Στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής Ημερίδας HRM - Επιβίβαση, που πραγματοποίησε η εταιρία Skywalker στις 21.04.2016, ο κος Βασίλης Αϊβαζίδης, MSc, PhDc, Σύμβουλος Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού και Λειτουργός Επαγγελματικού Προσανατολισμού & Σταδιοδρομίας, συμμετείχε με παρουσίασή του. Η παρουσίαση αυτή είχε ως τίτλο: "Η στρατηγική σημασία του HRM".
Στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής Ημερίδας HRM - Επιβίβαση, που πραγματοποίησε η εταιρία Skywalker στις 21.04.2016, ο κος Βασίλης Αϊβαζίδης, MSc, PhDc, Σύμβουλος Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού και Λειτουργός Επαγγελματικού Προσανατολισμού & Σταδιοδρομίας, συμμετείχε με παρουσίασή του. Η παρουσίαση αυτή είχε ως τίτλο: "Η στρατηγική σημασία του HRM".
2η Τεχνική Συνάντηση του έργου «Συνεργατικά Δίκτυα Ανοιχτής Καινοτομίας / Coopetitive Open Innovation Networks», με διακριτικό τίτλο «COINs», την Τετάρτη, 4/11/2015 και από ώρα 16:00 έως ώρα 20:00, στην αίθουσα στο Ξενοδοχείο PARK HOTEL, Λεωφόρος Αλεξάνδρας 10, Αθήνα
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...Skywalker.gr
Στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής Ημερίδας HRM - Επιβίβαση, που πραγματοποίησε η εταιρία Skywalker στις 21.04.2016, η κα Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management @ManpowerGroup συμμετείχε με παρουσίασή της. Η παρουσίαση αυτή είχε ως τίτλο: "Οι Λειτουργίες του HRM".
Εισαγωγή
Πρακτικές και πολιτικές customer care
Δωρεάν αποστολή και επιστροφή των προϊόντων από τη παραγγελία.
Επένδυση σε πρωτοποριακή τεχνολογία
Καινοτομίες στην εξυπηρέτηση πελατών
Πολιτική προσλήψεων και απολύσεις με bonus
Η αξιοποίηση των social media
Εταιρική κουλτούρα
ZapposInsights και εταιρική επικοινωνία
Συμπεράσματα
Από την περιγραφή της θέσης εργασίας στη σύνταξη της αγγελίαςSkywalker.gr
Στο παρόν άρθρο προτείνονται τρόποι, για να συνταχθεί με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο μια αγγελία για την πρόσληψη προσωπικού. Επίσης, παρουσιάζεται η σημασία της περιγραφής θέσης. Το άρθρο δημοσιεύτηκε στο περιοδικό ΕΨΙΛΟΝ NET Νοεμβρίου 2013.
Επιχειρηματικότητα και μοντέλα διαδικτυακής επιχειρηματικοτηταςIosif Alvertis
This lecture on "Entrepreneurship in a Digital Era" is part of the course "Topics of Advanced Management", for the MBA provided by NTUA, as I presented it in class in 2016 (in Greek).
This is a lecture for "Business Planning" that I made for the undergraduate course "Decision Making Game", for the school of Electrical and Computer Engineering, in National Technical University of Athens (2016-2017). In Greek.
This is a lecture for "Strategic Management" that I prepared and presented under the undergraduate course "Decision Making Game", for the school of Electrical and Computer Engineering, in National Technical University of Athens (2016-2017). In Greek.
