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SOP
第一部分   觀念的認識


第二部分   動作改善手法


第三部分   SOP的講解
第一部分   觀念認識
1.產品的製造过程
觀念認識
觀念認識
         2.何謂績效(Performance)
企業獲利方程式:
  利潤 =   收入   -   成本

  製造成本=直接材料+直接人工+製造費用
  直接人工 = 工時 * 工資率


績效(效率)----實際工時與標準工時之間的比例
觀念認識   3.如何提升作業速度?


作業員
熟練度



                 得心
 掌握      掌握
                 應手
 方法      技能
觀念認識   4. 何為動作的浪費?

  豐田方式認為﹕

     工人們一天所做的并不都是工
  作﹐只有帶來附加價值的那部分才
  是 “工作” 或稱之為“實質作
  業”,其余的只是“動作”。也就
  是說﹐除了實質作業都是“浪費”。
第二部分   動作改善的手法
動作改善手法        IE七大手法

          1.   動改法
          2.   防呆法
          3.   雙手法
          4.   人机法
          5.   流程法
          6.   五五法
          7.   抽查法
1. 動改法
動作改善手法




  目的     省力 省時 簡化 舒適


  技巧     剔除 合併 重排 簡化


  原則     動作經濟原則運用
動作經濟原則



a   有關人体運用


b   有關工作場所 . 環境布置


c   有關手工具 . 設備
a.有關人体的運用原則

• 原則1: 兩手同時開始及完成動作

• 原則2: 除休息時間外,兩手不應同時空閑.

• 原則3: 兩臂的動作應反向同時對稱.

• 原則4: 盡可能以最低等級動作工作

• 原則5: 物体的動量盡可能利用之

• 原則6: 連線曲線運動較方向突變直線運動佳

• 原則7: 彈道式運動較輕快.

• 原則8: 動作宜輕松有節奏.
b.有關工作場所之布置與環境

• 原則9 : 工具物料應置于固定處所.
• 原則10: 工具物料裝置應依工作順序排列并置于近處.
• 原則11: 利用重力喂料,愈近愈佳.
• 原則12: 利用重力墮送.
• 原則13: 適當之照明.
• 原則14: 工作台椅應適當舒適.
c.有關工具設備之原則

• 原則15: 盡量以足踏 / 夾具替代手之工作.
• 原則16: 盡可能將二種工具合并.
• 原則17: 工具、物料預放在工作位置
• 原則18: 以手指負荷能力分配工作..
• 原則19: 手柄接觸面積盡可能加大
• 原則20: 操作杆盡可能少變更姿勢.
2 . 防呆法
動作改善手法




 目的
    .具有即使是人為疏忽也不發生錯誤
               ------不需要注意力
    .具有外行人來做也不會錯
             ------不需要經驗與直覺
    .具有不管是誰或何時做也不會錯
         ------不需要高度的技能與知識
防呆法原理



• 保險原理           • 復制原理
• 相符原理           • 警告原理
• 自動原理           • 層別原理
• 順序原理           • 緩和原理
• 隔離原理           • 斷根原理
3 . 雙手法
動作改善手法



   定義
         以圖表的方式記錄操作者雙手(足)
        的動作過程,藉此記錄來做進一步分
        析改善.


   目的
         通過雙手和腳的配合,盡可能的
        縮短裝配過程所用的時間.
工作台上有一些軸及一些套筒,还
有尺。


任务: 檢驗軸的長度并裝入套筒
雙手操作程序圖的畫法

 表示操作,即握取、放置、使用、放手的動作

 表示搬運、手移動的動作

 表示等待,即手的延遲、停頓


 表示持住,表示手持住工件、工具或材料的動作

 表示檢查
左手拿起轴,右手拿起尺,測定長度好后,右手放下尺,
拿起一套筒 ,将套筒装上軸,左手放下裝畢之軸及
套筒,完成作业.
                            軸         套筒
 左手             右手
                                       尺
至軸         至尺
       1             1
拿起一軸 1     拿起尺       1
帶軸至尺 2     帶尺至軸      2
                            現行方法
等待測定 1     測定長度      1
                            左手     右手
           放下        2
           至套筒       3
                            2    10
           拿起一套筒     3      3    10
           帶套筒回原位 4         1    3
           將套筒裝軸上 4         5    23
放下裝畢之      等待        2
軸及套筒
两手同时拿起轴,同时带帶軸至两把固定的尺处
                              軸
等待測定,長度測定好后,同时帶軸至套筒处
                              套筒
插入套筒,完成作业.
     左手             右手
                              尺
同右           至近排軸
      1               1
同右           拿起一軸
      1               1
帶軸至左尺2       帶軸至右尺    2
                                       改良方法
同右           將軸放尺上,
      2               2
                                  左手      右手
             一端靠緊尺
同右           等待測定長度 1
      1                           6      6
                                  6      6
同右           帶軸至近中央 3             1      1
      3
                                  13     13
             套筒
同右           插入套筒
      3                   3
4 . 人机法
動作改善手法



