Intranetin jalkauttaminen - Sosiaalinen intranet 2014 -seminaari 8.5.2014Hanna P. Korhonen
Intranetin käyttöönotto on muutoshanke. Intranetin käyttöönottoa suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä? Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin? Korostan tässä esityksessä erityisesti kysymyksiä 'Mitä?' ja 'Kuka?'. Intranetin uudistamishankkeen ja sen jalkauttamisen tavoitteena on tietenkin tilanne, jossa uusi intranet tuntuu just meidän organisaatiolta – on osa meitä.
Intranet-palvelut nyt ja tulevaisuudessaNorth Patrol
Mitkä ovat tyypillisimmät intranet-konseptit, -toiminnot ja -alustat tällä hetkellä? Mikä toimii, mikä ei? Mihin suuntaan intranetit ovat kehittymässä? Mitä sosiaalinen intranet -buumin jälkeen?
Kalvosarja Procom ry:n jäsenille järjestämästämme Aamu kattojen yllä: Intranetit nyt ja tulevaisuudessa -tilaisuudesta 1.10.2014.
Tiedot perustuvat North Patrolin toteuttamaan Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvitykseen, ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/ . Nyt ensimmäistä kertaa toteutettu selvitys kattaa yli sadan suomalaisorganisaation intranetin nykytilan.
Aamiaistilaisuudessa intranet-asiantuntijat Hanna P. Korhonen, Virpi Blom ja Perttu Tolvanen esittelivät ja analysoivat Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset. Asiantuntijamme peilisivat selvityksen tuloksia intraneteihin maailmalla ja arvioivat tulevaisuuden kehityssuuntia.
Intranet palvelut Suomessa 2016 - Esitys 28.9.2016 Digitaalinen työympäristö ...Hanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksen tulokset
Esitys Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa 28.9.2016, Talentum Events, Helsinki
Vaihtoehdot SharePointille - intraneteissa Suomessa 2014. Esitysslaidit. Esitys pidetty Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT!:ssa syyskuussa 2014.
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Hanna P. Korhonen
Esitykseni Yliopistojen intrapäivässä 9.10.2018: Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat. Yliopisto- introjen kuusi suurinta kysymystä - ja miten niitä on ratkaistu? Hanna P. Korhonen / Clair Helsinki Oy
Intranetin jalkauttaminen - Sosiaalinen intranet 2014 -seminaari 8.5.2014Hanna P. Korhonen
Intranetin käyttöönotto on muutoshanke. Intranetin käyttöönottoa suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä? Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin? Korostan tässä esityksessä erityisesti kysymyksiä 'Mitä?' ja 'Kuka?'. Intranetin uudistamishankkeen ja sen jalkauttamisen tavoitteena on tietenkin tilanne, jossa uusi intranet tuntuu just meidän organisaatiolta – on osa meitä.
Intranet-palvelut nyt ja tulevaisuudessaNorth Patrol
Mitkä ovat tyypillisimmät intranet-konseptit, -toiminnot ja -alustat tällä hetkellä? Mikä toimii, mikä ei? Mihin suuntaan intranetit ovat kehittymässä? Mitä sosiaalinen intranet -buumin jälkeen?
Kalvosarja Procom ry:n jäsenille järjestämästämme Aamu kattojen yllä: Intranetit nyt ja tulevaisuudessa -tilaisuudesta 1.10.2014.
Tiedot perustuvat North Patrolin toteuttamaan Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvitykseen, ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/ . Nyt ensimmäistä kertaa toteutettu selvitys kattaa yli sadan suomalaisorganisaation intranetin nykytilan.
Aamiaistilaisuudessa intranet-asiantuntijat Hanna P. Korhonen, Virpi Blom ja Perttu Tolvanen esittelivät ja analysoivat Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset. Asiantuntijamme peilisivat selvityksen tuloksia intraneteihin maailmalla ja arvioivat tulevaisuuden kehityssuuntia.
Intranet palvelut Suomessa 2016 - Esitys 28.9.2016 Digitaalinen työympäristö ...Hanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksen tulokset
Esitys Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa 28.9.2016, Talentum Events, Helsinki
Vaihtoehdot SharePointille - intraneteissa Suomessa 2014. Esitysslaidit. Esitys pidetty Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT!:ssa syyskuussa 2014.
