Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Erik van Es
De potentie van E-Health is groot en velen zijn er van overtuigd dat het een belangrijke bijdrage kan leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van eHealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. De vraag is hoe dit te doorbreken. Op basis van een aantal praktijkcases worden in deze sessie de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie van E-Health toegelicht.
De do’s en don’ts bij de implementatie van eHealthErik van Es
De potentie van eHealth is groot en kan een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van ehealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. Veranderingen in de zorg zijn zeer complex. Insights Zorg heeft vanuit de praktijk een aanpak ontwikkeld die het succes van ehealth trajecten aanzienlijk vergroot. Aan de hand van deze aanpak zullen de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie met een aantal praktijkvoorbeelden worden toegelicht.
Presentatie op VZI studiedag 5 maart 2015.
Inetrgatie en samenwerking tussen de domeinen ICT en Medische Technologie is een must. Er zijn traditionele verschillen werkwijze en cultuur, toch is er meerwaarde om processen te integreren. Inmiddels is er geen gescheiden wereld meer, het is al één geworden.
Inspiratie: Stephen L. Grimes, FACCE FHIMSS FAIMBE
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Erik van Es
De potentie van E-Health is groot en velen zijn er van overtuigd dat het een belangrijke bijdrage kan leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van eHealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. De vraag is hoe dit te doorbreken. Op basis van een aantal praktijkcases worden in deze sessie de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie van E-Health toegelicht.
De do’s en don’ts bij de implementatie van eHealthErik van Es
De potentie van eHealth is groot en kan een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van ehealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. Veranderingen in de zorg zijn zeer complex. Insights Zorg heeft vanuit de praktijk een aanpak ontwikkeld die het succes van ehealth trajecten aanzienlijk vergroot. Aan de hand van deze aanpak zullen de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie met een aantal praktijkvoorbeelden worden toegelicht.
Presentatie op VZI studiedag 5 maart 2015.
Inetrgatie en samenwerking tussen de domeinen ICT en Medische Technologie is een must. Er zijn traditionele verschillen werkwijze en cultuur, toch is er meerwaarde om processen te integreren. Inmiddels is er geen gescheiden wereld meer, het is al één geworden.
Inspiratie: Stephen L. Grimes, FACCE FHIMSS FAIMBE
Er zijn in beperkte mate afspraken rond structurele digitale gegevensuitwisseling in de zorg. Dit belemmert de samenwerking tussen eerste en tweede lijn. Wat is precies de huidige stand van zaken? Welke knelpunten liggen hieraan ten grondslag? En welke toekomstscenario's voor een goede gegevensuitwisseling zijn er?
De toenemende vergrijzing stelt steeds hogere eisen aan ons zorgstelsel, terwijl er minder zorgverleners per patiënt
beschikbaar zijn en we niet ontkomen aan bezuinigingen. Hoe kunnen we deze uitdagingen het hoofd bieden?
Het is onze ambitie om samen met eerstelijnsorganisaties, gemeenten en ziekenhuizen vorm en inhoud te geven aan de veranderingen in de zorg. We doen dit in de rol van adviseur, expert, projectleider of programmamanager. Raedelijn gaat daarbij uit van partnerschap bij belangrijke trajecten, die een toegevoegde waarde hebben voor de zorg en betekenisvol zijn voor de eerste lijn. We werken aan gezondheid en betaalbare zorg dichtbij. Het programma bestaat uit drie programmalijnen: Eerste lijn en Gemeente, Eerste lijn en Eerste en Tweede lijn. Binnen de programmalijnen ligt de focus op een aantal speerpunten.
Blijf baas in eigen huis met echt open koppelingen tussen uw kritische systemenAscom Nederland
Zorginstellingen zoeken voor hun communicatieplatform vaak naar openheid en integratiemogelijkheden. Merkonafhankelijkheid is hierbij een veelbesproken en logische eis. Tegelijktijdig is de implementatie en het beheer van ICT zo complex, dat één aanspreekpunt meer dan gewenst is. Eén leverancier versus het beste uit de markt: een spanningsveld of absoluut haalbare situatie?
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorgErik van Es
Welke aspecten komen er kijken bij de landelijke implementatie van digitale gegevensuitwisseling in de keten? Hoe verhouden theoretische principes zich tot de lessons learned?
Dit college is samen met assistent professor Pieter van Gorp gegeven als onderdeel van de opleiding Klinische Informatica van de School of Medical Physics and Engineering binnen de Technische Universiteit Eindhoven.
