Materiały dla doradcy zawodowego

1. Anna Paszkowska-Rogacz
Małgorzata Tarkowska
IDEALNY ZESPÓŁ

2. ZESPÓŁ
Zespół to niewielka grupa ludzi obdarzonych
uzupełniającymi
się
umiejętnościami,
zaangażowanych w realizację wspólnego
celu przy pomocy ustalonych wspólnie
standardów działania, za których utrzymanie
odpowiadają wzajemnie przed sobą.
Katzenbach & Smith (1993)

3. DOBRE I ZŁE ZESPOŁY
Nastrój
Motywacja
Rezultaty

4. DOBRY I ZŁY ZESPÓŁ
(Keneth Blanchard)
Dobry zespół
Zły zespół

Wyraźne cele, standardy, role

Niejasne cele, standardy, role

Bezpośrednia komunikacja

Komentarze na boku

Zaufanie do innych

Niezdrowa rywalizacja

Przestrzeń dla wszystkich

Brak przestrzeni dla wszystkich

Samorealizacja

Brak zaangażowania

Twórczość

Brak inspiracji

Pomocna atmosfera

Niezdrowe napięcia

Efektywne spotkania

Poczucie straty czasu

Współzależność

Wymuszona kooperacja

Elastyczność

Sztywne procedury

5. PROCESY GRUPOWE
 TREŚĆ (problem, zadanie)
 PROCEDURA
 INTERAKCJE

6. ORGANIZACJA PRACY ZESPOŁOWEJ
OKREŚLENIE
ZADANIA
PLAN
EWALUACJA
DZIAŁANIE

7. OKREŚLENIE ZADANIA
 TŁO: jak wygląda sytuacja, jakie problemy z niej
wynikają, jakie możliwości niesie ze sobą, jakie
przyszłe działania będą łatwe, a jakie trudne
 ZASOBY: jakie zasoby i umiejętności są potrzebne,
jakie mamy możliwości jako zespół, jakie ryzyko
wynika z sytuacji
 CELE: dlaczego wykonujemy to zadanie
 KRYTERIA SUKCESU: jaki jest pożądany poziom
wykonania zadania, jakie chcemy osiągnąć efekty

8. PLANOWANIE
 OKREŚLENIE KROKÓW NIEZBĘDNYCH
DO WYKONANIA ZADANIA
 PODZIAŁ ZADAŃ: kto, co, kiedy, jak, za
jakie pieniądze
 wg. reguły SMART

9. DZIAŁANIE
DO ROBOTY !!!

10. EWALUACJA
Ewaluacja
jest
zaplanowanymi
i
refleksją
nad
przeprowadzonymi
wcześniej indywidualnymi i zespołowymi
działaniami, które miały prowadzić do
realizacji wyznaczonych celów i zadań.

11. ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU
(Kormanski i Mozenter)
Etap
Proces
Efekt
Relacje
Etap I
Formowanie
Udział
Akceptacja
Etap II
Ścieranie
Wyjaśnienie
Przynależność
Etap III
Normowanie
Zaangażowanie
Wsparcie
Etap IV
Działanie
Osiągnięcia
Duma
ETAP V
Separacja
Poznanie
Satysfakcja

12. ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU
(Kormanski i Mozenter)
Etap
Proces
Efekt
Relacje
Etap I
Formowanie
Udział
Akceptacja

13. ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU
(Kormanski i Mozenter)
Etap
Proces
Efekt
Relacje
Etap II
Ścieranie
Wyjaśnienie
Przynależność

14. ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU
(Kormanski i Mozenter)
Etap
Proces
Efekt
Relacje
Etap III
Normowanie
Zaangażowanie
Wsparcie

15. ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU
(Kormanski i Mozenter)
Etap
Proces
Etap IV Działanie
Efekt
Relacje
Osiągnięcia
Duma

16. ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU
(Kormanski i Mozenter)
Etap
Proces
Efekt
Relacje
Etap V
Separacja
Poznanie
Satysfakcja

17. POZYTYWNE ZACHOWANIA W ZESPOLE
 Informowanie ludzi o zadaniu
 Wyjaśnianie niejasności
 Dbałość o wszystkich członków zespołu
 Uważne wysłuchiwanie w otwartej dyskusji
 Zarządzanie czasem i kierowanie organizacją pracy
 Wskazywanie i określanie dobrych pomysłów
 Przewidywanie problemów

18. KRÓTKI KURS BUDOWANIA ZESPOŁU
Sześć ważnych słów
Jaką masz na ten temat opinię?
Pięć ważnych słów
Czy mógłbyś to zrobić, proszę?
Cztery ważne słowa
Przepraszam, że popełniłem błąd.
Trzy ważne słowa
Świetnie się spisałeś.
Dwa ważne słowa
Dziękuję Ci.
Jedno ważne słowo
My
Najmniej ważne słowo
Ja