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Hanna P. Korhonen
Esitykseni Yliopistojen intrapäivässä 9.10.2018: Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat. Yliopisto- introjen kuusi suurinta kysymystä - ja miten niitä on ratkaistu? Hanna P. Korhonen / Clair Helsinki Oy
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...Hanna P. Korhonen
Olimme Perttu Tolvasen kanssa puhumassa Alma Talentin Digitaalinen työympäristö -seminaarissa eilen. Käsittelimme muutamia intranetien ja digitaalisten työympäristöjen nousevia ja laskevia kehitystrendejä. Pyysimme myös seminaariosallistujien näkemystä ehdotuksiimme tulevaisuuden kehityssuunnista: "Ostatko seuraavat mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?"
Vaihtoehtoina olivat:
Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
Palvelut on roolitettava selkeämmin
Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
Esitetyistä kymmenestä vaihtoehdosta seminaariosallistujat ostavat ensisijaisesti sen, että 'koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan'. Suurin osa uskoo myös, että 'Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy'.
Lisäksi pyysimme seminaariosallistujia jakamaan oman näkemyksensä siitä, mihin suuntiin digitaaliset työympäristöt, intranetit ja yleisesti organisaatioiden sisäinen viestintä ja digitaalinen työskentely kehittyvät lähitulevaisuudessa.
Erityisesti tiedonmäärän ja -laadun hallinnan haasteisiin esitettiin erinäisiä tekoälyyn, koneoppimiseen ja automaation perustuvia ratkaisuja. Lisäksi organisaation sisäisesti, esim. hr-asioissa, palveleva chatbot kiehtoi.
Kaikkiaan vastauksia kertyi 68 kappalettea, jotka löytyvät alla olevasta kalvosarjasta.
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa - Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa
Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014
Intranetien nykytila sekä tulevaisuuden suuntia ensimmäisen Intranet-palvelut Suomessa -selvityksen perusteella. Tyypillisimmistä intranet-konseptit, sosiaalinen intranet, alustaratkaisut ja mobiili-intranet, intranetien strateginen merkitys sekä intranetin johtaminen.
Lisätietoja selvityksestä: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Esitys ProCom ry:n, Tampereen viestijöiden ja Viesti ry:n järjestämässä tilaisuudessa Tampereen seudun viestijöille 8.12.2014.
Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia...Hanna P. Korhonen
Esitykseni Törmäys - Työyhteisöviestinnän päivä -seminaarissa 19.3.2015 otsikolla 'Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia törmäyksiä'.
Intranet palvelut Suomessa 2014 - selvityksen tuloksetNorth Patrol
Yhteenveto: Intranetien megatrendit vuonna 2014
Selvityksemme perusteella merkittävimmät intranetien kehittämistrendit tällä hetkellä ovat seuraavat.
- Yhteisölliset ja vuorovaikutukselliset elementit edelleen kasvussa
- Periaatteina avoimuus ja vapaa pääsy
- Ryhmätyön tukeminen olennainen toiminnallisuus
- Intranetin hyödyntäminen johtamisessa kasvussa
- Mobiilikäytön mahdollisuus mullistaa
- Videosisällöt tulossa ja kovaa
- Sähköpostin korvaaminen edelleen agendalla
- Personointi ja profilointi keskusteluttaa
- Yhteisömanagerin tarpeeseen ei uskota
Lue lisää:
http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tuloksetHanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa -selvitys järjestettiin nyt ensimmäisen kerran ja toteutettiin verkkokyselynä 6.5.-8.6.2014. Vastaajiksi rekrytoitiin organisaatioiden intranet-vastaavia blogiemme ja sosiaalisen median verkostojen kautta.
Vastauksia verkkokyselyyn kertyi yhteensä 113 ainakin 94 eri yritykseltä tai organisaatiolta – osa vastasi anonyyminä. Lukumäärällisesti vastaajien määrä ei mahdollista kovin vahvaa näyttöä tilastolliseen analyysiin, mutta vastaajat edustivat kattavasti eri toimialoja, julkishallintoa ja yksityissektoria sekä eri kokoisia organisaatioita.
Yleisesti kiinnostavimpia tuloksia kysely antoikin intranetien kehittäjien asenteista ja näkemyksistä, joiden perusteella voidaan visioida intranetien kehittämistrendejä lähivuosille.
Mitä kysyimme?
