosiaalisen median kurssi
Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry
10.11.2012 Helsinki
MJK-instituutin tiloissa
Työpaja Facebook-ylläpitäjille
Millaista työtä Facebook-ylläpitäjä tekee ja kuinka luodaan Facebook-sivu? Kuinka rakennetaan yhteisö?
Lempäälän kunta
2.12.2014
Hevosopisto Oy - Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021Pauliina Mäkelä
Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinari 30.9.2021 klo 9-12 Hevosopisto Oy:n opiskelijaryhmille.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään fiksusti sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot
- Verkkoidentiteetti
- Digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet
- Lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä
- Saavutettavat sisällöt
- Turvallisesti verkossa
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
EMMA-yhteisövalmennus
#emmayv
Sosiaalisen median hyödyntäminen alue-ennakoinnissa asiantuntijana, organisaation edustajana sekä verkoston jäsenenä
7.11.2014
Pirkanmaan liitto, Tampere
EMMA-yhteisövalmennus on Etelä-Pohjanmaan, Kanta-
Hämeen, Keski-Suomen, Pirkanmaan, Pohjanmaan ja Satakunnan liittojen yhteinen alue-ennakoinnin yhteisövalmennuksen keskusteluryhmä. Yhteisövalmennus toteutuu ajalla 1.11.2014-31.3.2015. Yhteisövalmentajina toimivat Seija Kiiskilä (Futures Garden) ja Pauliina Mäkelä (Kinda Oy).
10 kultaista sääntöä verkossa käyttäytymiseenPauliina Mäkelä
SMYL Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
SOME - Sosiaalisen median kurssi
Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry
10.11.2012 Helsinki
MJK-instituutin tiloissa
Työpaja Facebook-ylläpitäjille
Millaista työtä Facebook-ylläpitäjä tekee ja kuinka luodaan Facebook-sivu? Kuinka rakennetaan yhteisö?
Lempäälän kunta
2.12.2014
Hevosopisto Oy - Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021Pauliina Mäkelä
Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinari 30.9.2021 klo 9-12 Hevosopisto Oy:n opiskelijaryhmille.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään fiksusti sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot
- Verkkoidentiteetti
- Digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet
- Lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä
- Saavutettavat sisällöt
- Turvallisesti verkossa
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
EMMA-yhteisövalmennus
#emmayv
Sosiaalisen median hyödyntäminen alue-ennakoinnissa asiantuntijana, organisaation edustajana sekä verkoston jäsenenä
7.11.2014
Pirkanmaan liitto, Tampere
EMMA-yhteisövalmennus on Etelä-Pohjanmaan, Kanta-
Hämeen, Keski-Suomen, Pirkanmaan, Pohjanmaan ja Satakunnan liittojen yhteinen alue-ennakoinnin yhteisövalmennuksen keskusteluryhmä. Yhteisövalmennus toteutuu ajalla 1.11.2014-31.3.2015. Yhteisövalmentajina toimivat Seija Kiiskilä (Futures Garden) ja Pauliina Mäkelä (Kinda Oy).
Sosiaalisen median hyödyntäminen matkailualalla, osa 1
Työpaja yhdessä Minna Takalan kanssa
27.11.2014 klo 12.30-16.00
Koulutuskuntayhtymä Tavastia, Hämeenlinna
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1Pauliina Mäkelä
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
16.12.2014 Helsingissä
Kielikone Oy
Sisältö:
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
Sisältömarkkinointi ja -strategia
Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa
Verkkopersoona ja vertaisena verkossa
Kurkistusviestintä ja digitaalinen jalanjälki
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaa...Pauliina Mäkelä
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari Jamboard-yhteistyöskentelyllä 30.9.2021 klo 13-16 Hevosopisto Oy:n henkilökunnalle.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään omasta asiantuntijuudesta verkossa/sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot, verkkoidentiteetti, digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet, lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä, saavutettavat sisällöt
- Käyttäessäsi LinkedIniä voit
- Käyttäessäsi Twitteriä voit
- Jaettu asiantuntijuus verkossa
- Työntekijälähettilyys.
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudetPauliina Mäkelä
WinNovan NovaNet-projekti järjesti toista kertaa seminaarin sosiaalisen median mahdollisuuksista opetuksessa https://docs.google.com/file/d/0B2uMvqeYB6F-OU1IRUl1eXFCYkU/edit.
Pauliina Mäkelä Kinda Oy:stä oli seminaarissa pääpuhujana 31.10.2012 Raumalla. Aiheina olivat:
- yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudet
- yhteisöllinen media yritystoiminnassa, rekrytoinnissa, markkinoinnissa ja viestinnässä ja
- vuorovaikutusta yhteisöllisen median avulla.
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille kissaso...Pauliina Mäkelä
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille webinaari 1.6.2021 Jitsi-verkkoalustalla
Webinaarin tavoite:
- antaa tietoa ja vinkkejä, kuinka
- rakentaa omalle rotukissalle, omalle kissalalle tai eläinsuojeluyhdistykselle löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta,
- mistä lähteä liikkeelle, kun halutaan somenäkyvyyttä,
- mitä ottaa huomioon sosiaalisen median sivuja/profiileja rakentaessa ja
mistä työkaluista voisi olla apua.
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin sisältö
1. Miksi veisin kissani someen?
2. Miten perustan some-tilit kissalleni?
3. Mitä asioita kannattaa huomioida?
4. Vinkkejä työkaluista
Webinaarin kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Miten yhteisöllinen media muuttaa työtapoja? Workplace tutkimusseminaari - Tu...Pauliina Mäkelä
Miten yhteisöllinen media muuttaa työtapoja? Workplace tutkimusseminaari - Tulevaisuuden työympäristö - mobiilityö - uudet työn tekemisen tavat 17.5.2011 Helsingissä.
Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassaPauliina Mäkelä
Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa
17.12.2014 Hämeenlinnassa
Hämeen kesäyliopiston ja Hämeen liiton henkilökunta
Sisältö:
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
Sosiaalinen media: katsele, kuuntele, keskustele, kokeile, käytä ja kehitä
Sisältömarkkinointi ja -strategia
Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa
Esittelyssä sosiaalisen median palveluita
Verkkoyhteisön rakentamisen suunnitelma
Sosiaalisen median välineet opetuksessa - Facebookin, Twitterin ja Instagrami...Pauliina Mäkelä
Sosiaalisen median välineet opetuksessa
- Facebookin, Twitterin ja Instagramin hyödyntäminen
Valkeakoski-opiston taito- ja taideaineiden opettajat
20.8.2015
Valkeakoski
Kouluttajana Kinda Oy:n Pauliina Mäkelä.
Ypäjä Hevosopisto Oy Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -som...Pauliina Mäkelä
Ypäjä Hevosopisto Oy Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus perjantaina 15.3.2019 Ypäjällä Hevosopisto Oy:llä henkilökunnalle
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan asiantuntijana sekä toivottuja aiheita. Kävimme työpajaosiossa seuraavia some-palveluita läpi: Facebook, Twitter, LinkedIn, Jodel, Tik Tok, Snapchat ja Instagram.
