в статье приводится обзор современных корпоративных информационных систем класса ERP, наиболее часто внедряемых на российских оборонных, производственных и торговых предприятиях.
Правовое обеспечение информации и функционирования корпоративных информационн...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье определяется понятие информации и формы её существования. Рассматриваются структура правовой защиты и правовые режимы доступа к информации, а так же законодательный и локальный уровни правового обеспечения информации и функционирования корпоративных информационных систем в РФ.
в работе рассматривается процедура Fit/Gap-анализа и последующее оценивание разработок, описывается RICEF-классификация и принципы проектирования программ, дается структура и содержание функциональной спецификации на разработку на примере системы SAP ERP, вводятся типовые функциональные требования для отражения в документе спецификации.
Статья «Анализ каскадной, итерационной и спиралевидной моделей внедрения корп...ph.d. Dmitry Stepanov
в работе приводится описание каскадной, итерационной и спиралевидной моделей внедрения корпоративных информационных систем. Анализируются достоинства и недостатки каждой из моделей, рассматривается применимость моделей при имплементации сложных информационных систем.
в статье описываются категории и виды тестирования, применимые в проектах внедрения корпоративных информационных систем. Показано, что в ERP-проектах чаще всего используют модульный, интеграционный, непрерывный виды тестирований, а также нагрузочное и регрессионное испытания. Описываются параметры стратегии тестирования, заданные видами и сценариями тестирования, критериями успеха испытаний, а также процентов вовлечения пользователей.
в статье приводится обзор современных корпоративных информационных систем класса ERP, наиболее часто внедряемых на российских оборонных, производственных и торговых предприятиях.
Правовое обеспечение информации и функционирования корпоративных информационн...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье определяется понятие информации и формы её существования. Рассматриваются структура правовой защиты и правовые режимы доступа к информации, а так же законодательный и локальный уровни правового обеспечения информации и функционирования корпоративных информационных систем в РФ.
в работе рассматривается процедура Fit/Gap-анализа и последующее оценивание разработок, описывается RICEF-классификация и принципы проектирования программ, дается структура и содержание функциональной спецификации на разработку на примере системы SAP ERP, вводятся типовые функциональные требования для отражения в документе спецификации.
Статья «Анализ каскадной, итерационной и спиралевидной моделей внедрения корп...ph.d. Dmitry Stepanov
в работе приводится описание каскадной, итерационной и спиралевидной моделей внедрения корпоративных информационных систем. Анализируются достоинства и недостатки каждой из моделей, рассматривается применимость моделей при имплементации сложных информационных систем.
в статье описываются категории и виды тестирования, применимые в проектах внедрения корпоративных информационных систем. Показано, что в ERP-проектах чаще всего используют модульный, интеграционный, непрерывный виды тестирований, а также нагрузочное и регрессионное испытания. Описываются параметры стратегии тестирования, заданные видами и сценариями тестирования, критериями успеха испытаний, а также процентов вовлечения пользователей.
Комплексная система электронного документооборотаКРОК
КРОК предлагает реализовать на базе продуктов EMC Documentum комплексную систему электронного документооборота собственной разработки.
Подробней на http://www.croc.ru/promo/doc/
Мастер-класс Игоря Беспальчука на тему: "Прекратите думать о конвейере, или С...Business incubator HSE
18 июня состоялся мастер-класс Игоря Беспальчука на тему: "Прекратите думать о конвейере, или Системное мышление для организатора разработки ПО".
Системное мышление — мощный инструмент анализа сложных явлений, но часто мы пользуемся им не очень умело, интуитивно и непоследовательно. В результате получаются неадекватные ментальные модели, которые сами по себе становятся препятствием для понимания происходящего.
Один из характерных примеров — взгляд на производство ПО как на конвейер: на входе — требования, на выходе — программный продукт. Интуитивно такая модель кажется вполне адекватной.
