In occasione di IAB Forum 2013, DailyNet mi ha invitato ad esprimere la mia opinione su come si sta evolvendo l’universo digitale e in che modo tale evoluzione influisce su realtà come Original Marines.
Il mondo dei viaggi o “industria dell’ospitalità” si sta interrogando sempre più sull’impatto dell’innovazione digitale in trasporti e servizi relativi all’ospitalità o alla cultura. Oggi stanno irrompendo nuove tecnologie e nuovi servizi difficilmente immaginabili fino a pochi anni fa: robot concierge, le automobili senza conducente, i chatbots e l’intelligenza artificiale (AI). Essi cambiano radicalmente il mondo dei viaggi con implicazioni non solo tecniche ma anche comportamentali e sociologiche. Cambiano profondamente le nostre aspettative sull’interazione con la tecnologia prima e durante i viaggi, con un mutamento della dimensione relazionale che nel turismo, a differenza dell’industria, non è mai marginale.
La Social Intelligence per guidare la customer experience nel B2BFreedata Labs
Lo sviluppo di nuovi touch point digitali, la convergenza dei device fissi e mobili e la dimensione social del web portano a considerare il Customer Journey come il
processo fondamentale per guidare le vendite - anche nel B2B.
In questo contesto, la Social Intelligence fornisce metriche fondamentali per ogni fase del Customer Journey. Queste metriche, tradotte in azioni, sono in grado di rendere unica
la customer experience in ogni suo stadio.
Si parte da Big Data non strutturati estratti dal web e si utilizza la metrica del buzz, share of voice e influencer per trarne piani strategici.
Oltre ai parametri quantitativi, ci sono poi quelli qualitativi che comprendono l'analisi semantica delle conversazioni e del loro tone of voice, fino all'analisi delle Content Emotion basata su dizionari psicometrici. Non può mancare il classico Brand Race Quadrant un quadrante “magico” che associa una misura relativa di Buzz e di Advocacy.
In attesa che prendiate posto, vi daremo il buongiorno spiegando qual è la ragione per cui abbiamo organizzato quest’evento e con quale idea di fondo. Senza disturbare troppo il vostro caffé. :)
Il mondo dei viaggi o “industria dell’ospitalità” si sta interrogando sempre più sull’impatto dell’innovazione digitale in trasporti e servizi relativi all’ospitalità o alla cultura. Oggi stanno irrompendo nuove tecnologie e nuovi servizi difficilmente immaginabili fino a pochi anni fa: robot concierge, le automobili senza conducente, i chatbots e l’intelligenza artificiale (AI). Essi cambiano radicalmente il mondo dei viaggi con implicazioni non solo tecniche ma anche comportamentali e sociologiche. Cambiano profondamente le nostre aspettative sull’interazione con la tecnologia prima e durante i viaggi, con un mutamento della dimensione relazionale che nel turismo, a differenza dell’industria, non è mai marginale.
La Social Intelligence per guidare la customer experience nel B2BFreedata Labs
Lo sviluppo di nuovi touch point digitali, la convergenza dei device fissi e mobili e la dimensione social del web portano a considerare il Customer Journey come il
processo fondamentale per guidare le vendite - anche nel B2B.
In questo contesto, la Social Intelligence fornisce metriche fondamentali per ogni fase del Customer Journey. Queste metriche, tradotte in azioni, sono in grado di rendere unica
la customer experience in ogni suo stadio.
Si parte da Big Data non strutturati estratti dal web e si utilizza la metrica del buzz, share of voice e influencer per trarne piani strategici.
Oltre ai parametri quantitativi, ci sono poi quelli qualitativi che comprendono l'analisi semantica delle conversazioni e del loro tone of voice, fino all'analisi delle Content Emotion basata su dizionari psicometrici. Non può mancare il classico Brand Race Quadrant un quadrante “magico” che associa una misura relativa di Buzz e di Advocacy.
In attesa che prendiate posto, vi daremo il buongiorno spiegando qual è la ragione per cui abbiamo organizzato quest’evento e con quale idea di fondo. Senza disturbare troppo il vostro caffé. :)
Guida pratica per i manager che stanno pensando di puntare sul marketing virale per le proprie aziende
(libera traduzione e adattamento da www.viralmanager.com)
Dal 1 Febbraio 2014 il nuovo servizio di pagamento SEPA Direct Debt (SDD) si sostituirà al cosidetto RID. E' necessario darne comunicazione ai clienti con cui si intrattengono rapporti regolati con il RID a mezzo raccomandata. Il documento in pdf è un esempio di cosa scrivere ai propri clienti.
