hiewsw iihebeuewi iweebdhuewujw ejejejejebebejeehehe

1. KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
DWI ERLIN EFFENDI, M.Pd

3. INTERPERSONAL
SKILL
Kemampuan interpersonal mencakup berbagai
keterampilan yang melibatkan interaksi dan
komunikasi dengan orang lain. Berikut adalah
beberapa aspek utama dari kemampuan
interpersonal:

4. KETERAMPILAN
KOMUNIKASI
Komunikasi Verbal: Kemampuan untuk menyampaikan ide dan perasaan
dengan jelas melalui kata-kata.
Komunikasi Non-Verbal: Penggunaan bahasa tubuh, ekspresi wajah, gestur,
dan isyarat non-verbal lainnya untuk menyampaikan pesan.
Pendengaran Aktif: Kemampuan untuk benar-benar mendengarkan, bertanya
pertanyaan untuk klarifikasi, dan merangkum untuk memastikan pemahaman.

5. SELF AWARNESS
Memahami emosi diri sendiri,
kekuatan, kelemahan, dan
pemicu emosi.
SELF REGULATION
Mengelola dan
mengendalikan emosi secara
efektif dalam berbagai situasi.
EMPATHY
Memahami dan berbagi
perasaan orang lain.

6. PENYELESAIAN
KONFLIK
Negosiasi: Menemukan solusi yang saling setuju untuk
konflik atau perbedaan pendapat.
Pemecahan Masalah: Menganalisis masalah,
mengidentifikasi solusi, dan mengimplementasikannya
secara efektif.

7. KERJA TIM
Kolaborasi: Bekerja secara
efektif dengan orang lain menuju
tujuan bersama.
Interdependensi: Mengakui
dan menghargai kontribusi
anggota tim.

8. ADAPTABILITAS
Fleksibilitas: Beradaptasi dengan perubahan dalam berbagai situasi.
Mental Terbuka: Mempertimbangkan perspektif yang berbeda dan
bersedia menerima sudut pandang yang beragam.

9. ASERTIVITAS
Menyatakan pikiran, kebutuhan, dan perasaan
dengan cara yang langsung dan jujur sambil tetap
menghormati orang lain.

10. JARINGAN (NETWORKING)
-Membangun dan menjaga hubungan positif dengan
orang lain, baik di dalam maupun di luar
organisasi.

11. KETERAMPILAN
LEADERSHIP
Menginspirasi dan
memotivasi orang lain.
Delegasi tugas secara efektif.
Memberikan umpan balik
yang konstruktif.

12. SENSIVITAS BUDAYA
• Memahami dan menghormati perbedaan
budaya.
• Menyadari dan menghindari stereotip budaya.
MANAJEMEN WAKTU
• Menetapkan prioritas tugas.
• Memenuhi batas waktu.
• Menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan
pribadi.

13. MANAJEMEN KONFLIK
- Mengidentifikasi sumber
konflik.
- Mengimplementasikan strategi untuk menyelesaikan
konflik secara konstruktif.

14. Pengembangan kemampuan interpersonal
melibatkan pembelajaran terus-menerus,
latihan, dan introspeksi diri. Kemampuan ini
sangat berharga dalam berbagai aspek
kehidupan, dari membangun hubungan yang
bermakna hingga unggul dalam dunia
profesional.
DWI ERLIN EFFENDI, S. Pd., M. Pd.

15. PENUGASAN !
1. Marketing: Presentasi produk/jasa
2. BLK: Presentasi laporan keuangan
3. Perpajakan: Presentasi program

16. Matur Tengkyu