в статье в ознакомительном формате дана характеристика понятия стартап и его видов. Рассмотрены этапы развития стартапов и источники их финансирования. Вопрос «Стартапы в IT-индустрии» – это один из наиболее перспективных и доступных способов продвижения своих проектов и привлечения сторонних источников финансирования для молодых и амбициозных IT-компаний, представлен в статье в формате методики/рекомендаций по их становлению и развитию.
в статье изложен материал в части юридической и договорной составляющей между сторонами сделки по договору при действии обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) для специалистов учетно-финансового блока предприятия. Изложен алгоритм учетных действий, порядок документального оформления и ведения бухгалтерского учета потерь в результате нарушений договорных обязательств. Приведены примеры бухгалтерских проводок и основных автоматизированных форм по учету штрафных санкций, пени и иных потерь за нарушение, неисполнение условий договора в связи с возникшими обстоятельствами непреодолимой силы.
в статье показана разработка компьютерной программы, автоматизирующей действия врача по подбору лекарственного препарата. Статья демонстрирует использование авто-матизированных методов распознавания в задачах автоматического определения лекарственных препаратов на основе данных пациента. В ходе работы были изучены действия врача, составлены требования к создаваемой системе. Разработка рабочего прототипа программы велась по итерационной модели. В качестве ключевых технологий были использованы язык программирования Python и система управления базами данных SQLite.
Комплексная система электронного документооборотаКРОК
КРОК предлагает реализовать на базе продуктов EMC Documentum комплексную систему электронного документооборота собственной разработки.
Подробней на http://www.croc.ru/promo/doc/
Мастер-класс Игоря Беспальчука на тему: "Прекратите думать о конвейере, или С...Business incubator HSE
18 июня состоялся мастер-класс Игоря Беспальчука на тему: "Прекратите думать о конвейере, или Системное мышление для организатора разработки ПО".
Системное мышление — мощный инструмент анализа сложных явлений, но часто мы пользуемся им не очень умело, интуитивно и непоследовательно. В результате получаются неадекватные ментальные модели, которые сами по себе становятся препятствием для понимания происходящего.
Один из характерных примеров — взгляд на производство ПО как на конвейер: на входе — требования, на выходе — программный продукт. Интуитивно такая модель кажется вполне адекватной.
в статье в ознакомительном формате дана характеристика понятия стартап и его видов. Рассмотрены этапы развития стартапов и источники их финансирования. Вопрос «Стартапы в IT-индустрии» – это один из наиболее перспективных и доступных способов продвижения своих проектов и привлечения сторонних источников финансирования для молодых и амбициозных IT-компаний, представлен в статье в формате методики/рекомендаций по их становлению и развитию.
в статье изложен материал в части юридической и договорной составляющей между сторонами сделки по договору при действии обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) для специалистов учетно-финансового блока предприятия. Изложен алгоритм учетных действий, порядок документального оформления и ведения бухгалтерского учета потерь в результате нарушений договорных обязательств. Приведены примеры бухгалтерских проводок и основных автоматизированных форм по учету штрафных санкций, пени и иных потерь за нарушение, неисполнение условий договора в связи с возникшими обстоятельствами непреодолимой силы.
в статье показана разработка компьютерной программы, автоматизирующей действия врача по подбору лекарственного препарата. Статья демонстрирует использование авто-матизированных методов распознавания в задачах автоматического определения лекарственных препаратов на основе данных пациента. В ходе работы были изучены действия врача, составлены требования к создаваемой системе. Разработка рабочего прототипа программы велась по итерационной модели. В качестве ключевых технологий были использованы язык программирования Python и система управления базами данных SQLite.
Критическое мышление как база оптимального решения при внедрении корпоративны...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье раскрывается определение критического мышления, необходимость его развития во взаимосвязанных областях жизнедеятельности человека: в повседневной жизни и его профессиональной деятельности. Приводится набор и дается характеристика практических приемов развития критического мышления, чтобы научиться ориентироваться в современном информационном потоке в повседневной жизни.