Kysely sisälsi 36 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä. Intranetien teknisten ratkaisujen ja vastaajaorganisaatioiden taustatietojen lisäksi kysymyksillä selvitettiin introjen käyttötapoja, hallintamalleja ja omistajuutta.
Kyselyllä pyrittiin myös vertailemaan eri toiminnallisuuksien tai sisältöjen levinneisyyttä intraneteissä pyytämällä vastaajia tunnistamaan, mitkä ominaisuudet heidän intraneteissään ovat tällä hetkellä käytössä, ja mitä ominaisuuksia he pitävät merkitykseltään nousevina kehittämiskohteina.
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt - Selvityksen tuloksia; Procom Sisäi...Hanna P. Korhonen
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt; Procom Sisäisen viestinnän jaoksen tapaaminen North Patrolilla 17.9.2018
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2018 -selvityksen tuloksia ja analyysiä.
Koulutusmateriaali. Kevät 2013. Erilaiset extranet-konseptit ja tyypilliset teknologiavaihtoehdot. Katsauksessa mainittuna mm. SharePoint, Confluence, Liferay, Drupal.
Mistä lisää tehoja kehittämisyhtiöiden palveluihin?Business Arena Oy
Business Arena Oy kokosi syksyllä 2014 yhteen kokemuksiaan ja havaintojaan aluekehittämisen tiimoilta. Tarjoamme ne vapaaseen käyttöön.
- Korkeakoulujen ja kehittämisyhtiöiden yhteistyömahdollisuus: tutkimuksen kaupallistaminen
- Palvelua tuottavien verkostojen johtaminen
- Yhteisöjen osalistaminen kokeilemalla kehittämiseen
Koulutusmateriaali. Koulutus pidetty teknillisen yliopiston johtamiskoulutusohjelman osana keväällä 2013. Kohderyhmänä johtajia teollisuus-, teknologia- ja asiantuntijayrityksistä.
Kouluttaja: Perttu Tolvanen.
Näin ostat intranetin -klinikan materiaali Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -tapahtumassa 30.9.2015.
Viisi vaihetta ideasta intran toteutukseen:
1. Kirkasta idea ja konsepti
2. Valitse sopiva teknologia
3. Tarkenna vaatimukset
4. Pyydä tarjoukset
5. Valitse toteuttaja
+ North Patrolin vinkit
Intranet-projektin onnistumisen tekijät
Tekijät: Sami Kalanen ja Hanna P. Korhonen
Itsepalvelukulttuuriin satsaaminen on jo nyt yksi keskeinen kilpailuetutekijä. Hyödyntääkö yrityksesi Knowlegde Basea, entä kannattaako yrityksellä olla oma, suomalainen Service Desk?
Kuinka DevOps näkyy Ambientian asiantuntijan arjessa? Entä mitä sovelluksen elinkaaren hallinta Ambientialla tarkoittaa? Estraadille astuvat kokeneet asiantuntijat - ALM expert Mika Nokka ja Platform Architect Tero Järvenpää.
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...Hanna P. Korhonen
Olimme Perttu Tolvasen kanssa puhumassa Alma Talentin Digitaalinen työympäristö -seminaarissa eilen. Käsittelimme muutamia intranetien ja digitaalisten työympäristöjen nousevia ja laskevia kehitystrendejä. Pyysimme myös seminaariosallistujien näkemystä ehdotuksiimme tulevaisuuden kehityssuunnista: "Ostatko seuraavat mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?"
Vaihtoehtoina olivat:
Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
Palvelut on roolitettava selkeämmin
Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
Esitetyistä kymmenestä vaihtoehdosta seminaariosallistujat ostavat ensisijaisesti sen, että 'koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan'. Suurin osa uskoo myös, että 'Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy'.
Lisäksi pyysimme seminaariosallistujia jakamaan oman näkemyksensä siitä, mihin suuntiin digitaaliset työympäristöt, intranetit ja yleisesti organisaatioiden sisäinen viestintä ja digitaalinen työskentely kehittyvät lähitulevaisuudessa.
Erityisesti tiedonmäärän ja -laadun hallinnan haasteisiin esitettiin erinäisiä tekoälyyn, koneoppimiseen ja automaation perustuvia ratkaisuja. Lisäksi organisaation sisäisesti, esim. hr-asioissa, palveleva chatbot kiehtoi.