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaa...Pauliina Mäkelä
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaaminen tehdään näkyväksi?
ILO OPPIA JA OPETTAA! -kehittämispäivä
31.10.2014
Ilmaristen Matkailutila, Lieto
Kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Aito Säästöpankki Asiantuntijana viestimässä ja sisältomarkkinoimassa -someko...Pauliina Mäkelä
Aito Säästöpankki
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus
5.11.2018 klo 9-12
Aito Säästöpankin tilat, Tampere
Kouluttajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä. Koulutus sisältää paljon keskusteluja ja yhteistä työpajatyöskentelyä.
Työpajassa käsiteltäviä aiheita ovat sosiaalisessa mediassa verkostoituminen, seuraaminen, jakaminen, tykkääminen, keskustelu ja sisältöjen luominen asiantuntijaviestinnän ja sisältömarkkinoinnin teemoista.
Sosiaalisen median hyödyntäminen matkailualalla, osa 2
Työpaja yhdessä Minna Takalan kanssa
27.11.2014 klo 12.30-16.00
Koulutuskuntayhtymä Tavastia, Hämeenlinna
Aika: Keskiviikko klo 14:00 - 17:00
Kouluttajat:
Markku Tähtinen, Metropolia Ammattikorkeakoulu
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Organisaatio: Metropolia Ammattikorkeakoulu
Avainsanat: yhteisöllisyys, sosiaalinen media, yhteisöllinen oppiminen, sähköinen oppimisympäristö, yhteisöllinen toimintakulttuuri
Kohderyhmä: Yliopiston- / korkeakoulun opettajat
Esitykseen liittyvä linkki: http://reititin.metropolia.fi, http://proksi.metropolia.fi
Sisältö:
Työpajan on keskustelupainotteinen ja sen tarkoitus on pohtia miten verkko-opetusta voitaisiin kehittää. Onko opettajilla opittavaa yhteisömanagereiden työstä?
Työpajassa on case-esimerkkinä Metropolia Ammattikorkeakoulun Reititin-hankkeen kehittämä PROksi-alusta. Osallistujilla on mahdollisuus keskustella omista kokemuksistaan sähköisissä oppimmisympäristöissä yhteisömanagerinäkökulmasta. Työpajan vetäjänä toimii yhteisömanageri-ammattilainen.
yhteisöllinen tekeminen - mitä, missä, milloin?
miten saadaan ihmiset mukaan
yhteisöllinen työskentely verkossa
miten voidaan käyttää yhteisöllisiä prosesseja sähköisissä oppimisympäristöissä
Aikataulu:
Teoriaosuus
Yhteisöllisen tekemisen tausta
Miten saadaan ihmiset mukaan
Yhteisöllinen työskentely verkossa
PROksi-palvelun esittely
Pienryhmätyöskentelyä
Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöäPauliina Mäkelä
SMYL Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöä, SOME - Sosiaalisen median peruskurssi, Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry 9.3.2013 Helsinki MJK-instituutin tiloissa
La directora de Marketing de Starbucks en España y Portugal ayer estuvo con nosotros en el ciclo Marketing Days. http://blog.uchceu.es/docu/index.php/2013/la-directora-de-marketing-de-starbucks-en-espana-y-portugal-participa-en-el-ciclo-marketing-days-de-la-universidad-ceu-cardenal-herrera
Sosiaalisen median hyödyntäminen matkailualalla, osa 1
Työpaja yhdessä Minna Takalan kanssa
27.11.2014 klo 12.30-16.00
Koulutuskuntayhtymä Tavastia, Hämeenlinna
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1Pauliina Mäkelä
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
16.12.2014 Helsingissä
Kielikone Oy
Sisältö:
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
Sisältömarkkinointi ja -strategia
Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa
Verkkopersoona ja vertaisena verkossa
Kurkistusviestintä ja digitaalinen jalanjälki
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaa...Pauliina Mäkelä
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari Jamboard-yhteistyöskentelyllä 30.9.2021 klo 13-16 Hevosopisto Oy:n henkilökunnalle.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään omasta asiantuntijuudesta verkossa/sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot, verkkoidentiteetti, digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet, lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä, saavutettavat sisällöt
- Käyttäessäsi LinkedIniä voit
- Käyttäessäsi Twitteriä voit
- Jaettu asiantuntijuus verkossa
- Työntekijälähettilyys.
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudetPauliina Mäkelä
WinNovan NovaNet-projekti järjesti toista kertaa seminaarin sosiaalisen median mahdollisuuksista opetuksessa https://docs.google.com/file/d/0B2uMvqeYB6F-OU1IRUl1eXFCYkU/edit.
Pauliina Mäkelä Kinda Oy:stä oli seminaarissa pääpuhujana 31.10.2012 Raumalla. Aiheina olivat:
- yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudet
- yhteisöllinen media yritystoiminnassa, rekrytoinnissa, markkinoinnissa ja viestinnässä ja
- vuorovaikutusta yhteisöllisen median avulla.
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille kissaso...Pauliina Mäkelä
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille webinaari 1.6.2021 Jitsi-verkkoalustalla
Webinaarin tavoite:
- antaa tietoa ja vinkkejä, kuinka
- rakentaa omalle rotukissalle, omalle kissalalle tai eläinsuojeluyhdistykselle löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta,
- mistä lähteä liikkeelle, kun halutaan somenäkyvyyttä,
- mitä ottaa huomioon sosiaalisen median sivuja/profiileja rakentaessa ja
mistä työkaluista voisi olla apua.
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin sisältö
1. Miksi veisin kissani someen?
2. Miten perustan some-tilit kissalleni?
3. Mitä asioita kannattaa huomioida?
4. Vinkkejä työkaluista
Webinaarin kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Miten yhteisöllinen media muuttaa työtapoja? Workplace tutkimusseminaari - Tu...Pauliina Mäkelä
Miten yhteisöllinen media muuttaa työtapoja? Workplace tutkimusseminaari - Tulevaisuuden työympäristö - mobiilityö - uudet työn tekemisen tavat 17.5.2011 Helsingissä.
Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassaPauliina Mäkelä
Asiantuntijaorganisaatio sosiaalisessa mediassa
17.12.2014 Hämeenlinnassa
Hämeen kesäyliopiston ja Hämeen liiton henkilökunta
Sisältö:
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
Sosiaalinen media: katsele, kuuntele, keskustele, kokeile, käytä ja kehitä
Sisältömarkkinointi ja -strategia
Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa
Esittelyssä sosiaalisen median palveluita
Verkkoyhteisön rakentamisen suunnitelma
Sosiaalisen median välineet opetuksessa - Facebookin, Twitterin ja Instagrami...Pauliina Mäkelä
Sosiaalisen median välineet opetuksessa
- Facebookin, Twitterin ja Instagramin hyödyntäminen
Valkeakoski-opiston taito- ja taideaineiden opettajat
20.8.2015
Valkeakoski
Kouluttajana Kinda Oy:n Pauliina Mäkelä.