   定義
          以圖表的方式.,記錄操作人員與一
         部或多部机器的操作關係,并藉此記
         錄來進一步的分析與改善.


   目的
          減少機台或人員閒置時間,盡可
         能的在一定的時間內完成更多的動
         作.
例:某零件加工過程
 1         2               3     4     5
                                1秒     2秒
 2秒        1秒              4秒
準備     裝上                       卸下    完成放
                       加工
工件     工件                       工件    入箱中


 人     人機                 機    人機     人

總周期為10秒,人工作為6秒,機器工作為6秒。

“人”的利用率:        6/10=60%

“机器”的利用率:       6/10=60%
人机操作分析案例(改善前)
時間(min)          人        机器
          准備工件       空閑
    2

          裝上工件       被裝上工件
    1
          空閑         加工
    4



          卸下工件       被卸下工件
    1
          完成件放入箱中    空閑
    2
人机操作分析案例(改善後)
時間(min)           人        机器

           裝上工件       被裝上工件
   1

           完成件放入箱中    加工
   2


           准備下一工件
   2


           卸下工件       被卸下工件
   1
1秒               4秒         1秒

   1               2           3
  裝上                          卸下
                  加工
  工件                          工件


                        準備下
            上一工件
            放入箱中        一工件
             2秒          2秒

                   機
  人機                         人機
                   人
總周期為6秒,人工作為6秒,機器工作為6秒。

“人”的利用率:    6/6=100%
                                    改善後
“机器”的利用率:   6/6=100%
第三部分   SOP的講解
SOP講解




  Standard   標准
  Operation 作業
  Procedure 程序[規范]

  SOP的面向對象---

             生產直接作業者
富士康(昆山)電腦接插件有限公司
                                     制造作業規範


適用產                                    使用設備(治工
                    工 站名稱 端子壓入                     氣動壓入机       規範編號
        DV11***系列                                                     EWA-MDV-057
品(料號)                                     具)

                                                  ※     圖 示:
※ 操作條件                          ※ 使用材料
1. 作業人員戴指套作業.                   1.前制程品1PCS
2. 電壓為220V,氣壓為5—6kg/cm2.   3.
机台處於正常狀態.



※ 作業步驟:                         ※ 注意/確認事項:
1.左手取一前制程品, 調整塑膠方向, 1.前制程品是有缺PIN,反
使熱印面背向操作者.           插,應挑出.
2將制品順著導入片推至定位.     3 2.壓入不到位,過位,應挑出..
雙手同時按動按鈕完成壓入動作. 4.
待机台恢復時,右手取出制品流入下工
站.




               品                                           制定日   2000年9月16日
核定      張小健          呂麗華        工程    郭建偉    制作   陳明平
               管                                           修定日   2001年10月10日
SOP講解
        2. SOP的要素是什麼?

    ★ 作業名稱(工站)
    ★ 作業條件
    ★ 作業步驟
    ★ 輔助說明(文字或圖片)
    ★ 註意/確認事項;
    ★ FORMAT(格式)
SOP講解
            3. SOP作用

   生產的依據,設定制程主要參數
   經過分析之操作步驟(標准化),
   客戶稽查制程之依據文件之一
   指導作業者進行操作
   經過客戶認証
   減少制程之變異
   預防不必要的風險發生
SOP的宗旨
          一個從未做過此工站的人可以依據SOP判讀
        成功地完成此工站作業.
SOP講解
             4.名詞術語

  電壓220VAC---------指電源為交流220伏特
  氣壓4-6kfg/cm2------指壓縮空氣氣壓保持在4-6kfg/cm2,不
   低4kgf/cm2.
  一手…另一手------指左手…右手/右手左手
  前(上)制品-----------指上一工站或前一工站制程品(半成
   品/良品).
  下制品---------------指下一工站制程品(成品/半成品/良品).
  半成品---------------指未完成所有制程之制品.
  相應不良品盒-------指該產品各類不良品標示盒.
  來 件-------------------指另件部門供應之料件.
SOP講解
        5. SOP的使用與維護



