sمعهد الزعيم د حاتم البيطارhr diploma alzaem

1. ‫هللا‬ ‫بسم‬
‫الرحمن‬
‫الرحيم‬
Human Resource
management
Diploma
by
Dr Hatem El Bitar
Egyptian fellowship
Lecturer in EL-Zaem
institute

2. ‫اهميت‬
‫تشغيل‬
‫البشري‬ ‫العنصر‬
‫ما‬ً‫س‬‫مج‬ ‫باعتباره‬ ‫الفرد‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫ٌمكن‬
"
‫لكم‬
"
‫و‬
"
‫نوع‬
"
‫من‬ ‫محددٌن‬
‫والفكرٌة‬ ‫العضلٌة‬ ‫الطالة‬
,
‫لٌم‬ ‫من‬ ‫ٌحمل‬ ‫ما‬ ‫بجانب‬
.
‫إلى‬ ‫إضافة‬
‫ذلن‬
,
‫وطموحات‬ ‫رغبات‬ ‫الفرد‬ ‫ٌملن‬
‫ٌملكه‬ ‫ما‬ ‫طموحاته‬ ‫تفوق‬ ‫ما‬ ‫وكثٌرا‬ ‫وكما‬ ‫نوعا‬ ‫ومتغٌرة‬ ‫متزاٌدة‬
‫وعضلٌة‬ ‫فكرٌة‬ ‫طالات‬ ‫من‬
‫اساسٌة‬ ‫سمة‬ ً‫ال‬ ‫ٌلجأ‬ ‫االنسان‬ ‫ان‬ ‫نرى‬ ‫االشكال‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫وللتخلص‬
‫اهدافه‬ ‫بٌن‬ ‫التناسب‬ ‫درجة‬ ‫تحمٌك‬ ً‫ف‬ ‫العمالنٌة‬ ً‫ه‬ ‫بها‬ ‫ٌتمٌز‬
‫وامكاناته‬ ‫طالاته‬ ‫وبٌن‬ ‫المتعاظمة‬

3. ‫تشغيل‬ ‫اهداف‬
‫العنصر‬
‫البشري‬
‫من‬ ‫ٌملكه‬ ‫لما‬ ‫األكفأ‬ ‫االستثمار‬ ‫كٌفٌة‬ ً‫ف‬ ‫ٌفكر‬ ‫اإلنسان‬ ‫كان‬ ‫وهكذا‬
‫لدرات‬
,
ً‫الت‬ ‫األهداف‬ ‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫وأحسن‬ ‫لدر‬ ‫أكبر‬ ‫تحمٌك‬ ‫بأمل‬
‫ٌتبناها‬
..
‫الفرد‬ ‫ولدرات‬ ‫طالات‬ ‫إلدارة‬ ‫بذرة‬ ‫أول‬ ‫برزت‬ ‫وهنا‬
.
ً‫ف‬ ‫الكوكب‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫وجوده‬ ‫منذ‬ ‫اإلنسان‬ ‫حممه‬ ‫إنجاز‬ ‫أهم‬ ‫وربما‬
‫تجمٌعه‬ ‫هو‬ ‫ٌملكها‬ ً‫الت‬ ‫العمالنٌة‬ ‫أو‬ ‫الرشد‬ ‫صفة‬ ‫استثمار‬ ‫مجال‬
‫واحدة‬ ‫بوتمة‬ ً‫ف‬ ‫واحد‬ ‫فرد‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫بشرٌة‬ ‫لطالات‬
,
‫اآلن‬ ‫تعرف‬
‫اإلداري‬ ‫الجهاز‬ ‫أو‬ ‫بالمنظمة‬
;
‫من‬ ‫واحدا‬ ‫فردا‬ ‫تهم‬ ‫أهداف‬ ‫تحمٌك‬ ‫بغٌة‬
‫المجتمع‬
,
‫المجتمع‬ ‫مجمل‬ ‫أو‬
.

4. ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫تشغيل‬ ‫اهداف‬
‫أصبحت‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫وجسامة‬ ‫صا‬ً‫ص‬‫وتخ‬ ‫عددا‬ ‫المنظمة‬ ‫تلن‬ ‫تنامت‬ ‫ولد‬
‫والدولٌة‬ ‫اإلللٌمٌة‬ ‫وبالمنظمات‬ ‫العصرٌة‬ ‫بالدولة‬ ‫ٌسمى‬ ‫ما‬ ‫تضم‬
,
‫أهمٌة‬ ‫المنظمات‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ً‫ف‬ ‫تجسمت‬ ‫حٌث‬
"
‫الفرد‬ ‫طالات‬ ‫إدارة‬
"
,
‫السابك‬ ً‫ف‬ ‫معهودة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫أبعادا‬ ‫وأخذت‬
,
‫توفٌر‬ ‫تضمن‬ ً‫الت‬ ‫الوسٌلة‬ ‫باعتبارها‬ ‫وتعاظم‬ ‫تغٌر‬ ً‫ف‬ ‫زالت‬ ‫وال‬
‫المنظمات‬ ً‫ف‬ ‫للعمل‬ ‫المطلوبة‬ ‫البشرٌة‬ ‫الطالات‬
,
‫إدامة‬ ‫تضمن‬ ‫كما‬
‫وتشذٌبها‬ ‫الطالات‬ ‫هذه‬ ‫وتشغٌل‬
…
‫تواصل‬ ‫لتحمٌك‬ ‫ذلن‬ ‫كل‬
‫المعاصرة‬ ‫للمجتمعات‬ ‫المطلوبة‬ ‫األهداف‬ ‫تحمٌك‬ ً‫ف‬ ‫واستمرارٌة‬
.

