Presentació del Projecte Sant Feliu, Ciutat Digital, subvencionat per la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació (STSI), en el marc del projecte Ciutats Digitals 2008-2010.
“Assessorament a professionals de joventut dels ens locals per aprendre a com fomentar la participació de la gent jove a través de les eines 2.0”
2a sessió: Quina és la utilització que es fa de les TIC?
L’Hospitalet, 31 maig 2017
@petitpedagog
https://goo.gl/hOZROU
Pla d'acció per a la Societat del Coneixement a Vielha 2020Alex Moga i Vidal
Després de l'aprovació del Pla Director de la Societat del Coneixement, es va elaborar el Pla d'Acció per tald e portar-lo a terme. Aquest és el document!
Presentació del Projecte Sant Feliu, Ciutat Digital, subvencionat per la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació (STSI), en el marc del projecte Ciutats Digitals 2008-2010.
“Assessorament a professionals de joventut dels ens locals per aprendre a com fomentar la participació de la gent jove a través de les eines 2.0”
2a sessió: Quina és la utilització que es fa de les TIC?
L’Hospitalet, 31 maig 2017
@petitpedagog
https://goo.gl/hOZROU
Pla d'acció per a la Societat del Coneixement a Vielha 2020Alex Moga i Vidal
Després de l'aprovació del Pla Director de la Societat del Coneixement, es va elaborar el Pla d'Acció per tald e portar-lo a terme. Aquest és el document!
Ecosistema de participació ciutadana a Catalunya. Infraestructures de partici...Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert per electes i tècnics locals, 10 d’octubre de 2019. Barcelona: Generalitat de Catalunya, Diputació de Barcelona, AOC.
https://ictlogy.net/bibliography/reports/projects.php?idp=3995
El mes de febrer de 2021 es va presentar al Plenari de l’Ajuntament de Barcelona la Mesura de govern d’innovació social (a partir d’ara, MdG o mesura). Una iniciativa que comprèn 35 actuacions adreçades a donar una empenta a la innovació social i millorar la qualitat, l’eficàcia i l’eficiència de les polítiques socials municipals i l’accés de la ciutadania als serveis socials municipals, en un context marcat per la crisi social provocada per la pandèmia
de la covid-19 i el canvi sobrevingut de les relacions entre l’Administració pública i els i les ciutadanes. Aquesta mesura estableix sinergies amb la Mesura de govern de l’estratègia municipal d’algoritmes i dades per a l’impuls ètic de la intel·ligència artificial (2021).
Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores - Anna Majó, Director...m4Social
Les noves tecnologies han produït una transformació mai vista fins ara, tant per les seves possibilitats com per la velocitat amb què es produeix. Empreses i Administracions fan esforços constants per innovar i incorporar processos de transformació digital i el Tercer Sector Social no pot ser una excepció. Com les entitats socials poden d'adaptar-se al context actual? Quines experiències i estratègies poden servir d’exemple o referència?.
Extret de la intervenció d'Anna Majó, directora d'Innovació Digital a l'Ajuntament de Barcelona, durant el debat 'Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores'.
El 6è Congrés del Tercer Sector Social s'ha celebrat els dies 20, 21 i 22 de novembre de 2018 al Disseny Hub Barcelona i a La Farga de l'Hospitalet de Llobregat.
2ª sessió knktatplaestany 2k17: Quina és la utilització que es fa de les TIC?cesk gasulla ramon
Què significa tenir una IDENTITAT DIGITAL? Elements conceptuals, estratègies i reputació digital.
Autodiagnosi de coneixement i utilització de les TIC amb intencionalitat participativa dels municipis participants. Quines eines coneixem? Quines eines utilitzem? Amb quin nivell de participació les utilitzem?
Metodologia: Anàlisi de l’estudi previ elaborat a partir d’una enquesta realitzada a les persones participants, exercici individual i posada en comú. Reflexions i conclusions finals. Cap a on volem anar, quines mancances tenim i quines són les eines en les que necessitem aprofundir. Competències digital. Rol del professional.
https://goo.gl/cSKfj9
Ecosistema de participació ciutadana a Catalunya. Infraestructures de partici...Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert per electes i tècnics locals, 10 d’octubre de 2019. Barcelona: Generalitat de Catalunya, Diputació de Barcelona, AOC.