  1,SOP經發行后,生產時應挂在作業者前面,為生產作業
  之依據;
  2,SOP由資料中心或指定專人發放與保存;
  3,生技、品保人員應時常對SOP在線使用狀況作稽核,
  確認生產實際作業與SOP相一致;
  4.如實際作業與SOP不相符,生技人員應依據產品品質
  要求與作業條件確定是否修改或修訂SOP;
  5.SOP修改只能由生技專人員來完成,不得擅自修改;
  6.SOP的修改必須經過二級簽核;
7,當制程條件在變更時,一般需要重新修訂SOP,
如為重要的制程變更,應對變更后對產品的品
質造成何種影響作詳細驗證(可會簽各相關部
門)並出具評估報告;
8,SOP修訂應依據ECN作業系統進行;
SOP講解
        6.各單位職責


1.生技: SOP之制訂、修改、修訂、稽核;

2.品保: 審查SOP之制訂、修改、修訂,持續對SOP
之執行程度的稽核;

3.制造: 依SOP之規定進行生產、提供對SOP制作
的意見、SOP的會簽;
SOP講解
        坐 的 SOP


  1. 背稍微彎曲,自然.
  2. 手臂伸開夾角幅度在45℃;
     寬度在60~70CM左右.
  3. 前胸與流水線中心保持35CM左右.
  4. 椅子坐用約為總面積2/3,不靠背.
  5. 小腿自然伸展,不翹腿.
SOP講解




        .開始 認真看SOP上的內容, 含產品名稱. 零件
  1     裝配方式及注意事項,并熟背自己工站SOP



        .接著照SOP念,念一動作作一動作,養成机械
  2     化標準動作的習慣.



        .然後依SOP及不良品限度樣品看板,了解什
  3     麼是良品與不良品.做到確實依SOP作業.
SOP講解
        三. 需克服的不良動作


   1.單手不會對零件作校正作業.
   2.二手取物件距離不當.
   3.身體前傾后仰, 動作無法連貫.
   4.單手常代雙手作業,時快時慢.
   5.產品未放好,即啟動下一動作.
   6.放在線上產品方向不一致,影響下工站.
   7.同一地方之零件.產品取放常用二只手.
   8.精神不集中,易產生不良或不安全.
IE-029 裝配動作技巧及Sop

