De bankierseed roept om een dialoog. Alleen door middel van een open gesprek over dilemma's kan invulling worden gegeven aan persoonlijke integriteit. De eed reikt een taal aan waarmee de discussie kan worden gevoerd. Nu nog het (maatschappelijk) debat.
Wanneer medewerkers zelf de mogelijkheden krijgen om analyses uit te voeren en daardoor direct meer invloed op de bedrijfsvoering uitoefenen, kunnen organisaties slagvaardiger opereren. Selfservice BI is daarom een toenemende behoefte in de Business Intelligence markt. De uitdagingen, risico’s en maatregelen die zich tijdens een Selfservice BI implementatie voordoen, worden in deze presentatie uitgebreid behandeld. Het beheerproces rondom Selfservice BI is essentieel voor succes en ook daar wordt nader op ingezoomd.
Registreren en publiceren volgens CEST richtlijnenPACKED vzw
Module 2 | CEST richtlijnen voor beheerders van digitale collecties: Registreren.
Module 5 | CEST richtlijnen voor beheerders van digitale collecties: Verspreiden – sessie Brugge
Module 2: In bibliotheken, archieven en musea is een goede registratie van de collectie een absolute voorwaarde voor professioneel collectiebeheer en ontsluiting van de collectie voor het publiek. Maar hoe zorg je ervoor dat deze registratie efficiënt wordt gepland en uitgevoerd? En welke metadatastandaarden moet je respecteren om vindbaarheid en uitwisselbaarheid te optimaliseren? En welke hulpmiddelen zijn hiervoor beschikbaar? Tijdens deze introductie worden de CEST-richtlijnen voor het beschrijven van erfgoedcollecties nader toegelicht.
Module 5: In deze sessie worden basisbegrippen van het publiceren van digitale erfgoedcollecties verklaard aan de hand van de CEST-richtlijn publiceren.
Deze vorming maakt deel uit van het Modulair vormingstraject Duurzaam Digitaal Beheren. Met het organiseren van dit vormingtraject proberen FARO en PACKED vorm te geven aan het realiseren van de doelstellingen van het Platform Digitale Duurzaamheid.
Gastcollege Hogeschool Arnhem en NijmegenBuzzcapture
Buzzcapture verzorgt donderdag 21 januari een keynote op het event #ICAPresents van Hogeschool Arnhem en Nijmegen. Bekijk hier de slides van media-analist Jaap van Zessen
Het gebruik van social media big data als basis voor marketing insights - Dig...Ayman van Bregt
In deze presentatie zal inzicht gegeven worden in de huidige stand van zaken t.a.v. big data en hoe dit ingezet kan worden om inzichten voor marketing te vergaren op basis van aanwezige informatie op social media. De waarde van social media big data zal binnen een marketingcontext gepresenteerd worden aan de hand van een klantcase. Afsluitend zullen er tips gegeven worden voor organisaties om zelf aan de slag te gaan met social media big data.
Big Data: visie vanuit webanalyse voor Nyenrode en M! symposiumOnline Dialogue
Presentatie van Arend Zwaneveld, Online Dialogue over Big Data: "niet het doel... wellicht de bestemming".
Presentatie vanuit de visie van een webanalist die vaak al met Big Data bezig is zonder dat hij of zijn het zelf weet.
Big Data Expo 2015 - Infotopics Zien, Begrijpen, Doen!BigDataExpo
Het visueel maken van data is de enige manier om Big Data te begrijpen. Infotopics is dé specialist in datavisualisatie en continu op zoek naar de beste instrumenten om middels self service BI inzicht in data te geven. Zie hoe wij dit in de praktijk toepassen met Tableau & Alteryx.
BIME Analytics + Instagram: Take the pulse of your Instagram presenceBIME Analytics
Take the pulse of your Instagram presence
The BIME's Instagram connector provides Media analytics and Account analytics.
Media Analytics allows you to analyse the number of Likes and Comments of any public instagram feed over time along the posts and their characteristics (size, geographic origin, captions...).
Account analytics gives you a view of the account stats such as number of followers, posts and follows.
Built for benchmark
As most of the feeds are public, you can compare your performance versus others and/or aggregate several accounts under your brand.
Consolidated views
You can consolidate your view with any other BIME data source. Compare & contrast with your Facebook or Youtube to find the most efficient channel to invest on.
About BIME :
BIME delivers a simple-to-use yet powerful data analysis and dashboarding cloud platform accessible everywhere that enables modern organizations to explore, understand and communicate data with style. Its UI combines the visual simplicity and elegance of the best consumer apps with powerful features to connect to all major data sources, on-premise or online - from spreadsheets and traditional relational databases to Google Analytics, Facebook, Twitter, YouTube, Salesforce and Zendesk and up to Big Data sources such as Google BigQuery, Amazon Redshift, Microsoft Azure and SAP HANA.