2η Τεχνική Συνάντηση του έργου «Συνεργατικά Δίκτυα Ανοιχτής Καινοτομίας / Coopetitive Open Innovation Networks», με διακριτικό τίτλο «COINs», την Τετάρτη, 4/11/2015 και από ώρα 16:00 έως ώρα 20:00, στην αίθουσα στο Ξενοδοχείο PARK HOTEL, Λεωφόρος Αλεξάνδρας 10, Αθήνα
Οι Λειτουργίες του HRM -Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management...Skywalker.gr
Στο πλαίσιο της Εκπαιδευτικής Ημερίδας HRM - Επιβίβαση, που πραγματοποίησε η εταιρία Skywalker στις 21.04.2016, η κα Ερατώ Παρασχάκη, Head of Talent and Career Management @ManpowerGroup συμμετείχε με παρουσίασή της. Η παρουσίαση αυτή είχε ως τίτλο: "Οι Λειτουργίες του HRM".
Εισαγωγή
Πρακτικές και πολιτικές customer care
Δωρεάν αποστολή και επιστροφή των προϊόντων από τη παραγγελία.
Επένδυση σε πρωτοποριακή τεχνολογία
Καινοτομίες στην εξυπηρέτηση πελατών
Πολιτική προσλήψεων και απολύσεις με bonus
Η αξιοποίηση των social media
Εταιρική κουλτούρα
ZapposInsights και εταιρική επικοινωνία
Συμπεράσματα
Από την περιγραφή της θέσης εργασίας στη σύνταξη της αγγελίαςSkywalker.gr
Στο παρόν άρθρο προτείνονται τρόποι, για να συνταχθεί με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο μια αγγελία για την πρόσληψη προσωπικού. Επίσης, παρουσιάζεται η σημασία της περιγραφής θέσης. Το άρθρο δημοσιεύτηκε στο περιοδικό ΕΨΙΛΟΝ NET Νοεμβρίου 2013.
Επιχειρηματικότητα και μοντέλα διαδικτυακής επιχειρηματικοτηταςIosif Alvertis
This lecture on "Entrepreneurship in a Digital Era" is part of the course "Topics of Advanced Management", for the MBA provided by NTUA, as I presented it in class in 2016 (in Greek).
This is a lecture for "Business Planning" that I made for the undergraduate course "Decision Making Game", for the school of Electrical and Computer Engineering, in National Technical University of Athens (2016-2017). In Greek.
This is a lecture for "Strategic Management" that I prepared and presented under the undergraduate course "Decision Making Game", for the school of Electrical and Computer Engineering, in National Technical University of Athens (2016-2017). In Greek.
΄΄Τώρα, θα προσπαθήσουμε να εστιάσουμε λίγο περισσότερο σε αυτό που θα μπορούσε να χαρακτηριστεί κύτταρο ενός οργανισμού: τον άνθρωπο! ΄΄
Η κυρία Ελένη Ροκά, Διευθύντρια Μάρκετινγκ, γράφει στο ΕΨΙΛΟΝ ΝΕΤ.
2. Έχετε Μήνυμα – Επιχειρήσεις
Αλλάξτε τη νοοτροπία σας,
Δώστε προστιθέμενη αξία με
γνώμονα τη δημιουργία
δυνατοτήτων,
Αξιολογήστε την απόδοση,
Ο Κατάλληλος άνθρωπος στην
κατάλληλη θέση.
Αποδοχές ;
Ικανοποίηση ;
Επιβράβευση ;
3. Έχετε Μήνυμα - Εργαζόμενοι
Αποτελεσματική επικοινωνία
Πλαίσιο συνεργασίας
Συνεργασία σε όλα τα επίπεδα
Προσωπική Ανάπτυξη
Αποδοχές ;
Ικανοποίηση ;
Επιβράβευση ;
4. Ανθρώπινοι Πόροι
Η αποτυχία ή η επιτυχία
των σύγχρονων κοινωνιών
θα εξαρτηθεί από τον
τρόπο με τον οποίο θα
λυθούν οι σχέσεις ανάμεσα
στην απασχόληση, στην
αμοιβή της, στους όρους
εργασίας και στο
περιβάλλον της.