в статье рассматривается порядок, сроки, способ сдачи бухгалтерской (финансовой) отчетности организации за 2021 год, обязательный аудит и размещение его результатов. Приведены состав и формы полной и упрощенной форм отчетности, содержание пояснений к отчету в соответствии действующими нормами НК РФ и РСБУ. Подготовительная работа по составлению годовой отчетности и ее этапы. Особенности формирования БФО за 2021 год, актуальные на текущую дату.
Soft skills в проектах внедрения корпоративных информационных системph.d. Dmitry Stepanov
в статье в ознакомительном формате раскрыто понятие Сторителлинг (story telling), дана его характеристика и области использования. Рассмотрены методика и формат цифрового сторителлинга (digital storytelling) как технологии представления больших массивов данных в Интернете. Даны возможные направления использования технологии сторителлинга для компаний IT-отрасли, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, разрабатывающих и реализующих разработанные ими программы для ЭВМ.
Банкротство юридического лица: процедуры и учет на этапе конкурсного производ...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье раскрыт порядок и дана методика составления промежуточного ликвидационного баланса (ПЛБ) и окончательного ликвидационного баланса предприятия-банкрота, приведены формы данных документов. Изложен порядок работы с архивными документами ликвидированного предприятия. Дана характеристика отдельных инструментов, способных повлиять на снижение уровня риска несостоятельности (банкротства) работы предприятия.
Банкротство юридического лица: процедуры и учет на этапе конкурсного производ...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье раскрыт порядок ведения в РФ процедуры банкротства юридического лица, дана характеристика его видов и этапов процедуры в соответствии с ФЗ-127«О несостоятельности (банкротстве)». Подробно изложен порядок проведения конкурсного производства и порядок ведения бухгалтерского учета с указанием примеров бухгалтерских проводок по основным вопросам учета операций конкурсного производства.
Обзор существующих методик технического обслуживания и ремонта оборудованияph.d. Dmitry Stepanov
в статье рассматриваются методики технического обслуживания и ремонта оборудования. Дается их обзор и описывается последовательность шагов, которая используется для работы по каждой из методик, приводятся примеры.
в статье в ознакомительном формате раскрыто понятие Сторителлинг (story telling), дана его характеристика и области использования. Рассмотрены методика и формат цифрового сторителлинга (digital storytelling) как технологии представления больших массивов данных в Интернете. Даны возможные направления использования технологии сторителлинга для компаний IT-отрасли, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, разрабатывающих и реализующих разработанные ими программы для ЭВМ.
Концепции, методы и способы миграции основных и переменных данных в КИС (част...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье рассматриваются отличия основных и переменных данных, способы их миграции, продемонстрирована взаимосвязь плана миграции и перехода, определены параметры, задающие стратегию переноса данных на примере системы SAP ERP.
Концепции, методы и способы миграции основных и переменных данных в КИС (част...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье определяется стратегия мигрирования данных, заданная такими ключевыми параметрами, как: структура команды миграции данных, число тестовых миграций и технических систем для их проведения, объемом переносимых данных в контексте тестовых миграций, а также необходимостью раннего переноса основных данных.
Концепции, методы и способы миграции основных и переменных данных в корпорати...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье рассматриваются отличия основных и переменных данных, способы их миграции, продемонстрирована взаимосвязь плана миграции и перехода, определены параметры, задающие стратегию переноса данных на примере системы SAP ERP.
Применение спиралевидной модели внедрения для роботизации больницы.ph.d. Dmitry Stepanov
В статье демонстрируется применение спиралевидной модели внедрения информационных систем для автоматизации работы городской больницы. Следуя спиралевидной модели внедрения, проект разбит на 4-е цикла разработок, по результатам которых получается промежуточный рабочий продукт. Приложение для работы медицинского учреждения реализуется в среде MS Access, ключевые бизнес-процессы роботизируются с использованием программного продукта UiPath.
Краткий обзор изменений в правовом регулировании информационных систем и техн...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье в ознакомительном формате рассмотрены нормативно-правовые документы, вступившие в силу в 2021 году, относящиеся к деятельности компаний IT-отрасли, которые работают в области создания и использования информационных систем различного вида и уровня и информационных технологий.