Kaikkiaan vastauksia kertyi 68 kappalettea, jotka löytyvät alla olevasta kalvosarjasta.
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa - Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa
Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014
Intranetien nykytila sekä tulevaisuuden suuntia ensimmäisen Intranet-palvelut Suomessa -selvityksen perusteella. Tyypillisimmistä intranet-konseptit, sosiaalinen intranet, alustaratkaisut ja mobiili-intranet, intranetien strateginen merkitys sekä intranetin johtaminen.
Lisätietoja selvityksestä: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Esitys ProCom ry:n, Tampereen viestijöiden ja Viesti ry:n järjestämässä tilaisuudessa Tampereen seudun viestijöille 8.12.2014.
Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia...Hanna P. Korhonen
Esitykseni Törmäys - Työyhteisöviestinnän päivä -seminaarissa 19.3.2015 otsikolla 'Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia törmäyksiä'.
Intranet palvelut Suomessa 2014 - selvityksen tuloksetNorth Patrol
Yhteenveto: Intranetien megatrendit vuonna 2014
Selvityksemme perusteella merkittävimmät intranetien kehittämistrendit tällä hetkellä ovat seuraavat.
- Yhteisölliset ja vuorovaikutukselliset elementit edelleen kasvussa
- Periaatteina avoimuus ja vapaa pääsy
- Ryhmätyön tukeminen olennainen toiminnallisuus
- Intranetin hyödyntäminen johtamisessa kasvussa
- Mobiilikäytön mahdollisuus mullistaa
- Videosisällöt tulossa ja kovaa
- Sähköpostin korvaaminen edelleen agendalla
- Personointi ja profilointi keskusteluttaa
- Yhteisömanagerin tarpeeseen ei uskota
Lue lisää:
http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tuloksetHanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa -selvitys järjestettiin nyt ensimmäisen kerran ja toteutettiin verkkokyselynä 6.5.-8.6.2014. Vastaajiksi rekrytoitiin organisaatioiden intranet-vastaavia blogiemme ja sosiaalisen median verkostojen kautta.
Vastauksia verkkokyselyyn kertyi yhteensä 113 ainakin 94 eri yritykseltä tai organisaatiolta – osa vastasi anonyyminä. Lukumäärällisesti vastaajien määrä ei mahdollista kovin vahvaa näyttöä tilastolliseen analyysiin, mutta vastaajat edustivat kattavasti eri toimialoja, julkishallintoa ja yksityissektoria sekä eri kokoisia organisaatioita.
Yleisesti kiinnostavimpia tuloksia kysely antoikin intranetien kehittäjien asenteista ja näkemyksistä, joiden perusteella voidaan visioida intranetien kehittämistrendejä lähivuosille.
Mitä kysyimme?
Kysely sisälsi 36 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä. Intranetien teknisten ratkaisujen ja vastaajaorganisaatioiden taustatietojen lisäksi kysymyksillä selvitettiin introjen käyttötapoja, hallintamalleja ja omistajuutta.
Kyselyllä pyrittiin myös vertailemaan eri toiminnallisuuksien tai sisältöjen levinneisyyttä intraneteissä pyytämällä vastaajia tunnistamaan, mitkä ominaisuudet heidän intraneteissään ovat tällä hetkellä käytössä, ja mitä ominaisuuksia he pitävät merkitykseltään nousevina kehittämiskohteina.
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt - Selvityksen tuloksia; Procom Sisäi...Hanna P. Korhonen
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt; Procom Sisäisen viestinnän jaoksen tapaaminen North Patrolilla 17.9.2018
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2018 -selvityksen tuloksia ja analyysiä.
Koulutusmateriaali. Kevät 2013. Erilaiset extranet-konseptit ja tyypilliset teknologiavaihtoehdot. Katsauksessa mainittuna mm. SharePoint, Confluence, Liferay, Drupal.
Mistä lisää tehoja kehittämisyhtiöiden palveluihin?Business Arena Oy
Business Arena Oy kokosi syksyllä 2014 yhteen kokemuksiaan ja havaintojaan aluekehittämisen tiimoilta. Tarjoamme ne vapaaseen käyttöön.
