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1   Intro




                   사람들은누구나 …
            소중한사람에게가장좋은것을 선물하고싶어합니다…
1   Intro




            선물을받고기뻐하는모습에서
             우리는 행복을느낍니다.
1   Intro




                 지금들어오시는분도..
            소중한 누군가에게 선물을하실려나봅니다.
0 .이 재0 .이 근0 .배 준대 원1 . 호
 4 동 4 홍 8 병 학 1왕




                        “선물의 집”
“MARKET O 선물의
집”서비스매뉴얼.
 1.어떻게오셨어요?
 - Intro
2.선물하시는분은어떤분인가요?
 - 소비자 분석
 - 접촉관리
 - 현재 TBI
 - Brand Network
3.어떤선물을해보셧나요?
 - 경쟁사 분석
 - 경쟁사 TBI
4.추천해드리고싶은것이있습니다.
 - Concept
 - 미래의 TBI
5.포장은어떻게해드릴까요?
- 커뮤니케이션 수단
 - Creative전략
2   선물하시는분은어떤분인가요?




         소비자분석


          Light             Medium            Heavy
          User               User             User



           브랜드인지단계.           브랜드호감단계.
                                               브랜드 충성단계.
            단순히MARKET O      MARKETO에 호감.
                                                 과자는 꼭
            에대해알고있으나        몇번구매해본경험이
                                                MARKET O 만
             구매력은낮음             있는고객.
                                                먹는 충성고객.




             Light User 와Medium User를우리가IMC전략을펼쳐야할주대상임.
2   선물하시는분은어떤분인가요?




         소비자분석




                     건강과 다이어트에관심이많고
                       실질구매력을지닌
                        20~30대여성
2   선물하시는분은어떤분인가요?




        소비자분석


           20~30대여성식품구입시주고려요소

        52.2
                                                    -20~30대여성들은식품구입시
                                                     안정성여부에큰관심.

                    Base:N=500, 단위:%               -현재 웰빙, 프리미엄이미지를
               15.8
                                                       계속구축해나가야 함.
                       14.2     14

                                        3.6
                                              0.2


       안 성
        정      맛       영양     브 드
                               랜        가격    신 도
                                               선
2    선물하시는분은어떤분인가요?




      접촉 관리
           현대20~30대여성들의 Life Style




           주로대중교통을이용                      학교, 직장에서생활




        또래친구, 동료들과카페를자주이용함            집에서는주로인터넷을하거나드라마를시청
     패밀리레스토랑과같은분위기좋은음식점을자주이용
2   선물하시는분은어떤분인가요?




     접촉 관리
        마켓오접촉포인트




       마켓오TV광고        마켓오전용매장    마켓오농장      각종편의점




                     대형마트           인터넷광고
2   선물하시는분은어떤분인가요?




     접촉 관리


                     현재MARKET O 접촉포인트와
              20~30대여성의Life Style 이겹치지않는부분이있음.




                20~30대여성들의Life Style을 반영한IMC전략필요
2   선물하시는분은어떤분인가요?




       현재 TBI


          MARKET O는합성첨가물이들어있지않은프리미엄과자.
2   선물하시는분은어떤분인가요?




      Brand Network
                                  맛있다    부드럽다       안정성
                                                                    로하스
             리더쉽         빵                                   웰빙
                                    브라우니
                                                  건강          빨간색            정
                             간식
                엘리트
                                                       오리온
                                                                   초코파이
                   상류층                                                           소문

           과대포장                               드라마                       여자
                                                                                  섬세함
                         고가                                   수다
                                        마트        휴식공간                    지식인
             된장녀
                        프리미엄                                       독서
                                              집        커피숖                       도서관
                                  장보기
                   허세
                                                                    서점
                                         가족


           기존의건강, 안정성과같은프리미엄이미지는계속구축하면서도
           과대포장, 된장녀등부정적인이미지를긍정적인이미지로구축할필요.
3   어떤선물을해보셨나요?