Ypäjä Hevosopisto Oy Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -som...Pauliina Mäkelä
Ypäjä Hevosopisto Oy Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus perjantaina 15.3.2019 Ypäjällä Hevosopisto Oy:llä henkilökunnalle
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan asiantuntijana sekä toivottuja aiheita. Kävimme työpajaosiossa seuraavia some-palveluita läpi: Facebook, Twitter, LinkedIn, Jodel, Tik Tok, Snapchat ja Instagram.
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaa...Pauliina Mäkelä
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaaminen tehdään näkyväksi?
ILO OPPIA JA OPETTAA! -kehittämispäivä
31.10.2014
Ilmaristen Matkailutila, Lieto
Kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Aito Säästöpankki Asiantuntijana viestimässä ja sisältomarkkinoimassa -someko...Pauliina Mäkelä
Aito Säästöpankki
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus
5.11.2018 klo 9-12
Aito Säästöpankin tilat, Tampere
Kouluttajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä. Koulutus sisältää paljon keskusteluja ja yhteistä työpajatyöskentelyä.
Työpajassa käsiteltäviä aiheita ovat sosiaalisessa mediassa verkostoituminen, seuraaminen, jakaminen, tykkääminen, keskustelu ja sisältöjen luominen asiantuntijaviestinnän ja sisältömarkkinoinnin teemoista.
Sosiaalisen median hyödyntäminen matkailualalla, osa 2
Työpaja yhdessä Minna Takalan kanssa
27.11.2014 klo 12.30-16.00
Koulutuskuntayhtymä Tavastia, Hämeenlinna
Aika: Keskiviikko klo 14:00 - 17:00
Kouluttajat:
Markku Tähtinen, Metropolia Ammattikorkeakoulu
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Organisaatio: Metropolia Ammattikorkeakoulu
Avainsanat: yhteisöllisyys, sosiaalinen media, yhteisöllinen oppiminen, sähköinen oppimisympäristö, yhteisöllinen toimintakulttuuri
Kohderyhmä: Yliopiston- / korkeakoulun opettajat
Esitykseen liittyvä linkki: http://reititin.metropolia.fi, http://proksi.metropolia.fi
Sisältö:
Työpajan on keskustelupainotteinen ja sen tarkoitus on pohtia miten verkko-opetusta voitaisiin kehittää. Onko opettajilla opittavaa yhteisömanagereiden työstä?
Työpajassa on case-esimerkkinä Metropolia Ammattikorkeakoulun Reititin-hankkeen kehittämä PROksi-alusta. Osallistujilla on mahdollisuus keskustella omista kokemuksistaan sähköisissä oppimmisympäristöissä yhteisömanagerinäkökulmasta. Työpajan vetäjänä toimii yhteisömanageri-ammattilainen.
yhteisöllinen tekeminen - mitä, missä, milloin?
miten saadaan ihmiset mukaan
yhteisöllinen työskentely verkossa
miten voidaan käyttää yhteisöllisiä prosesseja sähköisissä oppimisympäristöissä
Aikataulu:
Teoriaosuus
Yhteisöllisen tekemisen tausta
Miten saadaan ihmiset mukaan
Yhteisöllinen työskentely verkossa
PROksi-palvelun esittely
Pienryhmätyöskentelyä
Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöäPauliina Mäkelä
SMYL Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöä, SOME - Sosiaalisen median peruskurssi, Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry 9.3.2013 Helsinki MJK-instituutin tiloissa
La directora de Marketing de Starbucks en España y Portugal ayer estuvo con nosotros en el ciclo Marketing Days. http://blog.uchceu.es/docu/index.php/2013/la-directora-de-marketing-de-starbucks-en-espana-y-portugal-participa-en-el-ciclo-marketing-days-de-la-universidad-ceu-cardenal-herrera
Andrew McNulty from ICAN shares his views and passion on the value of good content. As a self proclaimed "content man", he brings you through some of the key points he raised at the recent 3XE Digital event in Croke Park, Dublin, Ireland.
How does an employee become a brand ambassador?Nick Vinckier
How does an employee become a brand ambassador?
www.socialseeder.com

Brand Ambassadorship?
The brand advocacy that employees display to how far they act like people who know, love and spontaneously ‘sell’ the brand

Never underestimate the power of a strong brand

It is relatively easy to launch countless innovations in terms of product development, pricing, promotion or distribution sites.

Provided that a company takes the time it needs and has sufficient funds, it is relatively easy to launch countless innovations in terms of product development, pricing, promotion or distribution sites.

It is much easier and cost effective to build a strong brand if a company has an entire army of employees flying their organization’s flag, defending it with heart and soul – those are true brand ambassadors.

Who is a brand ambassador?

The 3 Ambassador Dimensions:
- INTELLECTUAL DIMENSION
- EMOTIONAL DIMENSION
- BEHAVIORAL DIMENSION
What affects the decision to become an ambassador?
- Length Matters!
- The problem is the mid-range group
- What’s your favorite position?
- Beauty gets attention Personality gets the heart
Stimulating & boosting brand ambassadorship
- Internal advertising
- Research
Who leads the brand ambassadorship program?
- HR
- Communication
- Marketing
Four things to remember
- Good brand ambassadors need to know what the brand’s values are and what they entail.
- There are three dimensions in ambassadorship: the intellectual dimension, the emotional dimension and the behavioral dimension.
- Employees who have only just been hired and senior team members rank the highest as brand ambassadors.
- If a company wants to turn its employees into real brand ambassadors, it needs to invest in internal ‘advertising’ & communication campaigns, just like the ones aimed at customers.
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja Linkedinin hyödyntäminen viestinnässä j...Pauliina Mäkelä
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja LinkedInin hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa
OAMK
Oulu
31.3.2015
kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
12.00-13.45 sosiaalisen median luento aktiivisella keskustelulla
Miksi käyttäisimme sosiaalista mediaa viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa?
Kenelle ja missä viestimme?
Millaista verkkosisältöä tuotamme sekä jaamme?
Kenen vastuulla verkkosisällön tuottaminen sekä jakaminen on?
Kuinka usein tuotamme sekä jaamme verkkosisältöä?
Sosiaalisen median strategian suunnittelu
Tulevaisuuden trendit
Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat
13.45-14.00 kahvitauko
14.00-16.00 sosiaalisen median handson-koulutus
Lähdetään yhdessä Facebookiin, Twitteriin, Instagramiin ja LinkedIniin!
Helsingin Energia
asiakastilaisuus 29.5.2013 Helsingissä
Koulutusilta sisältäen materiaalit:
1/2 Henkilökohtainen oppimisympäristö verkossa
2/2 Digitaalinen työskentely
ICF 14.5.2013 Yhteisöllisen median palveluitaPauliina Mäkelä
ICF Finland ry
International Coach Federation Finland
14.5.2013 Helsingissä
Koulutusilta sisältäen materiaalit:
1/3 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona
2/3 Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
3/3 Yhteisöllisen median palveluita
Sosiaalisen median hyödyntäminen apteekin markkinoinnissaPauliina Mäkelä
Sosiaalisen median hyödyntäminen apteekin markkinoinnissa
25.8.2015 Tampereella
Hämeen Apteekkariyhdistys ry
Luennoitsijana toimii Kinda Oy:n sosiaalisen median aina ajan hermolla oleva innostava asiantuntija, kouluttaja Pauliina Mäkelä. Pauliinalla on yli viiden vuoden kokemus suomalaisen julkishallinnon organisaatioiden, yritysten ym. sosiaalisen median kouluttajana ja konsulttina.