Учет льготных кредитов МСП и настройка его детализации в информационной систе...ph.d. Dmitry Stepanov
В статье раскрываются условия и порядок получения льготных кредитов в рамках действующей программы льготного кредитования субъектами малого и среднего предпринимательства. Дана развернутая методика бухгалтерского учета льготных кредитов МСП, процентов и залоговых обязательств по ним. Изложен порядок раскрытия информации по кредитам и займам в бухгалтерской отчетности заемщика. Даны практические рекомендации – примеры настройки аналитического/детализированного учета льготных краткосрочных и долгосрочных кредитов и займов – срочных и просроченных, учета залогового обеспечения ссудной задолженности в учетной информационной системе заемщика.
Применение Agile Scrum для реализации автоматизированного рабочего места врач...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье приводится декомпозиция ключевого бизнес-процесса врача-терапевта с помощью метода DFD до 3-го уровня детализации. Описание процессов создано в моделях As-Is и To-Be. Для большей наглядности и удобства внедрения улучшений была подготовлена карта процессов. Программная разработка реализована в среде MS Access 2010.
Применение Agile Scrum для реализации автоматизированного рабочего места врач...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье продемонстрированы возможности гибкой методологии разработки Agile, в частности метод Scrum. Сформулированы пользовательские требования врача-терапевта, составлен бэклог продукта и спринтов. Для моделирования ключевых бизнес-процессов верхнего уровня применена нотация ARIS VACD.
Исследование и разработка проекта процессной информационной системы управлени...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье проводится идентификация бизнес, пользовательских и функциональных требований к процессной системе управления взаимоотношениями с поставщиками. Решается задача по выбору оптимального программного решения, в результате чего система iTender SRM была признана оптимальной. Разработана архитектура процесса в модели «как будет» на основе выбранного программного решения. Имитационная модель, построенная для искомого процесса на основе iTender SRM, показала преимущества по сравнению с моделью «как есть».
Исследование и разработка проекта процессной информационной системы управлени...ph.d. Dmitry Stepanov
в статье проводится исследование деятельности предприятия и выделяются основные бизнес-процессы, подлежащие автоматизации. Строится архитектура «как есть» системы управления компанией, формулируются требования к проекту процессной информационной системы управления взаимоотношениями с поставщиками. С помощью Business Studio проведено имитационное сравнение временных и стоимостных характеристик процесса поиска и выбора поставщиков.
Дизайн-мышление в проектах внедрения информационных систем (часть 2)ph.d. Dmitry Stepanov
в статье рассматриваются вопросы проектирования баз данных, моделирования ключевых процессов, а также реализации программы. Бизнес-процессы приёма, осмотра и постановки диагноза были представлены в моделях «AS-IS» и «TO-BE» в графических нотациях ARIS VACD и ARIS eEPC. Разработка приложения осуществлялась в среде управления базами данных MS Access с использованием языка программирования Visual Basic for Applications.
Дизайн-мышление в проектах внедрения информационных систем (часть 2)
IT-system innovations
1. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 50
Инновации в информационных системах и
технологиях
Першин Дмитрий Сергеевич
Аннотация: в данной статье раскрыто понятие ИС и КИС, рассмотрены компоненты,
составляющие КИС, и дана их характеристика. Сделан небольшой обзор рынка корпоративных
информационных систем в РФ. Рассмотрены основные направления инноваций в IT, то есть
чистые технологии и в «новые информационные технологии» в области систематизации
управления потоками информации и данных для целей оперативной работы с ними при
управлении компанией, бизнесом.
1. Понятие и общая характеристика информационных систем
Растущие потоки информации научно-технического, маркетингового и иного
характера требуют от современных управленцев-менеджеров, отвечающих за
стратегию и тактики развития предприятия, скорости и точности принятия решений,
способных максимизировать прибыль при малых издержках. В таких условиях
компании не могут организовать и развивать деятельность без создания
высокоэффективной системы управления, которая опирается на автоматизированные
информационные технологии тесно связанные с информационными системами,
которые являются для них средой. Информационная система – это вся
инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления его
информационно-документальными потоками. Работа информационной системы
предприятия представлена на рисунке 1.
