8. 4 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
6 BAŞKANDAN
8 EDİTÖR
10 GÜNCEL
Sektör ile ilgili kısa haberler
22 KÖŞE / Hayata Bakış
KAPAK KONUSU
24 Kontrol Şart
28 Geçiş kontrol nedir?
32 Geçiş kontrol sistemlerinde risk analizi
34 Geçiş kontrol sistemleri
FOKUS
36 Özel güvenlik bağlamında AVM güvenliği
40 "AVM ziyaretçileri kendilerini güvende
hissetmek istiyor."
42 AVM güvenliği
44 Güvenli alışveriş merkezi nasıl olmalıdır,
geçiş kontrol sistemleri AVM’lere nasıl
uyarlanabilir?
ÖZEL DOSYA
46 Drone Teknolojilerinin önemi
52 İnsansız hava araçlarının iş süreçlerine
etkileri
SEKTÖRDEN
56 "ISS tüm dünyada işini tutkuyla yapan
yöneticilere sahip."
60 "Elektrifikasyon, otomasyon ve
dijitalizasyon alanlarında öncü çalışmalara
imza atıyoruz."
24 46
i çindekiler
36
9. ELEKTRONİK GÜVENLİK
64 Güvenlik sistemi kavramı
66 Bosch, ağa bağlı cihazları kişisel koruyucu
meleklere dönüştürüyor
GÜVENLİK HİZMETİ
68 Risk Analizi IV
YANGIN GÜVENLİĞİ
74 Işın tipi duman dedektörleri – BEAM
78 Abone Formu
80 Reklam indeksi
81 Editoryal Takvim
68
64
Mart 2021
Özel Güvenlik Federasyonu adına
imtiyaz sahibi
O. Oryal ÜNVER
Yürütme Kurulu
O. Oryal ÜNVER
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Levent Güler
Alp Saul
Genel Yayın Yönetmeni
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlikyonetimi.com
Yazı İşleri Müdürü
Ezgi ÖZCAN
ezgi@guvenlikyonetimi.com
Danışma Kurulu
Alp SAUL
Arzu YÜKSEL
Doç. Dr. Gazi UÇKUN
Deniz Gürkan
Gültekin FİŞEK
Hakan ÖZALP
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Okyay ŞENTÜRK
O. Oryal ÜNVER
Osman Levent CELASUN
Prof. Abdurrahman KILIÇ
Taner ALBAYRAK
Yusuf Ziya ÖNCEL
Görsel Yönetmen
Derya BOZKURT
derya@guvenlikyonetimi.com
Yayın Türü
Yerel Süreli Yayın. Ayda bir yayınlanır.
Yönetim Adresi
Arkhe Tanıtım Hizmetleri
Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:6 No:672
Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45
Tel: (533) 413 78 08
Baskı
Net Copy
444 0 708
Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü
bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü
haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar
tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar,
çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm
reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki
görüşler sahibine aittir.
Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden
hiçbir şekilde kullanılamaz.
tanıtım hizmetleri
Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 6 No: 672 Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08
GüvenlikYönetimi
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ AYDA BİR YAYINLANIR
10. 6 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
BAŞKAN
ö
Değerli Dostlar,
Özel güvenlik sektörü, insansız hava aracı (drone) teknolojisinin geleceği ve
teknolojinin getirdiği işle ilgili fırsatlar için yüksek beklentilere sahiptir. Sabit kanatlı
insansız hava aracı (drone) dan tekli veya çok rotorlu versiyonlara, hibritlerine
tiplerine kadar birçok farklı tip ve boyutta insansız hava aracı mevcuttur. Her tipinin
bireysel faydaları vardır ve bir seçerken amacını dikkate almak gereklidir. Bu
nedenle, bir drone'ya yatırım yapmadan önce ihtiyaçlarınızı netleştirmek önemlidir.
Tüm insansız hava aracı( drone) için kullanılan teknoloji hızla gelişiyor. En son
modelleri, canlı akışa sahip en yüksek çözünürlüklü kameralardan 'algıla ve önleme'
teknolojilerine kadar birçok sistemle donatılmışlardır.
Örneğin,"Standart" bir insansız hava aracı( drone) çözümü kabaca motor, pervane
/ kanatlar, GPS, altimetre, ivmeölçer, jiroskop, pusula, veri bağlantısı (iletişim
için), pil veya piller ve uzaktan kumandadan oluşur. Ayrıca, drone ve kameradan
toplanan verilerin, kişisel veri ve kayıtların depolanmasına ilişkin kurallar açısından
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu bir veri ortamında saklanması
önemlidir. Yazılım sağlayıcınızla geçerli bir veri işlemcisi anlaşması yapmanız da
önemlidir. Tüm Avrupa için birleşik bir yasal çerçeve sağlamayı amaçlayan EASA,
geçtiğimiz günlerde Temmuz 2020'de uygulanacak olan insansız hava araçlarının (
dron ) kullanımına ilişkin yeni Avrupa Yönetmeliğini yayınladı. Bu yeni düzenleme,
hem hobiciler hem de profesyoneller için insansız hava araçları operasyonlarını
basitleştirecek çalışmalar yapmaktadır. 2021 içinde tüm yasal düzenlemeleri bitirmeyi
hedeflenmektedir.
Teknolojik gelişmeler, tüm endüstrilerde daha geniş bir şekilde benimsenerek, sürekli
olarak büyümektedir. Politika yapıcılar, büyüme ve gelişmeyi sağlarken aynı zamanda
yeterli bir güvenlik seviyesini sürdürmek için hızlı tempoya ayak uydurmak için
mücadele ediyor.
İnsansız hava aracı (drone) teknolojisindeki gelişmenin yakın gelecekte yönetmeliklere
de yansımasını kaçınılmaz olarak görmekteyim. Buna bağlı olarak, bu, insansız hava
aracı( drone)'ların kullanımı için yeni fırsatlar yaşayacağımız anlamına gelecektir.
Şu anda, liman alanlarının ve inşaat sahalarının devriye gezilmesi ve denetimi
veya geniş çevrelerin denetimi ve devriye gezilmesi gibi insansız hava aracı (drone)
kullanıldığı bir dizi çözüm üzerinde çalışıyor. Ayrıca, müşterilerin ihtiyaçlarına ve akış
ve dış mekânda depolamanın optimizasyonu için malların, treylerin ve konteynerlerin
yüklenmesi ve yerelleştirilmesi gibi lojistik görevlere göre uyarlanmış denetim görevleri
için insansız hava aracı( drone) kullanıyor. Alarm devriye müdahalesi (güvenlik
görevlisi devriyesi) ve kayıp kişilerin aranması da kullanılan konulardan birisidir.
Sonuç olarak; İnsansız hava aracı droneların kullanımı hem büyük bir güvenlik hem
de iş değeri yaratacağını kesin olacağını söyleyebilirim . Aynı zamanda, bir şirketin
değer zincirinin bir parçası olarak ve şirketin temel performans göstergelerini kalite,
dokümantasyon, lojistik ve denetimde destekleyici unsurlar arasında olacaktır. İnsansız
hava aracı ( drone) her zaman genel toplam güvenlik yönetiminin ayrılmaz bir parçası
olarak düşünülmeli ve bağımsız bir güvenlik çözümü olarak kullanılmamalıdır.
Sağlıklı günler dilerim.
Teknoloji hızla gelişiyor…
O. Oryal ÜNVER
GÜSOD - GESİDER ONURSAL
BAŞKANI
Teknolojik
gelişmeler, tüm
endüstrilerde daha
geniş bir şekilde
benimsenerek,
sürekli olarak
büyümektedir.
12. 8 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
İris ve yüz tanıma
teknolojileri insan
hareketinin olduğu her
türlü ortamda güvenliği
sağlamak için öne
çıkmaya başladı.
EDİTÖR
m
Mart sayımızdan merhaba, teknoloji ve güvenlik alanında
gelişmeler yaşanırken, güvenlikle alakalı oluşabilecek risk haritası
da büyüyor. Kapak konumuz Geçiş Kontrol Sistemleri, AVM’ler,
işyerleri, okullar, toplu taşıma araçları, güvenlikli siteye (eve giriş)
hayatımızın her alanında bize kapıları açan, tehlikelere kapıları
kapatan sistemlerin her bölümünü sizler için mercek altına aldık.
Biyometrik sistemler sektörü, dünya çapında kimlik hırsızlığı, veri
hackleme ve güvenlik ihlallerine dair artan kaygılar nedeniyle hızlı
bir şekilde büyüyor.
Biyometrik sistemler, bireylerin fiziksel özelliklerini tanımlayarak
kimliklendirme yapan sistemler. En çok tercih edilenleri ise
parmak izi, el geometrisi, ses, iris ve yüz gibi biyometrikler.
Bu sistemler günümüzde hava alanlarında, fabrikalarda, veri
merkezlerinde iş merkezlerinde yüksek güvenlik gerektiren
alanlarında, giriş çıkışları kontrol etmede ya da girilen verileri
onaylama gibi süreçlerde kullanılıyor.
Bilhassa COVID-19 birlikte artan hijyen ve güvenlik hassasiyeti
biyometrik sistemlerin kullanım alanlarını da genişletti. Özellikle
iris ve yüz tanıma teknolojileri insan hareketinin olduğu her türlü
ortamda güvenliği sağlamak için öne çıkmaya başladı. Biyometrik
Sistemlere dair makale ve teknik yazıları Fokus Bölümümüzde bir
araya getirdik.
Özel Dosya Konumuz ise; Drone Teknolojileri. İnsansız
hava aracı anlamına gelen Drone’lar, yazılımsal olarak ya da
uzaktan kumanda ile yönetilmekte ve yönlendirilmektedir.
Durmadan, mürettebatsız, belirli bir yükseklikte uçabilme
özelliğiyle Drone’lar; insanın ulaşamadığı yerlerde verimli ve
hızlıdırlar. Bu sebeplerle, güvenlik, gözlem, taşımacılık, kargo,
Ar-Ge, sivil ve ticari alanlarda da kullanılmaya başlanmıştır.
Askerî açıdan bakıldığında, Drone’lar, hem hedef belirleme
hem de dışına ve gövdesine takılan yükler aracılığıyla kargo
görevini yürütmektedirler. Drone’lar, akıllı cihazlar aracılığıyla
belirlenen koordinatları izleyebilmekte ve bu rotaya uygun
uçuşu gerçekleştirmektedirler. Bunun yanında, Drone pilinin
şarjı gerçek zamanlı kontrol edilebilmekte, olası kazaların önüne
geçilebilmektedir. Havada veri toplayan Drone’lar, zaman
kazandırma, verimliliği artırma, maliyet azaltmayla birlikte
insan hayatı kurtarma özelliklerini barındırmaktadırlar. Drone
Teknolojilerine dair birbirinden değerli teknik yazı ve makaleleri
Özel Dosya Konusu disiplin başlığımızda okuyabilirsiniz.
Birbirinden farklı konu ve röportaj çalışmalarını bir araya
getirdiğimiz Mart Sayısını beğenerek okumanız dileğiyle.
Güvenlik haritamızda; Mart
Ezgi ÖZCAN
13.
14. 10 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
GÜNCEL
Kadın özel güvenlik sayısı son beş yılda
10 bin arttı
Türkiye’de özel güvenlik sektörünün
öncü ve köklü sivil toplum kuruluşu
ve üyeleri özel güvenlik şirketlerinde
70 binin üzerinde istihdam yaratan
Güvenlik Servisleri Organizasyon Bir-
liği Derneği (GÜSOD) Başkanı Le-
vent Güler, 8 Mart Dünya Kadınlar
Günü vesilesiyle yaptığı açıklamada,
sektörde kadınlara pozitif ayrımcılık
yapılması gerektiğini belirtti. Özel
güvenlik sektörünün ülkede erkek
egemen bir sektör olarak bilindiği-
ni ancak son dönemlerde sektörde
kadın istihdamına yönelik önemli
mesafelerin kat edildiğini belirten
Güler, “Kadınlar birçok zorlu çalış-
mayı başarıyla gerçekleştiriyor. Biz
bu çerçevede kendilerine daha fazla
alan açılması ve şirketlerin de pozitif
ayrımcılıkla hem vardiya hem de ça-
lışma koşullarında kendilerine pozitif
ayrımcılık sağlamasını umuyoruz”
dedi.
“Bu sayıyı arttırmak istiyoruz”
2004 yılında çıkarılan 5188 sayılı
yasa bir gelişim gösteren özel güven-
lik sektörü her geçen gün biraz daha
büyüyor. Özel güvenlik sektöründe
hali hazırda 330 binin üzerinde özel
güvenlik görevlisi görev yaparken
kadın çalışan sayısı ancak 43 bini bu-
luyor. Kadın özel güvenlik görevlileri,
çoğunlukla AVM, plaza, üniversite
girişleri ile müzelerde istihdam
ediliyorlar. GÜSOD Başkanı Güler,
sektörde kadın istihdamının daha da
artması gerektiğini belirterek şöyle
konuştu:
“Özel güvenlik sektöründe idari ve
yönetici kadrolarında kadın çalışan
sayısı üye şirketlerimizde bu alanda
ortalama yüzde 30’lar seviyesinde
iken özel güvenlik görevlisi olarak
fiilen sahada istihdam edilen kadın
çalışan sayısının da ilk etapta bu
seviyelere ulaştırma hedefimiz var.
