Müşteri verisini akıllıca değerlendirmek, yeni nesil pazarlama araçlarına hakim olmak ve kullandığınız satış kanallarının tamamını tek bir merkezden yönetebilmek Hybris ile mümkün. Bir SAP şirketi olan Hybris’in bu alandaki deneyimi, şirketinizin satış yeteneklerini dijital dünyaya taşıyabilmenize katkıda bulunuyor.
Spor Malzemesi Saticilari icin Openbravo Retail Satis ProgramiMehmet Demirel
Spor Malzemesi Satıcıları icin Openbravo
Fiziksel mağazalarında spor malzemeleri satan marka perakendecileri için Openbravo ERP & Retail Çözümü. Perakende Satış Programı.
Türkiye'nin Lider Bayi Yönetim Yazılımı Akıllı B2B ile Satış Ekibinizi, Bayilerinizi ve Ürünlerinizi Tek Noktadan Yönetin.
Otomotiv B2B, Yedek Parça B2B, Tekstil B2B, Kozmetik B2B, Medikal B2B, Gıda B2B, Elektronik B2B.
İnternette Pazarlama Açısından Müzayede Siteleri ve Tüketicilerin Müzayede Si...Bengü Boyacıgil
"İnternette Pazarlama Açısından Müzayede Siteleri ve Tüketicilerin Müzayede Siteleri Hakkındaki Tutumları" - "Auction Sites in Terms of Internet Marketing and Consumers’ Attitude Towards Auction Sites" konulu yüksek lisans tezimdir. Faydalı olması dileği ile...
Spor Malzemesi Saticilari icin Openbravo Retail Satis ProgramiMehmet Demirel
Spor Malzemesi Satıcıları icin Openbravo
Fiziksel mağazalarında spor malzemeleri satan marka perakendecileri için Openbravo ERP & Retail Çözümü. Perakende Satış Programı.
Türkiye'nin Lider Bayi Yönetim Yazılımı Akıllı B2B ile Satış Ekibinizi, Bayilerinizi ve Ürünlerinizi Tek Noktadan Yönetin.
Otomotiv B2B, Yedek Parça B2B, Tekstil B2B, Kozmetik B2B, Medikal B2B, Gıda B2B, Elektronik B2B.
İnternette Pazarlama Açısından Müzayede Siteleri ve Tüketicilerin Müzayede Si...Bengü Boyacıgil
"İnternette Pazarlama Açısından Müzayede Siteleri ve Tüketicilerin Müzayede Siteleri Hakkındaki Tutumları" - "Auction Sites in Terms of Internet Marketing and Consumers’ Attitude Towards Auction Sites" konulu yüksek lisans tezimdir. Faydalı olması dileği ile...
UM Türkiye adScience ekibi, bu sene online olarak gerçekleşen ve dünyanın en büyük pazarlama etkinliklerinden biri olan #DMEXCO2020'ye katıldı ve bu seneki konferansta nelerin konuşulduğunu, hangi konulara dikkatlerin çekildiğini sizler için özetledi.
İnnova'nın Perakende360 çözümü ile perakende sektörü tüm süreçlerini dijitale taşıyor. En yeni perakende teknolojilerini öğrenmek için; www.innova.com.tr/pdf/Perakende360_Sunum.pdf
Evet, günümüzde tüketiciler her zamankinden daha talepkâr, zaman yoksunu, bilgi sahibi ve seçeneğe doymuş durumda (bunu bildiğinizin farkındayız). Bu durumu fırsata çevirmek isteyen markalar için çözüm yolu ise gayet basit: SERVILE olun. Müşteri hizmetlerinde harikalar yaratmanın çok ötesinde bir şeyden söz ediyoruz*.SERVILE olmak, markanızı, müşterilerinizin her türlü anlık ihtiyaç, arzu ve heveslerinin emrine amade bir hizmetkâra dönüştürmek demek.
Mizemedia | 360° Web Tasarım ve Dijital Reklam Ajansı Şirket Sunumuagencymizemedia
Mizemedia Agency olarak, dijital ihtiyaçlarınıza eksiksiz ve etkili çözümler sunuyoruz. Web sitelerinden e-ticaret sistemlerine, reklamcılıktan sosyal medya yönetimine kadar geniş bir yelpazede uzmanlık alanlarımızla size özel hizmetler sunuyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız, kreatif çözümlerimiz ve uzman ekibimizle, markanızı dijital dünyada güçlendirmenize yardımcı oluyoruz. Dijital varlığınızı güçlendirmek ve online potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmak için bizimle tanışın. Mizemedia Agency ile dijital dünyada fark yaratın, başarıya giden yolculuğunuzu birlikte planlayalım!
https://www.mizemedia.com/
Openbravo Retail ERP Çözümü ile Mükemmel Müşteri Hizmeti nasıl sunulur?Mehmet Demirel
Openbravo Retail ERP Çözümü ile Mükemmel Müşteri Hizmeti nasıl sunulur? Openbravo Retail ERP'nin web tabanlı, çok kanallı Mağaza Çözümü ile Mükemmel bir müşteri hizmeti sunun.
dijitalBOX
-Performans
- Mobile
- Video reklam satışı yapmaktadır.