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IE-029 裝配動作技巧及Sop

  • 1. SOP
  • 2. 第一部分 觀念的認識 第二部分 動作改善手法 第三部分 SOP的講解
  • 3. 第一部分 觀念認識
  • 5.
  • 6. 觀念認識 2.何謂績效(Performance) 企業獲利方程式: 利潤 = 收入 - 成本 製造成本=直接材料+直接人工+製造費用 直接人工 = 工時 * 工資率 績效(效率)----實際工時與標準工時之間的比例
  • 7. 觀念認識 3.如何提升作業速度? 作業員 熟練度 得心 掌握 掌握 應手 方法 技能
  • 8. 觀念認識 4. 何為動作的浪費? 豐田方式認為﹕ 工人們一天所做的并不都是工 作﹐只有帶來附加價值的那部分才 是 “工作” 或稱之為“實質作 業”,其余的只是“動作”。也就 是說﹐除了實質作業都是“浪費”。
  • 9.
  • 10. 第二部分 動作改善的手法
  • 11. 動作改善手法 IE七大手法 1. 動改法 2. 防呆法 3. 雙手法 4. 人机法 5. 流程法 6. 五五法 7. 抽查法
  • 12. 1. 動改法 動作改善手法 目的 省力 省時 簡化 舒適 技巧 剔除 合併 重排 簡化 原則 動作經濟原則運用
  • 13. 動作經濟原則 a 有關人体運用 b 有關工作場所 . 環境布置 c 有關手工具 . 設備
  • 14. a.有關人体的運用原則 • 原則1: 兩手同時開始及完成動作 • 原則2: 除休息時間外,兩手不應同時空閑. • 原則3: 兩臂的動作應反向同時對稱. • 原則4: 盡可能以最低等級動作工作 • 原則5: 物体的動量盡可能利用之 • 原則6: 連線曲線運動較方向突變直線運動佳 • 原則7: 彈道式運動較輕快. • 原則8: 動作宜輕松有節奏.
  • 15. b.有關工作場所之布置與環境 • 原則9 : 工具物料應置于固定處所. • 原則10: 工具物料裝置應依工作順序排列并置于近處. • 原則11: 利用重力喂料,愈近愈佳. • 原則12: 利用重力墮送. • 原則13: 適當之照明. • 原則14: 工作台椅應適當舒適.
  • 16. c.有關工具設備之原則 • 原則15: 盡量以足踏 / 夾具替代手之工作. • 原則16: 盡可能將二種工具合并. • 原則17: 工具、物料預放在工作位置 • 原則18: 以手指負荷能力分配工作.. • 原則19: 手柄接觸面積盡可能加大 • 原則20: 操作杆盡可能少變更姿勢.
  • 17. 2 . 防呆法 動作改善手法 目的 .具有即使是人為疏忽也不發生錯誤 ------不需要注意力 .具有外行人來做也不會錯 ------不需要經驗與直覺 .具有不管是誰或何時做也不會錯 ------不需要高度的技能與知識
  • 18. 防呆法原理 • 保險原理 • 復制原理 • 相符原理 • 警告原理 • 自動原理 • 層別原理 • 順序原理 • 緩和原理 • 隔離原理 • 斷根原理
  • 19. 3 . 雙手法 動作改善手法 定義 以圖表的方式記錄操作者雙手(足) 的動作過程,藉此記錄來做進一步分 析改善. 目的 通過雙手和腳的配合,盡可能的 縮短裝配過程所用的時間.
  • 21. 雙手操作程序圖的畫法 表示操作,即握取、放置、使用、放手的動作 表示搬運、手移動的動作 表示等待,即手的延遲、停頓 表示持住,表示手持住工件、工具或材料的動作 表示檢查
  • 22. 左手拿起轴,右手拿起尺,測定長度好后,右手放下尺, 拿起一套筒 ,将套筒装上軸,左手放下裝畢之軸及 套筒,完成作业. 軸 套筒 左手 右手 尺 至軸 至尺 1 1 拿起一軸 1 拿起尺 1 帶軸至尺 2 帶尺至軸 2 現行方法 等待測定 1 測定長度 1 左手 右手 放下 2 至套筒 3 2 10 拿起一套筒 3 3 10 帶套筒回原位 4 1 3 將套筒裝軸上 4 5 23 放下裝畢之 等待 2 軸及套筒
  • 23. 两手同时拿起轴,同时带帶軸至两把固定的尺处 軸 等待測定,長度測定好后,同时帶軸至套筒处 套筒 插入套筒,完成作业. 左手 右手 尺 同右 至近排軸 1 1 同右 拿起一軸 1 1 帶軸至左尺2 帶軸至右尺 2 改良方法 同右 將軸放尺上, 2 2 左手 右手 一端靠緊尺 同右 等待測定長度 1 1 6 6 6 6 同右 帶軸至近中央 3 1 1 3 13 13 套筒 同右 插入套筒 3 3
  • 24. 4 . 人机法 動作改善手法 定義 以圖表的方式.,記錄操作人員與一 部或多部机器的操作關係,并藉此記 錄來進一步的分析與改善. 目的 減少機台或人員閒置時間,盡可 能的在一定的時間內完成更多的動 作.
  • 25. 例:某零件加工過程 1 2 3 4 5 1秒 2秒 2秒 1秒 4秒 準備 裝上 卸下 完成放 加工 工件 工件 工件 入箱中 人 人機 機 人機 人 總周期為10秒,人工作為6秒,機器工作為6秒。 “人”的利用率: 6/10=60% “机器”的利用率: 6/10=60%