Definición de TIC e imagen que completa el concepto.
Nanotecnología y Domótica, con imágenes explicativas.
Hardware y software, con imágenes y texto.
Dispositivos de entrada con imágenes.
Dispositivos de salida con imágenes.
Definición de smartphone e imágenes de los más representativos del mercado.
If your anger has out of control, you may need to take professional help from someone who is experienced in dealing with such cases.Anger management counsel will effectively endow one to try and do simply that.
For more details visit us www.valleyangermanagement.com
Jornal Cidade - Lagoa da Prata, Santo Antônio do Monte e região - Ano III Nº 52Jornal Cidade
http://www.jornalcidademg.com.br |
Jornal Cidade - Ano III - Nº 52 - 26 de Junho de 2015
Principais notícias das cidades do centro-oeste mineiro. Notícias de Lagoa da Prata, Santo Antônio do Monte, Moema, Pedra do Indaiá e Japaraíba.
Borja Prado habló del futuro energético en su última conferenciaEl_Blog_De_La_Energia
Borja Prado, presidente de Endesa, ha participado en una conferencia sobre el futuro del sector eléctrico y ha destacado la importancia de las renovables.
Presentata ad EIRE 2013 Milano, per Boraso.com, nell'ambito della conferenza "IL MARKETING E IL WEB MARKETING COME LEVE PER CREARE VALORE NEL REAL ESTATE", di Immobiliare.com.
Guida pratica per i manager che stanno pensando di puntare sul marketing virale per le proprie aziende
(libera traduzione e adattamento da www.viralmanager.com)
Dal 1 Febbraio 2014 il nuovo servizio di pagamento SEPA Direct Debt (SDD) si sostituirà al cosidetto RID. E' necessario darne comunicazione ai clienti con cui si intrattengono rapporti regolati con il RID a mezzo raccomandata. Il documento in pdf è un esempio di cosa scrivere ai propri clienti.
Definición de TIC e imagen que completa el concepto.
Nanotecnología y Domótica, con imágenes explicativas.
Hardware y software, con imágenes y texto.
Dispositivos de entrada con imágenes.
Dispositivos de salida con imágenes.
Definición de smartphone e imágenes de los más representativos del mercado.
If your anger has out of control, you may need to take professional help from someone who is experienced in dealing with such cases.Anger management counsel will effectively endow one to try and do simply that.
For more details visit us www.valleyangermanagement.com
Jornal Cidade - Lagoa da Prata, Santo Antônio do Monte e região - Ano III Nº 52Jornal Cidade
http://www.jornalcidademg.com.br |
Jornal Cidade - Ano III - Nº 52 - 26 de Junho de 2015
Principais notícias das cidades do centro-oeste mineiro. Notícias de Lagoa da Prata, Santo Antônio do Monte, Moema, Pedra do Indaiá e Japaraíba.
Borja Prado habló del futuro energético en su última conferenciaEl_Blog_De_La_Energia
Borja Prado, presidente de Endesa, ha participado en una conferencia sobre el futuro del sector eléctrico y ha destacado la importancia de las renovables.
Presentata ad EIRE 2013 Milano, per Boraso.com, nell'ambito della conferenza "IL MARKETING E IL WEB MARKETING COME LEVE PER CREARE VALORE NEL REAL ESTATE", di Immobiliare.com.
Far conoscere la nostra startup sui social media. Parte 2°Michele Zecchini
Far conoscere la nostra Startup sui Social Media
Un caso reale, Parte 2°
Preparazione di un Piano Strategico Operativo di Social Media Management.L'obiettivo di questo approfondimento vuole essere il racconto sintetico di come procedere alla promozione di un’azienda, in questo caso una startup che si occupa di arredamento e finiture di fascia medio-alta, attraverso i nuovi strumenti offerti dal Web 2.0; i principali Social Network. Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus, Linkedin, Youtube ecc.