https://ictlogy.net/bibliography/reports/projects.php?idp=3995
El mes de febrer de 2021 es va presentar al Plenari de l’Ajuntament de Barcelona la Mesura de govern d’innovació social (a partir d’ara, MdG o mesura). Una iniciativa que comprèn 35 actuacions adreçades a donar una empenta a la innovació social i millorar la qualitat, l’eficàcia i l’eficiència de les polítiques socials municipals i l’accés de la ciutadania als serveis socials municipals, en un context marcat per la crisi social provocada per la pandèmia
de la covid-19 i el canvi sobrevingut de les relacions entre l’Administració pública i els i les ciutadanes. Aquesta mesura estableix sinergies amb la Mesura de govern de l’estratègia municipal d’algoritmes i dades per a l’impuls ètic de la intel·ligència artificial (2021).
Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores - Anna Majó, Director...m4Social
Les noves tecnologies han produït una transformació mai vista fins ara, tant per les seves possibilitats com per la velocitat amb què es produeix. Empreses i Administracions fan esforços constants per innovar i incorporar processos de transformació digital i el Tercer Sector Social no pot ser una excepció. Com les entitats socials poden d'adaptar-se al context actual? Quines experiències i estratègies poden servir d’exemple o referència?.
Extret de la intervenció d'Anna Majó, directora d'Innovació Digital a l'Ajuntament de Barcelona, durant el debat 'Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores'.
El 6è Congrés del Tercer Sector Social s'ha celebrat els dies 20, 21 i 22 de novembre de 2018 al Disseny Hub Barcelona i a La Farga de l'Hospitalet de Llobregat.
2ª sessió knktatplaestany 2k17: Quina és la utilització que es fa de les TIC?cesk gasulla ramon
Què significa tenir una IDENTITAT DIGITAL? Elements conceptuals, estratègies i reputació digital.
Autodiagnosi de coneixement i utilització de les TIC amb intencionalitat participativa dels municipis participants. Quines eines coneixem? Quines eines utilitzem? Amb quin nivell de participació les utilitzem?
Metodologia: Anàlisi de l’estudi previ elaborat a partir d’una enquesta realitzada a les persones participants, exercici individual i posada en comú. Reflexions i conclusions finals. Cap a on volem anar, quines mancances tenim i quines són les eines en les que necessitem aprofundir. Competències digital. Rol del professional.
https://goo.gl/cSKfj9
Similar to I Trobada Administracions en Xarxa (20)
2. 2
Etiqueta acte #ITAX2019 https://gen.cat/ITAX2019
Etiqueta Guia #GuiaAC https://gen.cat/guiaAC
I Trobada Administracions en Xarxa
Guia d'atenció ciutadana
Castell de Calonge, 31 de maig de 2019
4. 4
Un acte a Calonge?
Etiqueta Guia #GuiaAC https://gen.cat/guiaAC
5. 5
Decàleg dels serveis d'atenció ciutadana
Dret del ciutadà a produir dades
i informació amb valor públic
L'empleat públic produeix i
comparteix coneixement
Continguts en estil còmplice amb
el ciutadà: clar, directe i empàtic
Valor públic: temes i necessitats
d'interès per a la ciutadania
L'escolta activa és la base per
elaborar serveis proactius
L'atenció ciutadana és omnicanal i amb
un enfocament holístic
Els serveis d'atenció ciutadana
s'organitzen en xarxa
Les dades són la clau de volta del
model
Avaluació dels serveis per mesurar-
ne l'impacte sobre ciutadania
Ús de programari lliure i solucions
cognitives disruptives
http://gen.cat/decalegAC
25. 25
Col·lecció ‘Imatges obertes’ a Flickr de gencat flickr.com/gencat_cat
Com han de ser les imatges. Directrius:
http://atenciociutadana.gencat.cat/ca/serveis/imatges/imatges/
Obrint imatges pel web
Hi vols col·laborar?
Envia les teves imatges a:
redacciogencat@gencat.cat
31. 31
I Trobada Administracions en Xarxa
Guia d'atenció ciutadana
Gràcies per ser-hi!
Consultes: atenciociutadana@gencat.cat
Castell de Calonge, 31 de maig de 2019
Guia ‘Dissenyant per a l’accessibilitat’
Declaració d’accessibilitat
Pautes per fer els webs accessibles
Preguntes freqüents
Errors més comuns
Resultat auditories gencat.cat
Eines
'Guia de xarxes socials': recomanacions sobre com fer més accessibles els tuits i posts que publiquem