- Korkeakoulujen ja kehittämisyhtiöiden yhteistyömahdollisuus: tutkimuksen kaupallistaminen
- Palvelua tuottavien verkostojen johtaminen
- Yhteisöjen osalistaminen kokeilemalla kehittämiseen
Koulutusmateriaali. Koulutus pidetty teknillisen yliopiston johtamiskoulutusohjelman osana keväällä 2013. Kohderyhmänä johtajia teollisuus-, teknologia- ja asiantuntijayrityksistä.
Kouluttaja: Perttu Tolvanen.
Näin ostat intranetin -klinikan materiaali Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -tapahtumassa 30.9.2015.
Viisi vaihetta ideasta intran toteutukseen:
1. Kirkasta idea ja konsepti
2. Valitse sopiva teknologia
3. Tarkenna vaatimukset
4. Pyydä tarjoukset
5. Valitse toteuttaja
+ North Patrolin vinkit
Intranet-projektin onnistumisen tekijät
Tekijät: Sami Kalanen ja Hanna P. Korhonen
Itsepalvelukulttuuriin satsaaminen on jo nyt yksi keskeinen kilpailuetutekijä. Hyödyntääkö yrityksesi Knowlegde Basea, entä kannattaako yrityksellä olla oma, suomalainen Service Desk?
Kuinka DevOps näkyy Ambientian asiantuntijan arjessa? Entä mitä sovelluksen elinkaaren hallinta Ambientialla tarkoittaa? Estraadille astuvat kokeneet asiantuntijat - ALM expert Mika Nokka ja Platform Architect Tero Järvenpää.
Mitä on APIen hallinta ja miksi siitä kannattaa olla kiinnostunut? APIt luovat uusia liiketoiminnallisia mahdollisuuksia digitaalisessa maailmassa. APIt mahdollistavat uusia tuotteita ja rahavirtoja ja myös organisaation sisäisesti niitä voidaan hyödyntää innovaatioiden edistämiseen ja joustavuuden parantamiseen.
API management with Red Hat's 3Scale solution provides developers secure access to APIs through an API gateway. The 3Scale solution includes features like interactive API documentation, access control, usage policies, analytics, billing, and a developer portal. It offers flexible access control and usage limits for API consumers. 3Scale also enables monetization of APIs with pricing rules and automatic invoicing.
This document contains information about several upcoming webinars and events focused on topics like API management, OpenShift recipes, social intranets, e-commerce, audience targeting, DevOps, and more. It also includes the agenda for an OpenShift webinar on January 31st from 10-11am featuring presentations on digitalization trends, application development and challenges, starting with DevOps, and Ambientia's expertise and hosting options for OpenShift. The webinar details questions that customers often have when considering OpenShift over virtual machines and provides responses addressing concerns about the need to scale, security updates, learning new technologies, data center requirements, cloud vendor lock-in, and what services Ambientia can offer.
The document discusses Ambientia's agileADLM concept, solutions, and offerings for managing software products and supporting end users. It aims to do this in an agile, transparent, traceable and effective way using the Atlassian toolset. It then provides details on Ambientia's services, tools, and solutions for areas like portfolio management, IT service management, software development, and project management.
The document discusses JIRA Portfolio, including what it offers for portfolio management, why it should be used, and how to use it. JIRA Portfolio allows for pipeline management to plan new projects, resource management to allocate resources efficiently, and financial management to track spending and budgets. It integrates with JIRA's issue tracking and time tracking features. The document provides information on portfolio management and encourages readers to discuss how JIRA Portfolio could help address their organization's specific portfolio management challenges.
Containerships uses JIRA Service Desk to manage its distributed IT support team across 21 countries more efficiently. This has allowed them to reduce costs by handling first level support in-house instead of outsourcing it. Employees can now access support through a new intranet portal and submit requests for IT issues as well as other business processes like quality incidents and HR requests. Management gains better visibility into support metrics through reporting in JIRA Service Desk.
Jira is evolving to better support different types of projects beyond just software development. It now has three independent, purpose-built products: Jira Software for software teams, Jira Service Desk for service management, and Jira Core for basic project management. Many non-software teams also use Jira for projects in areas like operations, legal, marketing, and HR. The products have different licensing and capabilities to match various project needs.
Liferay is an open source portal software company founded in 2004 in California. It has grown from 4 employees to over 560 currently, and has over 18 offices in 15 countries serving over 110 partners in 40 countries. Gartner has recognized Liferay as a leader in digital marketing, e-commerce, customer experience management and other areas. Liferay Portal is lightweight yet robust and integrates well with existing infrastructures. The active Liferay community includes over 7.5 million downloads and hundreds of thousands of users and contributors.