5. Ανθρώπινοι Πόροι
Ο όρος ‘’Διοίκηση
Ανθρωπίνων Πόρων’’
σηματοδοτεί μια προσπάθεια
συστηματικής και
μακροχρόνιας αντιμετώπισης
του συνόλου του
ανθρώπινου δυναμικού μιας
οργάνωσης, το οποίο
αντιμετωπίζεται ως Πόρος.
6. 4 Βασικές Αρχές :
Ανάπτυξη & προσδιορισμό της
επιστήμης της εργασίας
Επιστημονική επιλογή και
ανάπτυξη των εργαζομένων
Εκπαίδευση εργαζόμενου
Τη συνεχή & στενή
συνεργασία
7. Ρόλος Διευθυντή H.R.
Διαμορφώνει και εισηγείται την
πολιτική για το προσωπικό.
Συμβουλεύει
Προσφέρει υπηρεσίες :
Πρόσληψη,
Εκπαίδευση,
Αμοιβές.
Ελέγχει
8. Στόχος H.R
Αποτελεσματική διοίκηση :
Ωφέλεια
Ατόμου,Επιχείρησης,Κοινωνίας.
Σύνδεση με τους στόχους της
επιχείρησης.
14. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
1. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ
ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
Διερεύνηση των συνθηκών αγοράς εργασίας
Πρόβλεψη των αναγκών της επιχείρησης για
την επίτευξη των μακροπρόθεσμων στόχων
Καταγραφή των ειδικοτήτων και των γνώσεων
του προσωπικού όλων των τμημάτων
Διερεύνηση της κινητικότητας του
προσωπικού
Γνώση της σχετικής νομοθεσίας και των όρων
της συλλογικής σύμβασης
16. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
2. ΣΤΡΑΤΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΛΟΓΗ
ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
Διάγνωση των προβλημάτων μέσω συζητήσεων
Δημιουργία περιγραφών καθηκόντων
Πρόβλεψη για πιθανά προβλήματα
Διερεύνηση και επιλογή των κατάλληλων για κάθε
περίπτωση μεθόδων επιλογής
Εκπαίδευση όλων των συμμετεχόντων στη
διαδικασία
18. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
3. ΕΚΠΑΙΔEΥΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ
ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ
Διάγνωση και εκτίμηση των εκπαιδευτικών
αναγκών σε συνδυασμό με τους στόχους της
επιχείρησης
Καθορισμός των στόχων της εκπαίδευσης
Διερεύνηση και επιλογή σύγχρονων και
αποτελεσματικών μεθόδων εκπαίδευσης
Επιλογή εκπαιδευομένων και εκπαιδευτών
Σχεδιασμός και συντονισμός και αποτίμηση
εκπαιδευτικής διαδικασίας
Σύνταξη του σχετικού προϋπολογισμού
19. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
4. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ ΤΩΝ
ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ
Καθορισμός των αξιολογητών
Επιλογή της κατάλληλης μεθόδου αξιολόγησης
Οργάνωση της διαδικασίας εκπαίδευσης των
αξιολογητών
Συνεργασία με τα στελέχη γραμμής για τον
καθορισμό των κριτηρίων απόδοσης
Αξιολόγηση του συστήματος και επισήμανση των
λαθών ή παραλήψεων
20. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑΣ
Συντονισμός και καθοδήγηση της
διαδικασίας αξιολόγησης της εργασίας (job
evaluation)
Οργάνωση της διαδικασίας εκπαίδευσης
των στελεχών που θα λάβουν μέρος
Διενέργεια έρευνας αγοράς για τις
αμοιβές
Διερεύνηση και εφαρμογή σύγχρονων
συστημάτων αμοιβών σε συνεργασία με
τα στελέχη γραμμής