SoayalGöz, sosyal medya monitoring tool'un tek satıcısıdır.
Ventus Mail, Tek satıcısı ve şatış ortağıdır.
Çok yakında e-ticaret satış asistanıyla da bu alanda ses getirecek bir projeye imza atmak üzeredir.
Artan teknoloji sistemleri ile birlikte hayatımızın her noktasına giren bilgisayarlar alışveriş alışkanlıklarımızı da değiştirmektedir. Bakkallar başlayan alışveriş merkezleri ile gelişen alışveriş alışkanlıklarımız bilgisayar ve internet ile başka bir boyuta geçmiştir.
Innova Aviation Solutions, accelerate digital transformation of airline processes for operational excellence. For more information www.innova.com.tr/aviation
UM Türkiye adScience ekibi, bu sene online olarak gerçekleşen ve dünyanın en büyük pazarlama etkinliklerinden biri olan #DMEXCO2020'ye katıldı ve bu seneki konferansta nelerin konuşulduğunu, hangi konulara dikkatlerin çekildiğini sizler için özetledi.
İnnova'nın Perakende360 çözümü ile perakende sektörü tüm süreçlerini dijitale taşıyor. En yeni perakende teknolojilerini öğrenmek için; www.innova.com.tr/pdf/Perakende360_Sunum.pdf
Evet, günümüzde tüketiciler her zamankinden daha talepkâr, zaman yoksunu, bilgi sahibi ve seçeneğe doymuş durumda (bunu bildiğinizin farkındayız). Bu durumu fırsata çevirmek isteyen markalar için çözüm yolu ise gayet basit: SERVILE olun. Müşteri hizmetlerinde harikalar yaratmanın çok ötesinde bir şeyden söz ediyoruz*.SERVILE olmak, markanızı, müşterilerinizin her türlü anlık ihtiyaç, arzu ve heveslerinin emrine amade bir hizmetkâra dönüştürmek demek.
Mizemedia | 360° Web Tasarım ve Dijital Reklam Ajansı Şirket Sunumuagencymizemedia
Mizemedia Agency olarak, dijital ihtiyaçlarınıza eksiksiz ve etkili çözümler sunuyoruz. Web sitelerinden e-ticaret sistemlerine, reklamcılıktan sosyal medya yönetimine kadar geniş bir yelpazede uzmanlık alanlarımızla size özel hizmetler sunuyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız, kreatif çözümlerimiz ve uzman ekibimizle, markanızı dijital dünyada güçlendirmenize yardımcı oluyoruz. Dijital varlığınızı güçlendirmek ve online potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmak için bizimle tanışın. Mizemedia Agency ile dijital dünyada fark yaratın, başarıya giden yolculuğunuzu birlikte planlayalım!
https://www.mizemedia.com/
Openbravo Retail ERP Çözümü ile Mükemmel Müşteri Hizmeti nasıl sunulur?Mehmet Demirel
Openbravo Retail ERP Çözümü ile Mükemmel Müşteri Hizmeti nasıl sunulur? Openbravo Retail ERP'nin web tabanlı, çok kanallı Mağaza Çözümü ile Mükemmel bir müşteri hizmeti sunun.
dijitalBOX
-Performans
- Mobile
- Video reklam satışı yapmaktadır.
SoayalGöz, sosyal medya monitoring tool'un tek satıcısıdır.
Ventus Mail, Tek satıcısı ve şatış ortağıdır.
Çok yakında e-ticaret satış asistanıyla da bu alanda ses getirecek bir projeye imza atmak üzeredir.
Artan teknoloji sistemleri ile birlikte hayatımızın her noktasına giren bilgisayarlar alışveriş alışkanlıklarımızı da değiştirmektedir. Bakkallar başlayan alışveriş merkezleri ile gelişen alışveriş alışkanlıklarımız bilgisayar ve internet ile başka bir boyuta geçmiştir.