Sisältö:
Luennon aikana saat tietoa mm. seuraavista asioista:
* sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyntäminen apteekin markkinoinnissa
* omien verkkosivujen tärkeys
* oma verkkopersoona, erilaiset roolit verkossa, digitaalinen jalanjälki, verkkoläsnäolo
* verkkokäyttäytymisen kultaiset säännöt
* verkostoituminen, oppiminen, viestintä ja sisältömarkkinointi sosiaalisen median palveluiden avulla
Avoimet materiaalit opetukseen
Osaava opettaja -koulutustapahtuma
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
30.11.2013 Oulu
Avoimet oppimateriaalit opetuksessa ja oppimisessa, tietoa jaetusta asiantuntijuudesta, avoimista toimintatavoista ja ympäristöistä, läpinäkyvyydestä, tiedon jakamisesta ja yhteistuottamisesta, ohjeita tekijänoikeuksien hallinnasta ja oppimisverkostoista sekä käytännön ohjeita avoimien oppiresurssien löytämisestä ja käyttämisestä.
SMYL Yhteisöllisessä mediassa oppimassa
SOME - Sosiaalisen median kurssi
Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry
10.11.2012 Helsinki
MJK-instituutin tiloissa
SMYL Yhteisöllisessä mediassa oppimassa, SOME - Sosiaalisen median kurssi, Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry 9.3.2013 Helsinki MJK-instituutin tiloissa
Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössäPauliina Mäkelä
Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössä 13.10.2010 Helsingin yliopiston koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia sosiaalisen median seminaarisarjassa Sosiaalinen media työyhteisöjen ja osaamisen kehittämisessä päivä
Some Menee Maalle 2.8.2012 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoonaPauliina Mäkelä
2.8.2012 Helsingissä järjestetyn "Some Menee Maalle" eli Palvelukehitys sosiaalisen median avulla -kokeilun koulutuspäivän materiaali otsikolla Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona.
Kokeilu toteutetaan 8.6.-10.9.2012. Kokeilusta vastaa ProAgria Keskusten Liitto. Se toimii tiiviissä yhteistyössä Sitran toimijoiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa. Kokeilujakso on elokuussa 2012. Silloin toimijoille järjestetään koulutusta, tarvittavat kanavat luodaan, sosiaalisen median kanavien käyttöönottoa tuetaan, keskustelut käynnistetään ja innovaatioiden syntymistä tuetaan. Olen mukana tässä kokeilussa nettikätilön roolissa auttamassa, neuvomassa, kouluttamassa ja rohkaisemassa toimijoita sekä innostamassa yrittäjiä ja kuluttajia.
Yhteisöllinen media julkishallinnossa - erilaiset some-välineet, Uudenmaan li...Pauliina Mäkelä
Uudenmaan liitto 11.4.2012 ja 27.4.2012 Helsingissä
Koulutuspäivissä
1. Yhteisöllinen media julkishallinnossa; yleistä
2. Verkossa käyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
3. Esimerkkejä yhteisöllisen median käytöstä julkishallinnossa
4. Facebook-aiheinen työryhmätyöskentely
5. Yhteisöllinen media julkishallinnossa; digitaalinen jalanjälki, kurkistusviestintää, sosiaalinen objekti yhdistää, jaettu asiantuntijuus, työskentelytapamuutokset, erilaiset some-välineet
6. Avointa keskustelua
Maanantaina 23.2.2015
Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulun
tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos
Tampere
12.1.-10.7.2015 Liiketoimintaosaamista korkeasti koulutetuille, LIKO4 -valmennusohjelman osallistujille
Koulutettavat ovat ensisijaisesti yhteiskuntatieteellisen, kasvatustieteellisen tai humanistisen tutkinnon suorittaneita henkilöitä, joiden korkeakouluopintoihin ei ole kuulunut liiketaloustieteellisiä opintoja.
Yrittäjän sisältömarkkinointi
09.00-10.00 Kuulumiset edellisen työpajan jälkeen
10.00-10.15 Kahvitauko
10.15-12.00 Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti sisältömarkkinoinnin avulla, sosiaalisen median strategia, hyvät verkkosivut
12.00-13.00 Lounastauko
13.00-14.00 Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat sekä case-esimerkit
14.00-14.15 Kahvitauko
14.15-15.30 Yrittäjän verkostot tukemassa sisältömarkkinointia
15.30-16.00 Yhteenveto koulutuspäivästä
Henkilöstöasiantuntija KeKo koulutuspäivä, Yhteisöllinen media osana Viestinnästä dialogiin yhteistyössä -kokonaisuutta, Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos, 16.1.2012 Tampere
Käsityöyrittäjälle sosiaalisen median mahdollisuuksiaPauliina Mäkelä
Suomen Käsityöyrittäjien eli SKYTtien kehittämispäivä Keuruun Vanhassa Pappilassa 25.1.2014
Nettisivu http://kasityokortteli.fi/
Seurattava Facebook-lista https://www.facebook.com/lists/2705259883504
Avoin Facebook-ryhmä https://www.facebook.com/groups/Kasityokortteli/
Suljettu Facebook-ryhmä https://www.facebook.com/groups/suomenky/
Vertaisapua, ryhmäsparrausta ja puheenvuoroja. Kohtaamisia, ideoita ja vinkkejä!
klo 09.30
Aamukahvit
klo 10.00
Hurraa olemme kokoontuneet kehityspäivään! Pidetään nopea esittelykierros minuutin spriikki per nokka.
klo 10.30
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy: Sosiaalisen median mahdollisuuksia käsityöyrittäjälle
klo 12.00
lounas
klo 12.45
Katja Huhmarkangas kh-design: tuotekehitystä vai ei? Tuotekehitys on yrityksessä aina jatkuvaa ja haasteellista, mihin tulisi keskittyä? Missä pysyä? Miten tiedän mihin suuntaan edetä? Miten arvioin mitä kannattaa tehdä? Mitä kaikkea tuotteeen kehittämiseen kuuluu? Tuotearviointipöräys, miten saan ideoita tuotteen kehittämiseen, kuuden minuutin palautetta tuotteesta/palvelusta. Opimme tuotearviointia ja saamme ideoita ja vinkkejä omaan juttuun.
klo 13.45
Työskentelyä pienryhmissä, oman yrityksen toiminnasta kertominen, vinkkien viahtoa, palautteen saamista, pulmatilanteiden jakamista, onnistumisista kertomista, aikaa noin puoli tuntia per nokka riippuen ryhmän koosta. Kahvittelua työskentelyn lomassa
klo 16.45
Päivä pulkassa, yhteinen yhteenveto
klo 17.00
Ilonkyyneeleet silmäkulmassa kohti kotia.