Διευκόλυνση της κατανόησης των υπό
εφαρμογή συστημάτων από τον καθένα
21. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
6. ΘΕΜΑΤΑ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ
ΕΡΓΑΣΙΑ
Ενημέρωση των εργαζομένων για πιθανούς
κινδύνους
Οργάνωση της διαδικασίας εκπαίδευσης για την
προστασία από ατυχήματα και την πρόληψη
εργατικών ασθενειών
Διερεύνηση των αναγκών της επιχείρησης για
μακροχρόνια προγράμματα προστασίας
Ανάδραση μέσα από τη συστηματική μελέτη της
στάσης των εργαζομένων
Εισηγήσεις για προγράμματα βελτίωσης της
ποιότητας ζωής στον εργασιακό χώρο
23. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ
ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ
7. ΕΡΓΑΣΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
Διαπραγμάτευση της συλλογικής σύμβασης και
εφαρμογή της σε καθημερινή βάση
Μεταφορά της γνώσης στα στελέχη γραμμής για
την αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων
Χειρισμός των παράπονων του προσωπικού και
επιβολή πειθαρχίας
Χειρισμός των απολύσεων, προαγωγών και
μεταθέσεων
Επαφή και συνεργασία με τα σωματεία των
εργαζόμενων
24. H.R Managers
"Είμαι η υπεύθυνη ανθρωπίνων πόρων
και διαχείρισης μίας βιομηχανικής
εγκατάστασης που απασχολεί 180
ανθρώπους. Έχω πολλές υποχρεώσεις
καθώς είμαι υπεύθυνη της διοίκησης, της
πρόσληψης και της εκπαίδευσης του
προσωπικού”
Nicol K., Υπεύθυνη του τομέα
ανθρωπίνων πόρων μίας μεγάλης
εταιρείας.
25. H.R Managers
“Οι εργασίες του υπεύθυνου των
ανθρωπίνων πόρων ποικίλουν:
επιβαρύνεται με το φορτίο της
πρόσληψης, της εξέλιξης και της
εκπαίδευσης του προσωπικού, καθώς και
με διοικητικές εργασίες.”
Nick S., Υπεύθυνος του τομέα
ανθρωπίνων πόρων για τις τοπικές
αρχές.
26. Σύνοψη / Συμπέρασμα
Το κυριότερο καθήκον του
υπεύθυνου των ανθρωπίνων
πόρων είναι να εξασφαλίσει ότι
η εταιρεία διαθέτει ειδικευμένο
προσωπικό σε ικανοποιητικά
ποσοστά, ώστε να
ανταποκρίνεται με συνέπεια
στους στρατηγικούς στόχους
που έχουν τεθεί από τη
διοίκηση.
32. Στόχοι Αμοιβών
Να είναι μια αμοιβή Δίκαιη.
Να υποκινεί τον εργαζόμενο να
εργάζεται αποτελεσματικά.
Για να επιτεχθούν τα παραπάνω:
Η αμοιβή πρέπει να προσφέρει
ασφάλεια.
Η έγκαιρη αμοιβή
Σύστημα υποκίνησης
33. Future of H.R.
Ctrl+Alt+Del – Rebooting H.R.
‘’We are all interested in the
Future, for what is where you
& I are going to spend the rest
of our lives.’’ Woody Allen
38. Η ώρα της Αλλαγής
Ανάπτυξη Ατόμου
Ανάπτυξη Δεξιοτήτων
Ανάπτυξη Μάθησης
Σεβασμός Περιβάλλοντος
Σεβασμός Ατόμου
Σεβασμός Μάθησης
Αξίες
Αυτογνωσία
39. Συμμετοχή Εργαζομένων στη Διοίκηση των
Επιχειρήσεων
Στη λήψη αποφάσεων
Στην οικονομική συμμετοχή
Αποτέλεσμα:
Βελτίωση ποιότητας ζωής στον εργασιακό
χώρο
Βελτίωση παραγωγικότητας &
αποτελεσματικότητας
40. Πλεονέκτημα Οικονομικής Συμμετοχής
Δέσμευση του εργαζόμενου στην
προσπάθεια για την κερδοφορία της
επιχείρησης.
Βελτίωση εργασίας εντός της
επιχείρησης.
Προσέλκυση αξιόλογου ικανού
προσωπικού.