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria MiddelaresMuriel Walter
“Succesvolle innovatie pas mogelijk als
alle ingrediënten aanwezig zijn”
Peter Dierickx (48) is facilitair directeur bij AZ Maria Middelares,
dat in 2015 naar een gloednieuwe moderne en groene site
verhuisde. Hij is er verantwoordelijk voor Facility Management
and Safety met bijzondere aandacht voor schoonmaak, voeding/
catering, voorraadbeheer, inkoop, medische apparatuur, veiligheid
en kwaliteit. Onder het motto ‘GezondheidsZorg met een Ziel’
zet hij dagelijks mee in op het verbeteren van de kwaliteit en
veiligheid van zorg, het optimaliseren van de patiëntbeleving, het
verhogen van de personeelstevredenheid en het realiseren van
efficiëntiewinst.
Digitalisering is de verandering van informatie, communicatie en diensten naar een digitale vorm. Digitalisering heeft zowel betrekking op de informatie zelf, op de bijbehorende procedures, op de processen en de vaardigheden, dienstverlening, houding en gedrag van zorgverleners én patiënten. Digitalisering gaat dus veel verder dan technologie, digitalisering gaat ook over het effect die de verandering heeft op ons als mensen, onze organisaties en werkprocessen, en onze samenleving.
Onderzoek Internationale IT Innovaties in de Nederlandse CareBerenschot
Berenschot onderzocht zeven IT-innovaties in de zorg en hun mogelijke toepasbaarheid op de Nederlandse care sector.
In dit boekje staat een preview van de resultaten van dit onderzoek.
Big Data in Healthcare / de GezondheidszorgAndre van Est
Slide deck that supported a three hour workshop on big data in healthcare for location directors and ict managers in the long term care (VVT) sector in the Netherlands. An introduction to global trends that lead to data driven healthcare, an introduction to Big Data terminology and how big data research is different from traditional clinical research, lots of examples from practice, journal articles, some words on strategy and the implication big data should have of strategy development in long term care.
Er zijn in beperkte mate afspraken rond structurele digitale gegevensuitwisseling in de zorg. Dit belemmert de samenwerking tussen eerste en tweede lijn. Wat is precies de huidige stand van zaken? Welke knelpunten liggen hieraan ten grondslag? En welke toekomstscenario's voor een goede gegevensuitwisseling zijn er?
De toenemende vergrijzing stelt steeds hogere eisen aan ons zorgstelsel, terwijl er minder zorgverleners per patiënt
beschikbaar zijn en we niet ontkomen aan bezuinigingen. Hoe kunnen we deze uitdagingen het hoofd bieden?
Het is onze ambitie om samen met eerstelijnsorganisaties, gemeenten en ziekenhuizen vorm en inhoud te geven aan de veranderingen in de zorg. We doen dit in de rol van adviseur, expert, projectleider of programmamanager. Raedelijn gaat daarbij uit van partnerschap bij belangrijke trajecten, die een toegevoegde waarde hebben voor de zorg en betekenisvol zijn voor de eerste lijn. We werken aan gezondheid en betaalbare zorg dichtbij. Het programma bestaat uit drie programmalijnen: Eerste lijn en Gemeente, Eerste lijn en Eerste en Tweede lijn. Binnen de programmalijnen ligt de focus op een aantal speerpunten.
Blijf baas in eigen huis met echt open koppelingen tussen uw kritische systemenAscom Nederland
Zorginstellingen zoeken voor hun communicatieplatform vaak naar openheid en integratiemogelijkheden. Merkonafhankelijkheid is hierbij een veelbesproken en logische eis. Tegelijktijdig is de implementatie en het beheer van ICT zo complex, dat één aanspreekpunt meer dan gewenst is. Eén leverancier versus het beste uit de markt: een spanningsveld of absoluut haalbare situatie?
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorgErik van Es
Welke aspecten komen er kijken bij de landelijke implementatie van digitale gegevensuitwisseling in de keten? Hoe verhouden theoretische principes zich tot de lessons learned?
Dit college is samen met assistent professor Pieter van Gorp gegeven als onderdeel van de opleiding Klinische Informatica van de School of Medical Physics and Engineering binnen de Technische Universiteit Eindhoven.