Рис.1. Схема работы информационной системы
2. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 51
Сама по себе информационная система не является инструментом для принятия
управленческих решений. Решения принимаются людьми. Но система управления в
состоянии представить или "подготовить" информацию в таком виде, чтобы
обеспечить принятие решения.
Корпоративные информационные системы (КИС) – представляют
интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией,
основанные на анализе данных, широком использовании систем информационной
поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве.
Они объединяют стратегию управления корпорацией и передовые информационные
технологии, и представляют собой совокупность различных программно-аппаратных
платформ, универсальных и специализированных приложений различных
разработчиков, интегрированных в единую информационную систему, которая
наилучшим образом решает задачу управления каждого конкретного предприятия и
корпорации. Корпоративная информационная система на предприятии – это
инструмент поддержки интеллектуальной деятельности работника, которая под его
воздействием должна:
Накапливать определенный опыт и формализованные знания.
Постоянно совершенствоваться и развиваться.
Быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и новым
потребностям предприятия [1].
Интегрированные приложения, содержащиеся в корпоративных информационных
системах, комплексно поддерживают основные аспекты управленческой
деятельности компаний, в том числе:
Планирование ресурсов для производства товаров и услуг.
Оперативное управление выполнением планов.
Анализ результатов хозяйственной деятельности.
Ведение различных видов учета.
2. Компоненты КИС
Качество и эффективность работы корпоративной информационной системы
зависят от множества входящих в нее компонентов, их структурного взаимодействия,
динамичности, сложности внутренних и внешних связей. С помощью эффективной
корпоративной информационной системы упрощаются и ускоряются процессы
контроля и управления на предприятии любого уровня. Основные компоненты,
входящие сегодня в состав КИС практически всех предприятий бизнеса:
3. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 52
Финансовый модуль (решения для финансов компании состоят из базовых
модулей: бухгалтерии, системы консолидации, управления кредиторами и
дебиторами, планирование движения денежных средств, управление основными
средствами, работа с лизингом, казначейство, внутренний контроль, управление
рисками).
Производственный модуль (в интеграции с модулями логистики и маркетинга
изменения в спросе сразу оказываются доступны всем участникам цепочки
материальных потоков, что способствует более точной обработке заказов).
Модуль логистики (управление потоками, запасами и складами,
транспортировкой, кадрами и оборудованием; отслеживание состояния запасов;
координация системы поставок; обеспечение доступности информации).
Специализированные модули (создание внедренческих решений для
конкретного типа деятельности или разработка специальных модулей для
объединения с основными модулями).
Общие для всей системы модули (модули, используемые предприятиями вне
зависимости от специализации).
Мобильные приложения (позволяют обеспечить доступ к корпоративным
информационным каналам в любое время в любом месте).
Корпоративные порталы (web-сайты, осуществляющие анализ, обработку и
доставку информации и предоставляющие доступ к разнообразным сервисам).
Системы совместной работы – Collaboration Suite (обеспечение формирования
продуктивной среды для совместной работы больших групп участников
бизнеса).
Также, к компонентам КИС компании можно отнести:
Сервис электронной почты (e-mail) – сервис, предоставляющий работникам
возможность вести внутрикорпоративную и деловую переписку по электронной
почте, что ускоряет бизнес-процессы и принятие решений.
СЭД – Система Электронного Документооборота – сервис, позволяющий
оперативно создавать, согласовывать и утверждать (через электронную подпись)
документы. Упрощает, ускоряет и сокращает бумажный документооборот
компании.
4. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 53
3. Рынок КИС в Российской Федерации
На российском рынке корпоративных информационных систем на сегодня
присутствуют как западные системы, так и системы российских разработчиков. Общее
число корпоративных информационных систем на рынке достаточно велико.