BIME runs entirely in the cloud so enterprises avoid spending tens of thousands of dollars on servers to upload and refine their data. No other BI service is as flexible and powerful, as beautiful and enjoyable and as affordable as BIME. In the mobile first, cloud first world, maximizing ease of use is the name of the game for any business application. BIME is setting a new industry standard for business intelligence UI.
EURIB Korte opleiding: Online marketing - Maart 2016Ayman van Bregt
Sessie voor de EURIB Korte opleiding over online marketing. In deze sessie ging het over de de laatste digitale ontwikkelingen op het gebied van marketing & communicatie. Onderwerpen die aan bod kwamen zijn zoekmachinemarketing (seo en sea), social media, mobiele marketing, mediaconsumptie, online gedrag, big data, internet of things (iot) en de economische impact van digitale landschap (digitale disruptie en digitale transformatie) met o.a. de opkomst van de deeleconomie.
Hans Ludo van Mierlo in de Beursbengel over de bankierseed: "De bankierseed formuleert de absolute ondergrens. Dat lijkt een lage ambitie, maar het is wel essentieel. Het aanzien van de financiële sector en het vertrouwen in de financiële sector worden niet bepaald door de besten van de klas, maar door de ondergrens. De eed brengt die ondergrens voor iedereen helder in beeld. Wat mij betreft ook voor klanten. In ieder geval is de eed ook een bescherming van de sector tegen overspannen verwachtingen van klanten. Ook voor klanten moet duidelijk zijn dat financieel dienstverleners er niet zijn om hun klanten rijk te maken, maar om de maatschappij gezond te houden."
de Beursbengel, nr. 837, september 2014
Presentatie over succesvol financieren op SBR/SEPA dagJan Wietsma
Op 19 maart vond de SBR/SEPA dag plaats voor intermediairs en softwareleveranciers. Op deze dag werd ook de presentatie "Succesvol Financieren" gehouden. In 15 vragen naar een succesvolle kredietaanvraag.
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&OVKG - Hoorn
Inspirerende presentatie over marktcijfers en ontwikkelingen in de financiële branche van Jurjen Oosterbaan Martinius (bureau D&O) tijdens VKG On Stage 2013.
De afgelopen jaren is de complexiteit disproportioneel toegenomen in de financiële sector met de stapeling van wet- en regelgeving. Voldoen aan de eisen van toezichthouders lijkt soms belangrijker dan tegemoet komen aan de verwachtingen van klanten. In die zin verkeert de sector in een spreekwoordelijke ‘gijzeling’. De sleutel van de verandering ligt bij de business. Minder compliance officers zou een teken zijn van structurele verandering.
Wanneer medewerkers zelf de mogelijkheden krijgen om analyses uit te voeren en daardoor direct meer invloed op de bedrijfsvoering uitoefenen, kunnen organisaties slagvaardiger opereren. Selfservice BI is daarom een toenemende behoefte in de Business Intelligence markt. De uitdagingen, risico’s en maatregelen die zich tijdens een Selfservice BI implementatie voordoen, worden in deze presentatie uitgebreid behandeld. Het beheerproces rondom Selfservice BI is essentieel voor succes en ook daar wordt nader op ingezoomd.
Registreren en publiceren volgens CEST richtlijnenPACKED vzw
Module 2 | CEST richtlijnen voor beheerders van digitale collecties: Registreren.
Module 5 | CEST richtlijnen voor beheerders van digitale collecties: Verspreiden – sessie Brugge
Module 2: In bibliotheken, archieven en musea is een goede registratie van de collectie een absolute voorwaarde voor professioneel collectiebeheer en ontsluiting van de collectie voor het publiek. Maar hoe zorg je ervoor dat deze registratie efficiënt wordt gepland en uitgevoerd? En welke metadatastandaarden moet je respecteren om vindbaarheid en uitwisselbaarheid te optimaliseren? En welke hulpmiddelen zijn hiervoor beschikbaar? Tijdens deze introductie worden de CEST-richtlijnen voor het beschrijven van erfgoedcollecties nader toegelicht.
Module 5: In deze sessie worden basisbegrippen van het publiceren van digitale erfgoedcollecties verklaard aan de hand van de CEST-richtlijn publiceren.
Deze vorming maakt deel uit van het Modulair vormingstraject Duurzaam Digitaal Beheren. Met het organiseren van dit vormingtraject proberen FARO en PACKED vorm te geven aan het realiseren van de doelstellingen van het Platform Digitale Duurzaamheid.