Brochure dei servizi di Digital Coach per aziende. Come innovare marketing, vendite processi in azienda grazie al Digitale . Web, Social Media, mobile, E-commerce
PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali
1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna
Negli anni del Covid abbiamo imparato ad usare qualche strumento digitale in più.
Manca però una panoramica su quello che una piccola media impresa può usare per sviluppare le proprie esportazioni
Ascoltare il web - articolo a cura di Valeria Severini, CEO Freedata LabsFreedata Labs
Vuoi conquistare il mercato? Ascoltalo sul web! Oggi le aziende hanno un’opportunità imperdibile: sfruttare gli strumenti digitali per raggiungere l’enorme massa di popolazione in rete per costruire una relazione produttiva di business.
Articolo a cura di Valeria Severini, CEO di Freedata Labs, per la rivista Dirigente di Manageritalia.
Pillole di e-commerce. Consigli utili per iniziare a vendere sul webSimone Moriconi
Tutto quello che c'è da sapere prima di aprire uno store online. Le tipologie di e-commerce, le piattaforme per implementarle, le strategie di prezzo e customer care, l'inbound marketing per generare lead, le metriche principali per il monitoraggio di visite e conversioni.
I fattori più importanti del web marketing per il 2016Semrush
In questi giorni natalizi si stanno facendo tante previsioni per l’anno prossimo. Abbiamo provato a scoprire anche noi quali saranno i trend del web marketing più rilevanti da considerare nel 2016. Abbiamo intervistato i migliori esperti italiani del settore per capire quali canali dimostreranno la maggiore crescita l’anno prossimo. Guarda le interviste complete qui: https://youtu.be/XH81KJ29NBk
Nel segmento del B2B, ogni azienda per crescere ed aumentare il proprio business non può fare a meno di diffondere il proprio marchio nel mondo del digitale. Una delle strategie migliori per farlo è, indubbiamente, quello di servirsi dei social media channels ed attuare un percorso lineare e ben definito.
25/13 MediaKey /// Stupire e Stupirci ancoraTunnel Studios
Nonostante il periodo difficile, l’agenzia creativa milanese
continua a raccogliere frutti. Trionfatrice al 14° interactive
key award 2013 nella categoria bevande e alimentari
con il progetto Buondì, da qualche mese lavora anche per Riso Scotti. e promette di sorprenderci ancora.
L’interazione digitale con il consumatore è ormai un’esigenza acquisita. La sfida è lo sviluppo di metriche e kpi adatte al nuovo contesto. Il Crm si fonde con il social e diventa 2.0.
Somos la agencia de comunicación y marketing en social media líder en España, con proyección internacional. El éxito de nuestras acciones se basa en la combinación de creatividad potente, estrategia de comunicación adecuada y sólidos conocimientos del medio.
Nos vemos como algo más que un proveedor. Trabajamos como la extensión de los departamentos de comunicación y marketing de nuestros clientes para social media. Como especialistas en este medio, ofrecemos todo lo que una marca (corporativa o personal) pueda necesitar en este entorno: conceptualización, ejecución, producción audiovisual, investigación, diseño y el desarrollo tecnológico.
Ogni giorno un imprenditore comprende come i macchinosi meccanismi che guidano il marketing e la comunicazione off-line non siano più idonei alla sua azienda, capisce il bisogno di flessibilità, vedendo il proprio figlio comprare su Ebay e siti affini. La sua azienda deve innovarsi!
5 idee per integrare il proprio business a basso costo sfruttando al meglio le potenzialità del web:
E-commerce: il più banale dei motivi...quanto costa aprire un negozio? 20, 50, 100 mila euro? In Internet possono bastarne 1000 o meno.
Espansione geografica: da tempo pensate che un nuovo mercato sia attraente ma non avete forza commerciale per approcciarlo? Una buona vetrina potrebbe permettervi di curiosare nel nuovo business, attivando i primi contatti.
Public Relations: avete mai pensato di parlare ai vostri clienti? Appoggiarsi a giornali o televisione è molto costoso. Internet mette a dispozione diversi strumenti e soluzioni per rispondere a questa esigenza, che possono costare da zero a poche migliaia di euro, offrendo un palcoscenico di rara potenza.