        경쟁사 분석&TBI




       국산재료를 사용.               노화방지와장수에좋은성분함유
        -엄마가해주는음식과같이믿고먹을수있는과자   슈퍼푸드를주원료로만든과자.
       아이들이먹는과자라는인식.           -먹으면이뻐지는과자.
        -20대여성들에게 호감도가떨어짐.      MARKETO나마더스핑거에비해맛이떨어짐
4   추천해드리고싶은것이있습니다.




        Concept도출 - 목표



          소비자가가격에대한부담감은있으나맛과안정성은괜찮다라는반응.
            프리미엄이미지는고수!고가격에대한부정적인식을개선!.
4   추천해드리고싶은것이있습니다.




        Concept




                       Thanks, MARKET
                       O!

           선물을주고받을때느껴지는마음을기존의MARKET O의프리미엄이미지에추가.
                   좀더따뜻한, 인간적인느낌을담고자함.
4   추천해드리고싶은것이있습니다.




         미래의 TBI


           MARKET O는합성첨가물이들어있지않은프리미엄과자.




                    사랑, 따뜻함, 인간미가 느껴지는 과자.




    MARKET O는합성첨가물이들어있지않은 사랑, 따뜻함,인간미가느껴지는프리미엄과자
5   포장은어떻게해드릴까요?




      커뮤니케이션수단설정

          광고              SP            PR



                TV
               잡지          드라마PPL        감사의날
                                         캠페인전개
               인터넷




              20~30대 여성들의 접촉관리를 통해 커뮤니케이션 수단 설정
           그들이 즐겨보고, 즐겨찾는 곳에 초점을 두어 커뮤니케이션 해야한다.
5   포장은어떻게해드릴까요?




      Creative 전략 - 광고

       TV광고
     -여자가남자에게고백하는고백편, 부부끼리사랑을전하는부부편등등시리즈물로제작.

        감성적소구를통해소비자에게Thanks, MARKET O 컨셉을인지시킨다.




                                                  <고백편예시>
5   포장은어떻게해드릴까요?




      Creative 전략 - 광고

       잡지 인쇄 광고


                             20~30대여성들은카페에서
                              친구들과함께잡지를보며
                              수다를가지는시간이많음

                              잡지부록으로MARKET O 제공
                           TV광고의연장으로잡지인쇄광고집행
5   포장은어떻게해드릴까요?




      Creative 전략 - 광고

       인터넷 광고


                          20~30대여성들은집에서주로인터넷을함.
                          자신의일과나사진을페이스북에올리고
                          그것에대해함께이야기나누는것을좋아한다.
                          이벤트에참여하여선물을받는것을좋아함.

                          페이스북페이지개설,
                          -MARKETO 정보제공.
                          -쌍방향커뮤니케이션,소통의장
                          -감사와 관련된사연을 올리면소정의선물을
                          주는이벤트도함께병행
5   포장은어떻게해드릴까요?




      Creative 전략 - SP
       PPL


                           20~30대여성들은드라마를자주보고,
                           드라마 여주인공의 액세서리 헤어, 옷등을 트랜드라
                           고생각하고모방하는심리가있음.



                          드라마내에서사랑하는연인또는가족들에게
                          감사하는장면에마켓오를노출컨셉을인식시킨다.

                          여자주인공이MARKET O를즐겨먹게하여
                          트랜디한브랜드로인식시킨다..



              MARKET O
5   포장은어떻게해드릴까요?




      Creative 전략 - PR
       감사의 날 캠페인


                          평 사 는마 을가 고있 으 현 지못 들위 .
                             소감 하 음 지 었 나표 하 한분 한날
                          이날 A K TO를주 으 서서 사 는마 을표 .
                               은M R E 고받 면 로감 하 음 현
                          -감사의날을정하여소비자에게지속적으로어필.
                          ex) 매달5일은감사의마음을전하는날.


                          선물세트를구성하여선물하기좋도록패키지를만듬



                          매출상승과함께Thanks, MARKET O컨셉과부합
Q&A

<참고자료>
오리온 http://www.orionworld.com
롯데제과 http://www.lotteconf.co.kr
해태제과 http://www.ht.co.kr
식품의약품안전청 http://www.kfda.go.kr
NIFDS 식품의약품안전평가원http://www.nifds.go.kr
문화일보 http://www.munhwa.com
삼성경제연구소 http://www.seri.org
구글학술검색 http://www.scholar.google.com
위키피디아 http://www.wikipedia.org
네이버 http://www.naver.com
통계청 http://www.kostat.go.kr
                                               Thank you..