Özel güvenlik sektöründe kadın
istihdamını ve kadın yöneticilerin
artışını destekliyoruz. Özel güven-
lik görevlisi olma şartları arasında
kadın/erkek ayrımı bulunmuyor.
Kadın çalışanların sektörde yarattık-
ları farkı ve ortaya koydukları katkıyı
her fırsatta dile getiriyoruz ve aynı
zamanda ön planda tutma çabamızı
kararlılıkla da sürdürüyoruz.”
Kaspersky VPN Secure Connection, Apple
Silikon içeren Mac’lerde kullanıma hazır
Uzaktan çalışmanın yaygınlaşmasıyla
birlikte, Sanal Özel Ağların (VPN)
kullanımı bu yıl önemli ölçüde arttı.
Webi keşfederken duyulan gizlilik
ihtiyacının farkında olan Kaspersky,
en yeni donanımlar için yerel destek
geliştirerek çözümlerini en yenilikçi
platformlarla sorunsuz çalışacak
şekilde sürekli güncelliyor.
Apple’ın güçlü M1 yonga siste-
mi (SoC), Mac kullanıcılarına
gelişmiş performans ve verimlilik
sunuyor. Kaspersky VPN Secure
Connection’ın en son güncellemesiy-
le, tümü M1 tarafından desteklenen
en yeni MacBook Air, 13 inç Mac-
Book Pro ve Mac mini kullanıcıları,
güvenli VPN bağlantısı üzerinden
sınıfının en yüksek hızında veri akta-
rımının keyfini çıkarabiliyor. Böylece
çevrimiçi etkinliklerini özel tutabi-
liyor, IP adreslerini ve konumlarını
gizleyebiliyor.
Sistem ABD, Almanya, Singapur
gibi dünyanın 35’ten fazla ülkesinde,
40 konumda 2.000’den fazla sunu-
cuya sahip. Kaspersky VPN Secure
Connection’ın premium sürümün-
de VPN bağlantısı kesildiğinde
cihazdan gelen tüm trafiği otomatik
olarak kapatan ‘Kill Switch’ özelliği
de bulunuyor.
Kaspersky Mac Ürün Geliştirme
Başkanı Andrey Rubin, şunları ifade
ediyor: “İster halka açık bir kablosuz
ağa bağlanın, ister çevrimiçi alışveriş
yapın veya sosyal medyada iletişim
kurun, kimlik ve ödeme bilgisi gibi
özel bilgilerinizi güvende tutmak çok
önemlidir. Geliştiricilerimiz, Apple
Silicon Developer Transition Kit’in
(DTK) yardımıyla Kaspersky ürün-
lerini WWDC’den hemen sonra yeni
M1 işlemci mimarisine uyarlama sü-
recini başlattı. Bu geçişi olabildiğince
kapsamlı ve hızlı gerçekleştirmeye
odaklandık. Böylece kullanıcılarımız
Kaspersky VPN Güvenli Bağlantısını
kullanırken en yüksek performansa,
verimliliğe ve güç tüketimine ulaşabi-
liyor.” Dedi.
15.
16. 12 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
GÜNCEL
Ayvaz Markalı FM ve UL onaylı
sprinkler çeşitleri karşınızda
Türkiye’nin ilk ve tek FM ve UL
onaylı gazlı yangın söndürme do-
lum istasyonuna sahip olan Ayvaz,
yangın grubundaki atılımlarına
devam ediyor. Şirket, Ayvaz markalı
FM ve UL onaylı sprinkler çeşitle-
riyle sektöre yüksek kaliteli alternatif
çözümler sunuyor.
Yangın grubunda on yılı aşkın
süredir ürettiği ürün ve sunduğu
çözümlerle farklı sektörlere imzasını
atan Ayvaz, ürün gamını genişletme
çalışmalarına devam ediyor. Yangın
grubunda dünyanın önde gelen
markalarının da distribütörlüğünü
yapan şirket, Ayvaz markalı FM
ve UL onaylı sprinkler çeşitlerini
piyasaya sürerek “yerlileşme” adına
önemli bir adım daha atıyor.
Yangınların önlenmesi ve kontrol
altına alınması açısından kritik
öneme sahip olan sprinkler çeşitleri,
sektörde adet bazlı olarak en çok
kullanılan ürün olma özelliğini taşı-
yor. Bu grupta dünyanın önde gelen
markalarının distribütörlüğünü
uzun yıllardır yapan Ayvaz, “ürün
yerlileştirme” çalışmaları kapsamın-
da Ayvaz markalı FM ve UL onaylı
sprinkler çeşitlerini sektöre sunmaya
başlıyor. Pendent (Sarkık), Upright
(Yukarı tip) ve Sidewall (Duvar tipi)
sprinkler tiplerini; hızlı tepkili, stan-
dart tepkili, pirinç, kromajlı ve beyaz
boyalı varyasyonlarla satışa sunan
şirket, uluslararası onay sertifikaları-
na sahip olmanın verdiği güçle daha
çok projede “yerli ve rekabetçi”
çözümleriyle yer almayı hedefliyor.
Yangın grubunda yerlileştirmeye
ve yatırıma devam
Yangın grubu ürün gamındaki dört
ürünü daha geçtiğimiz ay yerlileş-
tiren Ayvaz; kendi markası altında
Alarm Basınç Anahtarlarını, Akış
Anahtarlarını, OS&Y ve NRS Gate
Vana İzleme Anahtarlarını sektöre
sunuyor. Türkiye’nin ilk ve tek FM ve
UL onaylı gazlı söndürme dolum istas-
yonuna sahip olan şirket, gazlı söndür-
me sistemlerinde de atılımlar yapıyor.
Ürün gamında mevcut olan HFC-125
ve HFC-227 gazlarına alternatif ve
çevreci özelliklere sahip Ayvaz-5-1-12
gazının da dolum ve satışını gerçekleşti-
riyor. Geçtiğimiz yıllarda ülke çapında
çok sayıda prestijli projede gazlı sön-
dürme sistemleriyle yer alan Ayvaz’ın
gazlı söndürme sistemi referansları
arasında Tekirdağ Şehir Hastanesi,
Marmara Üniversitesi Recep Tayyip
Erdoğan Külliyesi, Malatya Onkoloji
Hastanesi ve Küçük Çamlıca TV
ve Radyo Kulesi gibi onlarca proje
bulunuyor.
Kablo düzenleme ihtiyacınıza hızlı çözüm
DLP-S Mini
Bina, elektrik ve dijital altyapıları için
ürün ve sistemler konusunda uzman
Legrand, entegre çalışma ortamı
çözümlerinin en küçük üyesi DLP-S
Mini ile hayatınızı kolaylaştırıyor.
Dikdörtgen formda sağlam kesitli ya-
pısı ve sunmuş olduğu kolay montaj
imkanı ile DLP-S Mini, dar alanlarda
mükemmel işler başarıyor. Ayrıca
kablo düzenleme ihtiyaçlarına hızlı ve
estetik çözümler sunan ve Türkiye’de
üretilen DLP-S Mini ailesi, fiyat ve
performans üstünlüğü ile de kendisini
gösteriyor.
Türkiye elektrik pazarının öncü mar-
kalarından Legrand, ürün yelpaze-
sine eklediği DLP-S Mini ile entegre
çalışma ortamları için ideal çözümler
sunmaya devam ediyor.
Legrand Türkiye tarafından üretilen
DLP-S Mini, dikdörtgen formdaki
sağlam kesitli yapısı ve sunmuş olduğu
kolay montaj imkanıyla dar alanlarda
mükemmel işler başardığını kulla-
nıcısına kanıtlıyor. Farklı ihtiyaçlara
yönelik farklı kesitlerde tasarlanan
DLP-S Mini, aynı zamanda yapışkan
bantlı seçeneğiyle de yaşam alanlarına
zarar vermeden uygulama yapılması-
na imkan sağlıyor. Kablo düzenleme
ihtiyaçlarına hızlı ve estetik çözümler
sunan DLP-S Mini ailesi fiyat ve
performans üstünlüğü ile de kendisini
gösteriyor.
DLP-S Mini, modern ve işlevsel tasa-
rımıyla tüm iş alanlarına mükemmel
çözümler sunmaya devam ediyor.
Ayvaz Markalı FM ve UL onaylı sprinkler
çeşitleri karşınızda
17.
18. 14 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
GÜNCEL
Bahçeşehir Koleji, Securıtas iş birliği ile kampüs
güvenliğini dijitalleştiriyor
Bahçeşehir Koleji Türkiye
genelindeki kampüslerinde
güvenliği, güvenlik sektörünün
bilgi lideri Securitas’a emanet etti.
Bahçeşehir Koleji ve Securitas
arasındaki iş birliği, 25 Şubat
2021’de Bahçeşehir Koleji Genel
Müdürlüğü’nde düzenlenen imza
töreniyle, Bahçeşehir Koleji Genel
Müdürü Özlem Dağ ve Securitas
Türkiye Ülke Başkanı Murat
Kösereisoğlu arasında imzalanarak
resmileşti.
İmza töreninde konuşan Bahçeşehir
Koleji Genel Müdürü Özlem Dağ,
global güvenlik firması Securitas
ile yaptıkları iş birliği sonucu
kampüs güvenliğinde teknoloji
desteğini artırdıklarını vurgulayarak
şunları söyledi: “Dijital eğitimdeki
başarımızı, eğitime dair her alanda
aktifleştiriyoruz. Eğitim öğretimin
devam ettiği her alanda dijitalleşme
hamlemizin bir uzantısı olarak da
Securitas’la yaptığımız iş birliği ile
kampüs güvenliğimizi teknolojinin
olanaklarıyla güçlendiriyoruz.
Güvenlik sektörü lideri Securitas,
inovatif yaklaşımı ve güvenlik
operasyonlarına teknolojiyi entegre
etmesi ile Bahçeşehir Kolejinin
paydaşlarında aradığı özellikleri
tam anlamıyla karşılıyor. Eğitim
ortamlarındaki huzur ve güvenin
akademik öğrenme, sosyal ve
fiziksel gelişim alanlarındaki
öneminin farkındayız. Eğitimde
teknoloji desteğinin yanı sıra
kampüslerimizde huzur ve güvenin
tesisini Securitas’ın uzman,
donanımlı personeliyle birlikte
başarılı şekilde sürdürmeye devam
edeceğiz.”
57 ülkede 370.000 çalışanıyla
150.000’den fazla iş ortağına
hizmet veren Securitas, globaldeki
deneyimini yereldeki uzmanlığıyla
birleştiriyor. Securitas Temel
Güvenlik Eğitimi’ni tamamlayan
güvenlik görevlileri ile Bahçeşehir
Kolejinde güvenlikte teknoloji
kapıda başlıyor. Uzaktan İzleme
Merkezi, video analizli kameralar,
Smart ve yaka kameraları gibi pek
çok güvenlik teknolojisi ile riskler
minimize ediliyor.
Securitas kendi geliştirdiği Smart
yazılımı ile projelere özel risk
analizleri yapıyor. Bu yazılımın
kullanıldığı akıllı mobil cihazlar
aracılığıyla atanan görevler,
anlık olarak Securitas güvenlik
görevlilerine iletiliyor. Güvenlik
görevlileri de yine bu mobil cihazlar
aracılığıyla gelen yönlendirmeleri
takip ederek görevlerini yerine
getiriyor, veri girişi yapıyorlar.
Tüm bu görev ve veriler anlık
olarak Smart Müşteri Portalı
üzerinden müşteriye raporlanıyor.
Üzerlerindeki yazılımları sayesinde
acil durumlarda alarm üreten
Uzaktan Denetim Kameraları
ile hem düzenli görev kontrolleri
yapılıyor hem de acil yardım
taleplerinde anında müdahale
edilebiliyor.Bu akıllı kameralar
önceden tanımlanmış bir güvenlik
riskine göre örneğin alan ihlali,
yanlış park, şüpheli paket gibi
bir durumda alarm üreterek,
görüntüyü Uzaktan İzleme
Merkezi’ndeki operatörün önüne
getiriyor.Operatörün de ihtiyaca
göre aksiyon almasını sağlıyor.
Securitas Türkiye ise eğitim
kuruluşlarından, perakendeye,
havacılıktan endüstriyel tesislere
ve enerjiye kadar 26 farklı sektöre
özel güvenlik çözümleri sunuyor.
Securitas Türkiye; halen 73 ilde, 74
Şube Müdürlüğü ile, 2651 hizmet
noktasında yaklaşık 20 bin çalışanı
ile hizmet veriyor.
19.
20. 16 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
GÜNCEL
Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI)
farklı sektörlerin paydaşlarının toplanma-
sıyla ortaya çıkacak sinerjiden faydalan-
mak için çalışma grupları toplantılarını
başlattı. Sağlık, üretim, sigortacılık,
bankacılık, tarım, perakende, hukuk ve
güvenlik olmak üzere toplamda sekiz
alanda başlatılan TRAI (https://turkiye.
ai/) yapay zeka çalışma gruplarının ilk
toplantıları gerçekleştirildi.