Наиболее известные системы: SAP R/3, Concorde XAL, Oracle Application,
ColumbusITPartnerRussia, 1C, «Галактика», «Парус-Корпорация», «БОСС-Корпорация»,
Syte Line и другие. Доля корпоративных информационных систем на российском
рынке растет и к настоящему времени соотношение российских и западных КИС
примерно уравнялось. Можно отметить, что КИС перешли на качественно новый
уровень, охватывающий все сферы производства, торговли, финансов, логистики и
складской деятельности. Хотя изначально, при разработке информационных систем
для предприятий, предпочтение отдавалось созданию программного обеспечения
(ПО) для ведения бухгалтерского учета.
Зарубежные корпоративные информационные системы появились на российском
рынке путем заключения партнерских соглашений разработчиков КИС с рядом
российских компаний. Западные системы заняли значительную часть российского
рынка программного обеспечения и до сих пор конкурируют с корпоративными
информационными системами российского производства. Наиболее
распространенными российскими КИС в настоящее время являются: «Галактика»,
«Парус», «БОСС-Корпорация», «1С». («Аккорд», «Альфа», «Супер-Менеджер»,
«Ресурс», «Эверест», IB-STradeHouse, «Vrsystem» и другие).
4. Рынок КИС в Российской Федерации
Развитие информационных систем и технологий позволяет решать вопросы
управления, используя информацию прошлых периодов и информацию в режиме
реального времени. В современном производстве она уже рассматривается как
производственный ресурс, становясь на один уровень с финансами, материалами,
энергией и другими ресурсами. Специфика информации как производственного
ресурса состоит в том, что данные, преобразованные в форму, которая является
значимой для предприятия, позволяет обеспечивать эффективное управление им.
Инновации в области информационных систем и технологий – одна из
составляющих успешного ведения бизнеса и других видов деятельности в
современном обществе.
Инновация, нововведение – внедрённое или внедряемое новшество,
обеспечивающее повышение эффективности процессов и (или) улучшение качества
продукции, востребованное рынком. Вместе с тем, для своего внедрения инновация
должна соответствовать актуальным социально-экономическим и культурным
5. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 54
потребностям. На сегодня в понятие инновации в информационных системах и
технологиях вкладывается уже несколько уровней их развития. Это:
развитие IT, то есть чистые технологии – компьютеры и телекоммуникации,
инструменты, которые обеспечивают бизнес нужными возможностями;
развитие «новых информационных технологий», направленных на упрощение
работы со значительным потоком ежедневной информации и данных, который
нарастает и «накрывает» любого, кто ведет бизнес в современных условиях.
Этот уровень находится над технологиями и затрагивает не столько то, с чем
работают люди, сколько то, как вообще строится вся система их работы.
Иными словами – это инновации (работа) в области систематизации
управления потоками информации и данных для более оперативной работы с
ними при управлении бизнесом, компанией, предприятием.
К основным инновационным направлениям развития информационных систем и
технологий первого уровня (развитие IT технологий) на сегодня можно
отнести цифровизацию и блокчейн.
4.1. Цифровизация
Цифровизация – это внедрение цифровых технологий в разные сферы жизни для
повышения её качества и развития экономики. Она помогает выполнять рутинные
задачи и принимать решения без участия человека. Суть цифровизации в
автоматизации процессов – переходе информации в более доступную цифровую
среду, где её проще проанализировать, а потом получить точное решение автономно.
Задача цифровизации – сделать процесс «гибким». То есть с помощью анализа
данных точно знать, что хочет получить рынок в конкретный момент, и подстроить
под это производство или бизнес. Основные инструменты здесь – это:
Big Data;
машинное обучение;
нейронные сети;
ИИ (искусственный интеллект);
человеко-машинные интерфейсы;
виртуальная реальность;
интернет-вещей и роботизация.
Плюсы цифровизации:
На уровне общества. Рост качества жизни за счёт лучшего удовлетворения
потребностей. Рост производительности труда. Доступность и эффективное
6. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 55
продвижение товаров и услуг. Прозрачность экономических операций и их
мониторинга.
На уровне производства. Исключение посредников. Оптимизация издержек.