3. Hanna P. Korhonen
Intranet & Web Communications Specialist
North Patrol Oy & Intranet-ostajan opas
Kokemusta verkkopalveluista ja käyttöönotoista
yli 10 vuoden ajalta, esim.:
• Intranetin päätoimittaja, Aalto-yliopisto
• Kurssisivustoportaalin jalkauttaminen, Teknillinen
korkeakoulu
• Ensimmäisen julkaisujärjestelmän käyttöönotto,
Jyväskylän kaupunki
• Viestintäpäällikkönä, verkkotoimittajana, tiedottajana,
projektisuunnittelijana, viestintäassistenttina.
Twitter: @hannapkorhonen
linkedin.com/in/hannapkorhonen
7. Kenelle? Mihin tarpeisiin?
• Mitä organisaatiomme tekee? Miksi? Miten?
Mitä prosesseja intranet voisi tukea?
• Ketä me olemme?
Miten eri käyttäjäryhmät voivat hyödyntää intranetiä?
• Lähtökohtana intranetin tarkoituksenmukaisuus
• Intranet helpottaa työntekoa
– Intranet ratkaisee työntekemisen ongelmakohtia. Tosin ei niitä kaikkia, koska kaikkia
ongelmia ei voi ratkaista intranetillä.
– Ja ehdottaa samalla jotain uutta.
10. Miksi? Mitä hyötyjä?
• Miksi toimintatapoja muutetaan?
• Mikä paranee? Mitä saavutetaan?
• Double-check:
– Ovatko tavoitteet linjassa strategiamme kanssa?
– Viehän muutos organisaatiotamme eteenpäin?
– Onhan ylin johto sitoutunut muutokseen? Ja keskijohto myös?
13. Positiivisen kierteen aikaansaaminen
Uusi intranet selättää
työntekemisen ongelmakohtia.
Pilotit
Oppiminen
Uusi intranet on osa
työnteon mullistusta.
Uusi intranet on notkea ja
valmis korjausliikkeisiin.
Korjausliikkeet mahdollisia
Varmistetaan sopivuus
kulttuuriin, prosesseihin,
tarpeisiin
Uusi intranet ei haukkaa liian
suurta palaa kerralla.
Uusi intranet hiipii sisään
vaiheittain ja korjaa voitot.
Haltuunotto, uuden
oppiminen vaiheittain,
tottuminen
Varmuus ja hallinnan
tunne
15. Miten?
Miten toteuttaa lanseerausviestintää käytännössä?
• Mitkä viestintämuodot ja -kanavat sopivat juuri minun organisaatiooni?
• Tunne organisaatiosi
• Tunne ihmiset
• Tunne mielipidevaikuttajat
• Tunne viestintäkanavat ja viestinnän käytännöt
• Tunne viestinnän tekijät ja vaikuttajat
Ota näistä kaikki hyöty irti!
Plus tee jotain tavallisuudesta poikkeavaa!
16. Pelillistäminen
Aarteenmetsästys
Kilpailut
Palautekanavat
Uusien työntekijöiden tilaisuudet
Perehdytysmateriaalit
Viikon vinkit -palsta intran
ominaisuuksista
Henkilö-/tiimijutut "Näin meillä
hyödynnetään intraa työssä"
Käyttäjätutkimukset
Johdon sitouttaminen
Osallistaminen suunnitteluun, esim.
konseptointityöpajoihin
Käyttäjähaastattelut
Tarvekartoitus
Palautteen keruu
Pilottikäyttäjät
Esittelyvideot
Infotilaisuudet
Koulutukset
VIP-infoja johdolle
Esimiesinfot, infot keskijohdolle
Avainhenkilöiden ja keskijohdon
tukimateriaali intrasta viestimiseen
Työkalupakki keskijohdolle, kuinka
hyödyntää intraa omalla tiimillä
Viikkopalaverien kiertäminen
Lanseeraustilaisuus
Roadshowt
Esittelyvideot
Kalvosarjat
Tietoiskut, infopisteet
Perusohjeet paperilla
Kuva etusivusta + tärkeimmät
sisällöt/ominaisuudet merkittynä ja
selitettynä
Sisäisten työkalujen kokonaiskuva
Johdon sitouttaminen
Osallistaminen suunnitteluun, esim.