Partnership: dialogare con i fornitori non è mai stato così facile. Il fatto di accettare la condivisione e riflessione comune sulle esperienze di business è da molti considerato il vero punto chiave per un futuro roseo delle aziende.
Nuovi target: siete da tempo convinti che quel vostro prodotto dedicato ai giovani potrebbe avere un grande successo, ma non avete il budget per lanciarlo? Comunicare online costa molto meno ... perché non provare?
Il web marketing sfrutta il web per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali di un'azienda. Si affianca alle strategie di promozione offline, permettendo di avviare una relazione con il pubblico. Per aumentare il tuo mercato di potenziali clienti online è fondamentale pianificare una strategia di comunicazione digitale e creare un progetto web dinamico e competitivo.
Avere un sito internet non è sufficiente: è fondamentale promuoverlo. Un ottimo posizionamento sui motori di ricerca diventa un'esigenza. In una realtà in cui il web, i dispositivi mobile e i social network sono entrati nella quotidianità, è possibile sfuttare la loro potenza, per ampliare la propria area di mercato e rafforzare l'immagine del proprio brand. Per una buona promozione è necessario aumentare la propria visibilità sui motori di ricerca e sui social network. Esempi di attività di web marketing troviamo: ottimizzazione, posizionamento, Search Engine Marketing (SEM), campagne Pay per click (PPC), Campagna Banner, Programma di affiliazione, etc. Tutte azioni finalizzate ad attirare l’utente, segnalare offerte ai navigatori e pubblicizzare il sito web.
Similar to Intervista DailyNet - 3 Dicembre 2013 (20)
Native: un approccio, oltre che un formato ADV - La campagna #ParoleDiModa di...Davide Basile
Possiamo considerare native anche un approccio alla creazione di un branded content che sia davvero interessante per gli utenti e che sappia inserirsi in modo naturale in una macro-conversazione che avviene già tra gli utenti, senza sembrare un fastidio, ma dando un contributo in più alla conversazione stessa.
Lo abbiamo fatto con la campagna #ParoleDiModa di Original Marines.
Spunti concreti per il Marketing e la Comunicazione della SSC NapoliDavide Basile
In questo documento sono stati raccolti velocemente solo alcuni spunti, ma si evince in maniera inconfutabile che la SSC Napoli ha tutte le carte in regola per diventare un top club anche in termini di business. Bacino d'utenza attuale e anche prospettico enormi, una storia e un legame con la città molto forti; tutti elementi che indurrebbero qualsiasi persona un minimo competente a investire seriamente in brand management, marketing, digital, comunicazione, etc sia in termini di media che di struttura (persone, progetti, etc).
Di più: unendo il mondo valoriale del calcio alla potenza di fuoco del turismo (con un territorio in rilancio e tra i più interessanti d’Italia e d’Europa) Napoli (città) potrebbe trarne dei benefici davvero incommensurabili e si potrebbe creare qui, proprio qui, una società solida e fortissima.
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Dopo il famosissimo tweet di Oreo al Super Bowl del 2013 il “Real Time Marketing” è divenuto una moda molto spesso rincorsa dalle aziende senza una base strategica che è invece indispensabile. Con la massiccia diffusione delle tecnologie mobile, poi, è sempre più necessario passare dal concetto di “Real Time Marketing” al cosiddetto “Micro-Moments Marketing” che consiste nell'intercettare i bisogni latenti che le persone manifestano attraverso l’interazione con il proprio device trasformandoli in occasioni di relazione con il proprio brand.
Intervento al dig.it4fashion - 1 Ottobre 2015 - Firenze
Le slide del mio intervento al Marketing Innovation Trends 2013 - Aula Magna della Facoltà di Economia dell'Università degli Studi di Napoli "Federico II".
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Nuovi approcci di marketing non convenzionale nella società postmoderna. Il m...Davide Basile
La società è cambiata, il consumatore anche... Il marketing non può rimanere alla finestra! Nascono perciò le tecniche di marketing definite non convenzionali che tutto vogliono fuorchè rinnegare le buone basi del marketing tradizionale.
