1. เทคโนโลยีสารสนเทศ
บทบาทความสําคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
ความกาวหนาทางดานวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี ทําใหมีการพัฒนาคิดคนสิ่งอํานวยความ
สะดวกสบายตอการดําชีวิตเปนอันมาก เทคโนโลยีไดเขามาเสริมปจจัยพื้นฐานการดํารงชีวิตไดเปนอยาง
ดี เทคโนโลยีทําใหการสรางที่พักอาศัยมีคุณภาพมาตรฐาน สามารถผลิตสินคาและใหบริการตาง ๆ เพื่อ
ตอบสนองความตองการของมนุษยมากขึ้น เทคโนโลยีทําใหระบบการผลิตสามารถผลิตสินคาไดเปน
จํานวนมากมีราคาถูกลง สินคาไดคุณภาพ เทคโนโลยีทําใหมีการติดตอสื่อสารกันไดสะดวก การเดินทาง
เชื่อมโยงถึงกันทําใหประชากรในโลกติดตอรับฟงขาวสารกันไดตลอดเวลา
พัฒนาการของเทคโนโลยีทําใหชีวิตความเปนอยูเปลี่ยนไปมาก ลองยอนไปในอดีตโลกมีกําเนิน
มาประมาณ 4600 ลานป เชื่อกันวาพัฒนาการตามธรรมชาติทําใหเกิดสิ่งมีชีวิตถือกําเนินบนโลก
ประมาณ 500 ลานปที่แลว ยุคไดโนเสารมีอายุอยูในชวง 200 ลานป สิ่งมีชีวิตที่เปนเผาพันธุมนุษย คอย
ๆ พัฒนามา คาดคะเนวาเมื่อหาแสนปที่แลวมนุษยสามารถสงสัญญาณทาทางสื่อสารระหวางกันและ
พัฒนามาเปนภาษา มนุษยสามารถสรางตัวหนังสือ และจารึกไวตามผนึกถ้ํา เมื่อประมาณ 5000 ปที่แลว
กลาวไดวามนุษยตองใชเวลานานพอสมควรในการพัฒนาตัวหนังสือที่ใชแทนภาษาพูด และจากหลักฐาน

ทางประวัติศาสตรพบวา มนุษยสามารถจัดพิมพหนังสือไดเมื่อประมาณ 5000 ปที่แลว กลาวไดวาฐาน
ทางประวัติศาสตรพบวา มนุษยสามารถจัดพิมพหนังสือไดเมื่อประมาณ 500 ถึง 800 ปที่แลว เทคโนโลยี
เริ่มเขามาชวยในการพิมพ ทําใหการสื่อสารดวยขอความและภาษาเพิ่มขึ้นมาก เทคโนโลยีพัฒนามา
จนถึงการสื่อสารกัน โดยสงขอความเปนเสียงทางสายโทรศัพทไดประมาณรอยกวาปที่แลว และเมื่อ
ประมาณหาสิบปท่ีแลว ก็มีการสงภาพโทรทัศนและคอมพิวเตอรทําใหมีการใชสารสนเทศในรูปแบบ
ขาวสารมากขึ้น ในปจจุบันมีสถานที่วิทยุ โทรทัศน หนังสือพิมพ แ ละสื่อตาง ๆ ที่ใชในการกระจาย
ขาวสาร มีการแพรภาพทางโทรทัศนผานดาวเทียมเพื่อรายงานเหตุการณสด เห็นไดชัดวาเทคโนโลยีได
เขามามีบทบาทอยางมาก บทบาทของการพัฒนาเทคโนโลยีรวดเร็วขึ้นเมื่อมีการพัฒนาอุปกรณทางดาน
คอมพิวเตอรและสวนประกอบ จะเห็นไดวาในชวงสี่หาปที่ผานมาจะมีผลิตภัณฑใหม ซึ่งมีคอมพิวเตอร
เขาไปเกี่ยวของใหเห็นอยูตลอดเวลา
นิยามเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
คําวาเทคโนโลยี หมายถึง การประยุกตเอาความรูทางดานวิทยาศาสตรมาใชใหเกิดประโยชน การศึกษา
พัฒนาองคความรูตาง ๆ ก็เพื่อใหเขาใจธรรมชาติ กฎเกณฑของสิ่งตาง ๆ และหาทางนํามาประยุกตใหเกิด