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마켓오 Imc

  • 1. 1 Intro 사람들은누구나 … 소중한사람에게가장좋은것을 선물하고싶어합니다…
  • 2. 1 Intro 선물을받고기뻐하는모습에서 우리는 행복을느낍니다.
  • 3. 1 Intro 지금들어오시는분도.. 소중한 누군가에게 선물을하실려나봅니다.
  • 4. 0 .이 재0 .이 근0 .배 준대 원1 . 호 4 동 4 홍 8 병 학 1왕 “선물의 집”
  • 5. “MARKET O 선물의 집”서비스매뉴얼. 1.어떻게오셨어요? - Intro 2.선물하시는분은어떤분인가요? - 소비자 분석 - 접촉관리 - 현재 TBI - Brand Network 3.어떤선물을해보셧나요? - 경쟁사 분석 - 경쟁사 TBI 4.추천해드리고싶은것이있습니다. - Concept - 미래의 TBI 5.포장은어떻게해드릴까요? - 커뮤니케이션 수단 - Creative전략
  • 6. 2 선물하시는분은어떤분인가요?  소비자분석 Light Medium Heavy User User User 브랜드인지단계. 브랜드호감단계. 브랜드 충성단계. 단순히MARKET O MARKETO에 호감. 과자는 꼭 에대해알고있으나 몇번구매해본경험이 MARKET O 만 구매력은낮음 있는고객. 먹는 충성고객.  Light User 와Medium User를우리가IMC전략을펼쳐야할주대상임.
  • 7. 2 선물하시는분은어떤분인가요?  소비자분석 건강과 다이어트에관심이많고 실질구매력을지닌 20~30대여성
  • 8. 2 선물하시는분은어떤분인가요?  소비자분석  20~30대여성식품구입시주고려요소 52.2 -20~30대여성들은식품구입시 안정성여부에큰관심.  Base:N=500, 단위:% -현재 웰빙, 프리미엄이미지를 15.8 계속구축해나가야 함. 14.2 14 3.6 0.2 안 성 정 맛 영양 브 드 랜 가격 신 도 선
  • 9. 2 선물하시는분은어떤분인가요? 접촉 관리  현대20~30대여성들의 Life Style  주로대중교통을이용  학교, 직장에서생활  또래친구, 동료들과카페를자주이용함  집에서는주로인터넷을하거나드라마를시청  패밀리레스토랑과같은분위기좋은음식점을자주이용
  • 10. 2 선물하시는분은어떤분인가요? 접촉 관리  마켓오접촉포인트  마켓오TV광고  마켓오전용매장  마켓오농장  각종편의점  대형마트 인터넷광고
  • 11. 2 선물하시는분은어떤분인가요? 접촉 관리 현재MARKET O 접촉포인트와 20~30대여성의Life Style 이겹치지않는부분이있음.  20~30대여성들의Life Style을 반영한IMC전략필요
  • 12. 2 선물하시는분은어떤분인가요? 현재 TBI MARKET O는합성첨가물이들어있지않은프리미엄과자.
  • 13. 2 선물하시는분은어떤분인가요? Brand Network 맛있다 부드럽다 안정성 로하스 리더쉽 빵 웰빙 브라우니 건강 빨간색 정 간식 엘리트 오리온 초코파이 상류층 소문 과대포장 드라마 여자 섬세함 고가 수다 마트 휴식공간 지식인 된장녀 프리미엄 독서 집 커피숖 도서관 장보기 허세 서점 가족 기존의건강, 안정성과같은프리미엄이미지는계속구축하면서도 과대포장, 된장녀등부정적인이미지를긍정적인이미지로구축할필요.
  • 14. 3 어떤선물을해보셨나요? 경쟁사 분석&TBI 국산재료를 사용. 노화방지와장수에좋은성분함유 -엄마가해주는음식과같이믿고먹을수있는과자 슈퍼푸드를주원료로만든과자. 아이들이먹는과자라는인식. -먹으면이뻐지는과자. -20대여성들에게 호감도가떨어짐. MARKETO나마더스핑거에비해맛이떨어짐