Livelähetys Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen Ensi- ja turvakotien ...Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen
8.12.2021 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Facebook-livelähetyksen vetäjänä toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Livelähetys Maineenhallinta ja keskustelu somessa Ensi- ja turvakotien liitto Pauliina Mäkelä
Maineenhallinta ja keskustelu somessa
24.11.2021 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Facebook-livelähetyksen vetäjänä toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Professionals in LinkedIn and in Twitter Training
Place and time: November 26, 2021 in Vapriikki, Tampere
Customer: Business Tampere & Visit Tampere
Trainer: Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Topics
Goals of our LinkedIn and Twitter Training
To inspire us all to communicate about our know-how in LinkedIn and in Twitter,
To get ideas how to use the different possibilities in LinkedIn and in Twitter and
To have conversations about our afternoon’s topics.
Why are we using Social Media?
Advantages of Social Media
Attending in Twitter and in LinkedIn
Brandsome.fi
LinkedIn
Twitter
Diigo
Sosiaalinen media työnhaun apuna - oma osaaminen näkyviin somessa - UratehdasPauliina Mäkelä
Some työnhaun apuna – oma osaaminen näkyviin somessa
Uratehtaan asiantuntijoille webinaari työpaja 25.8.2021 klo 12-15
Webinaarin tavoite:
* saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään omasta osaamisestaan verkossa/sosiaalisessa mediassa,
* saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia työnhaussa sekä
* käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin teemat:
* Somen käyttö Suomessa 16–74-vuotiaat
* Verkkoidentiteetti
* Digitaalinen jalanjälki
* Somessa asiantuntijana
* LinkedIn
* Twitter
* Sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa
* Oma osaaminen näkyväksi
* Yhdessä työpajatyöskentelyä Jamboardissa
Koulutuspäivän rohkaisija, kannustajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Asiantuntijana hankkeessa - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempi...Pauliina Mäkelä
Asiantuntijana hankkeessa - 20.4.2021 Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempien ääni lastensuojeluun -osallisuushanke, webinaari työpajatyöskentelyllä
Webinaarin ja työpajatyöskentelyn tavoitteena:
- antaa vinkkejä, kuinka
- saadaan näkyväksi ja vahvistettua tiimiläisten omaa asiantuntijuutta, osaamista sekä hanke- ja vaikuttamistyötä,
- lisätä verkostoitumista ja vuorovaikutusta sekä
- edistää tiedon sekä kokemusten jakoa erilaisten toimijoiden kesken.
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin kouluttajana ja työpajan vetäjänä toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...Pauliina Mäkelä
Hankkeen viestinnän suunnittelu
8.4.2021 Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempien ääni lastensuojeluun -osallisuushanke, webinaari työpajatyöskentelyllä
Webinaarin ja työpajatyöskentelyn tavoitteena:
- kannustaa, rohkaista ja innostaa monipuolisesti viestimään ja hyödyntämään sosiaalisen median monia mahdollisuuksia Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa,
- lisätä hankkeen löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin teemoina:
- Viestimme yhdessä hankkeessa tehokkaasti! -> tavoite, hyöty
- Tulla huomatuksi -> kohderyhmät
- Sosiaalisen median käyttö Suomessa -> kanavat
- Sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa -> sisällöt, julkaisut, jaot
- Keskustelu sosiaalisessa mediassa -> seuranta
- Analysointi ja mittaaminen sosiaalisessa mediassa -> tavoitteet
- Some-toiminnan kehittäminen -> uudistaminen.
Webinaarin kouluttajana ja työpajan vetäjänä toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2020-2021Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2020-2021
19.3.2021 Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan Ke&Ko 2020-2021, Piece of Work, Tampereen yliopisto, webinaari työpajatyöskentelyllä Jamboardissa
Koulutuspäivän rohkaisija, kannustajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Somesparraus perehdytyspäivässä 19.1.2021 Ensi- ja turvakotien liittoPauliina Mäkelä
19.1.2021 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Perehdytyspäivän somesparrauksen vetäjänä toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Somesparrauspäivä 22.9.2020 Ensi- ja turvakotien liittoPauliina Mäkelä
22.9.2020 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Somesparrauspäivän kouluttajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Asiantuntijana sosiaalisessa mediassa
11.8.2020 Addicta Oy Ab, Tommy Hellsten -instituutti, Ihminen tavattavissa -kasvuohjelman ja yhteisön terapeutit, verkkoluento
Kouluttajana on viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä, Kinda Oy.
Verkkoluennon tarkoituksena on
- antaa tietoa/välineitä/ideoita, kuinka verkossa/sosiaalisessa mediassa
* tehokkaasti sanomamme tavoittaa oman verkostomme ja verkostojemme verkostot
* toimia Ihminen tavattavissa -yhteisön jäsenenä
- saada vastauksia verkkoluennon aiheista nouseviin kysymyksiin.
Verkkoluennon sisältö:
1. Miksi sosiaalinen media asiantuntijalle?
2. Sosiaalisen median haltuunotto asiantuntijalla
3. Sosiaalisen median kanavien käyttöön vinkkejä
4. Sosiaalisen median kanavissa toimintoja
5. Itseopiskelua
Kinda Oy oli mukana yhtenä näytteilleasettajana ja toimintapisteenä Lempäälän hankintamessuilla vuonna 2020.
Kinda Oy tarjoaa sosiaalisen median ja viestinnän asiantuntijapalveluita verkko-osoitteessa kinda.fi.
Lähde rohkeasti viestimään: kokeile, harjoittele ja oivalla!
Tarjolla on tehokasta, käytännönläheistä ja konkreettista apua.
Kinda Oy tarjoaa koulutusta, valmennusta ja ammattitaitoa käyttöösi.
Tee oma osaamisesi ja asiantuntijuutesi näkyväksi verkossa.
Muutoksia ympärillä?
Ei hätää,
Pauliina auttaa.
Somesparrauspäivä 19.8.2019 Ensi- ja turvakotien liittoPauliina Mäkelä
Sosiaalisen median sparrauspäivä 19.8.2019
Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset, Helsinki
Kouluttajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Sosiaalisen median sparrauspäivän aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä ja harjoittelevat erilaisia someen liittyviä asioita.
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv Henkilöstö- ja työhyvinvointiasian...Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv
4.6.2019 & 10.6.2019
Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan Ke&Ko 2018-19
Tampereen Yliopisto, Jatkuvan oppimisen palvelut
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan asiantuntijana sekä toivottuja aiheita.
Tiistain 4.6.2019 ohjelma
Verkkoidentiteetti
Digitaalinen jalanjälki
Maineenhallinta ja keskustelu somessa
Uuden ajan myötä uudet ammatit
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Somestrategia, ohjeistukset ja toimintasuunnitelma
Osaaminen näkyväksi
Toiminnan kehittäminen analytiikan avulla
Video-cv:n tekeminen
Maanantain 10.6.2019 ohlelma
Video-cv:n työpajat
Ypäjä Hevosopisto Oy Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutusPauliina Mäkelä
Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa
-koulutus 14.3.2019 Ypäjällä Hevosopisto Oy:llä
oppilasryhmille
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan esim. työnhaussa ja työntekijänä sekä opiskelijana sekä toivottuja aiheita.
