Liferay Roadshow Helsinki 19.11.2015 Lauri Hiltunen, Ambientia

2. Liferay Audience Targeting
Tavoita kohderyhmäsi
19.11.2015 www.ambientia.net 3

3. Kuka käyttää verkkopalveluasi?
19.11.2015 www.ambientia.net 4
• Mitä tiedät käyttäjistäsi?
• Kirjautuneet käyttäjät
• Käyttäjän perustiedot
• Mahdolliset roolit
• Mahdolliset yhteisöt
• Kirjautumattomat käyttäjät
• ???

4. Konversion parantaminen
• Kun käyttäjä on saatu palveluun, miten tuotetaan
tälle lisäarvoa?
• Näytetään käyttäjälle hänelle relevanttia sisältöä
• Käyttäjä kokee palvelun tarpeellisena
• Hän saa sivustolta sen mitä tuli hakemaan
• Käyttökokemus paranee
• Hän viihtyy sivustolla
• Hän palaa sivustolle uudestaan
• Sisällönkohdennus
19.11.2015 www.ambientia.net 5

5. Kuinka kohdentaa sisältöä
Liferayssa?
19.11.2015 www.ambientia.net 6
• Kirjautumisstatuksen mukaan
• Roolien mukaan kirjautuneille
• Kampanjat, niiden kohdentaminen?
• Tarkempi kohdentaminen hankalaa ja työlästä
• Onneksi…

6. Liferay Audience Targeting
19.11.2015 7www.ambientia.net

7. Mikä se on?
19.11.2015 www.ambientia.net 8
• Liferayhin asennettava työkalu
• Liferay 6.2 =>
• Jaa käyttäjäsi kohderyhmiin
• Kohdista sisältöä näille ryhmille
• Yksittäisiä sisältöjä, sisältölistauksia
• Sisältö = asset => Myös omia toteutuksia
• Luo kampanjoita
• Mittaa ja monitoroi

8. Käyttäjien kategorisointi
• Tunnistetaan kohderyhmät joille sisältöä
halutaan kohdentaa.
• Luodaan keino identifioida ryhmään kuuluvat
käyttäjät
• Tarkastellun sisällön perusteella
• Sessiotiedoista tai kekseistä
• Kirjautuneen käyttäjän omat tiedot
• Mitä tahansa käyttäjästä saadaankaan irti
19.11.2015 www.ambientia.net 9

9. Sisällön kohdentaminen
• Kolme portlettia “out of the box”
• Kohdennettu yksittäinen sisältö
• Kohdennettu sisällön listaus
• Kampanja-tyyppinen sisällön esittäminen
19.11.2015 www.ambientia.net 10

10. Audience Targeting -kampanjat
• Nimettyjä
• Ajastettuja
• Kohdistuvat yhteen tai useampaan
käyttäjäsegmenttiin
• Helppo lisätä ja muokata
19.11.2015 www.ambientia.net 11

11. Kampanjan mainostaminen
• Tavoita kohderyhmät joille haluat kampanjoida
• Ei vain verkkopalvelussa, vaan…
• Sähköpostilla
• Tekstiviestillä
• Twitterissä
• Facebookissa
• Mobiilisovelluksessa
19.11.2015 www.ambientia.net 12

12. Tilastot ja raportit
• Toimiiko sisällönkohdennus?
• Sekä yksittäisille käyttäjäsegmenteille että
kampanjoille.
• Mitä sisältöä on tarkasteltu, kuinka paljon?
• Mitä linkkejä on klikkailtu?
• Lomakkeiden seuranta
• Youtube-videon seuranta
• Mahdollisuus toteuttaa omia seurattavia
ominaisuuksia
19.11.2015 www.ambientia.net 13

13. Eli…
19.11.2015 www.ambientia.net 14

14. Eli…
19.11.2015 www.ambientia.net 15

15. Eli…
19.11.2015 www.ambientia.net 16

16. Eli…
19.11.2015 www.ambientia.net 17

17. Pähkinänkuoressa
19.11.2015 www.ambientia.net 18
Tunnista
käyttäjäryhmät
Kohdista
sisältöä
Luo
kampanjoita
Promoa
Mittaa ja
monitoroi

18. Kysyttävää?

19. Puhelin: 0290 010 505
Sähköposti: lauri.hiltunen@ambientia.fi
Twitter: @laurih85
Lauri Hiltunen