5. ‫فٌه‬ ‫الشن‬ ‫ومما‬
,
‫ستكون‬ ‫جانبها‬ ‫من‬ ‫البشرٌة‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أن‬
‫من‬ ً‫إٌجاب‬ ‫مردود‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫الحرص‬ ‫أشد‬ ‫حرٌصة‬
‫لخدمتهم‬ ‫جهود‬ ‫من‬ ‫وتبذله‬ ‫تمدمه‬ ‫ما‬ ‫نظٌر‬ ‫العاملٌن‬ ‫األفراد‬
,
‫وٌفترض‬
ً‫العال‬ ‫واالندفاع‬ ‫األداء‬ ‫كفاءة‬ ‫بارتفاع‬ ‫المردودات‬ ‫هذه‬ ‫تتمثل‬ ‫أن‬
‫محتوى‬ ‫من‬ ‫الحمٌمٌة‬ ‫واالستفادة‬ ‫للعمل‬
‫تنعكس‬ ‫بحٌث‬ ‫التدرٌب‬ ‫برامج‬
‫هذة‬
‫مستوى‬ ‫على‬ ‫االستفادة‬
‫ٌمتلكونها‬ ً‫الت‬ ‫والخبرات‬ ‫المهارات‬
,
‫تحسن‬ ‫حصول‬ ‫فٌالحظ‬
‫فٌها‬ ‫وتطور‬
,
‫لدٌهم‬ ‫المعنوٌة‬ ‫والروح‬ ‫الرضا‬ ‫درجة‬ ‫بارتفاع‬ ‫وكذلن‬
,
‫توفر‬ ‫ٌضمن‬ ‫بما‬
‫العالٌتٌن‬ ‫والرغبة‬ ‫المدرة‬
‫بكفاءة‬ ‫األعمال‬ ‫أداء‬ ‫على‬
.

6. ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫اهميت‬
ً‫نواح‬ ‫جمٌع‬ ً‫ف‬ ‫تخلف‬ ‫ظواهر‬ ‫من‬ ‫النامٌة‬ ‫الدول‬ ‫غالبٌة‬ ً‫تعان‬
‫االلتصاد‬
;
‫وخدمٌة‬ ‫وصناعٌة‬ ‫زراعٌة‬
,
ً‫ف‬ ‫المتحممة‬ ‫فاألهداف‬
‫بالنسبة‬ ‫متدنٌة‬ ‫السابمة‬ ً‫النواح‬ ً‫ف‬ ‫النامٌة‬ ‫الدول‬
‫الشعب‬ ‫لحاجات‬
,
‫المتحممة‬ ‫لألهداف‬ ‫بالنسبة‬ ‫أٌضا‬ ‫متدنٌة‬ ‫أنها‬ ‫كما‬
‫المجاالت‬ ‫نفس‬ ً‫ف‬ ‫المتمدمة‬ ‫الدول‬ ً‫ف‬
,
‫األهداف‬ ً‫تدن‬ ‫فإن‬ ‫وبالطبع‬
‫عالم‬ ً‫ف‬ ‫النامٌة‬ ‫الدول‬ ‫ضعف‬ ‫سر‬ ‫هو‬ ‫المحممة‬
ً‫الحال‬ ‫الدولٌة‬ ‫المنافسات‬

7. ‫الطالات‬ ‫لتلن‬ ‫هدرا‬ ً‫ٌعن‬ ‫األفراد‬ ‫طالات‬ ‫إدارة‬ ‫إساءة‬ ‫إن‬ ‫وبالطبع‬
‫الفرد‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المطلوبة‬ ‫األهداف‬ ‫تحمٌك‬ ً‫ف‬ ‫فشال‬ ً‫وبالتال‬
‫اعتماد‬ ‫أن‬ ً‫وبدٌه‬ ‫األوسع‬ ‫المجتمع‬ ‫مستوى‬ ‫وعلى‬ ‫نفسه‬
‫إدارة‬ ً‫ف‬ ‫الشخصٌة‬ ‫واألهواء‬ ‫والتمدٌرات‬ ‫والعشوائٌة‬ ‫االرتجالٌة‬
‫تلن‬ ‫إدارة‬ ‫إساءة‬ ً‫ف‬ ً‫األساس‬ ‫السبب‬ ‫هو‬ ‫البشرٌة‬ ‫الطالات‬
‫النادرة‬ ‫الطالات‬
.