1. Bankacılık ve yapay zeka çalış-
ma grubu
Bankacılık ve yapay zeka çalışma
grubunun ilk toplantısında sektörün
ihtiyaçları olarak iş birimlerinin yapay
zeka farkındalıklarının artırılması ve iş
birimleri ile birlikte projelerin yaratılması
ortaya kondu. Bankacılık çalışma grubu,
ilk aşamada bankacılık dikeylerinin
çıkartılıp bu dikeylerdeki kullanım alan-
larının ortaya konulmasına, bankacılık
sektöründeki yapay zeka farkındalığının
ve olgunluğunun artırılmasıyla birlikte
bankacılık için yapay zeka vizyonunun
oluşturulmasına odaklanacak.
2. Sigortacılık ve yapay zeka çalış-
ma grubu
Sigortacılık ve yapay zeka çalışma gru-
bunda tüm paydaşlar, birlikte yapılabile-
cek çalışmalar için düşüncelerini anlattı.
Çalışma grubu, ilk aşamada yapay ze-
kanın sektöre sağlayacağı değerin ortaya
konulması, girişimlerin desteklenmesi
ve düzenleyicilerin ekosistemi ileriye
götürmesi için yapılacak çalışmalara
odaklanacak.
3. Sağlık ve yapay zeka çalışma
grubu
Sağlık ve yapay zeka çalışma grubunun
ilk toplantısında sektörün ihtiyaçları ile
birlikte diğer paydaşlar da ele alındı.
Özellikle hastaların dijital okuryazarlığı
ile girişimlerin veriye ulaşımı değer-
lendirildi. Çalışma grubu, ilk aşamada
paydaş haritasının ortaya çıkarılmasına,
paydaşlara sağlanacak faydaya, kullanım
alanı envanterinin oluşturulmasına ve
yapay zeka alanındaki çalışmaların etik
bir şekilde yürütülmesine odaklanacak.
4. Perakende ve yapay zeka çalış-
ma grubu
Perakende ve yapay zeka çalışma
grubunun ilk toplantısında sektörün ih-
tiyaçları olarak kalifiye eleman sayısının
artırılması, sistemlerdeki entegrasyonla-
rın tamamlanması ve çalışmalardan ciro
sağlanmasının hızlandırılması gibi konu-
lar konuşuldu. Perakende çalışma grubu,
ilk aşamada girişimlerin veri ihtiyaçları
ve gerçek mağaza konseptinde deneme-
ler yapması konusunda desteklenmesine,
perakende sektöründe yapay zeka kul-
lanım alanlarının ortaya konmasına ve
kalifiye eleman yetiştirilmesi için projeler
yürütülmesine odaklanacak.
5. Tarım ve Yapay Zeka Çalışma
Grubu
Tarım ve yapay zeka çalışma grubunun
ilk toplantısında sektörün ihtiyaçları
olarak tedarik zincirinin sadeleştirilmesi,
çiftçilerin bilinçlendirilmesi ve nitelikli
tarım uygulamaları ortaya kondu.
Başka paydaşlarla da genişletilecek
olan çalışma grubu, öncelikle kullanım
alanlarına, tarım ve yapay zeka alanında
yaratılacak kaynakçaya ve paydaş hari-
tasına odaklanacak.
6. Güvenlik ve yapay zeka çalışma
grubu
Güvenlik ve yapay zeka çalışma gru-
TRAI Yapay Zeka Çalışma Grupları ilk
toplantılarını gerçekleştirdi
bunun ilk toplantısında sektörün ihtiyaç-
ları olarak nitelikli işgücü bulamamak
ve yapay zeka alanındaki çalışmalar için
finansal desteğe ulaşamamak konula-
rı değerlendirildi. Çalışma grubu, ilk
aşamada kullanım envanteri çıkartmanın
yanında katılımcıların oluşturacakları bir
kaynakçayı yayınlamaya, paydaş envante-
rini çıkartmaya ve girişimlerin yurtdışına
açılmalarını destekleyecek çalışmalara
odaklanacak.
7. Üretim ve yapay zeka çalışma
grubu
Üretim ve yapay zeka çalışma grubunun
ilk toplantısında katılımcılar Türkiye’de
üretim sektöründeki demo-day’ler, üre-
timde mevcut yapay zeka farkındalığı ve
yapılabilecek paylaşımları değerlendirdi.
Üretim çalışma grubunun ilk odağı giri-
şimlerin yurtdışına açılımlarının desteklen-
mesi, kullanım alanı envanterinin oluştu-
rulması ve deneyim paylaşımı olacak.
8. Hukuk, yargı ve yapay zeka çalış-
ma grubu
Hukuk ve yapay zeka çalışma grubu-
nun ilk toplantısında yargıyı ve tüm
hukukçuları kapsayacak projeler ortaya
konuldu. Çalışma grubu, ilk aşamada
genç hukukçuların yapay zeka konusunda
bilgilendirilmesi, etik ve legal design konu-
larına odaklı şekilde eğitim tasarlanması,
kullanım alanı envanteri yaratılması ve
kapsayıcı bir yapay zeka hukuk dokümanı-
nın yaratılmasına odaklanacak.
21.
22. 18 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
GÜNCEL
Siber saldırılar artık pandemi ve iklim
değişimi gibi tehditlerle yan yana anı-
lıyor. Dünya Ekonomik Forumu’nun
yeni araştırmasında siber güvenlik öne
çıkıyor.
Bugbounter.com platformuna kayıtlı
yüzlerce uzman araştırmacıyla siber
güvenlik testleri ihtiyacını hızlı, hesaplı
ve etkin bir şekilde çözen BugBounter,
Dünya Ekonomik Forumu’nun 16.
Global Risks raporunda siber güvenliği
pandemi ve iklim değişimi gibi küresel
sorunlarla aynı statüye koyduğunu
aktarıyor. Siber saldırılar, her dakika
gerçekleşiyor olması nedeniyle günlük
hayatın bir parçası haline geldi. Has-
tanelerin ve okulların bile sistemleri
kullanılamaz hale getirebilecek siber
saldırılara karşı hazırlıklı olması gere-
kiyor. 16 Şubat’ta iki Fransız hastane-
sinin aynı hafta içerisinde hacklenme
haberi çıktı ve konu yeniden günde-
me geldi. Şimdi Fransız hükümeti
hastanelere yapılan siber atakları nasıl
önleyeceğini tartışıyor. Şifre yönetimi
ve doğrulama çözümleri geliştiricisi
Specops’un araştırmasına göre 2006
ile 2020 arasında 156 adet büyük
çaplı siber saldırıya maruz kalan ABD,
diğer ülkeleri geride bırakıyor. ABD’yi
47 saldırıyla İngiltere ve 23 saldırıyla
Hindistan takip ediyor. Türkiye ise sa-
dece 6 saldırıyla en düşük sayıda ciddi
saldırı yaşayan ikinci ülke konumunda
yer alıyor.
Özellikle son 10 yıldır gerçekleşen
ve 2020’de hız kazanan dijitalleşme,
siber saldırıların gerçekleşmesine imkan
tanıyacak yeni alanların oluşmasına
ve mevcut zeminin de genişlemesi-
ne neden oluyor. Dünya Ekonomik
Forumu’nun araştırmasında yer alan
uzmanların yüzde 39’u, siber güvenlik
alanında yaşanan ihlallere yol açan
hataları tüm dünyayı ilgilendiren kritik
bir sorun olarak tanımlıyor ve bulaşıcı
hastalıklardan, ekstrem hava olayların-
dan ve geçim sıkıntılarından sonra en
büyük tehlike olduğunu belirtiyor.
Siber güvenlik, sınırlarımız kadar önemli
bir savunma alanı
Günsan Elektrik,elektrik sektöründe
kadınları iş hayatına kazandırmak adı-
na hayata geçirdiği“Hayatı Aydınlatan
Kadınlar” Projesi ile 19.Altın Pusula
Türkiye Halkla İlişkiler Ödülleri Bu-
siness for Goals kategorisi ödülünün
sahibi oldu.
İletişim dünyasının en prestijli
ödüllerinden biri kabul edilenve
21 ayrı kategoride değerlendirilen
Altın Pusula Türkiye Halkla İlişkiler
Ödülleri, pandemi sebebiyle bu yıl
hibrit online gerçekleştirildi. Günsan
Elektrik, erkek egemen elektrik sektö-
ründe kadın iş gücü ve fırsat eşitliğini
merkeze alan projesi Hayatı Aydın-
latan Kadınlar ile törenden Altın
Pusula ödülüyledöndü.İş dünyasının
ve sektörün önemli isimleri, akade-
misyenler ile iletişimcileri bir araya
getiren törende Günsan Elektrik ve
PR Ajansı Aristo İletişim adına ödülü
Günsan Elektrik Pazarlama İletişim
Müdürü Tuba Gençay aldı.
Ödüllü proje, erkek egemen sek-
törde kadınların sesi oldu
Elektrik sektöründe kadınlar için yeni
çalışma alanları yaratmak, sektörde
kadınların da var olabileceğini göster-
Hayatı Aydınlatan Kadınlar Projesine Altın
Pusula ödülü
mek ve bu alanda kendini geliştir-
mek isteyen kadınların sesi olabilmek
için başlatılan proje, sektöre kadın
elektrik ustaları kazandırdı.Kendi
imkanlarıyla elektrik dükkânı açan
Hanife Kaymaz’ın ilham kaynağı
olduğu proje, Aile Çalışma ve Sosyal
Hizmetler Bakanlığı, Türkiye İş
Kurumu Genel Müdürlüğü–İŞKUR
Sancaktepe Hizmet Merkezi iş bir-
liği ile2019 yılında hayata geçirildi.
Projeye katılarak 3 ay boyunca
508 saatlik süre boyunca teorik
ve uygulamalı eğitim gören kadın
elektrik usta adayları, Kuvvetli Akım
Tesisatçısı Kurs Bitirme Belgesi
alarak hayallerine kavuştu. Eğitimi
başarıyla tamamlayan 13 kadından
8’i Günsan’da işe başladı. Bir diğer
mezun Hülya Çınar ise kendi dük-
kanını açtı.
23.
24. 20 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
GÜNCEL
Mekan temelli eğlence endüstrisi, LCD
lazer projektörlere yönelik Panasonic’in
iki yeni Sıfır Ofset Ultra Kısa İzdüşüm
(UST) yakınlaştırma lensleriyle artık
izleyicileri aksiyona daha da yakınlaş-
tırabiliyor. Bu lensler müzeler, sergiler
ve canlı etkinliklerde en kısıtlı kurulum
alanlarında bile yerden tavana kadar
gölgesiz görüntüleri mümkün kılarak
gösterim alanının her santimetresinden
faydalanmak için kullanılabiliyor.
PT-MZ16K Projektör Serisi için
Panasonic ET-EMU100 UST Yakın-
laştırma Lensi Ağustos 2021’de ve yeni
PT-MZ880 Serisi için ET-ELU20 UST
Yakınlaştırma Lensi, 2021 sonbaharın-
da satışa çıkacak.
Panasonic Business Avrupa Pazarlama
Müdürü Hartmut Kulessa, konuyla
ilgili şunları söyledi: “Alanın zorlukları
ne olursa olsun, bu lensler ve en yeni
Panasonic projektörler, gösterim alanını
doldurabilen geniş ekran ve kenar
kaynaştırmalı projeksiyon sayesinde
izleyicilerin kendilerini görsel içeriğin
bir parçası gibi hissetmelerini sağlaya-
biliyor. Yenilikçi tasarım ile kurulum
esnekliğini bir araya getiren bu ürün,
yepyeni görsel yaratıcılık seçeneklerin-
den oluşan bir yelpaze sunuyor.”
Sıfır ekran ofset ile çok yönlü
kurulum
0,330-0,354:1’lik (WUXGA) lens
yansıtma açısı oranı yaklaşık 1,42
m’lik mesafeden 200 inçlik görüntü
üretiyor. Görüntünün en üstü ile tavan
arasındaki rahatsız edici boşluk daha iyi
bir görsel etki oluşturmak için ortadan
kaldırılıyor. Projektör, ekranı engelleyen
asılı lens tehlikesi olmadan doğrudan
tavana monte edilebiliyor. Arka projek-
siyonda projektör, merkezden köşelere
ve kenarlara eşit parlaklık dağıtmak için
ekranın merkezine yerleştirilebiliyor.
Panasonic yeni üst yakınlaştırma lensleri
yeni sürükleyici deneyimlere olanak sağlıyor
POS cihazları, veri merkezi, network ve
sanallaşma alanında lider hizmet şirketi
Teknoser’in Genel Müdürü Ozan İnan,
Covid-19 salgını döneminde ödeme
sistemlerinin yaşamın devam etmesi için en
kritik öneme sahip sektör olduğunu söyledi.
Evde kal zamanlarında e-ticaretin ve yemek
siparişlerinin online, temassız ve QR ile
ödeme sayesinde sorunsuz yaşandığını an-
latan İnan, “Salgın döneminde fiziki parayı
kullanmayı unuttuk. Ödemeleri online ve
temassız yaptık” dedi. Ödeme sistemlerinin
2020’de büyük yatırımlar aldığını ve altyapı-
sını da geliştirdiğini anlatan İnan, sektördeki
büyümenin aralıksız süreceğini kaydetti.