Ускорение всех бизнес-процессов. Быстрая реакция на рыночные изменения.
Гибкое и даже индивидуальное производство товаров и услуг [3].
4.2. Блокчейн
Блокчейн – технология распределенного (децентрализованного) хранения
информации, без возможности ее изменения. То есть, другими словами, это база
данных, в которой можно хранить любую информацию, но внести какие-либо
изменения невозможно [2]. В дословном переводе означает «цепочка блоков».
Блокчейн (англ. blockchain изначально block chain – цепь из блоков) – выстроенная по
определённым правилам непрерывная последовательная цепочка блоков (связный
список), содержащих информацию. Связь между блоками обеспечивается не только
нумерацией, но и тем, что каждый блок содержит свою собственную хеш-сумму и
хеш-сумму предыдущего блока. Для изменения информации в блоке необходимо
редактировать и все последующие блоки. Чаще всего копии цепочек блоков хранятся
на множестве разных компьютеров независимо друг от друга. Это делает крайне
затруднительным внесение изменений в информацию, уже включённую в блоки.
Впервые термин появился как название полностью реплицированной
распределённой базы данных, реализованной в системе «Биткоин», из-за чего
блокчейн часто относят к транзакциям в различных криптовалютах. Однако
технология цепочек блоков может быть распространена на любые взаимосвязанные
информационные блоки. Биткоин стал первым применением технологии блокчейн в
октябре 2008 года. Сейчас блокчейн находит применение в таких областях, как
финансовые операции, идентификация пользователей или создание технологий
кибербезопасности.
Инновационные направления развития информационных систем и технологий
первого уровня призваны обеспечить расширение области использования ИС в
различных сферах жизнедеятельности человека и экономики, повысить качество и
простоту работы систем, гарантировать безопасность эксплуатации и защиту
конфиденциальности использования данных.
4.3. Развитие ERP и CRM-систем
К основным инновационным направлениям развития информационных систем и
технологий второго уровня (работа в области систематизации управления потоками
информации и данных) на сегодня можно отнести:
7. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 56
Развитие ERP-систем.
Развитие CRM-систем.
Развитие ERP-систем (от англ. Enterprise Resource Planning - планирование
ресурсов предприятия). Это организационная стратегия интеграции производства и
операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления
активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов
предприятия посредством специализированного интегрированного пакета
прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и
процессов для всех сфер деятельности. В свою очередь, ERP-система - конкретный
программный пакет, реализующий стратегию ERP. Типичная ERP система
представляет собой набор модулей (или даже отдельных приложений), каждый из
которых управляет определенным процессом: закупками, продажами, производством,
бухгалтерским и налоговым учетом, кадровыми процессами, поддержкой клиентов,
CRM, складской логистикой и т.д. При этом система охватывает основные процессы
всех направлений деятельности предприятия. В результате ERP-система представляет
собой комплексную информационную систему управления информацией внутри
компании, решающую весь комплекс задач управленческого, регламентированного и
других видов учета, в отличие от специализированного программного обеспечения,
предназначенного для автоматизации конкретного бизнес-процесса или направления
деятельности. Функциональные возможности ERP-системы отображены на рисунке 2.
Рис.2. Функциональные возможности ERP-системы
8. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 57
Развитие CRM-системы «Система управления взаимоотношениями с клиентами»
(CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) –
прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для
автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для
повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания
клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с
ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа
результатов. CRM – модель взаимодействия, основанная на теории, что центром
философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности
компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и
обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и
анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних
процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи,
маркетинг, поддержку потребителей. CRM-система может включать:
фронтальную часть, обеспечивающую обслуживание клиентов на точках продаж
с автономной, распределенной или централизованной обработкой информации;
операционную часть, обеспечивающую авторизацию операций и оперативную
отчётность;
хранилище данных;
аналитическую подсистему;
распределенную систему поддержки продаж: реплики данных на точках продаж
или смарт-карты.