  • 26. 人机操作分析案例(改善前) 時間(min) 人 机器 准備工件 空閑 2 裝上工件 被裝上工件 1 空閑 加工 4 卸下工件 被卸下工件 1 完成件放入箱中 空閑 2
  • 27. 人机操作分析案例(改善後) 時間(min) 人 机器 裝上工件 被裝上工件 1 完成件放入箱中 加工 2 准備下一工件 2 卸下工件 被卸下工件 1
  • 28. 1秒 4秒 1秒 1 2 3 裝上 卸下 加工 工件 工件 準備下 上一工件 放入箱中 一工件 2秒 2秒 機 人機 人機 人 總周期為6秒,人工作為6秒,機器工作為6秒。 “人”的利用率: 6/6=100% 改善後 “机器”的利用率: 6/6=100%
  • 29. 第三部分 SOP的講解
  • 30. SOP講解 Standard 標准 Operation 作業 Procedure 程序[規范] SOP的面向對象--- 生產直接作業者
  • 31. 富士康(昆山)電腦接插件有限公司 制造作業規範 適用產 使用設備(治工 工 站名稱 端子壓入 氣動壓入机 規範編號 DV11***系列 EWA-MDV-057 品(料號) 具) ※ 圖 示: ※ 操作條件 ※ 使用材料 1. 作業人員戴指套作業. 1.前制程品1PCS 2. 電壓為220V,氣壓為5—6kg/cm2. 3. 机台處於正常狀態. ※ 作業步驟: ※ 注意/確認事項: 1.左手取一前制程品, 調整塑膠方向, 1.前制程品是有缺PIN,反 使熱印面背向操作者. 插,應挑出. 2將制品順著導入片推至定位. 3 2.壓入不到位,過位,應挑出.. 雙手同時按動按鈕完成壓入動作. 4. 待机台恢復時,右手取出制品流入下工 站. 品 制定日 2000年9月16日 核定 張小健 呂麗華 工程 郭建偉 制作 陳明平 管 修定日 2001年10月10日
  • 32. SOP講解 2. SOP的要素是什麼? ★ 作業名稱(工站) ★ 作業條件 ★ 作業步驟 ★ 輔助說明(文字或圖片) ★ 註意/確認事項; ★ FORMAT(格式)
  • 33. SOP講解 3. SOP作用  生產的依據,設定制程主要參數  經過分析之操作步驟(標准化),  客戶稽查制程之依據文件之一  指導作業者進行操作  經過客戶認証  減少制程之變異  預防不必要的風險發生 SOP的宗旨 一個從未做過此工站的人可以依據SOP判讀 成功地完成此工站作業.
  • 34. SOP講解 4.名詞術語 電壓220VAC---------指電源為交流220伏特 氣壓4-6kfg/cm2------指壓縮空氣氣壓保持在4-6kfg/cm2,不 低4kgf/cm2. 一手…另一手------指左手…右手/右手左手 前(上)制品-----------指上一工站或前一工站制程品(半成 品/良品). 下制品---------------指下一工站制程品(成品/半成品/良品). 半成品---------------指未完成所有制程之制品. 相應不良品盒-------指該產品各類不良品標示盒. 來 件-------------------指另件部門供應之料件.
  • 35. SOP講解 5. SOP的使用與維護 1,SOP經發行后,生產時應挂在作業者前面,為生產作業 之依據; 2,SOP由資料中心或指定專人發放與保存; 3,生技、品保人員應時常對SOP在線使用狀況作稽核, 確認生產實際作業與SOP相一致; 4.如實際作業與SOP不相符,生技人員應依據產品品質 要求與作業條件確定是否修改或修訂SOP; 5.SOP修改只能由生技專人員來完成,不得擅自修改; 6.SOP的修改必須經過二級簽核;
  • 37. SOP講解 6.各單位職責 1.生技: SOP之制訂、修改、修訂、稽核; 2.品保: 審查SOP之制訂、修改、修訂,持續對SOP 之執行程度的稽核; 3.制造: 依SOP之規定進行生產、提供對SOP制作 的意見、SOP的會簽;
  • 38. SOP講解 坐 的 SOP 1. 背稍微彎曲,自然. 2. 手臂伸開夾角幅度在45℃; 寬度在60~70CM左右. 3. 前胸與流水線中心保持35CM左右. 4. 椅子坐用約為總面積2/3,不靠背. 5. 小腿自然伸展,不翹腿.
  • 39. SOP講解 .開始 認真看SOP上的內容, 含產品名稱. 零件 1 裝配方式及注意事項,并熟背自己工站SOP .接著照SOP念,念一動作作一動作,養成机械 2 化標準動作的習慣. .然後依SOP及不良品限度樣品看板,了解什 3 麼是良品與不良品.做到確實依SOP作業.
  • 40. SOP講解 三. 需克服的不良動作 1.單手不會對零件作校正作業. 2.二手取物件距離不當. 3.身體前傾后仰, 動作無法連貫. 4.單手常代雙手作業,時快時慢. 5.產品未放好,即啟動下一動作. 6.放在線上產品方向不一致,影響下工站. 7.同一地方之零件.產品取放常用二只手. 8.精神不集中,易產生不良或不安全.