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Intervista DailyNet - 3 Dicembre 2013
1. 77AGENCY
@IAB FORUM 2013
Martedì 3 Dicembre ore 15.00
Workshop “Fare Facebook
che funziona in Italia:
il ROI al tempo del social”
anno Xi - martedì 3 dicembre 2013 n.211
quotidiano del marketing in rete
Internet e Advertising: la parola alle aziende
Original Marines
Davide Basile /
Digital & International Marketing specialist
Il digitale si sta affermando come strumento di supporto che si aggiunge agli
altri mezzi di comunicazione. La sua introduzione
e integrazione nei processi aziendali rappresenta un
processo di cambiamento profondo che interessa
la struttura aziendale nel
suo complesso; una vera
e propria Digital (R)evolution, ma con la R tra parentesi perché non si tratta di
distruggere ciò che esiste
ma di farlo evolvere gradualmente adeguandolo
alle esigenze imposte dal
mercato. E’ questa in sintesi l’opinione di Davide Basile, Digital & International Marketing specialist di
Original Marines invitato
da DailyNet a esprimere la
propria opinione su come
si sta evolvendo l’universo digitale e in che modo
tale evoluzione influisce su
realtà come il brand di abbigliamento: «Il digitale offre una serie infinita di opportunità a brand come il
nostro che, per continuare
a crescere, devono aprirsi il
più possibile a percorsi di
digitalizzazione e internazionalizzazione».
Il video sta riscuotendo
molto successo online.
Anche voi utilizzate
questa leva? E come?
DailyNet 17
Il video è un mezzo importante attraverso cui,
per aziende come la nostra, è estremamente facile trasmettere i valori del
brand. L’evoluzione online
del video è fondamenta-
le perché consente di integrare e/o sostituire gli investimenti in advertising tv e
di fornire un servizio immediato e completo agli utenti che hanno la possibilità
di fruire dei contenuti vi-
2. anno Xi - martedì 3 dicembre 2013 n.211
quotidiano del marketing in rete
Internet e Advertising: la parola alle aziende
deo quando, dove e come
vogliono. E’ nostra intenzione, già nel 2014, avviare
un progetto, da inserire nel
nostro marketing mix, che
va in questa direzione.
Anche la navigazione
e gli acquisti da mobile
stanno prendendo
piede. Original Marines
come presidia questo
mezzo?
Crediamo molto nelle potenzialità del mobile, motivo per il quale abbiamo
strutturato il nostro sito con
un design responsivo che
permette ai nostri utenti di
fruirne in maniera adeguata da qualsiasi device anche
mentre sono in negozio.
Quanto pesa il digitale
nei vostri budget
pubblicitari?
Circa il 6%. Probabilmente
non è ancora abbastanza,
ma la percentuale è in costante crescita.
Quando sarà online
la vostra prossima
campagna?
Supporteremo sicuramente
il lancio della collezione P/E
2014 (tra febbraio e marzo,
ndr), ma prevediamo di lan-
ciare un nuovo progetto digital, attualmente in fase di
perfezionamento, tra aprile
e maggio.
Prevedete novità a breve termine per quanto riguarda le vostre strategie digitali?
Il 2014 sarà un anno molto importante per Original
Marines. Nel 2013 ci siamo
concentrati sulla ristrutturazione della nostra “casa
digitale” (sito, app, social
account e così via, ndr), il
prossimo anno ci muoveremo per aumentare il numero degli utenti.
DailyNet 19
Può citare un’attività
esemplificativa condotta
online con la quale siete
riusciti a raggiungere
risultati tangibili e di
particolare successo?
A giugno 2012 abbiamo
lanciato online un casting
interamente dedicato ai
bambini realizzato in collaborazione con Donna Moderna: 5.400 sono state le
foto inviate via web e circa
700 mila le visualizzazioni
per i post correlati al progetto sulla nostra pagina Facebook. Sempre nel 2012 abbiamo lanciato il progetto
“Raccontaci il tuo sogno” che
ha raccolto online circa 300
sogni in poche settimane.
Un successo che ci ha spinto a riproporlo quest’anno
in edizione natalizia. Il concorso, attualmente attivo, è
rivolto ai ragazzi di età compresa tra i 4 e i 16 anni che
potranno partecipare collegandosi al nostro sito e caricando una foto che mostra
il loro sogno più grande accompagnato da una breve
descrizione. Oppure è possibile prendere parte al contest tramite la nostra pagina
Facebook. Tra i premi in palio quest’anno c’è un viaggio a Londra.