Gastcollege Hogeschool Arnhem en NijmegenBuzzcapture
Buzzcapture verzorgt donderdag 21 januari een keynote op het event #ICAPresents van Hogeschool Arnhem en Nijmegen. Bekijk hier de slides van media-analist Jaap van Zessen
Het gebruik van social media big data als basis voor marketing insights - Dig...Ayman van Bregt
In deze presentatie zal inzicht gegeven worden in de huidige stand van zaken t.a.v. big data en hoe dit ingezet kan worden om inzichten voor marketing te vergaren op basis van aanwezige informatie op social media. De waarde van social media big data zal binnen een marketingcontext gepresenteerd worden aan de hand van een klantcase. Afsluitend zullen er tips gegeven worden voor organisaties om zelf aan de slag te gaan met social media big data.
Big Data: visie vanuit webanalyse voor Nyenrode en M! symposiumOnline Dialogue
Presentatie van Arend Zwaneveld, Online Dialogue over Big Data: "niet het doel... wellicht de bestemming".
Presentatie vanuit de visie van een webanalist die vaak al met Big Data bezig is zonder dat hij of zijn het zelf weet.
Big Data Expo 2015 - Infotopics Zien, Begrijpen, Doen!BigDataExpo
Het visueel maken van data is de enige manier om Big Data te begrijpen. Infotopics is dé specialist in datavisualisatie en continu op zoek naar de beste instrumenten om middels self service BI inzicht in data te geven. Zie hoe wij dit in de praktijk toepassen met Tableau & Alteryx.
BIME Analytics + Instagram: Take the pulse of your Instagram presenceBIME Analytics
Take the pulse of your Instagram presence
The BIME's Instagram connector provides Media analytics and Account analytics.
Media Analytics allows you to analyse the number of Likes and Comments of any public instagram feed over time along the posts and their characteristics (size, geographic origin, captions...).
Account analytics gives you a view of the account stats such as number of followers, posts and follows.
Built for benchmark
As most of the feeds are public, you can compare your performance versus others and/or aggregate several accounts under your brand.
Consolidated views
You can consolidate your view with any other BIME data source. Compare & contrast with your Facebook or Youtube to find the most efficient channel to invest on.
About BIME :
BIME delivers a simple-to-use yet powerful data analysis and dashboarding cloud platform accessible everywhere that enables modern organizations to explore, understand and communicate data with style. Its UI combines the visual simplicity and elegance of the best consumer apps with powerful features to connect to all major data sources, on-premise or online - from spreadsheets and traditional relational databases to Google Analytics, Facebook, Twitter, YouTube, Salesforce and Zendesk and up to Big Data sources such as Google BigQuery, Amazon Redshift, Microsoft Azure and SAP HANA.
BIME runs entirely in the cloud so enterprises avoid spending tens of thousands of dollars on servers to upload and refine their data. No other BI service is as flexible and powerful, as beautiful and enjoyable and as affordable as BIME. In the mobile first, cloud first world, maximizing ease of use is the name of the game for any business application. BIME is setting a new industry standard for business intelligence UI.
EURIB Korte opleiding: Online marketing - Maart 2016Ayman van Bregt
Sessie voor de EURIB Korte opleiding over online marketing. In deze sessie ging het over de de laatste digitale ontwikkelingen op het gebied van marketing & communicatie. Onderwerpen die aan bod kwamen zijn zoekmachinemarketing (seo en sea), social media, mobiele marketing, mediaconsumptie, online gedrag, big data, internet of things (iot) en de economische impact van digitale landschap (digitale disruptie en digitale transformatie) met o.a. de opkomst van de deeleconomie.
Hans Ludo van Mierlo in de Beursbengel over de bankierseed: "De bankierseed formuleert de absolute ondergrens. Dat lijkt een lage ambitie, maar het is wel essentieel. Het aanzien van de financiële sector en het vertrouwen in de financiële sector worden niet bepaald door de besten van de klas, maar door de ondergrens. De eed brengt die ondergrens voor iedereen helder in beeld. Wat mij betreft ook voor klanten. In ieder geval is de eed ook een bescherming van de sector tegen overspannen verwachtingen van klanten. Ook voor klanten moet duidelijk zijn dat financieel dienstverleners er niet zijn om hun klanten rijk te maken, maar om de maatschappij gezond te houden."
de Beursbengel, nr. 837, september 2014
Presentatie over succesvol financieren op SBR/SEPA dagJan Wietsma
Op 19 maart vond de SBR/SEPA dag plaats voor intermediairs en softwareleveranciers. Op deze dag werd ook de presentatie "Succesvol Financieren" gehouden. In 15 vragen naar een succesvolle kredietaanvraag.