  • 15. 4 추천해드리고싶은것이있습니다. Concept도출 - 목표 소비자가가격에대한부담감은있으나맛과안정성은괜찮다라는반응. 프리미엄이미지는고수!고가격에대한부정적인식을개선!.
  • 16. 4 추천해드리고싶은것이있습니다. Concept Thanks, MARKET O!  선물을주고받을때느껴지는마음을기존의MARKET O의프리미엄이미지에추가. 좀더따뜻한, 인간적인느낌을담고자함.
  • 17. 4 추천해드리고싶은것이있습니다. 미래의 TBI MARKET O는합성첨가물이들어있지않은프리미엄과자. 사랑, 따뜻함, 인간미가 느껴지는 과자. MARKET O는합성첨가물이들어있지않은 사랑, 따뜻함,인간미가느껴지는프리미엄과자
  • 18. 5 포장은어떻게해드릴까요? 커뮤니케이션수단설정 광고 SP PR TV 잡지 드라마PPL 감사의날 캠페인전개 인터넷 20~30대 여성들의 접촉관리를 통해 커뮤니케이션 수단 설정 그들이 즐겨보고, 즐겨찾는 곳에 초점을 두어 커뮤니케이션 해야한다.
  • 19. 5 포장은어떻게해드릴까요? Creative 전략 - 광고 TV광고 -여자가남자에게고백하는고백편, 부부끼리사랑을전하는부부편등등시리즈물로제작. 감성적소구를통해소비자에게Thanks, MARKET O 컨셉을인지시킨다. <고백편예시>
  • 20. 5 포장은어떻게해드릴까요? Creative 전략 - 광고 잡지 인쇄 광고 20~30대여성들은카페에서 친구들과함께잡지를보며 수다를가지는시간이많음 잡지부록으로MARKET O 제공  TV광고의연장으로잡지인쇄광고집행
  • 21. 5 포장은어떻게해드릴까요? Creative 전략 - 광고 인터넷 광고 20~30대여성들은집에서주로인터넷을함. 자신의일과나사진을페이스북에올리고 그것에대해함께이야기나누는것을좋아한다. 이벤트에참여하여선물을받는것을좋아함. 페이스북페이지개설, -MARKETO 정보제공. -쌍방향커뮤니케이션,소통의장 -감사와 관련된사연을 올리면소정의선물을 주는이벤트도함께병행
  • 22. 5 포장은어떻게해드릴까요? Creative 전략 - SP PPL 20~30대여성들은드라마를자주보고, 드라마 여주인공의 액세서리 헤어, 옷등을 트랜드라 고생각하고모방하는심리가있음. 드라마내에서사랑하는연인또는가족들에게 감사하는장면에마켓오를노출컨셉을인식시킨다. 여자주인공이MARKET O를즐겨먹게하여 트랜디한브랜드로인식시킨다.. MARKET O
  • 23. 5 포장은어떻게해드릴까요? Creative 전략 - PR 감사의 날 캠페인 평 사 는마 을가 고있 으 현 지못 들위 . 소감 하 음 지 었 나표 하 한분 한날 이날 A K TO를주 으 서서 사 는마 을표 . 은M R E 고받 면 로감 하 음 현 -감사의날을정하여소비자에게지속적으로어필. ex) 매달5일은감사의마음을전하는날. 선물세트를구성하여선물하기좋도록패키지를만듬 매출상승과함께Thanks, MARKET O컨셉과부합
  • 24. Q&A <참고자료> 오리온 http://www.orionworld.com 롯데제과 http://www.lotteconf.co.kr 해태제과 http://www.ht.co.kr 식품의약품안전청 http://www.kfda.go.kr NIFDS 식품의약품안전평가원http://www.nifds.go.kr 문화일보 http://www.munhwa.com 삼성경제연구소 http://www.seri.org 구글학술검색 http://www.scholar.google.com 위키피디아 http://www.wikipedia.org 네이버 http://www.naver.com 통계청 http://www.kostat.go.kr Thank you..