ประโยชน เทคโนโลยีจึงเปนคาที่มีความหมายกวางไกล เปนคําที่เราไดพบเห็นและไดยนอยูตลอดมา
ิ
ลองนึกดูวาทรายที่เราเห็นอยูบนพื้นดิน ตามชายหาด ชายทะเลเปนสารประกอบของซิลิกอน
ทรายเหลานั้นมีราคาต่ําและเรามองขามไป ครั้งมีบางคนที่เรียนรูวิธีการแยกสกัดเอาสารซิลิกอนให
บริสุทธิ์ และเจือสารบางอยางใหเกิดเปนสิ่งที่เรียกวาสารกึ่งตัวนํา นํามาผลิตเปนทรานซิสเตอร และไอซี
(Integrated Circuit : IC) ไอซีนี้เปนอุปกรณที่รวมวงจรอิเล็กทรอนิกสจํานวนมากไวดวยกัน ใชเปนชิพซึ่ง
เปนสวนสําคัญของคอมพิวเตอร สารซิลิกอนดังกลาวเมื่อผานกรรมวิธีทางเทคโนโลยีแลวจะมีราคาสูง
สามารถนํามาขายไดเงินเปนจํานวนมาก ดังนั้นเทคโนโลยีจึงเปนหัวใจของการสรางมูลคาเพิ่มใหกับ
สินคา และผลิตภัณฑตาง ๆ เพราะเรานําเอาวัตถุดิบมาผานเทคนิคการดําเนินการ จะไดวัตถุสําเร็จรูป
สินคาเหลานี้จะมีมูลคาเพิ่มจากวัตถุดิบนั้นมาก ประเทศใดมีเทคโนโลยีมากมักจะเปนประเทศที่พัฒนา

2. -2-
แลว เทคโนโลยีจึงเปนหาทางที่จะชวยในการพัฒนาใหสินคาและบริการมีมูลคาเพิ่มขึ้น ทุกประเทศจึงให
ความสําคัญของการใชวิทยาศาสตรและเทคโนโลยีเขามาชวยงานดานตาง ๆ
สวนคําวาสารสนเทศ หมายถึงขอมูลที่เปนประโยชนตอการดําเนินชีวิตของมนุษย มนุษยแตละ
คนตั้งแตเกิดมาไดเรียนรูสิ่งตาง ๆ เปนจํานวนมาก เรียนรูสภาพสังคมความเปนอยู กฎเกณฑและ
วิชาการ ลองจินตนาการดูวาภายในสมองของเราเก็บขอมูลอะไรบาง เราคงตอบไมได แตสามารถเรียก
เอาขอมูลมาใชได ขอมูลที่เก็บไวในสมองเปนสิ่งที่สะสมกันมาเปนเวลานาน ความรอบรูของแตละคนจึง
ขึ้นอยูกับการเรียกใชขอมูลนั้น ดังนั้นจะเห็นไดชัดความรูเกิดจากขอมูลขาวสารตาง ๆ ทุกวันนี้มีขอมูล
รอบตัวเรามาก ขอมูลเหลานี้มาจากสื่อ เชน วิทยุ โทรทัศน หนังสือพิมพ เครือขายคอมพิวเตอร หรือ
แมแตการสื่อสารระหวางบุคคล จึงมีผูกลาววายุคนี้เปนยุคของสารสนเทศ
ภายในสมองมนุษยซึ่งเปนที่เก็บขอมูลไวมากมายจะมีขอจํากัดในการจัดเก็บ การเรียกใช การ
ประมวลผล และการคิดคํานวณ ดังนั้นจึงมีผูพยายามสรางเครื่องจักรเครื่องมือ เพื่อดําเนินการเกี่ยวกับ
การจัดการสารสนเทศ เชนเครื่องคอมพิวเตอรซึ่งสามารถเก็บขอมูลไวในหนวยความจําไดมาก สามารถ
ใหขอมูลไดแมนยําและถูกตองเมื่อมีการเรียกคนหา ทํางานไดตลอดวันไมเหน็ดเหนื่อย และยังสงขอมูล
ไปไดไกลและรวดเร็วมาก เครื่องจักรอุปกรณที่เกี่ยวกับสารสนเทศนั้นมีมากมายตั้งแตเครื่องคอมพิวเตอร
อุปกรณรอบขาง ระบบสื่อสารโทรคมนาคมสมัยใหม ทําใหเกิดงานบริการที่อํานวยความสะดวกตาง ๆ ใน
ชีวิตประจําวัน เชน การฝากถอนเงินผานเครื่องเอทีเอ็ม (Automatic Teller Machine : ATM) การจองตั๋ว