Türkiye’de 11 Mart 2020’de ilk Covid-19
pozitif vakasının görülmesinin üzerinden
bir yıl geçmek üzere. Bu süreçte ülkemiz-
de evde kal dönemleri yaşandı. Salgının
dünyayı sardığı dönemde, Türkiye’de
de fiziki para kullanımında yüzde 50’ye
varan düşüş yaşanırken, alışverişin önemli
bölümü online ticaret sayesinde yapıldı.
Türkiye’nin ödeme sistemlerinin alt yapısı
konusundaki çözümleriyle sektörünün
öncü firması Teknoser, Covid-19 salgının-
da sahadaki çalışmalarına hız verdi. 81
ildeki ekipleriyle başta ödeme sistemleri
olmak üzere, teknolojik altyapının sağlıklı
çalışmasını sağladı. Salgın döneminde
hayat kurtaran bir faaliyete dönüşen
ödeme sistemlerinin geldiği son noktayı
ve yaşadığı gelişmeleri Teknoser Genel
Müdürü Ozan İnan, anlattı.
Temassız ve kartlı işlem arttı
Ozan İnan, Türkiye’de dijital cüzdan ile
ödeme yapılan 19 milyon hesap bulun-
duğunu belirterek, aynı zamanda 100 bin
işletmenin de online ödeme kabul ettiğini
Salgında fiziki parayı unuttuk, ödemeleri
online ve temassız yaptık
belirtti. Sektörün büyüklüğünün 200
milyar TL olarak düşünüldüğünü anlatan
İnan, Bankalar Arası Kart Merkezi’nin
(BKM) verilerine göre; salgın öncesinde
2019 yılı aralık ayında internetten kartlı
ödeme sayısının 56.1 milyon olduğunu
söyledi. İnan, “Bu rakam 2020 yılı Aralık
ayında, yani salgının yaşandığı dönemde
87.7 milyon olarak kayıtlara geçmiş. Yine
BKM verilerine göre, 2020 genelinde
kartlı ödemeler yüzde 17 büyüyerek 1.15
trilyon TL’ye ulaştı. En fazla kartlı ödeme
artışı elektronik eşya ve market-gıda
sektörlerinde görüldü. 2020 yılında in-
ternetten kartlı ödeme tutarı yüzde 37’lik
büyümeye ulaşırken, temassız ödemeler
de bir önceki seneye göre 2.5 kat arttı.
İşte bu artışın arkasında bir altyapı var.
Teknoser olarak 81 ile POS konusunda
hizmet veren 76 hizmet noktamız ve 850
çalışanımızla altyapının sorunsuz hizmeti
için uğraştık. Altyapının daha sağlıklı işle-
mesi için biz de firmamıza işinin ehli yeni
uzmanları katarak, istihdam atağımızda
da hız kesmedik” dedi.
25.
26. 22 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
HAYATA BAKIŞ
y
Yetişkinlerde olduğu kadar çocukların da bilgisayar başında geçirdiği
saatler giderek artmakta. İş yapmak, arkadaşlarla konuşmak, oyun
oynamak ya da ders çalışmak bilgisayar ile daha kolay. Tabii bu durum
bazı göz sağlığı sorunlarını da beraber getiriyor. İhtisaslaşmış göz
hastaneleri ve göz kliniklerinde bu olumsuzlukların yaşanmaması için bir
takım önerilerde bulunuluyor.
Bilgisayar kullanımına bağlı olarak gözde veya görme kalitesinde sorunlar
oluşabiliyor. Bilgisayar başında uzun süre oturmaya bağlı olarak baş,
sırt, boyun ve omuz ağrıları da görülebiliyor. Annelerin uzun saatlerini
bilgisayar başında geçiren çocuklarını “gözlerin bozulur” diye ikaz etmesi
pek sonuç vermiyor.
Uzmanların bu konudaki görüşü ise, bilgisayarın gözleri bozmadığıdır.
Ancak gözlerde mevcut kusurlar bilgisayar kullanımı ile ortaya çıkabiliyor.
Yine uzmanların ifadesine göre bu dönemlerde ailelerin en ufak bir göz
şikâyeti de olsa çocuklarını bir uzmana götürmesi ve yılda en az bir kez
mutlaka kontrolden geçirilmesi gerekmekte. Bu arada gözlük kullananların
da bilgisayar kullanırken gözlük takması önem taşıyor.
Bu konuda uzman hekimlerin yaptığı açıklamalar çok önemli. Yapılan
açıklamaya göre bilgisayarın yol açtığı olumsuz etkinin nedeni göz
kırpmanın azalması. Bir insan dakikada 25 kez göz kırpıyor. Göz kırpma
sayesinde gözün üst kapağı dinleniyor ve gözyaşı ile gözün beslenmesi,
temizlenmesi sağlanıyor. Hâlbuki bilgisayar başına oturduğumuzda göz
kırpmayı unutuyoruz. Dakikada 25 kez olması gereken göz kırpma işlemi
10’a düşüyor. Hatta ve hatta ekrana çok dikkatle bakıldığı anlarda bu sayı
5 - 6 oluyor. Bu nedenle gözyaşı buharlaşıyor, kornea dediğimiz yüzey
kuruyor. Böylece yanma, kızarıklık, batma gibi şikâyetler ortaya çıkıyor.
Yapılan çalışmalarda önemli sonuçlar alınmış. Gözler monitöre baktığında
tam bir kilitlenme yaşanıyor. Ekran uyumu sağlanamazsa küçük göz kasları
sürekli kasılıp gevşiyor. Kristal göz merceği devamlı şekil değiştiriyor.
Yani gözler ekrana tam olarak odaklanamıyor. Bunun sonucunda da göz
yorgunluğu şikâyetleri ortaya çıkıyor.
Gözlerde meydana gelen bu yorgunluğun, gözlük ya da kontak lens
kullananlarda biraz daha fazla olduğu tespit edilmiş. Kurumaya yol açan
nedenler arasında çalışma ortamındaki havalandırmanın yüksek olması ve
doğrudan göze gelmesi de var.
Göz sağlığının korunması için belli aralıklarla hekime gitmek önem taşıyor.
Bu noktada anne ve babaların dikkatli olması gerekiyor. Çocuklarda
göz ile ilgili meydana gelen en ufak bir şikâyetin bile önemsenmesi ve
hekime başvurulması ileride oluşabilecek büyük sorunların önlenmesini
sağlayabiliyor.
Önemsenmesi dileğimle…
Bilgisayarın
yol açtığı olumsuz
etkinin nedeni göz
kırpmanın azalması.
Bir insan dakikada
25 kez göz kırpıyor.
Göz kırpma sayesinde
gözün üst kapağı
dinleniyor ve gözyaşı
ile gözün beslenmesi,
temizlenmesi
sağlanıyor.
“ GÖZ ve bilgisayar”
Oğuz GÜLAY
27.
28. 24 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
G
eçiş kontrol sistemle-
ri, belirli bir alana ya
da yere yapılan giriş-
lerin kontrol edilmesi
veya sınırlandırılması
için kullanılan sistemlerdir. Bu
sistem bütününün içerisinde
turnikeler, kapılar, asansörler,
bariyerler vb. unsurlar yer alabil-
mektedir.
Geçiş kontrol sistemlerinde kul-
lanılan tüm unsurlar, bir erişim
control donanımı ve yazılımı üze-
rinden yönetilebilmekte, böylece
yapılan bütün giriş-çıkış faaliyet-
leri kayıt altına alınarak raporla-
nabilmektedir. Kullanılan erişim
kontrol donanımı, manyetik ve
proximity kartlarla çalışabileceği
gibi parmak izi, avuç izi, iris ve
yüz tanıma benzeri biyometrik
özellikte de olabilir. Fonksiyon
ve nitelikleri fark etmeksizin
temel görevleri erişim kontrol
olan bu donanımlar, turnikelerle
entegre çalışabilmekte hatta bir
tamamlayıcı ürün görevi görmek-
tedir. Yaşadığımız dönemde artık
hemen hemen gittiğimiz her alan
da geçiş kontrol ve erişim kontrol
sistemleriyle karşılaşmaktayız.
Geçiş kontrol sisteminin bütünü
içerisinde önemli bir yer tutan
turnikeler ise;
Belirli bir alan ve ortam özelinde
yapılan giriş-çıkış faaliyetlerini
kontrol altına almak, asli görevi
görsel caydırıcılık ve kontrol algısı
yaratmak olan ve yapı güvenlik
otomasyonlarında önemli bir
tamamlayıcı ürün görevi gören
elektromekanik makinelerdir.
Günümüz dünyasında güvenlik
çözümleri bir lüks olmaktan çıkıp,
hayatın her alanında gerekli ve
elzem bir ihtiyaç haline gelmiştir.
Dolayısıyla bu durum özellikle
son 20 yıldır, elektronik güvenlik
çözümlerine olan talebi arttırmış-
tır.
Turnikeler, elektronik güvenlik
çözümlerinin bir parçası olup bu
ekosistem içerisinde tamamlayıcı
ürün olarak yer almıştır. Her türlü
bina otomasyon ve yapı güvenlik
sistemiyle entegre çalışabilen
turnikeler, bu zincirin en kritik
noktalarından birinde görev al-
maktadır. Turnikeler, asli görev-
leri itibariyle caydırıcılık niteliği
taşısalar da kullanıldıkları yerleri
göz önüne aldığımızda estetik ve
güzel görüntü sergilemeleri de
olmazsa olmaz bir özelliktir. Bu-
gün birçok binada şık ve inovatif
lobi tasarımları ön plana çıkmak-
ta, turnikeler aynı zamanda bu
mimari estetiğin de bir parçası
olmaktadır.
Turnikeler, artık her insan için evi-
TANSA TURNİKE
Kontrol Şart
KAPAK GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
Belirli bir alan ve ortam özelinde yapılan giriş-çıkış
faaliyetlerini kontrol altına almak, asli görevi görsel
caydırıcılık ve kontrol algısı yaratmak olan ve yapı güvenlik
otomasyonlarında önemli bir tamamlayıcı ürün görevi gören
elektromekanik makinelerdir.
29. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 25
Genellikle dış ortam şartlarında
kullanılan boy turnikeleri, farklı
metal varyantlarından ve da-
yanıklı cam türevlerinden imal
edilebilmektedir. Güvenlik sınıfını
arttırabilmek adına, zırhlı metal
ve kurşun geçirmez cam gibi
malzemeler kullanılarak üretim
yapılabilmektedir. Bu ürünlerde
ilave donanım olarak ağırlık ve
boy ölçüm sensörleri gibi kişiyi
fiziki özelliklerinden tanıyacak
opsiyonlarda mevcuttur. Yukarıda
belirttiğimiz kullanım alanları dı-
şında, konut siteleri, endüstriyel
tesisler ve fabrikaların güvenlik
noktalarından uzak mesafedeki
kontrolsüz giriş noktalarında da
tercih edilebilmektedir.
4. ve son ürün grubu ise son
dönemlerin en hızlı yükselen
trendi, daha önce sadece plaza
ve residence gibi yapılarda
gördüğümüz ancak son dönem-
ne ya da işyerine girerken, toplu
taşımayı kullanırken, haftasonları
sosyal etkinlik için gidilen bir kon-
ser alanı girişinde ya da taraftarı
olduğu takımı izlemek için gittiği
stadyumun girişinde karşılaştığı
bir unsur haline geldi. Kullanım
alanlarına göre farklı tasarım
ve fonksiyon özellikleri taşıyan
turnikeleri, 4 ana ürün başlığı
altında tanımlayabiliriz. Herkesin
turnike denince ilk aklına gelen
ve genellikle metro ve raylı sistem
hatlarında gördüğümüz 3 kollu
Tripod Turnikeler bunlardan ilkidir.
İlk üretildiği zamanlarda tama-
men ihtiyacı karşılamak üzerine
tasarlanmış ve sade bir görüntüye
sahip bu ürün grubu, zaman içe-
risinde ilave donanım ve aksesu-
arlarla estetik açısından da belirli
bir seviyeye ulaşmıştır. Tripod
turnikeler, genellikle el ya da vü-
cut sürtünmesi ile kullanılmakta
olup, motor kontrollü ve temassız
şekilde de çalışabilmektedir. Yine
bu ürünlerle birlikte kulllanılan ve
genellikle sonlandırıcı görevi gö-
ren, engelli geçişine uygun şekil-
de tasarlanmış motorlu ve kanatlı
yapıya sahip Engelli/VIP Geçiş
turnikeleri de diğer ürün grubudur.
Engelli/VIP Geçiş Turnikeleri, ge-
nellikle puset, valiz, sedye, temiz-
lik ve yemek arabaları gibi normal
turnikeden geçiş yapılamayacak
durumlar için kullanılır. Motorlu bir
kanada sahip olan bu turnikeler,
kontaklama işlemi sonrasında
geçiş yönüne doğru kanatını
otomatik olarak açar ve belirli bir
süre boyunca geçişe müsaade
eder. Üstlendiği bu görevden
ötürü de ana giriş turnikesi olarak
kullanılmakktan daha çok, tripod
ya da hızlı geçiş turnikelerinin
yanında tamamlayıcı ve sonlandı-
rıcı ürün olarak kullanılmaktadır.