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria MiddelaresMuriel Walter
“Succesvolle innovatie pas mogelijk als
alle ingrediënten aanwezig zijn”
Peter Dierickx (48) is facilitair directeur bij AZ Maria Middelares,
dat in 2015 naar een gloednieuwe moderne en groene site
verhuisde. Hij is er verantwoordelijk voor Facility Management
and Safety met bijzondere aandacht voor schoonmaak, voeding/
catering, voorraadbeheer, inkoop, medische apparatuur, veiligheid
en kwaliteit. Onder het motto ‘GezondheidsZorg met een Ziel’
zet hij dagelijks mee in op het verbeteren van de kwaliteit en
veiligheid van zorg, het optimaliseren van de patiëntbeleving, het
verhogen van de personeelstevredenheid en het realiseren van
efficiëntiewinst.
Digitalisering is de verandering van informatie, communicatie en diensten naar een digitale vorm. Digitalisering heeft zowel betrekking op de informatie zelf, op de bijbehorende procedures, op de processen en de vaardigheden, dienstverlening, houding en gedrag van zorgverleners én patiënten. Digitalisering gaat dus veel verder dan technologie, digitalisering gaat ook over het effect die de verandering heeft op ons als mensen, onze organisaties en werkprocessen, en onze samenleving.
Onderzoek Internationale IT Innovaties in de Nederlandse CareBerenschot
Berenschot onderzocht zeven IT-innovaties in de zorg en hun mogelijke toepasbaarheid op de Nederlandse care sector.
In dit boekje staat een preview van de resultaten van dit onderzoek.
Big Data in Healthcare / de GezondheidszorgAndre van Est
Slide deck that supported a three hour workshop on big data in healthcare for location directors and ict managers in the long term care (VVT) sector in the Netherlands. An introduction to global trends that lead to data driven healthcare, an introduction to Big Data terminology and how big data research is different from traditional clinical research, lots of examples from practice, journal articles, some words on strategy and the implication big data should have of strategy development in long term care.
Deutsche Telekom is actief in veel Europese landen in de gezondheidszorg, op het gebied van telecommunicatie, en op het gebied van ondersteuning van zorgprocessen. Sinds 1980 bieden wij in Nederland al oplossingen die variëren van ondersteuning van het werkproces van onder meer pathologie laboratoria tot en met het opzetten en beheren van landelijke databanken en het op moderne wijze mogelijk maken van uitwisseling van gegevens en informatie tussen instellingen/zorgverleners. Met veel kennis en ervaring binnen de gezondheidszorg staan wij voor onze klanten klaar met advies, ontwikkeling, implementatie en beheer.
Door vergrijzing, bezuinigingen en de scheiding wonen en zorg verandert de zorg ingrijpend. Niet alleen voor de cliënt, maar net zo goed voor de zorgmedewerker en mantelzorger. Ouderen zijn mondiger en zelfredzamer en stellen andere vragen dan voorheen.
Op een juiste manier inspelen op deze veranderingen en ambities is een must. Het is hierbij de kunst aan te sluiten op wat er nog mogelijk is en cliënten te activeren op persoonlijk niveau. Domotica, ICT-hulpmiddelen en e-health zijn hierin de sleutels tot succes, mits ze goed worden toegepast.
Fact adviseert over de mogelijkheden om deze technieken verantwoord en effectief in te zetten. Dit is wat wij Facilitronica noemen. Facilitronica richt zich op bewonerscomfort, patiëntgerichte zorg en professionele zorgmiddelen.
Health Insights voor uw EPD-ZIS: ChipSoft HiX bij Rivas Zorggroep
1. Wij ontzorgden Rivas Zorggroep.
Voor het eerst in Nederland werken zorgprofessionals van Rivas Zorggroep uit zowel het
ziekenhuis als verpleeg- en verzorgingshuizen, kraamzorg, paramedische zorg en thuiszorg (circa
50 locaties) op grote schaal samen in één geïntegreerd elektronisch cliëntdossier binnen Chipsoft
HiX (versie 6.0) . Het gehele ketenproces is geautomatiseerd. Health Insights maakte onderdeel
uit van het Programma Management Team en heeft het projectmanagement uitgevoerd voor
diverse projecten binnen dit uitdagende en unieke programma. En daar zijn wij trots op!