ดูภาพยนตร การลงทะเบียนเรียนในโรงเรียน
เมื่อรวมคําวาเทคโนโลยีกับสารสนเทศเขาดวยกัน จึงหมายถึงเทคโนโลยีที่ใชจัดการสารสนเทศ
เปนเทคโนโลยีที่เกี่ยวของตั้งแตการรวบรวมการจัดเก็บขอมูล การประมวลผล การพิมพ การสราง
รายงาน การสื่อสารขอมูล ฯลฯ เทคโนโลยีสารสนเทศจะรวมไปถึงเทคโนโลยีที่ทําใหเกิดระบบการ
ใหบริการ การใช และการดูแลขอมูล
เทคโนโลยีสารสนเทศจึงมีความหมายที่กวางขวางมาก นักเรียนจะไดพบกับสิ่งรอบ ๆ ตัวที่
เกี่ยวกับการใชสารสนเทศอยูมาก ดังนี้
การเก็บรวบรวมขอมูล เปนวิธีการรวบรวมขอมูลเขาสูระบบ นักเรียนอาจเห็นพนักงานการ
ไฟฟาไปที่บานพรอมเครื่องคอมพิวเตอรขนาดเล็กเพื่อบันทึกขอมูลการใชไฟฟา ในการสอบแขงขันที่มี
ผูสอบจํานวนมาก ก็มีการใชดินสอระบายตามชองที่เลือกตอบ เพื่อใหเครื่องอานเก็บรวบรวมขอมูลได
เมื่อไปซื้อสินคาที่หางสรรพสินคาก็มีการใชรหัสแทง (bar code) พนักงานจะนําสินคาผานการตรวจของ
เครื่อ งเพื่อ อานข อมู ลการซื้ อสิ นค าที่ บรรจุ ในรหั สแทง เมื่ อไปที่ หอ งสมุ ดก็ พบวาหนั งสื อมี รหั สแท ง
เชนเดียวกันการใชรหัสแทงนี้เพื่อใหงายตอการเก็บรวบรวมwbr>wb
การประมวลผล ขอมูลที่เก็บมาไดมักจะเก็บในสื่อตาง ๆ เชน แผนบันทึก แผนซีดี หรือเทป
เปนตน ขอมูลเหลานี้จะถูกนํามาประมวลผลตามตองการ เชน แยกแยะขอมูลเปนกลุม เรียงลําดับขอมูล
คํานวณ หรือจัดการคัดแยกขอมุลที่จัดเก็บนั้น
การแสดงผลลัพธ อุปกรณที่ใชเทคโนโลยีในการแสดงผลลัพธมีมาก สามารถแสดงเปน
ตัวหนังสือ เปนรูปภาพ ตลอดจนพิมพออกมาที่กระดาษ การแสดงผลลัพธมีทั้งที่แสดงเปนภาพ เปนเสียง
เปนวีดิทัศน เปนตน

3. -3-
การทําสําเนา เมื่อมีขอมูลที่จัดเก็บในสื่ออิเล็กทรอนิกสตาง ๆ การทําสําเนาจะทําไดงาย และ
ทําไดเปนจํานวนมาก ดังนั้นอุปกรณชวยในการทําสําเนา จัดไดวาเปนเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีการ
พัฒนามาอยางตอเนื่อง เรามีเครื่องพิมพ เครื่องถายเอกสาร อุปกรณการเก็บขอมูลทางอิเล็กทรอนิกส
เชน จานบันทึก ซีดีรอม ซึ่งสามารถทําสําเนาไดเปนจํานวนมาก
การสื่อสารโทรคมนาคม เปนวิธีการที่จะสงจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง หรือกระจายออกไป
ยังปลายทางครั้งละมาก ๆ ปจจุบันมีอุปกรณระบบสื่อสารโทรคมนาคมหลายประเภท ตั้งแตโทรเลข
โทรศัพท เสนใยนําแสง เคเบิลใตน้ํา คลื่นวิทยุไมโครเวฟ ดาวเทียม เปนตน
ลักษณะสําคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
โดยพื้นฐานของเทคโนโลยียอมมีประโยชนตอการพัฒนาประเทศชาติใหเจริญกาวหนาได แต
เทคโนโลยีสารสนเทศเปนเรื่องที่เกี่ยวของกับวิถีความเปนอยูของสังคมสมัยใหมอยูมาก ลักษณะเดนที่
สําคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศมีดังนี้
เทคโนโลยีสารสนเทศชวยเพิ่มผลผลิต ลดตนทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน
ในการประกอบการทางดานเศรษฐกิจ การคา และการอุตสาหกรรม จําเปนตองหาวิธีในการเพิ่มผลผลิต
ลดตนทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานคอมพิวเตอรและระบบสื่อสารเขามาชวยทําใหเกิดระบบ
อัตโนมัติ เราสามารถฝากถอนเงินสดผานเครื่องเอทีเอ็มไดตลอดเวลา ธนาคารสามารถใหบริการไดดีขึ้น
ทําใหการบริการโดยรวมมีประสิทธิภาพ ในระบบการจัดการทุกแหงตองใชขอมูลเพื่อการดําเนินการและ
การตัดสินใจ ระบบธุรกิจจึงใชเครื่องมือเหลานี้ชวยในการทํางาน เชน ใชในระบบจัดเก็บเงินสด จองตั๋ว
เครื่องบิน เปนตน
เทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนรูปแบบการบริการเปนแบบกระจาย เมื่อมีการพัฒนาระบบ
ขอมูล และการใชขอมูลไดดี การบริการตาง ๆ จึงเนนรูปแบบการบริการแบบกระจาย ผูใชสามารถสั่งซื้อ
สินคาจากที่บาน สามารถสอบถามขอมุลผานทางโทรศัพท นิสิตนักศึกษาบางมหาวิทยาลัยสามารถใช
คอมพิวเตอรสอบถามผลสอบจากที่บานได
เทคโนโลยีสารสนเทศเปนสิ่ งที่จําเปน สําหรับการดํ าเนินการในหนวยงานตาง ๆ
ป จ จุ บั น ทุ ก หน ว ยงานต า งพั ฒ นาระบบรวบรวมจั ด เก็ บ ข อ มู ล เพื่ อ ใข ใ นองค ก ารประเทศไทยมี ร ะบบ
ทะเบียนราษฎรที่จัดทําดวยระบบ ระบบเวชระเบียนในโรงพยาบาล ระบบการจัดเก็บขอมูลภาษี ใน
องคการทุกระดับเห็นความสําคัญที่จะนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช
เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ยวของกับคนทุกระดับ พัฒนาการดานเทคโนโลยีสารสนเทศ ทํา
ใหชีวิตความเปนอยูของคนเกี่ยวของกับเทคโนโลยี ดังจะเห็นไดจาก การพิมพดวยคอมพิวเตอร การใช
ตารางคํานวณ และใชอุปกรณสื่อสารโทรคมนาคมแบบตาง ๆ เปนตน
ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศ
การกํ าเนิ ด ของคอมพิ ว เตอร เ มื่ อ ประมาณห า สิ บ กว า ป ที่ แ ล ว เป นก า วสํ าคั ญ ที่ นํ าไปสู ยุ ค
สารสนเทศ ในชวงแรกมีการนําเอาคอมพิวเตอรมาใชเปนเครื่องคํานวณ แตตอมาไดมีความพยายาม

4. -4-
พัฒนาใหคอมพิวเตอรเปนอุปกรณสําคัญสําหรับการจัดการขอมูล เมื่อเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสได
กาวหนามากขึ้น ทําใหสามารถสรางคอมพิวเตอรที่มีขนาดเล็กลง แตประสิทธิภาพสูงขึ้น สภาพการใช
งานจึงใชงานกันอยางแพรหลาย ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีตอชีวิตความเปนอยูและสังคมจึงมีมาก