konseptointityöpajoihin
Käyttäjähaastattelut
Tarvekartoitus
Palautteen keruu
Pilottikäyttäjät
Sisällöntuottajien koulutukset
Nimikilpailu
Sisäiset tiedotteet
Taustoittavat jutut, asiantuntija-
artikkelit
Rinnakkaisten sisäisen viestinnän
kanavien hyödyntäminen, esim.
henkilöstölehti
Saada avainhenkilöt viestimään
eteenpäin
Blogit
Julisteet
Miten? Käytännön työkaluja ja kanavia...
17. Pelillistäminen
Aarteenmetsästys
Kilpailut
Palautekanavat
Uusien työntekijöiden tilaisuudet
Perehdytysmateriaalit
Viikon vinkit -palsta intran
ominaisuuksista
Henkilö-/tiimijutut "Näin meillä
hyödynnetään intraa työssä"
Käyttäjätutkimukset
Johdon sitouttaminen
Osallistaminen suunnitteluun, esim.
konseptointityöpajoihin
Käyttäjähaastattelut
Tarvekartoitus
Palautteen keruu
Pilottikäyttäjät
Esittelyvideot
Infotilaisuudet
Koulutukset
VIP-infoja johdolle
Esimiesinfot, infot keskijohdolle
Avainhenkilöiden ja keskijohdon
tukimateriaali intrasta viestimiseen
Työkalupakki keskijohdolle, kuinka
hyödyntää intraa omalla tiimillä
Viikkopalaverien kiertäminen
Lanseeraustilaisuus
Roadshowt
Esittelyvideot
Kalvosarjat
Tietoiskut, infopisteet
Perusohjeet paperilla
Kuva etusivusta + tärkeimmät
sisällöt/ominaisuudet merkittynä ja
selitettynä
Sisäisten työkalujen kokonaiskuva
Johdon sitouttaminen
Osallistaminen suunnitteluun, esim.
konseptointityöpajoihin
Käyttäjähaastattelut
Tarvekartoitus
Palautteen keruu
Pilottikäyttäjät
Sisällöntuottajien koulutukset
Nimikilpailu
Sisäiset tiedotteet
Taustoittavat jutut, asiantuntija-
artikkelit
Rinnakkaisten sisäisen viestinnän
kanavien hyödyntäminen, esim.
henkilöstölehti
Saada avainhenkilöt viestimään
eteenpäin
Blogit
Julisteet
Viestinnän sisällöt:
1. Hyödyt.
2. Suositellut uudet toimintatavat.
3. Uudet ominaisuudet.
4. Esimerkkejä.
5. Poistuvat järjestelmät.
6. Poistuvat toimintatavat.
7. Käyttäjiltä vaadittavat
toimenpiteet.
8. Projektin eteneminen.
Toisto.
Toisto.
Toisto.
Tarinallisuus.
Selkeä,
yhtenäinen
sanoma.
Jotain
vanhaa?
Jotain uutta?
18. Jaa kokemuksesi!
Mikä intranetin käyttöönotossa ja jalkauttamisessa oli
haasteellista?
Mitä teitte?
Ja mitä sitten tapahtui?
19. Yhteenveto
1. Intranetin jalkauttaminen alkaa samaan aikaan, kun idea intranetin uudistamisesta
syntyy.
2. Intranetin jalkauttaminen on muutosviestintää, mutta mitä suuremmassa määrin myös
strategiaviestintää. Intranet on konkreettinen tapa toteuttaa organisaation strategiaa.
3. Intranetin jalkauttamista suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä?
Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin?
4. Intranetin uudistaminen useimmiten osa suurempaa muutosta. Kyse ei ole enää vain
sisäisen massaviestintävälineen (= viestinnällisen intranetin) pienestä faceliftistä, vaan
koko organisaation työntekemisen tapojen murroksesta kohti digitaalista
työympäristöä. Mitä suurempi muutos, sitä suurempi muutosviestinnän tarve.
5. Intranet-projektin tulee olla resursoitu riittävästi, jotta myös käyttöönottoon ja
muutosviestintään riittää jaksamista.
6. Tavoitteena positiivinen kierre.