Tripod ve engelli geçiş turnikeleri,
turnikenin imalat geçmişinde en
eski tarihçeye sahip ve toplum
hafızasında yer edinmiş başlıca
iki ürün grubudur. Öyle ki son 20
yıla kadar tüm dünyada en çok
tercih edilen iki ürün grubu, bu
modeller olmuştur.
Bu iki ürün grubuna ilaveten,
daha yüksek güvenlik teşkil eden
alanlarda kullanılan, fiziki olarak
daha caydırıcı özelliklere sahip
ve dayanıklılık oranı daha yüksek
ürün grubu ise tam boy turnike-
lerdir.
Bugün birçok askeri tesis, ceza-
evleri ve stadyumlar gibi yüksek
güvenliğe ihtiyaç duyulan alanda
tam boy turnikeleri görebilirsiniz.
Fiziki özellikleri itibariyle üstün-
den atlanması, altından ya da
yanından geçilmesi mümkün ol-
mayan, malzeme yapısı itibariyle
de insan kuvvetiyle uygulanabi-
lecek her türlü şiddet ve vanda-
lizme karşı mukavemetli olan
bu ürün grubu, yüksek güvenlik
ihtiyacını birebir karşılamaktadır.
Turnikeler,
elektronik güvenlik
çözümlerinin bir parçası
olup bu ekosistem
içerisinde tamamlayıcı
ürün olarak yer
almıştır.
30. 26 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
KAPAK GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
lerde toplu ulaşım hatları dahil
birçok alanda tercih edilen ve
yavaş yavaş tripod turnikelerin
yerini almaya başlayan Hızlı Geçiş
Turnikeleri grubudur. Bu ürün
grubu hem daha hızlı işlem ve
geçiş imkanı yaratmakta hem de
daha estetik bir görüntü sergile-
mesi sebebiyle son dönemlerde
en fazla tercih edilen ürün grubu
haline gelmiştir. Özellikle Pla-
zalar, Genel Müdürlük Binaları,
İş Merkezleri ve benzer prestijli
binalarda çokça tercih edilmekte
olup, son zamanlarda stadyum
protokol-loca girişleri ve hatta
metro ve raylı sistem hatlarında
da kullanımı yaygın hale gelmiştir.
Birçok geçiş senaryosunu uygula-
yabilen ve kaçak geçiş algılamada
üstün donanımlara sahip olan bu
ürünler dekoratif ve vitrine hitap
edilebilecek şekilde de imal edi-
lebilmektedir. Renkli ve desenli
paslanmaz malzemeden, cam ve
ahşap dokunuşlarla son derece
göze hitap edebilen bu ürünler,
her türlü erişim kontrol sistemiy-
le de entegre çalışabilmektedir.
Turnikenin genel yapısı itibariyle
hacimli bir ürün olduğunu düşü-
nürsek, hızlı geçiş turnikeleri bu
ürünler içerisinde en zarif görün-
tüye ve en az hacim alanına sahip
ürünlerdir. Standart bir tripod tur-
nikenin 3’te 1’ i genişliğinde imal
edilebilen hızlı geçiş turnikeleri,
özellikle kısıtlı ve dar alanlarda
geçiş koridoru sayısını arttırmak
ve giriş yoğunluğunu azaltmak
adına önemli bir çözüm alternatifi
sunmaktadır. Tripod ve boy turni-
kelerde dakikada 25-30 kişilik bir
geçiş performansı ön görülürken,
hızlı geçiş turnikelerinde doğru
kullanım ve hafıza modu özelli-
ğinden yararlanılarak dakikada
50-60 kişi geçişi gibi önemli
bir performans elde edilebilir.
Böylece daha az koridor sayısıyla
daha çok geçiş sayısı mümkün
olmaktadır. Bu ürünler, motorlu
bir yapıya sahip olup tamamen
temassız şekilde kullanılmak-
tadır. Bu da günümüz pandemi
koşullarında oldukça hijyenik ve
bulaş riskinden uzak bir kullanım
anlamına gelmektedir.
Standart ürün gruplarının yanın-
da, nesne geçişi ve nesnelere
yönelik hijyen kontrolleri alanında
da çeşitli çözüm alternatifleri
bulunmaktadır. Özellikle pandemi
döneminde bulaş riskini azalt-
mak ve ortam hijyenini sağlamak
adına nesnelere yönelik giriş
kontrol uygulamalarıda oldukça
artmaya başladı. Havalimanla-
rı, toplu taşıma ve raylı sistem
hatları gibi insanların ortak ve
yoğun kullandığı alanlarda ise
bu çözümler elzem hale geldi.
Bagaj, valiz, çanta, pasaport vb.
nitelikteki, elden ele dolaşma
riski olan nesnelerin dezenfekte
edilmesi, dezenfeksiyon işleminin
belirli aralıklarla uygulanması
bulaş riskinin düşürülmesi için
çok büyük önem arz etmektedir.
Tansa Turnike, bu alanda da bir
çok yenilikçi çözüm ve ürüne imza
atmıştır. Bugün İstanbul Yeni
Havalimanın’ da, Tansa’ nın üret-
mekte olduğu x-ray entegrasyonlu
bagaj dezenfeksiyon kabinleri ve
pasaport dezenfeksiyon kutuları
aktif olarak hizmet vermektedir.
UVC ışın teknolojisi kullanılarak
nesne dezenfeksiyonu sağlayan
bu ürünler, Tansa’ nın ar-ge ve
ür-ge birimlerinin ortak çalışması
sonucu ortaya çıkmıştır.
Bina otomasyonları ve elektronik
güvenlik sistemlerinin önemli bir
tamamlayıcı ürünü olan turnike-
lerin ilerleyen dönemde daha da
yaygınlaşacağını ve hayatımızı
kolaylaştıracak çözümleri sunaca-
ğını ifade edebiliriz.
Yüksek güvenliğe
ihtiyaç duyulan alanda
tam boy turnikeleri
görebilirsiniz.
32. 28 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
Geçiş kontrol nedir?
Güvenlik girişi basit bir kapı okuyucusu ve karışık bir network
ağı ile birçok farklı yöntemler ile kontrol altına alınabilir.
G
eçiş kontrol sistem-
ler, bir kişi ya da bir
gruba, belli bir yerdeki
girişleri kontrol altına
alma ve sınırlandır-
mak için kullanılan sistemdir. Ge-
çiş kontrol sistemlerinde kontrol
noktası bir kapı, turnike, asan-
sör, otopark girişi ya da geçişin
sınırlandırılmış olduğu bir noktada
herhangi bir yer de olabilmektedir.
Geçiş kontrol sistemleri oldukça
yaygın bir şekilde güvenliğin ön
planda olduğu turnike veveya
kapı girişlerinde kullanılmaktadır.
Geçiş kontrol sistemleri gerek iş
dünyası gerek kamu alanlarında,
son zamanlarda oldukça fazla
tercih edilir hale gelmiştir. Şirket
ve farklı kurumlarda hem güvenlik
hem de çalışan ve müşterilerin
memnun olmasını sağlamak için
veri kullanımının önemi üzerinde
daha çok durulması gerekilir.
Geçiş kontrol sistemlerinde basit
bir şekilde şifre girilip giriş yapıl-
masından biyometrik okuyucuya
kadar farklı sistemler yer alan bir
alan olarak karşımıza çıkar. Gü-
venlik girişi basit bir kapı okuyu-
cusu ve karışık bir network ağı ile
birçok farklı yöntemler ile kontrol
altına alınabilir.
Geçiş kontrol sistemleri üzerin-
den hangisinin tercih edilecek
olduğu kişisel ya da kurumsal
ihtiyaçlar ile bağdaşması gerekir.
Bina yapısı, giriş yapılacak kişi
sayısı da göz önüne alınıp basit
bir işlem ya da daha geniş bir gü-
venlik sistemi mi gerektiği konu-
sunda iyi bir araştırma yapılması
gerekir. Sonuca göre geçiş kontrol
sistemleri üzerinden bir tercih
yapılarak ön planda hızlı ve kolay
bir geçişe izin verilmelidir.
13 senelik nitelikli iş gücü ile bu
iş gücüne ihtiyaç duyan yurt içi ve
yurtdışı bankalar, finans kurum-
ları, maden sahaları, perakende
ve zincir mağazalar, uluslararası
firmalar, holdingler, konut, ceza
infaz kurumları ve yaşam alanla-
rına Geçiş Kontrol Sistemleri ve
Biyometrik sistem tedarik süreci,
kurulum, devreye alma ve yazılım
entegrasyonu ile anahtar teslim
projelerde yer alıyoruz.
Geçiş kontrol sistemleri
nelerdir?
Geçiş kontrol sistemlerini belli
konularda toplamak istediğimizde;
Zaman kontrollü geçişler,
biyometrik geçiş sistemleri ve
kartlı geçiş sistemleri olduklarını
söyleyebiliriz. İş hayatında olduk-
ça fazla tercih edilebilen geçiş
kontrol sistemlerine bakıldığında
ilk olarak kartlı geçiş sistemleri
gelmektedir. Yaygın bir şekilde
plastik şerit kartları ile arkalarında
siyah ve manyetik bir şerit yer alır.
Okuyucunun geçişlerde bu şerit
oldukça önemlidir.
Uygun ve az maliyetli olması
sebebiyle geçiş kontrol sistem-
leri arasında oldukça fazla tercih
Ulaş TEKBAŞ / Kıdemli Yazılım Geliştirici / Takım Lideri
BIO BİLİŞİM
KAPAK GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
33. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 29
edilenler arasındadır.
Pin kodu veya şifre girilerek
geçiş izni veren geçiş kontrol sis-
temlerinde ise yalnızca yetkili ya
da izni olan kişilerin giriş yapma-
ları istendiği yerlerde tercih edilir.
Bu bir banka ya da herhangi bir
apartman kapısı bile olabilir.
Geçiş kontrol sistemleri arasında
oldukça hızlı bir şekilde yayılış
gösteren sistemlerden olan
biyometrik okuyucular, parmak izi
ses tanıma veya iris okuma gibi
kişilerde yer alan fiziksel özellik-
ler yardımı ile bir geçiş güvenliği
kurulumu yapılır.
Bilgisayar ile yönetilebilen geçiş
kontrol sistemlerinde diğer alarm
sistemleri de entegre olabilir.
Örnek verecek olursak yangın
alarmı ile beraber kapılardan giriş
ve çıkışların otomatik bir biçimde
serbest kalması çok normaldir.
Geçiş kontrol sisteminin insan
kaynakları ve güvenlik depart-
manlarını ilgilendiren kısımları
nelerdir?
Geçiş kontrol sistemleri ile
beraber personellerin devamlı
bir şekilde kontrol edilmesi gibi
kontrollü sistemler ve bununla
beraber gelişmiş olan yazılımlar
da özellikle kurumsal şirketler
adına gittikçe daha önemli olarak
yer almaktadır.
Şirket yönetimlerinde hem gü-
venlik hem de çalışmak saatleri,
devamlılık gibi konularda veri top-
lamak için geçiş kontrol sistemle-
ri önemli bir yer tutmaktadır.
İşte bu noktada “Doğru Geçiş
Kontrol Sistemi Seçimi, Doğru
Yazılım” kuralı devreye girmek-
tedir.
Çünkü; Geçiş Kontrol sistemlerin-
deki asıl amaç personellerin ilgili
geçiş sistemlerinden geçmesini
veveya olası güvenlik açıklarına
karşı engellenmesini gerçekleştir-
mektedir.
Donanımın asıl amacı budur.
Bu noktada marka bağımsız olan
geçiş kontrol sistemi ve kendi
üretimimiz olan BIONET yazılımı-
mız ufak veveya büyük ölçekli
sistemlerin içerisine girerek
birçok geçiş sistemini tek bir ara
yüzde toplayarak, verimli raporlar
ile anahtar teslim projelerde yer
almaktadır.
Donanım değiştirmeden yazılım
entegrasyonu
Geçiş kontrol sistemleri kap-
samında hali hazırda entegre
olduğumuz birçok panel, okuyucu
veya cihaz bulunmaktadır.
Entegre olunması talep edilen
geçiş kontrol sistemi marka ve
model farkı olmadan ortalama
birkaç günde yazılımımız ile tam
kapsamlı entegrasyonunu sağla-
yarak İnsan kaynakları ve güven-
lik departmanlarının çözümlerini
sağlamaktayız.
Dolayısı ile; Yani kurulan bir
kuruluşta yer alan kartlı geçiş,
iris, damar tanıma, yüz tanıma
sistemlerini BIONET sistemimiz
ile entegre edip,tek bir ara yüz-
den tüm personeller ve ziyaretçi
yönetimi yapılabilmektedir.