Innova Aviation Solutions, accelerate digital transformation of airline processes for operational excellence. For more information www.innova.com.tr/aviation
Veriniz geleceğe ışık tutsun… İşinizi geleceğe göre planlayın…
Kurumunuzun yarınını belirleyecek kararları verirken
en iyi iş zekası araçlarını kullanın.
Daha fazla bilgi için; www.innova.com.tr
Türkiye’nin önde gelen bilişim firması İnnova, SAP yelpazesindeki tüm ürün, çözüm ve hizmetleri, mevcut sistemler ile entegre ederek kurumunuzun verimini artırmaya yardımcı oluyor.
PayFlex farklı ülkelerde 20’in üzerinde telekomünikasyon şirketinde ve 35 finans kurumunda başarısını kanıtlanmıştır. PayFlex bugün kurulu sistemler üzerinden 300 milyonu aşkın aboneye hizmet verirken, yılda 65 milyar dolara denk gelen 4,5 milyar adetlik bir işlem hacminin gerçekleştirilebilmesini sağlıyor.
The Payfex platform is used by over million worlwide subscribers and promises secure and fast solutions for loyalty, collections and payment transactions.
Innova ATM İzleme Sistemi ile kesintisiz ATM hizmetini, en uygun maliyetlerle yürütün, müşteri memnuniyetini ve kârlılığı arttırın.Daha fazla bilgi almak için www.innova.com.tr adresimizi ziyaret edebilirsiniz.
PayFlex Loyalty Suite helps you acquire new customers, maximise customer retention and manage customer engagement.
PayFlex Loyalty Suite is ideal for your business if you aim to increase customer loyalty, wallet share and upsell/cross-sell.
With brand partnership, instant offers, gamification and loyalty modules, you can create a dynamic loyalty system tailored to your specific needs.
For more information plase visit our website: www.payflexinnova.com
SAP Managed Services ile sorunsuz operasyonlar ve mutlak iş sürekliliği garanti altında.
SAP'in Gold seviyesinde iş ortağı olan İnnova'nın SAP referanslarını görmek ve SAP Managed Services hakkında detaylı bilgi almak için bize ulaşın : info@innova.com.tr
Daha fazla bilgi için: http://www.innova.com.tr/sap-managed-services.asp
Elektrik ve doğalgaz sektöründe saha servis yönetimi anlayışı değişiyor.
ARENA, Saha Hizmetleri ve İşgücü Yönetim Sistemi ile Saha Operasyon Yönetiminin her aşamasında Saha Operasyon Yöneticilerinin yanında... Onarım, arıza giderme, periyodik bakım, abonelik işlemleri, açma-kesme gibi saha operasyon süreçlerinin tümünü
merkezi ve gerçek zamanlı olarak uçtan uca yönetin.
Bir saha operasyon yöneticisinin ihtiyaçlarını uçtan uca karşılayan ARENA Saha Servis Yönetimi için demo talep edin: info@innova.com.tr
Entegre Tesis ve Altyapı Yönetimi
Üretime dayalı tesislerin işletilmesindeki tüm süreçleri tasarruf ve verimlilik esaslarına göre yöneten İnnova Tesis Yönetimi çözümü; tesisin işletme maliyetlerini düşürmeyi, tesisle ilgili anlık raporları sunmayı, üretim sürecini kararlı hale getirmeyi ve sonuç olarak kârlılığı artırmayı hedefler.
Daha detaylı bilgi için:
www.innova.com.tr/altyapi-tesis-yonetimi-archibus.asp
Zamanı Yakalamanın Sırrı SAP HANA’da...
SAP’nin donanım tarafındaki güvenilir iş ortaklarıyla beraber ortaya çıkardığı SAP HANA ürün ailesi, bellek içi teknolojisi ile bugüne kadar saatler, günler süren veri işleme görevlerini çok daha hızlı gerçekleştirebilmenize olanak tanır.
Daha detaylı bilgi için:
www.innova.com.tr/sap-hana-in-memory-technology.asp
HP Yazılım ve Donanım ürünlerinde Tek Entegratör, Eksiksiz Çözüm…
HP Software alanındaki deneyimini, HP Enterprise Group
alanına genişleten İnnova, hem donanım hem de yazılım
alanındaki HP ürünlerini size en uygun entegre çözümlere
dönüştürüyor.
Daha fazla bilgi için:
innova.com.tr/hp/
Imagine a loyalty system that removes all the
conventional limits. OfferMe makes it happen.
You’ll know whenever your customer steps into your store;
you’ll hit the bull’s eye with instant offers.
For more information, visit our web site:
www.payflexinnova.com
PayFlex’s payment and collection solutions are the preferred options of many of the most prestigious service providers operating in 15 countries around the World.