Lapset netissä pelaten ja somettaen
5.2.2019 mediakasvatusluento 1.-6. luokkien oppilaiden vanhemmille vanhempainillassa
Päämajakoulu, Mikkeli
Yli 100 vanhemman vanhempainillan luennolla käsiteltiin mediakasvatusasioita monesta eri näkökulmasta. Kouluttajana ja keskustelun avaajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...Pauliina Mäkelä
#kainuuviestii
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön
Viestintä kuuluu kaikille -kehittämispäivä
30.11.2018 klo 12.15-14.30 Twitter-työpaja
Kouta-sali, Kongressi- ja kulttuurikeskus Kaukametsä, Kajaani
Kouluttajana ja innostajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Twitter-koulutus
Aito Säästöpankki, Tampere
25.9.2018 klo 9-12
Kouluttajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä. Koulutus sisältää paljon keskusteluja ja yhteistä työpajatyöskentelyä Twitterissä;
- Twitter-profiilin täydentäminen sekä asetukset ja oman osaamisen näkyväksi tekeminen asiantuntijana.
- Twitterissä seuraaminen ja twiittaaminen asiantuntijaviestinnän ja sosiaalisen myynnin teemoista.
Lapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu JokioinenPauliina Mäkelä
Lapset netissä pelaten ja somettaen
Koulun ja kodin päivä, Miinan koulu
29.9.2018 Jokioinen
Mediakasvatusluennoitsijana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
- Tervettä järkeä
- Harkintakykyä
- Erilaisia näkökulmia
- Oikeus yksityisyyteen, loukkaamattomuuteen ja omaan luomukseen
- Huomaa hyvä lapsessa, tavoitteena hyvä elämä
Lapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu Jokioinen
Sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa Kokouspiste
1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalisen median
hyödyntäminen viestinnässä
ja sisältömarkkinoinnissa
Kokouspiste Oy
Työpaja Vanajanlinnassa, Hämeenlinnassa
25.5.2015
1
3. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kinda Oy
•kinda.fi
•Twitter-vinkit #kindasome
•Perustettu heinäkuussa 2010
3
4. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kiitos, kun tulit! On
mahtavaa, että haluat
omaksua uusia asioita!
4
5. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Työpajamme sisältö
•Esittelykierros yhteiskirjoittaen klo 9.00-9.30
•Luento-osuus aktiivisesti keskustellen klo 9.30-11.15
– Miksi käyttäisimme sosiaalista mediaa viestinnässä ja
sisältömarkkinoinnissa?
– Kenelle ja missä viestimme?
– Millaista verkkosisältöä tuotamme sekä jaamme?
– Kenen vastuulla verkkosisällön tuottaminen sekä jakaminen on?
– Kuinka usein tuotamme sekä jaamme verkkosisältöä?
– Sosiaalisen median strategian suunnittelu
– Tulevaisuuden trendit
– Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat
•Lounas keskustellen päivän teemasta klo 11.15-12.45
•Työpajatyöskentelyä klo 12.45-13.45
5
6. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Esittelykierros
yhteiskirjoittaen
6
A. Etunimi
C. Mitä
haluat
oppia?
B. Millainen
some-
käyttäjä
olet?
D. Mitä
odotat työ-
pajalta?
Taustakanava:
http://muistio.tieke.fi/p/kokouspistesome
7. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Miksi käyttäisimme
sosiaalista mediaa
viestinnässä ja
sisältömarkkinoinnissa?
7
Miksi lähteä
mukaan?
8. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Aktiivinen kysyntäpohjainen
myynti
•Läsnäolo verkossa ja
sisältömarkkinointi takaavat
löydettävyyden.
•Asiakkaat löytävät netistä.
•Asiakkaat oppivat uusia asioita ja
verkostoituvat.
•Asiakkaat saavat ja antavat
suosituksia.
•Asiakkaat ottavat sosiaalisen median
kautta yhteyttä.
8
Miksi lähteä
mukaan?
9. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Miksi lähteä mukaan
sosiaaliseen mediaan? 1/4
9
Miksi lähteä
mukaan?
•Näkyvyyden lisääminen
•Keskustelujen seuraaminen
•Vuorovaikutus
•Verkoston ja verkostojen
verkoston kasvattaminen
10. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Miksi lähteä mukaan
sosiaaliseen mediaan? 2/4
10
Miksi lähteä
mukaan?
•Uuden tiedon luominen ja
oppiminen
•Tiedon kanavointi ja
kollektiivinen prosessointi
•Oman sisällön jakaminen
(aineistot ja esitykset), muiden
sisällön jakaminen sekä
kommentointi
11. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Miksi lähteä mukaan
sosiaaliseen mediaan? 3/4
11
Miksi lähteä
mukaan?
•Vahvistaa suhdetta asiakkaisiin,
työntekijöihin,
yhteistyökumppaneihin, päättäjiin
ja sidosryhmiin
•Jaetun asiantuntijuuden
hyödyntäminen työskentely- ja
oppimistilanteessa
•Tutkimus ja analysointi
12. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Miksi lähteä mukaan
sosiaaliseen mediaan? 4/4
•Alan toimijoiden seuranta
•Sisältö- ja tapahtumamarkkinointi
•Kriisiviestintään tehokas apuväline
•Kerätyn palautteen perusteella
organisaation toiminnan
kehittäminen
12
Miksi lähteä
mukaan?
13. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Vertaisena verkossa yhdessä
tehden
•Yhdessä tekeminen tarvitsee yleensä
tavoitteen, aikataulun ja fasilitaattorin.
•Parvityöskentely (engl. swarming)
•Joukkoistaminen (engl. crowdsourcing)
eli yleisön/yhteisön osallistaminen,
työn ulkoistaminen ennalta
määrittelemättömälle ryhmälle ihmisiä
•Sorsastaminen eli hetkellinen avun ja
ideoiden kyseleminen
•Liveraportointi (engl. live reporting),
kuratointi (engl. curating)
13
Miksi lähteä
mukaan?
14. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
2010-luvun kansalaistaitoja
•Pelkkä luku- ja kirjoitustaito eivät riitä tieto- ja
informaatioyhteiskunnassa.
•Hanki riittävät informaatio-, media- ja digitaidot.
•Kerää digitaalista sosiaalista pääomaa.
•Työskentele muiden kanssa verkossa.
•Suojaa ja hallitse verkkoidentiteettiäsi sekä
kunnioita muiden verkkoidentiteettiä.
•Opettele kriisiviestintää.
•Tutustu koodaamisen perusteisiin. Maailma
rakentuu entistä enemmän tietokoneohjelmien eli
koodin varaan. Jos ei ymmärrä koodia, ei ymmärrä,
miten maailma toimii tai pitäisi toimia. http://
koodaustunti.fi/miten-aloitan-koodaamaan/
14
Miksi lähteä
mukaan?
15. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
2010-luvun kansalaistaitoja
•Opettele käyttämään asianmukaisia laitteita
sekä suodattamaan ja arvioimaan
vastaanotettua tietoa.
•Opettele tuottamaan ja välittämään viestejä,
käytä mediaa tarkoituksenmukaisesti ja käytä
median välineitä erilaisissa
vuorovaikutustilanteissa.
