آی تی آی ال پیشرفته: فاز اول چرخه حیات سرویس (استراتژی سرویس)- ترجمه کامل کتاب مرجع ITIL سال 2011

1. l_
F
e
- 4 B.art'rac-er Rfo-<*L*=_ >
e
$ 6 - * + c i
e
e
5-
F-e
'.sr'..
*t ,r FL,f.,.Ct'6'y'
-^
- ^5 ( f,-'" :-,..,^-J ' r
- " - n : ^ . . . t ) e
e
r-
..
,
ij.rq f ;..i-,, -
"zt-)
r.jL.rL .qJi c=J t-^ jL.r, .'Lq1.b(-5 ;r J-) -
F
E
e
c4
e=
" r ) ' o r + ) . ' r [ * . . - r < ' i ^ r . - V q - [ t J e
ts
. i.r. t: b
F
o
r - - - ^ r r r c " - r : . . . l - ' " , a - ^ r ^ i o . ^ , -
-a
--
E=
'*:l
1-. r^ I -r'r:o ^',.r:r }s. -;^"^, | .. e- ., (;
lC=
G=I
C='-./' ' - -)'
--q-:*
rJ g.-)
':))
L -tt.--..1;
C=
lrr
-
--
-
v
t , r , v t o t t
n*t5:-i@i==
-
l-.-
Itr;f($ishd

3. (f
rl,
L9 z,
i,. rJ,^,0
tis-- pL.;ubu5 r'n<s: trfori7 ts )-*u,l*t, ' ,l,yoJ u€ .-'l**-..>CBlt'
-- a,- .lr .Y." .,,..n' l -
l*l-- ... . ,r'.- - "^.r. ;f, s-* L
o . . s - 6 .
f )
ij-:$)$- L) L--.- ,rrC#
. ( v a ' { J € )
'^U,
!-5w o t/ - +
ItrftsStrit