A. PayFlex Utility Payment Hub is a Cloud-based collection solution that helps companies move all kinds of financial exchanges (from tax collection and bill payments, to donations) into the cloud.
B. PayFlex Dealer Management helps companies build strong collaborative relationships with dealers. Innova’s approach to dealer management goes well beyond the scope of a conventional partner relationship management system.
C. The cloud-based PayFlex Payment Gateway offers a complete solution in a payment gateway infrastructure designed to replace traditional payment methods. It ensures that companies stay one step ahead of the competition.
Please check out our brochure to learn more about Innova's Payment and Collection Suite, and feel free to contact us anytime for your questions at info@innova.com.tr
For more information: www.payflexinnova.com
Meet the next generation loyalty system with PayFlex Customer Acquisition and Retention Suite for all sectors such as banking, telecoms, retail and many more...
1. PayFlex OfferMe: The loyalty system based on Beacon Technology helps companies know when the customer approaches the store, and allows the company to define personalized campaigns and make instant offers flexibly.
2. PayFlex Discount: Cross-selling and up-selling techniques bring more profitable operations. With PayFlex Discount, companies can offer special discounts to each customer, and can encourage them to move to a higher tariff or to add new packages and services to their existing contract.
3. PayFlex Relationship Loyalty: PayFlex Relationship Loyalty offers more than rewards and points. Focusing on customers’ interaction with the brand, the program allows customers to collect points on customer behavior, utilizing different channels.
3. PayFlex Product-based Loyalty: By helping companies give right offers to the right customers at the right time, PayFlex increases repeated purchases,enhances personalized experiences, and expands product lines and inventories.
PayFlex Loyalty is also available on cloud. Please check out our e-brochure for detailed information about PayFlex Loyalty and see how it can add value to your business...
Visit our website for more information: www.payflexinnova.com
İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, Türk Telekom Grubu'nun bilişim çözümleri firmasıdır. 1999’dan bugüne kuruluşlara platform bağımsız çözümler sunan İnnova, uluslararası standartlarda ürettiği çözümleri 4 kıtaya ihraç etmeyi başarmıştır.
2007 yılından bu yana Türk Telekom Grubu Şirketleri bünyesinde yer alan İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, İstanbul ve Ankara ana ofislerinin yanı sıra Türkiye'nin çeşitli bölgelerine yayılmış 12 ofisi üzerinden faaliyetlerine devam etmektedir.
1. Hybris Commerce Suite
Kiosk entegrasyonu ile 7/24 satış yapan bir mağazanız var.
Müşteri verisini akıllıca değerlendirmek, yeni nesil pazarlama araçlarına hakim olmak ve kullandığınız satış
kanallarının tamamını tek bir merkezden yönetebilmek Hybris ile mümkün. Bir SAP şirketi olan Hybris’in bu
alandaki deneyimi, şirketinizin satış yeteneklerini dijital dünyaya taşıyabilmenize katkıda bulunuyor.
Nihai hedef ciroyu ve kârlılığı artırmak...
Bu hedefe ulaşmak için 3 ana kural, geleneksel ticaretten çok da farklı değil...
1. Yeni müşteri kazanmak
Etkileyici sunum ve hoşgeldin kampanyaları...
2. Mevcut müşteriyi elde tutmak
Müşteri memnuniyeti, sadakat uygulamaları, özel teklifler...
3. Müşteri başına en fazla kârı elde etmek
Online alışverişi artırmak, kârlı ürünlere yönlendirmek...
E-ticarette beklentiler değişiyor
Tüm dünyada B2B satın alma süreçleri de tıpkı B2C’de olduğu gibi hızla online mecralara kayıyor. Bireysel
müşteriler gibi kurumsal müşteriler de hangi kanaldan alışveriş yaparlarsa yapsınlar aynı deneyimi hissetmek
istiyor. Yakın bir gelecekte tamamen ekranlar üzerinden gerçekleşecek yeni ticaret dünyasına şimdiden
adapte olarak şirketinizi yarına hazırlayın.
Omni-channel pazarlama araçları
Bilgisayar, kiosk, tablet veya akıllı telefon fark etmez: Müşteri, alışverişini hangi kanaldan gerçekleştirirse
gerçekleştirsin aynı deneyimi yaşamak istiyor. Beklemek istemiyor, birkaç tık ile işlemlerini kolayca
tamamlamak istiyor, ödemede güven, satış sonrası hizmetlerde birebir temas bekliyor. Tüm bu ihtiyaçlara
aynı anda cevap verebilmek, masaüstü ve taşınabilir tüm online mecralarda müşteriyi memnun edebilmek
elinizde...
