5. “MARKET O 선물의
집”서비스매뉴얼.
1.어떻게오셨어요?
- Intro
2.선물하시는분은어떤분인가요?
- 소비자 분석
- 접촉관리
- 현재 TBI
- Brand Network
3.어떤선물을해보셧나요?
- 경쟁사 분석
- 경쟁사 TBI
4.추천해드리고싶은것이있습니다.
- Concept
- 미래의 TBI
5.포장은어떻게해드릴까요?
- 커뮤니케이션 수단
- Creative전략
6. 2 선물하시는분은어떤분인가요?
소비자분석
Light Medium Heavy
User User User
브랜드인지단계. 브랜드호감단계.
브랜드 충성단계.
단순히MARKET O MARKETO에 호감.
과자는 꼭
에대해알고있으나 몇번구매해본경험이
MARKET O 만
구매력은낮음 있는고객.
먹는 충성고객.
Light User 와Medium User를우리가IMC전략을펼쳐야할주대상임.
8. 2 선물하시는분은어떤분인가요?
소비자분석
20~30대여성식품구입시주고려요소
52.2
-20~30대여성들은식품구입시
안정성여부에큰관심.
Base:N=500, 단위:% -현재 웰빙, 프리미엄이미지를
15.8
계속구축해나가야 함.
14.2 14
3.6
0.2
안 성
정 맛 영양 브 드
랜 가격 신 도
선
13. 2 선물하시는분은어떤분인가요?
Brand Network
맛있다 부드럽다 안정성
로하스
리더쉽 빵 웰빙
브라우니
건강 빨간색 정
간식
엘리트
오리온
초코파이
상류층 소문
과대포장 드라마 여자
섬세함
고가 수다
마트 휴식공간 지식인
된장녀
프리미엄 독서
집 커피숖 도서관
장보기
허세
서점
가족
기존의건강, 안정성과같은프리미엄이미지는계속구축하면서도
과대포장, 된장녀등부정적인이미지를긍정적인이미지로구축할필요.
18. 5 포장은어떻게해드릴까요?
커뮤니케이션수단설정
광고 SP PR
TV
잡지 드라마PPL 감사의날
캠페인전개
인터넷
20~30대 여성들의 접촉관리를 통해 커뮤니케이션 수단 설정
그들이 즐겨보고, 즐겨찾는 곳에 초점을 두어 커뮤니케이션 해야한다.
19. 5 포장은어떻게해드릴까요?
Creative 전략 - 광고
TV광고
-여자가남자에게고백하는고백편, 부부끼리사랑을전하는부부편등등시리즈물로제작.
감성적소구를통해소비자에게Thanks, MARKET O 컨셉을인지시킨다.
<고백편예시>
20. 5 포장은어떻게해드릴까요?
Creative 전략 - 광고
잡지 인쇄 광고
20~30대여성들은카페에서
친구들과함께잡지를보며
수다를가지는시간이많음
잡지부록으로MARKET O 제공
TV광고의연장으로잡지인쇄광고집행
21. 5 포장은어떻게해드릴까요?
Creative 전략 - 광고
인터넷 광고
20~30대여성들은집에서주로인터넷을함.
자신의일과나사진을페이스북에올리고
그것에대해함께이야기나누는것을좋아한다.
이벤트에참여하여선물을받는것을좋아함.
페이스북페이지개설,
-MARKETO 정보제공.
-쌍방향커뮤니케이션,소통의장
-감사와 관련된사연을 올리면소정의선물을
주는이벤트도함께병행
22. 5 포장은어떻게해드릴까요?
Creative 전략 - SP
PPL
20~30대여성들은드라마를자주보고,
드라마 여주인공의 액세서리 헤어, 옷등을 트랜드라
고생각하고모방하는심리가있음.
드라마내에서사랑하는연인또는가족들에게
감사하는장면에마켓오를노출컨셉을인식시킨다.
여자주인공이MARKET O를즐겨먹게하여
트랜디한브랜드로인식시킨다..
MARKET O
23. 5 포장은어떻게해드릴까요?
Creative 전략 - PR
감사의 날 캠페인
평 사 는마 을가 고있 으 현 지못 들위 .
소감 하 음 지 었 나표 하 한분 한날
이날 A K TO를주 으 서서 사 는마 을표 .
은M R E 고받 면 로감 하 음 현
-감사의날을정하여소비자에게지속적으로어필.
ex) 매달5일은감사의마음을전하는날.
선물세트를구성하여선물하기좋도록패키지를만듬
매출상승과함께Thanks, MARKET O컨셉과부합