Het project
Health Insights+
Cliënten van Rivas hebben binnen de gehele organisatie één digitaal dossier. Als zij binnen de zorggroep van zorgonderdeel wisselen, zijn alle
gegevens bij de volgende behandelaar bekend. De cliënt hoeft dus niet opnieuw zijn verhaal te vertellen. Iedere zorgverlener heeft bovendien 7x24
uur toegang tot de juiste, meest actuele informatie over de cliënt, zoals medicatie en allergieën. Dit is veiliger voor de cliënt, stroomlijnt het
zorgtraject, verkleint de kans op fouten en is bovendien efficiënter en gebruiksvriendelijker. Doordat het gehele ketenproces is geautomatiseerd, is
de zorg naadloos op elkaar aangesloten. Ter illustratie: bij het inplannen van een operatie wordt direct een plaats in het verpleeghuis gepland. Ook
wordt bij ontslag uit het ziekenhuis direct de thuiszorg, inclusief eventuele hulpmiddelen, geregeld. Rivas heeft hiermee het eerste echte
ketendossier in Nederland, ondergebracht in HiX (versie 6.0), de laatste versie van het EPD/ZIS systeem van Chipsoft.
Een greep uit onze werkzaamheden
Projectmanagement Planning & Logistiek voor ketenzorg
Health Insights heeft het projectmanagement uitgevoerd voor het ontwerp van ketenprocessen voor planning en logistiek (gebaseerd op de JCI
standaarden) en de implementatie hiervan in de bijbehorende EPD modules van HiX*. Zowel voor de polikliniek en kliniek van het ziekenhuis, de
paramedische ondersteuning, de verpleging en verzorging als de thuiszorg. Met de invoering van de ketenprocessen is de zorglogistiek van
ziekenhuis naar de nazorg in verplegingshuizen of zorg thuis en vice versa naadloos met elkaar verbonden.
Thuiszorg en V&V in HiX
Samen met Rivas heeft Health Insights de visie van de digitale thuiszorg uitgewerkt en vertaald naar de nieuwe functionaliteit die is ontwikkeld
binnen HiX. De procesgang van indicatie, zorgarrangement, zorgdossier, zorgplanning en routeplanning is volledig gedigitaliseerd en geïntegreerd
in de zorgketen. Health Insights heeft het inhoudelijk projectmanagement uitgevoerd om deze visie te realiseren met de inzet van diverse modules
in HiX*. Eveneens is de intramurale zorg en dagverzorging en dagbehandeling op deze wijze ontwikkeld en geïmplementeerd in HiX.
Projectmanagement RIS en beeldmanagement (PACS 1 en 2)
Health Insights heeft het projectmanagement uitgevoerd voor de migratie van het Philips RIS naar een
geïntegreerd RIS binnen het EPD in HiX* en de connectie hiervan met het PACS en de medische
modaliteiten (MRI, CT etc.). Dit op basis van uitgebreide procesmodellen en de JCI standaarden die daarin
zijn geïntegreerd. Het digitaliseren en beschikbaar stellen van medische beelden is naast de afdeling
Radiologie ook voor andere specialismen steeds belangrijker om de kwaliteit van zorg te verbeteren.
Health Insights heeft het projectmanagement uitgevoerd voor de selectie en implementatie van de digitale
beeldenbank (PACS2)*. Hierin wordt vanuit alle medische modaliteiten (ECG’s, echo’s, CTG’s, de digitale OK
etc.) digitale beeldvorming opgeslagen en breed beschikbaar gesteld aan de zorgprofessionals via HiX.
Technisch projectmanagement Patient Data Management System (PDMS)
De ontsluiting van onder andere bewakings-, beademings- en toedienings-informatie in het PDMS is een
essentieel onderdeel van veilige zorg. Health Insights heeft de technische implementatie uitgevoerd van
het PDMS* binnen de OK, Recovery, IC, CCU en SEH. Dit betrof onder meer het aansluiten van een grote
diversiteit aan medische apparatuur, het selecteren en invoeren van de medische werkplek en het borgen
van een veilige informatieoverdracht.
* Onder andere CS-Agenda, CS-Ambulant, CS-Opname, CS-Preop, CS-OK, CS-Steriel, CS-Maps, CS-Zorgpaden, CS-Order, CS-
Zorgportaal, CS-Röntgen, CS-PDMS OK/IC/SEH, CS-Metingen, CS-PACS, CS-PACS2, CS-Multimedia, CS-Patiënt, CS-Dossier.