Başlıca Geçiş Kontrol Sistemleri
İris Tanıma Sistemleri
Kartlı Geçiş Sistemleri
Parmak izi Tanıma Sistemleri
Avuç içi (Damar) Tanıma Sis-
temleri
Yüz Tanıma Sistemi
Yazılımımızın Entegre Olduğu
Başlıca Geçiş Sistemleri
Kartlı Geçiş Sistemleri
Rosslare (AxTraX)
Tyco (CCure800)
Tyco (CCure9000)
UTC (Lenel)
UTC (S2)
UTC (ATS8600)
Remsdaq (StarWatch)
Kantech
Bosch
Honeywell (Cms)
Honeywell (WinPak)
Dahua (Smart Pss)
Interlogix (TruPortal)
Parmak İzi Geçiş Kontrol Sistem-
leri
ZkSoftware
Virdi
Berdata
Hikvision
İris Tanıma Geçiş Kontrol Sis-
temleri
CMITech
Panasonic
Yüz Tanıma Geçiş Kontrol Sis-
temleri
Nec
Hikvision
ZkSoftware
HES Kodu geçiş sistemi doğru-
laması
Pandemi sebebi ile artık tüm
lokasyonlarda Hes doğrulama
süreci de canlıya geçti.
Bu noktada yürüttüğümüz Ar-
Bilgisayar ile
yönetilebilen geçiş kontrol
sistemlerinde diğer alarm
sistemleri de entegre
olabilir.
Ulaş TEKBAŞ
34. 30 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
Ge çalışmaları ile HES sistemi
kontrolleri ile bina ve kişi güvenlik
önlemlerimizi de müşterilerimize
sunduk.
İlgili kapsamda binaya giriş yapan
ziyaretçinin kayıt esnasındaki ateş
durumu, riskli, risksiz durumlarına
kadar kontrolleri sağlayabiliyor
durumdayız.
Aynı süreç personeller için de
geçerli, günlük ve geçiş kontrol
sistemi hareketlerinde kişinin risk
durumu kontrol edilerek binaya
girişi engellenmekte, yönetici, IK,
idari işler ve güvenlik birimlerine
hem monitör hem de Sms, E-Mail
gönderimi ile bilgilendirme gerçek-
leştirilmektedir.
Aramıza hoş geldin qr sistem
Sektörde 20 yılı aşan deneyimli
yönetici ve personel kadrosuyla
satış partnerlerine dünya stan-
dartlarında sistem tasarım bilgileri
verip onlardan gelen geri bildirim-
le ürünlerin Ar-Ge’sine katkıda
bulunan firmamız, Geçiş kontrol
sistemlerindeki hukuk ve tekno-
loji takibi sağlayarak geleceğin
sistemlerinden olan “Barkod ile
Ziyaretçi ve Personel Yönetim”
entegrasyonu da canlıya geçirdi.
Türkiye’ nin ve bölge ticaretinin en
önemli olduğu İskenderun Limak
projemizde yaya ziyaretçi ve araç
ziyaretçiyi barkod sistemlerimiz ile
kontrol altına aldık.
Ziyarete gelen kişi danışmaya
kimliğini verdikten sonra ad, soy
isim, hangi personelin ziyaret
edileceği ile ilgili bir Barkod
(Karekod) print edip ziyaretçiye
kimliği ile birlikte verilmektedir.
Bu modül aynı zamanda KVKK (Ki-
şisel Verilerin Korunma Kanunu)
desteklidir.
İlgili QR olası güvenlik açıklarına
karşı tek kullanımlık, çift kulla-
nımlık veya belirli bir tarihe kadar
geçerlilik süresi opsiyonel olarak
ayarlanmaktadır. QR süreci hem
mobil, hem web hem de Print
sürecinde müşteri tercihine göre
uyarlanmaktadır.
AR-GE’ nin devamında artık hiçbir
personel kart taşımayacak ve ya
kuruma gelen ziyaretçiler eğer
ziyaret listesinde tanımlı ise
TC’ lerini girip kuruma güvenli
bir şekilde giriş çıkış yapabiliyor
olacaktır.
Aynı zamanda ilgili QR modülü
fabrika toplanma alanı olmayan
müşterilerimiz (Plazalar vb.) için
mobil sayım da yapabilmektedir.
Bu özellik ile bir Windows tablet
üzerinden içeride olan kişiler oto-
matik görüntülenerek, QR okutan
kişileri dışarıda olarak göstererek
kısa bir süre içerisinde sayımı
gerçekleştirmektedir.
Pandemi
sebebi ile artık tüm
lokasyonlarda Hes
doğrulama süreci de
canlıya geçti.
KAPAK GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
36. 32 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
KAPAK GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
B
Bir tesisin güvenli-
ği için ilk adım risk
bazlı yaklaşım ile risk
analizinin yapılması-
dır. Neyin, neye karşı,
nasıl güvenliğini sağlayacağız?
sorularını en güvenilir şekilde
yanıtlayan G4S Risk Analizi ile
optimum entegre güvenlik çözü-
mü tasarlanabilir.
Bir tesisin güvenliği dış ve iç
güvenlik olarak temel 2 adım-
dan oluşur. Güvenlik; bina içine
girmeden çok daha önce, çevrili
olduğu duvar ya da çitlerin, giriş/
çıkış noktalarının güvenliği ile
başlar. Giriş noktaları, etrafı
kapatılan bina ve tesislerde
insanların, araçların ve eşyaların
kontrollü geçişlerine izin verilen
noktalardır. Güvenlik görevlileri-
nin en çok zafiyet yaşayabileceği
alanlar da bu noktalardır. Etrafı
iyi kapatılan bina ve tesislerin
korunmasında giriş noktalarında
oluşturulan izinli geçiş sistemleri,
koruma tedbirlerini tamamlayıcı
mahiyette, tehdit ve tehlike dere-
cesiyle doğru orantılı kuvvette ol-
malıdır. Kapılar veya hareketli ba-
riyerler yeterli sağlamlıkta olmalı,
araç girişlerini kontrollü kabul
eden, yere monte edilen yol ke-
siciler (road blocker) kullanılmalı,
bakımları düzenli yapılmalı ve
asla kontrolsüz bırakılmamalıdır.
Doğru risk analizi sonucu tasar-
lanan entegre güvenlik çözümleri
bileşenleri şunlar olabilir:
Kapı ve el dedektörleri: Bu ci-
hazlar kişilerin üzerlerinde ya da
paketlerin içerisinde gizlenmiş,
görünmeyen metalleri hissederek
sinyal veren elektromanyetik alan
prensibiyle çalışan aletlerdir.
G4S FMD (Ferromanyetik Dedek-
tör), hem estetik görünümü hem
kurulum kolaylığı ile diğer dedek-
törlerden ayrılmakta, metal tüm
objeler tespit edilebilmektedir.
X-RAY Cihazları: Paket ve çan-
taların açılıp bakılmasına gerek
olmadan, röntgenini çekerek
içerisindeki eşyaları gösteren,
maddeleri yoğunluklarına göre
tanımlayıp, görüntüsünü moni-
töre aktararak analiz edilmesini
sağlayan radyasyon teknolojisiyle
çalışan aletlerdir. G4S, olarak en
yüksek görüntü çözünürlüğünü en
düşük radyasyon değerine sahip
cihazlarla sağlamaya özen göste-
ririz.
CCTV (Kapalı devre televizyon
sistemleri): Korunan bina, tesis
veya araçların uygun yerlerine,
kör nokta bırakılmayacak şekilde
yerleştirilen kameralardan gelen
görüntülerin, monitörlerle seyredil-
mesi ve ileride ihtiyaç olduğunda
kullanılabilmesi için belirli bir
süre kayıt altında tutulmasıdır. Bu
sistemlerin kullanıldığı yerlerde gö-
revlilerin her noktada işlenebilecek
suçlara karşı anında müdahale
edebilme ve önleme; işlenmiş olan
suçlarda ise fail, mağdur ve delille-
ri elde edebilme avantajları olur.
Güvenlik; bina içine girmeden çok daha önce, çevrili
olduğu duvar ya da çitlerin, giriş/çıkış noktalarının
güvenliği ile başlar.
G4S TÜRKİYE
Geçiş kontrol sistemlerinde
risk analizi
37. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 33
Video analiz sistemleri: Bu sis-
temle korunan tesislerin dış alan-
larında sanal güvenlik koridorları
oluşturularak, bu koridorlarda
herhangi bir güvenlik ihlali oldu-
ğunda izleme yapılan ekranda
uyarı çıkması ile izleme yapan
kişinin dikkatini çekmesi sağla-
nır. Bu sayede uzun süre monitör
izlemesi yapan görevlilerin dikka-
tinin dağılarak, algısının düşmesi
önlenir ve anında müdahale için
avantaj sağlanır.
İzinli (yetkilendirilmiş) geçiş sis-
temleri: Korunan bina tesis veya
araçlarda oluşturulan güvenlik
çemberlerinin giriş noktalarında
kurulan; hangi insanın, aracın
ya da eşyanın nereye kadar
girebileceğine izin veren, yetkisiz
girişlerde kapıları açmayan ve
sinyal vererek görevlileri uyaran
sistemlerdir. Girişlerde; önceden
belirlenmiş ve yetkilendirilmiş
kişilere manyetik kart, parmak
izi ya da göz retinası okutularak,
giriş noktalarında yüz ve plaka
tanıma sistemleri kullanılarak,
kontroller sağlanabilir. G4S Amag
Symmetry; güvenlik yazılımları
yönetim sistemi ile bugün dün-
yanın en büyük ofis binası olan
Pentagon’da 600.000 üzerinde
kart kullanıcı, 8.000 üzerinde
kart okuyucu, 10.000 üzerinde
alarm girişi sorunsuz şekilde
yönetilerek korunmaktadır.
Yüz ve plaka tanıma sistemleri:
Korunan bina tesis ve araçlarda
kurulan kapalı devre televizyon
sistemlerinin içerisinde oluştu-
rulan; insanların yüzlerini veya
araçların plakalarını ayırt eden,
kaydedilmiş olanları kimlik veya
tescil bilgileriyle eşleştiren,
izinsiz veya yetkisiz girişlerde
sinyal vererek görevlileri uyaran
ve daha sonra bu kişilerin veya
araçların hareketleriyle ilgili
bilgilere kolay ulaşma avantajı
sağlayan sistemlerdir.
Araç altı arama sistemleri:
Saldırgan veya sabotajcılar için
kolay hedef olan araç altları, bu
iş için özel tasarlanmış ayna-
lar veya kameralar ile görüntü
alıp, monitörlere aktaran özel
elektronik sistemler vasıtasıyla
kontrol edilebilmektedir. Tarama
hızı saatte 40 km olan G4S Araç
Altı Tarama Sistemi ile 1 mm’ye
kadar yakınlaşıp, yüksek çözünür-
lüklü görüntü alınabilmektedir.
Zırhlı güvenlik kulübesi: Tüm
bunlarla birlikte girişleri kontrol
eden güvenlik görevlilerinin kendi
güvenlikleri için de gerekli olan,
ihtiyaca göre tasarlanabilen,
NATO Standartları’na uyumlu,
zırhlı güvenlik kulübeleri de bulun-
maktadır.
Güvenlik noktası paketi: Herhangi
bir güvenlik tehdidi anında gü-
venlik görevlilerinin görev noktası
güvenlik kulübelerine yerleştiri-
len temel güvenlik paketi ektin
çözümlerdendir. Paket içindeki,
üzerinde yer alan sesli iletişim
kabiliyeti olan panik butonu
kullanıldığı an kamera aktif olarak
görüntü almakta ve Risk Operas-
yon Merkezimiz ile eş zamanlı
sesli iletişim sağlanmaktadır.
CCTV sistemleriyle, anında müdahale
edebilme ve önleme; işlenmiş olan suçlarda ise fail,
mağdur ve delilleri elde edebilme avantajları olur.
38. 34 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
Geçiş kontrol sistemleri
Geçiş kontrol, ziyaretçilerin ve çalışanların işyerlerinde ve
tanımlanan diğer alanlarda uygunluğu belirlenen bölgelere
giriş-çıkışlarını sağlayan ve kontrol eden, ardından raporlayan;
ayrıca tüm bu sürecin tek bir platformdan takip edilmesiyle
güvenliği üst düzeye çıkaran sistemi kapsamaktadır.
B
iyometrik sistemlerle hij-
yenik ve kontrollü işlem
yapmak mümkün!
Güvenlik, geçmişten
günümüze farklı süreç-
lerden geçerek değişim göster-
mektedir. Bu değişim sürecinde,
güvenlikte kullanılan şifre, kimlik
kartı gibi uygulamaların yerini bireye
özel kimlik tespiti yapan biyometrik
sistemler almaktadır.
“Bio” (yaşam) ve “metron” (ölçüm),
kelimelerinden türeyen biyometri,
biyolojik veriyi ölçmekte ve ista-
tiksel olarak analiz etmektedir.
Biyometri, insanları birbirinden ayırt
edebilecek fiziksel özellikleri ve
sergiledikleri davranışları incele-
mektedir. Bilişim teknolojisi ile
birlikte biyometri genel olarak insan
vücudunun, parmak izi, parmak
damar izi, retina ve iris, ses, yüz
şekilleri, hareketleri gibi özellikleriy-
le ilgilenmekte ve bunları doğru-
lama ve/veya kimlik tespiti için
kullanmaktadır. ÖLÇSAN, ayırt edici
özelliğine sahip, kimlik belirleme
uygulamalarında tercih edilmek-
te olan biyometri teknolojilerinin
birçok alanında çözüm ve projeler
üretmektedir.