VKG On Stage 2013 - Jurjen Oosterbaan D&OVKG - Hoorn
Inspirerende presentatie over marktcijfers en ontwikkelingen in de financiële branche van Jurjen Oosterbaan Martinius (bureau D&O) tijdens VKG On Stage 2013.
De afgelopen jaren is de complexiteit disproportioneel toegenomen in de financiële sector met de stapeling van wet- en regelgeving. Voldoen aan de eisen van toezichthouders lijkt soms belangrijker dan tegemoet komen aan de verwachtingen van klanten. In die zin verkeert de sector in een spreekwoordelijke ‘gijzeling’. De sleutel van de verandering ligt bij de business. Minder compliance officers zou een teken zijn van structurele verandering.
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet andersSNS Bank
De bankensector is in de loop der jaren zaken normaal gaan vinden die eigenlijk helemaal niet zo normaal zijn. Maar wat normaal moet zijn voor onze branche bepalen wij niet zelf. SNS vindt het daarom belangrijk om te weten wat Nederland verstaat onder het begrip ‘normaal’. Maar ook wat zij normaal vinden aan banken in ons land. En wat juist niet. Dit onderzoeksrapport laat zien hoe Nederlanders tegen banken aankijken en wat banken juist wel en niet moeten doen om het vertrouwen stukje bij beetje terug te verdienen.
Donderdag 6 november presenteerde Incassade en de Rijksuniversiteit Groningen (RUG) de sessie: 'Waarom investeren in een goed gevoel bij een slechte betaler?' Prof. Dr. Peter Verhoef, hoogleraar Marketing bij de RUG liet op ondubbelzinnige wijze zien waarom de focus op klantwaarde en klanttevredenheid op de agenda van elke Credit Manager behoort te staan. Incassade nam de aanwezigen vervolgens mee in haar ontdekkingsreis naar een nieuwe klantgerichte aanpak van debiteuren. Wat levert de implementatie van deze innovatieve aanpak concreet op?
Business Value MRI Methodiek:
De innovatieve en baanbrekende bedrijfsanalyse/due diligence.
Hoogwaardig integraal en interactief organisatieadvies tegen een baanbrekend investeringsbedrag.
Meer info of contact: www.biic.nl / www.businessvaluemri.com
7. De beroepseed
•
•
•
•
•
•
•
•
‘Ik zweer/beloof dat ik mijn functie integer en zorgvuldig zal uitoefenen.
Ik zal een zorgvuldige afweging maken tussen alle belangen die bij mijn werk
betrokken zijn, te weten die van de klanten, de aandeelhouders, de werknemers
en de samenleving waarin de onderneming opereert.
Ik stel in die afweging het belang van de klant centraal en zal de klant zo goed
mogelijk inlichten.
Ik zal mij gedragen naar de wetten, de reglementen en de gedragscodes die op
mij van toepassing zijn.
Ik zal geheim houden wat mij is toevertrouwd.
Ik maak geen misbruik van mijn kennis.
Ik zal mij open en toetsbaar opstellen en ik ken mijn verantwoordelijkheid voor
de samenleving.
Ik zal mij inspannen om het vertrouwen in de financiële sector te behouden en te
bevorderen. ’
8. Betekenis van de eed (1)
• Admission ticket to the financial sector
•
•
•
•
•
Geen keurmerk
Geen sanctie
Geen erkenning van schuld
Geen oplossing voor alle problemen
Geen garantie
9. Betekenis van de eed (2)
• Een nieuwe status voor het beroep
• De belofte van duurzame financiële
dienstverlening aan klant / maatschappij
• Een gemeenschappelijke taal
• Een inspiratiebron
• Een opleidings- en marketinginstrument
10. Betekenis van de eed (3)
• Een referentiepunt voor insiders en outsiders
• Een selectiecriterium voor medewerkers en
klanten
• Een schild tegen overspannen verwachtingen
11. De ratio achter de eed (1)
‘Het is niet mogelijk achter iedere
financiële dienstverlener een toezichthouder
te plaatsen …
…met de beroepseed is het wel mogelijk ìn
iedere financiële dienstverlener een
toezichthouder te plaatsen’.
12. De ratio achter de eed (2)
‘Wettelijke regels en voorschriften van de AFM
en DNB veranderen het vak van financiële
dienstverlener…..,
…. de beroepseed verandert de financiële
dienstverleners zelf’
13. Geloof ik nou
echt in wonderen?
Nee, maar we kunnen
ze wel zelf laten gebeuren!