…met onze kennis en vaardig-
heden op gebied van:
• (migratie naar) Chipsoft HiX 6.0
• projectmanagement voor
selectie, implementatie en
optimalisatie van EPD/ZIS
• Integratie kwaliteitssystemen
zoals JCI in EPD/ZIS
• uitwerken visie naar proces- en
systeeminrichting
• technische kennis van IT,
medische techniek,
beeldmanagement en
koppelingen naar EPD/ZIS
Wij ontzorgden…
twitter.com/InsightsNLfacebook.com/InsightsNLlinkedin.com/company/healthinsightsnl info@healthinsights.nltfin
2. Sommige adviesbureaus adviseren… Wij ontzorgen.
Health Insights ontzorgt, het belangrijkste motto binnen ons adviesbureau. Wij werken vanuit onze passie
om met de inzet van IT en techniek de zorg te verbeteren. Verhogen van kwaliteit, verbeteren van de
informatievoorziening, besparen van kosten en het verkrijgen van goede grip op veiligheid en risico’s!
Onze diensten richten zich op drie belangrijke pijlers: Health IT, Security en Quality. Een bewuste focus waar
we met onze uitgebreide inhoudelijke kennis en ervaring in de zorg gericht toegevoegde waarde bieden.
Health IT Insights
Uw zorgsystemen (EPD, ZIS, PACS, RIS etc.) spelen
steeds meer een doorslaggevende rol in de kwaliteit
en efficiency van zorg. Samen vernieuwen en
optimaliseren wij uw zorgsystemen en voeren wij de
verandering in organisatie en systeem effectief door.
Kijk op www.healthinsights.nl voor al onze klanten en projecten en het laatste nieuws
drs. Arjan Horstman RE is een ervaren adviseur met ruim
tien jaar ervaring met strategische vraagstukken in de zorg.
Arjan heeft uitgebreide ervaring bij academische en
topklinische ziekenhuizen op het gebied van verbetering van
(zorg)prestaties door de inzet van informatisering (EPD, ZIS,
ERP). Hij combineert daarbij zijn ruime ervaring op gebied van
projectmanagement met zijn expertise en kennis van de
zorgspecifieke IT, de primaire zorgprocessen en (medische)
techniek. Arjan heeft zich in de afgelopen jaren in DBC/DOT
gespecialiseerd en neemt deel aan Norea ZekereZorg 1 en 2.
ir. Huibert Bouthoorn CISSP RE is een ervaren adviseur
met ruim twaalf jaar ervaring in de zorgsector. Huibert richt
zich hierbij op opdrachten op het gebied van IT strategie, IT
performance en programma- en projectmanagement. In
deze rol heeft Huibert diverse zorginstellingen geadviseerd
over de mate waarin IT de zorgprocessen voldoende
ondersteunt, de kwaliteit van informatiesystemen en
informatiebeveiliging. Dit betreft niet alleen de ‘reguliere’ IT,
maar met name zorgspecifieke IT (EPD, ZIS, PACS1/PACS2,
radiologiesystemen, etc.) en de medische technologie.
Kernteam
06 5136 7260
…met projectmanagement, projectreviews, opstellen van architectuur
(proces, informatie, systeem), selectietrajecten en het technisch en
functioneel beoordelen van uw zorgsystemen. Onze inhoudelijke
kennis van de systemen en contacten bij de belangrijkste leveranciers
helpen u verder!
Wij ontzorgen…
Security Insights
De toenemende digitalisering en uitwisseling van
(medische) gegevens maakt zorg toegankelijker,
transparanter en mobieler. Keerzijde is dat de impact
van beveiligingsincidenten groter wordt wat vraagt
om structurele aandacht voor informatiebeveiliging.
…met risicoanalyses, NEN7510 onderzoeken, professionalisering en
awareness trajecten, Identity and Access Management, Business
Continuity Management en het gestructureerd maar vooral praktisch
opzetten en borgen van beleid, processen en maatregelen voor
informatiebeveiliging in uw organisatie.
Kosten verlagen door kwaliteit te verhogen, zonder in
te boeten op de veiligheid van zorg: een niet weg te
denken thema. Wij helpen u met onze ruime ervaring
met kwaliteitssystemen en certificeringen, clinical
intelligence en veilig gebruik van techniek in de zorg.
…met assessments en professionalisering van onder meer JCI, HKZ,
NIAZ en Planetree, doorlichtingen en professionalisering van service
organisaties (IT en medische technologie), fact-based proces-
optimalisatie, performance, quality en financial management (DBC-
DOT) en data analytics.
twitter.com/InsightsNLfacebook.com/InsightsNLlinkedin.com/company/healthinsightsnl info@healthinsights.nl
Wij ontzorgen…
Quality Insights Wij ontzorgen…
a.horstman@healthinsights.nl 06 5119 3082 h.bouthoorn@healthinsights.nl
Health Insights+
+
tfin