Biyometrik kimlik sistemi; bireyin
gerçekten “KİM” olduğunu kanıt-
lamasına olanak sağlamaktadır.
Kişi, kimliğini kanıtlarken; diğer bir
yandan herhangi bir kart, kimlik
taşıma ve şifre gibi bilgileri yanın-
da bulundurmak ya da hatırlamak
zorunluluğunda da kalmamaktadır.
Ayrıca, biyometrik kimlik, başkaları
tarafından kullanılması mümkün
olmayan kimlik onaylama sistemi
olarak görülmektedir.
Biyometrik tanıma sistemlerinin
prensibi; farklı yöntemlerin okuyucu-
larıyla alınan verilerin daha önceden
alınmış değerlerle karşılaştırılması-
na dayanmaktadır. Tanınacak kişiye
ait bilgiler okuyucularla bilgisayar
ortamına aktarılmaktadır. Bu bilgiler
özel algoritmalarla veri tabanına ka-
yıt edilmektedir. Kişinin kimlik doğ-
rulaması, okuyucuda anlık okunan
verinin, veri tabanındaki bilgilerle
karşılaştırılıp eşleştirilmesi ile yapıl-
maktadır. Yani, bireylerin parmak
izi görüntüleri, algoritmalarla farklı
şekilde kaydedilmekte ve depolan-
maktadır. Kişilerin endişelendiği
gibi, parmak izi görüntülerinin oldu-
ğu şekliyle saklanması söz konusu
olmamaktadır. Veriler, algoritmalar-
la farklı şekilde yönetilmektedir. Bu
sebeple deKişisel Verileri Koruma
Kurulu (KVKK) genelgelerine uygun
şekilde süreç ilerlemektedir.
Biyometrinin her anlamda hayatımı-
za girişiyle güvenlik uygulamaları,
bireysel doğrulamalar, bir nevi
biyometrik imzalarımız ile işlem
yapabilme konfor ve güvenliğine
sahip olunmaktadır. Bunun yanı
Tunç PINAR/ Satış Müdürü
ÖLÇSAN TEKNOLOJİ A.Ş.
KAPAK GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ
39. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 35
sıra perakende sektöründe müşteri
tanıma, sayma, davranış tanıma,
cinsiyet ve yaş ayırt edebilme gibi
veriler de kullanılarak anlamlandı-
rılmaktadır. Öte yandan, biyomet-
rik kimlik tanıma, vatandaşların
kimliklerinden, sağlık sektöründe
biyometrik doğrulamaya veya
bankacılık işlemlerine girişte
kişinin biyometrik olarak tanımlan-
masına kadar birçok alanda günlük
hayatımıza girmiş durumdadır. Tüm
bunların sonucunda diyebiliriz ki
artık kişisel olarak sahip olduğu-
muz biyometrik unsurlarımız bizim
hayattaki birçok alanda ki güvenlik
anahtarımız olmaktadır.
Bu örneklerden de anlaşılacağı gibi
yakın gelecekte biyometri teknoloji-
leri, gündelik hayatımızda çok daha
fazla yer alacak, pek çok resmi ve
özel işlemlerde kimliğimizi doğrula-
mak için kullanılacaktır.
Temassız ve hijyenik okut- geç
dönemi
Biyometrik sistemlerde avuç içi ya
da parmak izi tanımlamalarında
bulaşıcı hastalık olan Korona’nın
dünyada etken olduğu günümüz-
de, kimlik tanıma sistemi olarak
kontrollü geçişlerin sağlanması için
MorphoWave Compact ürünü ön
plana çıkmaktadır.
Kurumlar hem çalışanlarının
hem de ziyaretçilerinin sağlığını
korumak ve hijyenin devamlılığını
sağlamak için temassız geçişe
izin veren MorphoWave Compact
ürününü biyometrik kimlik tanıma
sistemlerinde kullanmaktadırlar.
MorphoWave Compact, elinizin
sensörün üzerinden bir kez geçme-
siyle maksimum doğruluk için dört
parmağınızı 3D olarak göstermek-
tedir. Bu ergonomik dokunmatik
çözüm, benzersiz güvenlik, rahatlık
ve verim kombinasyonu sunmak-
tadır. MorphoWave Compact,
farklı ürünlere göre küçük bir
alan kaplamasına rağmen, hızla
tanımlama yaparak, kişinin kimlik
doğrulamasını gerçekleştirmekte-
dir. Böylece, kişiler kimlik tanım-
lama için bekleme yapmamakta,
vakit kaybetmemektedirler. Özel-
likle bekleme sürecinde kişiler,
birbirleriyle sosyal mesafelerini
koruyabilmekte ve birbirlerine
bulaşma riski olan hastalıklardan
korunmuş olmaktadırlar. Ayrıca,
kart- şifre- parmak okutma gibi
tanıma süreçlerinden geçilmediği
için, kişi yüzeylere temas etmeden
biyometrik kimlik doğrulamasını
gerçekleştirmektedir. Temassız
geçiş sağlandığı için, kişi hijyen
ortamını devam ettirebilmektedir.
Bu çözüm sayesinde, kurumlar ar-
tık farklı kullanım alanlarında basit
bir el dalgasıyla temassız ve hijyen
geçiş amacıyla bu ürünü tercih
etmektedirler.
Ayrıca, KIMO mobil uygulamasıyla,
kullanıcılar kendi telefonlarından
kare kod okutmalarını yaparak
temassız ve hijyenik geçişleri ger-
çekleştirebilmektedirler.
ÖLÇSAN’ın bu hijyene önem veren
ürünü, kurumlarda hem alanlarda
geçişin takibinin yapıldığı hem de
personel devam kontrol sistem-
lerinin uygulandığı bir yazılımla
desteklenmektedir. KIMO, yerlive
milli yazılım olma özelliğindedir. Ge-
çişlerde fiziksel güvenlik için önemli
olan hijyeni destekleyen Morpho-
Wave Compact ürünü ile siber gü-
venlikte yaşanılacak riskleri en aza
indirgeyen yerli ve milli yazılım olan
platform, kullanıcılarının dostu olma
özelliğindedir. Güvenliğin yabancı
bir yazılımla yönetilmesi, bu prog-
ramın herhangi bir şekilde nasıl bir
açık verebileceğinin yönetilmesin-
dede zorluklar içermektedir. Oysa ki
ülke menfaati ve çıkarları için yüzde
yüz yerli, milli, Türk mühendisleri
tarafından yazılmış kaynak kodları-
na sahip olunan bir yazılım seçmek
doğru olarak görülmektedir.
ÖLÇSAN’ın birinci hedefi tüm
yazılımlarını yerli ve milli olarak
Türk mühendis kadrosuyla hayata
geçirmektir. Bu hedefini şu ana
kadar birçok kurum ve kuruluşta
çalıştırdığıürün ve yazılımlarıyla
sağlayan ÖLÇSAN, burada yazılım
ile donanım arasındaki tüm yolun
güvenliği, kriptolaması gibi unsurları
da yerli milli algoritmalarıyla elde
etmektedir.
KIMO, ÖLÇSAN’ın marka bağımsız
çalışan, birden fazla teknoloji-
nin aynı anda kullanılabildiği bir
yazılımıdır. Online ve anlık hareket-
leri takip edebilmesi, anlık ekran
görüntüleri ile geçiş anlarını kayıt
altına alabilmesi ile Geçiş Kontrol
Sistemi alanında büyük avantaj
sağlamaktadır. Geniş raporlama se-
çenekleri, sınırsız ve esnek vardiya
kullanım avantajları ve Mobil cihaz
destekleri ile KIMO, Fortune 500
Türkiye Araştırması verilerine göre
belirlenen Türkiye’nin en büyük ilk
3 şirketinden 2’sinin tercihi olmak-
tadır. KIMO, kullanıma açtığı mobil
uygulaması ile hem çalışanların
hem de ziyaretçilerin iş yerlerinde
rehberi olarak, kullanıcının kolay
ve güvenli giriş-çıkış yapmasını
sağlamaktadır.
40. 36 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
FOKUS AVM GÜVENLİĞİ
Özel güvenlik bağlamında
AVM güvenliği
G
eçmişi Selçuklu ve
Osmanlıya dayanan
(Arasta, kapalı çarşı,
bedesten gibi) AVM’ler
günümüzde sayıla-
rı artarak sosyal, ekonomik ve
toplumsal yaşam içinde varlığını
sürdürmektedir. GYODER (Gayri-
menkul ve Gayrimenkul Yatırım
Ortaklığı Derneği)’in 2020 rakam-
larına göre ülkemizde halen 454
AVM faaliyet göstermekte ve 44
AVM projesi de devam etmektedir.
Şehirleşmenin artması, nüfusun
çoğalması ve şehirlerin hem nüfus
hem de coğrafi olarak genişlemesi-
nin doğal sonucu budur. Şayet bir
sınırlama (nüfusa göre, mesafeye
göre, uzmanlık durumuna göre)
getirilmezse bu artış devam ede-
cektir. 81 ilimizden yaklaşık 15’nde
AVM bulunmamaktadır. Örneğin
Kırklareli ve Karabük gibi küçük
illerde bile ikişer AVM bulunduğu
görülmektedir. Günümüzde AVM’ler
tüketim, eğlence, vakit geçirme gibi
ihtiyaçlarımızı gidermenin vazgeçil-
mez yerleri haline geldi. Özellikle
tatil günleri, bayramlar, indirim gün-
leri veya misafir ağırlama, sosyal
etkinlik yapma (çeşitli gösteriler ve
sanatsal etkinlikler, konserler, ka-
dınların altın günü dahil) gibi yoğun
insan giriş ve çıkışının yaşandığı
yerler oluştu. Pandemi döneminde
bir duraklama ve giriş sayısında
azalma olmakla birlikte son üç yılda
AVM lere giren çıkan insan sayısı-
nın iki buçuk milyar sayısını geçtiği
de bilinmektedir.
AVM’lerin fiziksel yapıları bulun-
dukları bölgelere göre de değişiklik
göstermiştir. Çok katlı tek bina
veya bina kompleksinden, geniş
alana yayılmış çoklu ayrı binalar
halinde yapılaşmalar, kapalı ve
açık otoparklar AVM’lerin çevre-
sinde oluşmuştur. Araç girişi ve
çıkışı,insan girişi ve çıkışı, malze-
me girişi ve çıkışı gibi her biri ken-
dine göre özellikleri olan kapılarda
yoğun trafik yaşanmaya başlanmış-
tır. Bu kapılarda sadece elektronik
güvenlik sistemleri tesis edildiği
gibi sadece insanlı güvenlik veya her
ikisinin de karma olarak kullanıldığı
görülmektedir. Bu kadar çok sayıda
AVM’nin olması, belirli günlerde
ziyaretçi yoğunluğunun yaşanması,
özellikle terör eylemlerine maruz
kalma olasılığının yükselmesine,
hırsızlık, kapkaç, sarkıntılık, taciz,
trafik kazası, çocuk kaçırılması ve
kaybolması, kadına şiddet, sarhoş-
luk ve aşırı davranışlar, düşme-kay-
ma, intihar girişimi, yangın, elektrik
tesisatı veya yürüyen merdivenden
kaynaklanan kazalar, otomatik kapı
kazaları gibi olaylara yönelik önlem-
lerinde daha dikkatli ve titiz alın-
masını ön plana çıkarmıştır. Ayrıca
Günümüzde AVM’ler tüketim, eğlence, vakit geçirme gibi
ihtiyaçlarımızı gidermenin vazgeçilmez yerleri haline geldi.
Prof. Dr. C. Gazi Uçkun / Özel Güvenlik Bölüm Başkanı
KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ
41. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 37
Covid-19 salgını da AVM’lerin toplu
bulunulan yerler olması nedeniyle
buraların riskli yerler kategorisine
alınmasına neden olmuş ve faali-
yetlerini önemli ölçüde etkilemiştir.
Salgından ilk ve en çok etkilenen
meslek grubu olarak sağlıkçılarla
birlikte Özel güvenlik görevlileri
olmuştur. Ne yazık ki salgınla ilgili
elimizde sağlıklı bir veri yoktur.
Covid-19’dan etkilenen ÖGG sayısı
nedir? Hayatını kaybeden ÖGG var
mıdır varsa kaç kişidir. Elimizde bu
rakamlar yok.
AVM’lerin güvenliği özel güvenlik
görevlileri tarafından sağlanmak-
ta, bu ya bir özel güvenlik firması
marifetiyle ya da AVM yönetiminin
kendi sahip olduğu özel güvenlik
ekibiyle yapılmaktadır. Hangi yön-
tem olursa olsun geçerli olan aynı
yasa, yönetmelik ve genelgelerdir.
AVM’lerde görevli ÖGG’lilerinin
amacı buralara gelen ziyaretçilerin
(eğlenmek, dinlenmek, hoşça
vakit geçirmek, misafir ağırlamak,
yemek-içmek, alışveriş yapmak için
gelenler) buralarda ki zamanlarını
tam bir güvenlik içinde geçirmeleri-
ni sağlamaya çalışmaktır. Dolayı-
sıyla sürekli hareket halinde olan
bir ortamda her türlü olumsuzluğa
karşı dikkatli, uyanık ve tetikte
olmak, olumsuz durumların ortaya
çıkmasına izin vermemek için üst
düzeyde çaba göstermek, proaktif
kişilik sergilemek durumundadır.
