Työhyvinvoinnin kohtaamispaikka -asiointipalvelun kehitystyö on käynnissä Työturvallisuuskeskuksessa.

1. TTK Työhyvinvointipalvelut Työhyvinvoinnin kohtaamispaikka - työhyvinvoinnin asiointipalvelu PK-yrityksille 4.4.2011 Jarna Savolainen, 040 561 2022, jarna.savolainen@ttk.fi

2. TTK Työhyvinvointipalvelut Yhteistyötä ja verkostoitumista tuottaa työpaikoille toimivia kehittämisratkaisuja yhteistyössä monien eri työhyvinvointitoimijoiden kanssa tiivistää työmarkkinaosapuolten toimintaa työelämän laadun ja tuottavuuden kehittämiseksi tarjoaa jokaiselle työpaikalle käytännönläheisiä välineitä ja neuvontaa työhyvinvoinnin ja tuottavuuden edistämiseksi tavoitteena yhden luukun palvelu erityisesti pk-yrityksille kattavat verkkopalvelut helpottamaan palvelujen käyttämistä Lähde: Ehdotuksia työurien pidentämiseksi. Työelämäryhmän loppuraportti 1.2.2010

3. Työhyvinvoinnin kohtaamispaikka Kehitteillä oleva asiointipalvelu – tulossa syksyllä 2011 Sähköinen TYHY-suunnittelun työskentelyalusta Tietopankki, joka siivilöi sähköistä tietoa työhyvinvoinnista Työhyvinvoinnin palvelutarjoajien kokoaja Asiakaskontaktoinnin rajapinta Liikkeelle lähtö: Sisällöllisesti täydentää työhyvinvointikorttikoulutuksen aihealueita

4. Koulutussisältö Työhyvinvoinnin näkökulmia Tarpeet – organisaatio, työyhteisö, työntekijä Voimavarat Säädökset – keskeiset lait, roolit ja vastuut Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin välinen yhteys Työhyvinvointi johtamisessa Osana strategista - ja päivittäisjohtamista Turvallinen ja terveellinen työ ja työympäristö Ammattitaito ja osaaminen Työyhteisön toiminta Yhteistyö, osallistuminen, työkäyttäytyminen Toimintamallit ristiriitatilanteissa ja epäasiallisen kohtelun tilanteissa Terveys ja työkyky Terveys ja työkyky Puheeksi ottamiskäytännöt Varhaisen tuen mallit Työhyvinvointikortti

5. Löydettävyys: huolehdimme, että palvelut, tieto ja sisällöt ovat erittäin hyvin löydettävissä hakukoneista Käytämme itse verkon avoimia verkostoja ja jaamme tuottamaamme informaatiota Kehitämme sisältövalikoimaa (esim. blogi, videokerronta Päivä työhyvinvoinnille –seminaari 28.4.) Sosiaalisen median askeleita TTK:ssa Päivä työhyvinvoinnille -blogi

6. SITOUTTAMINEN Informaation jakaminen itse Kommentointi PUOLESTA PUHUMINEN Osallistuminen sisällön tuottamiseen Aktiivinen jäsen Lähde: Antti Leino, Avaus Oy Mitä sosiaalisen median hyödyntämisellä tavoitellaan?

7. UPDATE 17.3.2011 Tietovarasto Hakupalvelu Q&A palvelu Ajankohtainen Tapahtumien keskus Tilaa palveluja Oma online-asiakaspalvelu Sisällön julkaisuvastuut sovittu Keskusteluihin ja kysymyksiin vastaaminen säännöllistä Sisältöjä TTK.fi:stä nostetaan tänne Esim tapahtumien videomateriaalin jakelu Omat sivut Tunnettavuuden kanava Asiakaspalvelun työkalu Sponsoroitu keskusteluryhmä työhyvinvointi-aiheesta, jossa ” Asiantuntija vastaa” Ppt ja pdf muotoisen informaation jakelu Sähköpostikanava ruokkii kohdeyleisöä NYKYINEN SIVUSTO BLOGI Syötteitä sosiaaliseen mediaan TTK.FI ASIOINTIPALVELU Sosiaalinen media Läsnäolo verkostoissa ja verkossa

8. TTK-tietoa Työturvallisuuskeskuksen tavoitteena on parantaa työturvallisuuden, työhyvinvoinnin, tuloksellisuuden sekä esimiestyön ja yhteistoiminnan edellytyksiä työyhteisöissä Työhyvinvointi Siirry työhyvinvoinnin suunnittelu- ja tietopankkipalveluun Siirry palveluun Siirry sivuille

9. Kohtaamispaikan etusivu - rautalankamalli

11. Evästykset työalatoimikuntien ja ryhmien suunnitteluun Kohtaamispaikan aineistotarve: - verkkotyökalut - tiivistetyt aineistot - liittojen omat aineistot?

12. Ota yhteyttä! Jarna Savolainen [email_address] Työturvallisuuskeskus Lönnrotinkatu 4 B 00120 Helsinki www.ttk.fi