Online mağazanızın vücut bulmuş hali
Hybris yalnızca mevcut online satış kanallarını yönetmenize yardımcı olmaz. Size
özel yeni satış kanalları yaratmanızı da sağlar. Kiosk İnnova çözümleriyle entegre
olabilen Hybris, İnnova tarafından size özel kiosklar ile birlikte, eksiksiz bir
çözüm olarak sunulabilir. Müşterileriniz, dokunmatik ekranlar üzerinden ürünler
hakkında detaylı bilgi edinebilir, ürünleri kıyaslayabilir ve anında satın alabilirler.
Hybris platformunu taşıyan kiosklar, mağazalarınız, şubeleriniz içinde olabileceği
gibi mekândan bağımsız olarak da konumlandırılabilir.
Bu kuralları yerine getirebilmek için gerekli olan tüm araçlar şimdi Hybris ile elinizin altında...
Dijital pazarlama ve e-ticaret süreçlerinizi uçtan uca kapsayacak
tüm araçlar bu paketin içinde...
2. Online kanalları nasıl kullanıyoruz?
İstanbul
İTÜ Ayazağa Kampüsü
Teknokent ARI4 Binası
No: 2-1 34469 Maslak
T +90 212 329 70 00
F +90 212 286 44 02
facebook.com/innovabilisim twitter.com/innovabilisim linkedin.com/company/innova
Bir Türk Telekom Şirketi.
Ankara
Türk Telekom Ar-Ge Binası
ODTÜ Teknokent Üniversiteler Mah.
No:15, B Blok 06800 Çankaya
T +90 312 201 70 00
F +90 312 210 16 96
Ürün yelpazenizi
inceleyerek detaylı
özellikleri keşfeder.
Hybris siparişleri
stoktan anında
sorgular ve onayı
vererek sevkiyat
sürecini başlatır.
Müşteriniz ürünleri
kıyaslayabilir,
diğer müşterilerin
bıraktıkları yorumları
okuyabilir.
Müşteriniz
alışverişiyle
veya ürünle ilgili
yorumlarını bırakabilir,
puanlayabilir. Bu
yorumlarını sosyal
medya kanallarında
paylaşabilir.
Müşteriniz kiosk
üzerinden online
mağazanızı ziyaret
eder.
Sadakat programınıza
dahil müşterilere
özel kampanyalar ve
indirimler sunulabilir.
Kararını veren müşteri
satın alma sürecinde
ödeme yöntemini
seçer.
Satın alma sürecinin
başarıyla tamamlandığı
bilgisi cep telefonuna
SMS olarak gönderilir.
Siparişiniz aşağıdaki kargo
koduyla yola çıkmıştır. İyi
günlerde kullanmanızı dileriz.
456789
Hybris içinde neler var?
B2C Araçları
Cironuzu artırmaya yönelik yeni nesil B2C alışveriş
deneyimi...
• Hedefe yönelik içerikler
• Hediye çekleri, promosyonlar, ürün tavsiyeleri
• Sosyal medya entegrasyonu
• Müşteri yorumları ve puanlar
Ürün İçeriği Yönetimi
Müşteri ve ürün bilgilerini tek merkezden yönetin.
• Gelişmiş arama motoru optimizasyonu
• Kurumlara ve/veya web sitelerine özel kataloglar
• Kolay veri yönetimi
Mobil Cihaz Desteği
Online satın alma süreçlerini mobile taşır.
• Konum bazlı (beacon) teklifler
• iOS ve Android desteği.
• Barkod, QR kod ve NFC desteği
B2B Araçları
Çok kanallı satış özellikleriyle satış maliyetleri düşüyor,
sipariş hacmi artıyor.
• Toplu sipariş yönetimi
• Müşteriye özel kataloglar ve fiyatlandırma
• SAP CRM ve SAP ERP entegrasyonu
Sipariş Yönetimi
Farklı kanallar üzerinden gelen siparişlerin uçtan uca
yönetimi...
• Stok envanterinde uçtan uca şeffaflık
• Tekrar eden siparişleri yönetin
• Kargo, mağazadan teslim ve sevkiyat seçenekleri
• Adres doğrulama ve ödeme entegrasyonu
Kanal farketmeksizin ihtiyaçlara aynı
düzeyde cevap verebilmek, masaüstü
ve taşınabilir tüm online mecralarda
%100 müşteri memnuniyeti sağlamak
Hybris ile mümkün.
444 5 INV
444 5 468