•Muista lähdekritiikki! Arvioi tiedonlähteen
käyttökelpoisuutta ja luotettavuutta. Tarkista
tieto useasta lähteestä ja mieti, että onko
tiedon tuottaja tunnettu ja luotettava.
•Näytä ja neuvo näitä kansalaistaitoja kaikille,
joiden kanssa olet tekemisissä.
15
Miksi lähteä
mukaan?
17. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kenelle ja missä viestimme?
17
Kenelle ja
missä?
18. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kenelle ja missä?
•Miten tavoittaa kohderyhmät?
•Missä sosiaalisen median kanavissa
kohderyhmät jo ovat?
•Missä sosiaalisen median kanavissa alan
muut toimijat ovat?
18
Kenelle ja
missä?
19. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
360 asteen verkkoelämä
19
Kuvasitaatti: flickr.com 2015
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
•Sanat (Mitä
sinä sanot)
x Teot
(Mitä sinä
teet) x
Verkostot
(Kuka
kuulee)
Kenelle ja
missä?
20. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kohtaamiset
•Verkossa ja oikeassa elämässä -
sama ihminen valmiina kohtaamaan
muita olemalla “elävä käyntikortti”!
•Auta ja anna apua, niin saat apua!
•Maine, arvostus ja tunnettuus
•Aitous ja osaamiseen pohjautuva
•Päätä, kuka ja millainen olet. Luo
sellainen verkkopersoona ja toimi
sen mukaisesti.
20
Kenelle ja
missä?
21. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Millaista verkkosisältöä
tuotamme sekä jaamme?
21
Millaista
sisältöä?
22. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Millaista sisältöä?
•Oman sisällön luominen ja
jakaminen
•Ajankohtaisen tiedon seuraaminen ja
jakaminen
•Muiden luoman sisällön jakaminen
•Tarinallisuus ja visuaalisuus
22
Millaista
sisältöä?
23. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Opi jakamaan
•Opi kertomaan ja jakamaan tarinoita
•Opi yhdistämällä erilaisia tietolähteitä
ja jakamalla eteenpäin
•Jaa omaa osaamistasi samalla oppien
•Jaa linkkejä, statuspäivityksiä, kuvia,
blogikirjoituksia, videoita,
tapahtumakutsuja, uutisia,
verkkosivustoja, työpaikkailmoituksia,
ohjeita, ideoita, vinkkejä yms.
23
Millaista
sisältöä?
24. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Hyvää ja kiinnostavaa
sisältöä
•Lukijoille, katsojille ja kuuntelijoille
hyödyllisen sisällön ja ratkaisujen jakamista
•blogikirjoitusten,
•tekstien,
•valokuvien,
•infograafiikan,
•animaatioiden,
•piirrosten,
•videoiden,
•podcastien ja
•livestriimauksen avulla
24
Millaista
sisältöä?
25. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältömarkkinointi
•Palvele ja auta lukijaa, katsojaa ja kuuntelijaa,
joka on tuleva tai nykyinen asiakkaasi:
– Artikkelit omilla ja muiden verkkosivuilla
– Vuosikertomukset
– Sähköiset uutiskirjeet
– Oppaat
– Asiakaslehdet
– Tutkimusraportit
– Verkkoesitykset
– Mobiilisisällöt
– Webinaarit
– eKirjat jne.
•Ole oma media, ole oman alasi mielipidejohtaja
25
Millaista
sisältöä?
26. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä osaat antaa eli viestiä
toistuvasti?
•Autan, näytän, opastan, johdatan
•Kerron tarinoita, viihdytän
•Luon uutta, kehitän
•Luon tunnetiloja seuraajille/lukijoille
•Annan (aistillisia tai esteettisiä)
nautintoja
•Paljastan, herätän toimintaan
•Mikä muu vaikuttamislupaus tuo minulle
valtaa?
•Lähde: http://new.livestream.com/Infocrea-fi/Talent-Megatreffit-2014/
videos/52137163
26
Millaista
sisältöä?
27. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Hyvä verkkosisältö
•Onko tuottamamme sekä jakamamme
verkkosisältö mielenkiintoista,
informatiivista, luettavaa, oikein
kirjoitettua, henkilökohtaista,
kohderyhmää puhuttelevaa, yrityksen
edun ja strategian mukaista sekä
valittuun kanavaan tai sovellukseen
sopivaa?
27
Millaista
sisältöä?
28. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kenen vastuulla
verkkosisällön tuottaminen
sekä jakaminen on?
28
Ketkä
viestivät?
29. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Oletko yksin vastuussa
viestinnästä?
•Viestintää yhteistyössä työntekijöiden
ja sidosryhmien kanssa
•Työntekijälähettilyys (engl. employee
advocacy) - omien työntekijöiden
suorittama mielenkiintoinen,
vakuuttava ja tavoittava organisaation
markkinointi
•Aktiivisten henkilöiden saaminen
mukaan
•Ystäväyrittäjyys
29
Ketkä
viestivät?
31. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kuinka usein tuotamme sekä
jaamme verkkosisältöä?
31
Kuinka
usein?
32. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kuinka usein viestitään?
•Luo sisällön tuottamisen aikataulu
•Luo sisällön julkaisemisen aikataulu
•Voit käyttää esim. Google-kalenteria,
Trelloa tai Google-dokumentteja
32
Kuinka
usein?
33. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sosiaalisen median
strategian suunnittelu
33
34. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Suunnitelmallisuutta
•Suunnittele sisällöntuotanto.
•Luo hyviä, julkisia, reaaliaikaisia ja mobiileja
verkkosisältöjä lukijoille, katsojille ja
kuuntelijoille avuksi ja hyödyksi.
•Saa kasvua näkyvyydessä, ansaittua julkisuutta
ja parempia tuloksia.
34
35. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Kehittäminen
•Seuraa keskusteluja, suunnittele, aseta tavoitteet,
kokeile ja mittaa
•Kehitä tulosten perusteella toimintaa eteenpäin
•Säilytä hyvät toimivat käytännöt
•Ole aktiivinen
•Erinomainen esimerkki, Salon seudun
koulutuskuntayhtymän somestrategia: http://
somestrategia.com/
•Lisää esimerkkejä someohjeistuksista: http://
wiki.eoppimiskeskus.fi/display/someorg/Some-
ohjeistuksia
35
36. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Tulevaisuuden trendit
36
37. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Trendit 2015
•Sosiaalinen liiketoiminta - somekulttuuri, avoimuus,
eettisyys, lainsäädäntö
•Työntekijälähettilyys - sisältömarkkinointi ja viestintä
kuuluvat kaikille, asiakaskokemus
•Videot, mobiilit ja reaaliaikaiset sisällöt lisääntyvät
•Vaikuttavuuden mittaaminen, toiminnan kehittäminen
•Lisää osaamista, ymmärrystä, rohkeutta ja budjetointia
•Kovimmat nousijat: Instagram, WhatsApp, Snapchat
•Tutut menestyjät: Twitter, YouTube, LinkedIn, Facebook
sekä Pinterest, SlideShare, Vimeo ja Suomi24
•http://kurio.fi/ajankohtaista/tutkimus-some-markkinoinnin-
trendit-2015/
37
38. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Trendit 2015
•Järjestöjen sosiaalisen median käyttö lisääntyy
•Johtajat tulevat rohkeammin mukaan
viestimään
•http://www.slideshare.net/Piritta/sosiaalisen-median-
trendit-jarjestoille-2015
•Digitalisaatio etenee
• http://digitalistnetwork.com/
•Samoin robotisaatio
•https://www.facebook.com/groups/roboticsfinland/
38
39. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältömarkkinoinnin
menetelmät ja kanavat
39
40. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Sisältöstrategian suunnittelu
•76 % markkinoijista käyttää sisältömarkkinointia.