Инновационные направления развития информационных систем и технологий
второго уровня призваны снизить нагрузку на менеджеров и руководителей компаний
в работе с потоками информации и данных при управлении бизнесом в целях
повышения оперативности и качества принимаемых ими управленческих решений.
Однако необходимо отметить, что процесс внедрения в работу ERP-систем и CRM-
систем в развитие корпоративных информационных систем предприятия составляет
по времени значительный срок. Это заставляет рынок информационных технологий
дополнительно искать варианты, которые позволяют подходить к решению
информационных задач второго уровня более быстро, гибко и поэтапно. Например,
перспективными направлениями могут быть – дата-майнинг, управление знаниями и
информационная архитектура, социальные сети и другие направления.
9. corpinfosys.ru
П
П
Пе
е
ер
р
рш
ш
ши
и
ин
н
н Д
Д
Д.
..С
С
С.
.. И
И
Ин
н
нн
н
но
о
ов
в
ва
а
ац
ц
ци
и
ии
и
и в
в
в и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ых
х
х с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
ма
а
ах
х
х и
и
и
т
т
те
е
ех
х
хн
н
но
о
ол
л
ло
о
ог
г
ги
и
ия
я
ях
х
х /
/
//
/
/ К
К
Ко
о
ор
р
рп
п
по
о
ор
р
ра
а
ат
т
ти
и
ив
в
вн
н
ны
ы
ые
е
е и
и
ин
н
нф
ф
фо
о
ор
р
рм
м
ма
а
ац
ц
ци
и
ио
о
он
н
нн
н
ны
ы
ые
е
е с
с
си
и
ис
с
ст
т
те
е
ем
м
мы
ы
ы.
.. –
–
–
2
2
20
0
01
1
19
9
9.
.. –
–
– №
№
№4
4
4(
(
(8
8
8)
)
)
h
h
ht
t
tt
t
tp
p
ps
s
s:
:
:/
/
//
/
/c
c
co
o
or
r
rp
p
pi
i
in
n
nf
f
fo
o
os
s
sy
y
ys
s
s.
..r
r
ru
u
u/
/
/a
a
ar
r
rc
c
ch
h
hi
i
iv
v
ve
e
e/
/
/i
i
is
s
ss
s
su
u
ue
e
e-
-
-8
8
8/
/
/9
9
90
0
0-
-
-2
2
20
0
01
1
19
9
9-
-
-8
8
8-
-
-i
i
in
n
nn
n
no
o
ov
v
va
a
at
t
ti
i
io
o
on
n
n 58
Заключение
Для применения «мозгов» и идей область информации, информационных
систем и технологий имеет неограниченные ресурсы и возможности. Инновации в
информационные системы и технологии - это успешное применение идей и
процессов для решения существующих проблем и создания новых возможностей,
которые требуют знаний, творческого мышления, изобретательности и
целеустремленности.
Литература
1. Информационные системы и технологии / Под ред. Тельнова Ю.Ф. – М.:
Юнити, 2017. – 544 c.
2. Башир И. Блокчейн: архитектура, криптовалюты, инструменты разработки,
смарт-контракты / И. Башир. – М. : ДМК Пресс, 2019. – 538 с. – КОД (ISBN): 978-
5- 97060-624-7.
3. Бондарик В.Н. Некоторые информационно-технологические аспекты цифровой
экономики / В.Н.Бондарик, А.В.Кудрявцев, А.А.Лощинин // Микроэкономика. –
2017. – N 4. – С.67-71.
Выходные данные статьи
Першин Д.С. Инновации в информационных системах и технологиях //
Корпоративные информационные системы. – 2019. – №4(8). – С. 50-58. –
URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-8/90-2019-8-innovation.
Об авторе
Першин Дмитрий Сергеевич – инженер по технической поддержке
корпоративных информационных систем. Принимал участие в проектах
по развертыванию и поддержке информационных систем в крупных ИТ-
компаниях как государственных, так и коммерческих. Имеет более
чем 10-и летний опыт работы с ITSM системами и системами
виртуализации. Адрес контактной электронной почты: mail@corpinfosys.ru.