มีการเรียนรูและใชสารสนเทศกันอยางกวางขวาง ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศโดยรวมกลาวไดดังนี้
การสรางเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น สภาพความเปนอยูของสังคมเมือง มีการพัฒนาใช
ระบบสื่อสารโทรคมนาคม เพื่อติดตอสื่อสารใหสะดวกขึ้น มีการประยุกตมาใชกับเครื่องอํานวยความ
สะดวกภายในบาน เชน ใชควบคุมเครื่องปรับอากาศ ใชควมคุมระบบไฟฟาภายในบาน เปนตน
เสริมสรางความเทาเทียมในสังคมและการกระจายโอกาส เทคโนโลยีสารสนเทศทําให
เกิดการกระจายไปทั่วทุกหนแหง แมแตถิ่นทุรกันดาร ทําใหมีการกระจายโอการการเรียนรู มีการใชระบบ
การเรียนการสอนทางไกล การกระจายการเรียนรูไปยังถิ่นหางไกล นอกจากนี้ในปจจุบันมีความพยายาม
ที่ใชระบบการรักษาพยาบาลผานเครือขายสื่อสาร
สารสนเทศกับการเรียนการสอนในโรงเรียน การเรียนการสอนในโรงเรียนมีการนํ า
คอมพิวเตอรและเครื่องมือประกอบชวยในการเรียนรู เชน วีดิทัศน เครื่องฉายภาพ คอมพิวเตอรชวยสอน
คอมพิวเตอรชวยจัดการศึกษา จัดตารางสอน คํานวณระดับคะแนน จัดชั้นเรียน ทํารายงานเพื่อให
ผูบริหารไดทราบถึงปญหาและการแกปญหาในโรงเรียน ปจจุบันมีการเรียนการสอนทางดานเทคโนโลยี
สารสนเทศในโรงเรียนมากขึ้น
เทคโนโลยี ส ารสนเทศกั บ สิ่ ง แวดล อม การจั ดการทรั พยากรธรรมชาติ ห ลายอย า ง
จําเปนตองใชสารสนเทศ เชน การดูแลรักษาปา จําเปนตองใชขอมูล มีการใชภาพถายดาวเทียม การ
ติดตามขอมูลสภาพอากาศ การพยากรณอากาศ การจําลองรูปแบบสภาวะสิ่งแวดลอมเพื่อปรับปรุงแกไข
การเก็บรวมรวมขอมูลคุณภาพน้ําในแมน้ําตาง ๆ การตรวจวัดมลภาวะ ตลอดจนการใชระบบการ
ตรวจวัดระยะไกลมาชวย ที่เรียกวาโทรมาตร เปนตน
เทคโนโลยี ส ารสนเทศกั บการป อ งกั น ประเทศ กิ จการทางด านการทหารมี ก ารใช
เทคโนโลยี อาวุธยุทโธปกรณสมัยใหมลวนแตเกี่ยวของกับคอมพิวเตอรและระบบควบคุม มีการใชระบบ
ปองกันภัย ระบบเฝาระวังที่มีคอมพิวเตอรควบคุมการทํางาน
การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม การแขงขันทางดานการผลิตสินคา
อุตสาหกรรมจําเปนตองหาวิธีการในการผลิตใหไดมาก ราคาถูกลงเทคโนโลยีคอมพิวเตอรเขามามี
บทบาทมาก มีการใชขอมูลขาวสารเพื่อการบริหารและการจัดการ การดําเนินการและยังรวมไปถึงการ
ใหบริการกับลูกคา เพื่อใหซื้อสินคาไดสะดวกขึ้น
เทคโนโลยีสารสนเทศมีผลเกี่ยวของกับทุกเรื่องในชีวิตประจําวัน บทบาทเหลานี้มีแนวโนม
ที่สําคัญมากยิ่งขึ้น ดวยเหตุนี้เยาวชนคนรุนใหมจึงควรเรียนรู และเขาใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่อจะไดเปนกําลังสําคัญในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศใหกาวหนาและเกิดประโยชนตอประเทศ
ตอไป