•Vain 29 % yrityksistä on tehnyt dokumentoidun
sisältöstrategian.
•Neljä suosituinta somepalvelua Suomessa ovat
Facebook (82 %), LinkedIn (68 %), Twitter (64 %) ja
YouTube (63 %).
•Kubo Oy teki vuosittaisen Sisältömarkkinoinnin
trendit Suomessa 2015 -tutkimuksen ja julkaisi
tulokset verkossa. Vastaajia oli 266.
40
http://www.kubo.fi/sisaltomarkkinoinnin-trendit-2015-
suomessa/
41. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-tilastoja
Kuvasitaatti: socialbakers.com 2015
41
http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/
24.5.2015
Suomessa käyttäjiä 2,5 miljoonaa
42. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
YouTube-tilastoja
Kuvasitaatti: socialbakers.com 2015
42
24.5.2015
http://www.socialbakers.com/statistics/youtube/
Suomessa käyttäjiä 2 miljoonaa
43. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
LinkedIn-tilastoja
Kuvasitaatti: linkedin.com 2015
43
http://press.linkedin.com/about
24.5.2015
Suomessa käyttäjiä 784 877
44. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Twitter-tilastoja
Kuvasitaatti: socialbakers.com 2015
44
http://www.socialbakers.com/statistics/twitter/
24.5.2015
Suomessa suomeksi livertäviä käyttäjiä 311 743
45. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Instagram-tilastoja
Kuvasitaatti: blog.business.instagram.com 2015
45
http://blog.business.instagram.com/post/
104849914901/300-million-now-on-instagram
30.3.2015
Suomessa käyttäjiä noin 300 000
46. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Facebook-lukuja 22.4.2015
46
•1,44 miljardia Facebook-käyttäjää kuukausittain
•800 miljoonaa Whatsapp-käyttäjää kuukausittain
•700 miljoonaa Facebook-ryhmien (Facebook groups)
käyttäjää kuukausittain
•600 miljoonaa Facebook Messenger -käyttäjää
kuukausittain
•300 miljoonaa Instagram-käyttäjää kuukausittain
•45 miljardia viestiä päivässä (Facebook, Messenger ja
WhatsApp yhteenlaskettuna)
•4 miljardia katsottua videota päivässä
•2 miljoonaa mainostajaa
https://delicious.com/PauliinaMakela/socialmedia,statistics
47. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä somepalveluita käytät?
47
http://yle.fi/uutiset/suomalaiset_vahvasti_facebook-
kansaa__whatsapp_toiseksi_suosituin/7707216
•Facebook 56%
•WhatsApp 37% (korvannut tekstiviestit)
•Google+ 18%
•Instagram 16%
•Twitter 10%
•En mitään 34%
•Taloustutkimus kysyi Yle Uutisten pyynnöstä
reilulta tuhannelta suomalaiselta, mitä
sosiaalisen median palveluja he käyttävät. 3.1.2015
48. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä Facebookissa tehdään?
48
49. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi49
Verkostoituminen ja sisältöjen
jakaminen
Kuvasitaatti: facebook.com 2015
50. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi50
Aktiivinen ryhmäkeskustelu
Kuvasitaatti: facebook.com 2015
64. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Etäosallistumisen huomiointi
Twitterillä
•Tapahtuman hashtag aktiiviseen käyttöön
reilusti ennen tapahtumaa
•Etäosallistujien twiitit tapahtuman
hashtagilla tulee ottaa huomioon
tapahtumassa verkkoisännän tai -emännän
toimesta
•Etäosallistujien twiitit luetaan ääneen
huomioina/kysymyksinä tapahtumassa
•Etäosallistujille vastataan twiitteihin
64
65. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Keskusteluseinät
•http://conexting.com/ maksuton
•https://todaysmeet.com/ maksuton
•http://www.prospectum.fi/viestiseina/ ja
http://www.viestiseina.fi/www/
maksullinen, yhdistää tekstiviestit,
Twitterin, netin ja Instagramin
65
70. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä Instagramissa tehdään?
70
71. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi71
Kuvavirtaa Instagramiin
•Mobiilisovellus, jolla tallennetaan ja julkaistaan kuvia ja
videoita
•Kuvat ja videot näkyvät myös selaimen kautta https://
instagram.com/
•Kuvia ja videoita voi myös julkaista Instagramiin omasta
mobiililaitteen kuvakirjastosta
•Kuvia ja videoita käydään tykkäämässä ja kommentoimassa
•Muita Instagram-käyttäjiä seurataan
•Followers + for Instagram -sovelluksella voi seurata oman
Instagram-seuraajamäärän kehitystä
•Repost for Instagram -sovelluksella voi tehdä
uudelleenpostauksia
•Tilastoja ja lisätoiminnallisuuksia saa http://iconosquare.com/
avulla
72. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Mitä LinkedInissä tehdään?
72
73. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi73
Ammatillinen
verkostoituminen LinkedInissä
Kuvasitaatti: linkedin.com 2015
•Profiilin kautta
verkostoituminen ja
suosittelut
•Ryhmät ja yrityssivut
•Rekrytointi
•Yksityisviestit
•LinkedIn Pulse
artikkelit
•Statuspäivitykset
74. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Seuraavaksi työpajamme
sisältöä
•Facebookin, Twitterin, Instagramin ja
LinkedInin käytön harjoitusta ylläpitäjän ja
asiantuntijan näkökulmasta sekä
•näiden palveluiden analytiikan kautta
sosiaalisen median palveluissa tapahtuvan
toiminnan mittaamista ja seurantaa
74
75. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Työpajan aikana mainittuja sosiaalisen
median palveluita ja pilvipalveluita
•kuvapalvelut: Instagram, Pinterest
•pikaviestipalvelut: WhatsApp
•tarinakoostepalvelut: Storify
•mobiilisovellukset kuvaamiseen: FotoRus, Hipstamatic
•yhteisöpalvelut: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+
•jaetut dokumentit: GoogleDrive
•yhteiskirjoittaminen: Tieken Muistio
•sähköinen kirjanpito: eTasku
•sosiaaliset kirjanmerkit: Delicious
•esitysten jakopalvelut: SlideShare
•ajan- ja projektinhallintapalvelut: Trello
•livestriimauspalvelut: Bambuser
•videopalvelut: Vine
75
76. Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi
Lähdetään yhdessä
työpajatyöskentelyyn!
Kuvasitaatit: facebook.com, twitter.com,
instagram.com, linkedin.com 2015
76