8. ‫البشريت‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أهميت‬
‫تحمٌمها‬ ‫المراد‬ ‫األهداف‬ ‫أهمٌة‬ ‫من‬ ‫تنبع‬ ‫إ‬
‫المجتمع‬ ‫تهم‬ ‫األهداف‬ ‫كانت‬ ‫وإذا‬
‫المجتمع‬ ‫لذلن‬ ‫العامة‬ ‫بالمصلحة‬ ‫ترتبط‬ ‫البشرٌة‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫فأهمٌة‬
.
‫المول‬ ‫ٌمكن‬ ‫كله‬ ‫ذلن‬ ‫من‬
:
‫العضلٌة‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫طالات‬ ‫تشغٌل‬ ‫إن‬
‫والعملٌة‬
‫والجماعة‬ ‫الفرد‬ ‫وتطوٌر‬ ‫استمرار‬ ‫ضرورات‬ ‫من‬ ‫أساسٌة‬ ‫ضرورة‬
‫بكامله‬ ‫والمجتمع‬
,
‫سس‬ُ‫أل‬ ‫تخضع‬ ‫أصبحت‬ ‫الطالات‬ ‫هذه‬ ‫تشغٌل‬ ‫وعملٌة‬
‫الحاضر‬ ‫العصر‬ ً‫ف‬ ‫عملٌة‬ ‫ونظرٌات‬ ‫ولواعد‬
‫هذه‬ ‫توجٌه‬ ‫ضمان‬ ‫بغٌة‬
‫المطلوبة‬ ‫األهداف‬ ‫باتجاه‬ ‫الطالات‬
,
‫والفاعلٌة‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحمٌك‬ ‫وبغٌة‬
‫كما‬ ‫التشغٌل‬ ‫ذلن‬ ً‫ف‬
‫تتطلبه‬
‫والرشد‬ ‫العمالنٌة‬
.

9. ‫الوظيفة‬ ‫وتحليل‬ ‫تصميم‬
Job Design and Analysis
• ً‫الت‬ ‫االساسٌة‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫الوظٌفة‬ ‫وتحلٌل‬ ‫تصمٌم‬ ً‫عملٌت‬ ‫تعد‬
‫تهدف‬ ‫حٌث‬ ‫المنظمة‬ ً‫ف‬ ‫البشرٌة‬ ‫الموارد‬ ‫ادارة‬ ‫بها‬ ‫تموم‬
‫ومستواه‬ ‫العمل‬ ‫مضمون‬ ‫تحدٌد‬ ً‫ال‬ ‫الوظٌفة‬ ‫تصمٌم‬ ‫عملٌة‬
‫ما‬ ‫تحدٌد‬ ً‫ال‬ ‫الوظٌفة‬ ‫تحلٌل‬ ‫عملٌة‬ ‫تهدف‬ ‫بٌنما‬ ‫ونطاله‬
‫ٌتوفر‬ ‫ان‬ ‫ٌجب‬ ‫وما‬ ‫ومسؤولٌات‬ ‫واجبات‬ ‫من‬ ‫الوظٌفة‬ ‫تتضمنه‬
‫وخبرات‬ ‫ومهارات‬ ‫مؤهالت‬ ‫من‬ ‫الوظٌفة‬ ‫شاغل‬ ً‫ف‬

10. ‫الوظيفت‬ ‫تصميم‬ ‫اوال‬
‫الوظيفت‬ ‫تصمي‬ ‫ماهيت‬
‫العملٌة‬ ً‫ف‬ ‫االساسٌان‬ ‫الركنان‬ ‫هما‬ ‫والموظف‬ ‫الوظٌفة‬ ‫ان‬
‫االدارٌة‬
‫الموظف‬ ‫بٌن‬ ‫واالنسجام‬ ‫التوازن‬ ‫تحمٌك‬ ‫فالمطلوب‬ ‫علٌه‬ ‫وبناءا‬
‫احتٌاجات‬ ‫مع‬ ‫ٌتناسب‬ ‫الذي‬ ‫بالشكل‬ ‫الوظٌفة‬ ‫وتصمٌم‬ ‫والوظٌفة‬
‫المنظمة‬ ‫فعالٌة‬ ً‫ف‬ ‫هاما‬ ‫دورا‬ ‫ٌلعب‬ ‫مما‬ ‫شاغلها‬
‫اهمها‬ ‫جوانب‬ ‫عدة‬ ‫تحدٌد‬ ‫العمل‬ ‫تصمٌم‬ ‫عملٌة‬ ‫وتتضمن‬
1
-
‫الوظٌفة‬ ‫مضمون‬
job content