Ancak buraya gelen ziyaretçiler
ve hizmet veren işletmeler (AVM
Yönetimleri de dahil) hem ortamın
güvenli olmasını hem de güvenlik
önlemlerinin çok sıkı olmama-
sını istemektedirler. Bu anlayış
ziyaretçilerin sıkı güvenlik önlemi
olan AVM’leri tercih etmeyeceği,
rahatsız olacağı dolayısıyla müş-
teri kaybı yaşanacağı anlayışını
doğurmakta ve güvenlik zaafiyeti
göz ardı edilmektedir… Bu durum
özel güvenlik firmalarının ve
ÖGG’lilerinin rol-görev çatışması
yaşamasına neden olmaktadır.
Çalışma sürelerinin uzunluğu, yo-
ğun iş yükü, yapılan işin öneminin
anlaşılamaması ve yaşanan bu ça-
tışma ÖG personelini kısa sürede
yıpratmakta ve başka alanlarda iş
aramalarına neden olmaktadır.
AVM’lerinde risk analizi yapılmadan
(bina inşasına başlarken yapılmalı
ve güvenlik tedbirleri ilk aşamadan
başlamalı) güvenlik uygulaması-
na geçildiği için ihtiyaca uygun
olmayan yani bazen aşırıya kaçan,
bazen de yetersiz kalan tedbirler
alınmaktadır. Bir standartlık yoktur.
Yaya ve araç giriş noktalarında-
ki kontrollardan, silah taşıyan
(izinli ve ruhsatlı) kişilerin girişine,
otoparkların paralı olup olmamasın-
dan, emanetçilik uygulamalarına
değin birçok konuda uygulama
birlikteliği bulunmamaktadır. Yan
yana iki AVM’de bile farklı güvenlik
sistemleri, farklı uygulamalar görü-
lebilmekte bu da zihinlerde çelişki
yaratmakta, güvenliğe olan güveni
sarsmaktadır.
AVM güvenlik kadrolarının başarılı
olabilmeleri; koordinasyon, dikkat,
süreklilik, iyi yetişmiş ara yöneti-
cilerle sevk ve idare, modernize
edilmiş teçhizatın kullanılması, risk
analizi yapılarak iyi projelendirilmiş
kamera sistemlerinin yerleştirilme-
si ve yetişmiş operatörlerin bulun-
ması ve güncel, tekrarlanan hizmet
içi eğitim çalışmalarının (acil durum
tatbikatları dahil) yapılmasına bağ-
lıdır. Ayrıca özel güvenlik personeli
her ne kadar bulunduğu bölgedeki
polis merkezi idari amirliğine bağlı
olsa da özel güvenlik personeli
alışveriş merkezi yönetiminin
emrinde olacak şekilde görevlen-
dirilmekte, asli görevi güvenlik ve
emniyet tedbirsizliklerini önceden
tespit etmek suretiyle tehlikeyi
bertaraf etmesi gerekirken sadece
ticari zihniyeti ile görev yapmaya
zorlanmaktadır. Asıl görevi güvenlik
ve emniyet tedbirlerini almak
suretiyle müşterilerin güven içinde
alışverişlerini yapmalarını sağla-
mak ikinci plana bırakılmaktadır.
5188 Sayılı Yasanın madde 7
ye göre yetki ve sorumlulukları
belirlenmiş olan Özel Güvenlik
Görevlileri, Görev Alanlarında Bir
Suçla Karşılaştıklarında; Suça El
Koymak, Suçun Devamını Önle-
mek, Sanığı Tespit Ve Yakalama
İle Olay Yerini Ve Suç Delillerini
Muhafaza Ederek Genel Kolluk
Kuvvetine Teslim Etmekle Yetkili
Ve Görevlidir .(5188 S.K Yönt. Md
16)
Alışveriş merkezi genelinde
yaşanan risk ve tehlikeler;
a. Giriş kapıları ve döner kapı-
lar;
Alışveriş merkezlerinin kapısında
bulunan otomatik açılır kapılarda
şeffaf olduğunu gösterir ibarelerin
bulunmaması ve misafirlerin fark
etmemeleri sonucu, kaza ve yara-
lanma olasılıkları mevcuttur ve bu
tür kazalar yaşanmaktadır.
Döner kapılarda uzuv sıkışma-
sını önlemek amaçlı açıklıkların
kapatılması da önemlidir, özellikle
küçük yaşta çocukların kontrol-
süz bırakılmaları sonucu bu tür
sıkışmalara ve kapı çarpmalarına
maruz kalabilmektedirler.
Misafir yoğunluğu yaşanan gün
ve saatlerde meydana gelen kapı
arızaları hem kapılarda birikmeye
neden olmakta hem kontrolü zor-
laştırmakta ve misafirlerle ÖGG’leri
arasında gereksiz tartışmalara
Hangi yöntem
olursa olsun geçerli olan
aynı yasa, yönetmelik ve
genelgelerdir.
42. 38 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
FOKUS AVM GÜVENLİĞİ
neden olmaktadır.
Covid-19 salgını nedeniyle girişlerde
yapılan HES kodu sorgulaması, ateş
ölçümü buralarda görev yapan per-
sonelin iş yükünü birkaç kat artırmış
ancak personel sayısı yeterince
arttırılmamıştır. Yine bu durum uzun
kuyruklara ve gereksiz sürtüşmelere
neden olmaktadır.
b. X – Ray cihazları;
Girişlerde bulunan bir diğer tehlike
ise X-Ray cihazlarının kalibrasyonu
ve radyasyon seviyelerinin düzenli
periyotlarda kontrol edilmemesidir.
Sonuçları radyasyonun insan sağlığı
üzerindeki uzun sürelerde ortaya
çıkan etkileri gereği, ziyaretçilerin
ve bu bölgelerde düzenli olarak din-
lendirilmeden hizmet veren güvenlik
görevlilerinin sağlığını ciddi şekilde
tehdit etmektedir.
X-Ray cihazındaki görevli personelin
aynı anda duyarlı kapı geçiş kontrol-
lerini yapması güvenlik zafiyetinin
başlıca ana sebeplerini oluşturmak-
tadır.
X- Ray cihazı ve duyarlı kapılarda
görev yapan personel ayrı ve 2 (iki)
özel güvenlik personelinden oluşma-
lıdır. Bir personel X- Ray cihazında
kontrolü sağlarken diğer personel
duyarlı kapıdan yaya geçiş yapan
müşteri ve ziyaretçi kontrolünü sağ-
lanması gerekir.
c. Yürüyen Merdivenler;
Özellikle bebek arabalı ve tekerlekli
sandalyeli ziyaretçilerin alışveriş
merkezi işaretlemelerinin doğru
yere yapılmaması ve yetersiz olması
sonucu, asansörleri bulamamaları,
yürüyen merdivenleri kullanmak
zorunda kalmaları sayabileceğimiz
sorunları oluşturmaktadır.
Elektromekanik taşıyıcılar (asansör,
yürüyen merdiven ve bantlar) alış-
veriş merkezi çatısı altında bulunan
yüksek risk seviyesine sahip nokta-
ların başında gelmektedir.
Yürüyen merdiven, yürüyen bant ve
asansörlerin gerekli bakım ve peri-
yodik kontrol çalışmalarının düzenli
olarak yapılmaması ve neticesinde
yaşanabilecek uzuv kayıplı hatta
ölümlü kazaların yaşanmasını
oluşturmaktadır.
d. Otopark Girişleri;
Alışveriş Merkezine araçla gelen
müşteri ve ziyaretçiler otopark
girişlerinde yaşanan yoğunluk
nedeniyle yetersiz sayıda olan
özel güvenlik personelince araç
kontrolleri tam olarak sağlanama-
maktadır.
Araç bagaj kontrolleri sağlıklı bir
şekilde yapılmak istendiğinde, baş-
ta müşteriler olmak üzere Alışveriş
Merkezi Yönetimi müşteri memnu-
niyetsizliği nedeniyle özel güvenlik
personelinin görevini yapması
engellenmektedir. Amaca hizmet
etmeyen ve sadece bagaj kontrolü
yapılıyormuş görüntüsü vermek
için bagaj açtırılıp kapatılmakta
ve bu durum daha çok güvensizlik
doğurmaktadır.
Otoparklarda meydana gelen suç-
ların oluşumunda ise aynı yönetim
özel güvenlik personeli görevini
yapmamıştır şeklindeki beyanı ile
sorumluluktan kaçınmaktadırlar.
Kapalı otopark kısmında ki mevcut
su giderlerinin yeteri şekilde izole
edilememesi sonucu devamlı yağ-
mur suyu su gider sistemlerindeki
sık sık meydana gelen tıkanıkla
zeminlerin kaygan duruma geldiği
görülmektedir.
Otopark zeminlerinin özellikle
yağmurlu havalarda ıslak olması
sebebiyle araçların kaydığı ve
kaza yaptığı görülmektedir. Kapalı
otopark girişlerinde özel güvenlik
personeli tasarruf amacıyla görev
yaptırılmamaktadır. Otopark içeri-
sinde olası sabotaj ve hırsızlık vs
gibi güvenliği tehdit eden müessir
olayların önüne geçilebilmesi için
özel güvenlik personeli giriş- çıkış
yapan araçları ve araç bagajlarını
kontrol etmesi gerekir. Otopark
bölgesinin yeterli aydınlatma ve gü-
venlik kontrol kameraların yetersizli-
ği, güvenlik riskini artırmakla birlikte
kısa surede müdahale imkânı
vermemektedir.
e. Alışveriş Merkezinde yaşanan
diğer risk ve tehlikeler
Acil durum planları ve alışveriş mer-
kezi koruma planlarının belirli tarih
ve periyotlarda yapılması gereken
tatbikatlarının müşteri kaybı olur
düşüncesiyle yapılmamaktadır. Acil
durum planları ve koruma planla-
rında ki görevli personel listelerinin
güncellenmesindeki eksiklikler ne-
deniyle olası olaylara müdahalede
zafiyet yaşandığı görülmektedir.
AVM yönetimleri, müşteri kaybını
engellemek adına alınması gereken
emniyet tedbirlerini uygulama-
maktadır. Toplu yaşam alanı olan
bu merkezlerin müşteri kaybı olur
zihniyeti ile muhtemel sabotaj ve
saldırılara açık hale getirilmektedir.
İşletmelerin arka koridorlarında
bulunan tahliye amaçlı yapılan acil
durum koridorları işletmelerin depo
olarak kullanmalarına izin verilme-
siyle muhtemel bir yangın veya
sabotaj anında AVM’nin tahliyesine
imkân vermemektedir. Tahliye
amaçlı yapılan acil durum kapı-
larının kilitli durumda bırakılması
olası yangın, sabotaj ve saldırılarda
ziyaretçilerin tahliyesine imkân
vermemektedir.
43. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 39
Mal kabul bölgelerinde yeterli
sayıda özel güvenlik personeli ve
ekipmanlarının bulundurulmama-
sı nedeniyle Alışveriş merkezine
giriş çıkış yapan ürünlerin kontrolü
sağlıklı yapılamamaktadır.
Alışveriş merkezi güvenlik kontrolü-
nü sağlayan teçhizat ve ekipmanla-
rın arıza durumunda yeterli teknik
müdahale personelin yetersizliği
arızanın uzun sürede giderilmesi
güvenlik riskini artırmaktadır.
f. Hijyen
AVM’lerde faaliyet gösteren yiye-
cek içecek işletmelerinde çalışan
personelin periyodik sağlık portör
muayenelerin sistemli ve periyodik
bir şekilde yapılması ve bunun da
AVM yönetimlerince sıkı şekilde
denetlenmesi gereklidir. Ayrıca
işletmelerin mutfak arkalarındaki
koridorlarda hijyene önem verilme-
mesi sağlığı ciddi bir şekilde tehdit
etmektedir. Yeterli denetimlerin
yapılmaması nedeniyle özellikle
gıda zehirlenmelerin yaşandığı
görülmektedir.
Ortak kullanım alanı olan bölge-
lerin (özellikle WC, bebek bakım
odaları) yeterli seviyede dezenfekte
edilmemesi nedeniyle sağlık sorun-
ları görülmektedir.
Temizlik malzemelerinin bölgede
kullanım kontrolünün AVM yöneti-
mince yapılmaması, bu kontrolün
özel güvenlik devriye görevlilerine
yaptırılması asıl görevi güvenlik
tedbirlerinin kontrolünü sağlamak
olan devriyelerin görevlerini yapma-
larını engellemektedir.
Sonuç olarak;
Günümüzde alışveriş merkezleri
teknolojinin getirdiği yenilikler ile
birçok farklı kitleye bir arada hiz-
met etmekte ve şehirleşme ile bir-
likte insanlar zamanının büyük bir
kısmını bu alanlarda geçirmektedir.
Alışveriş merkezlerinin kapalı alan
olmasıyla birlikte içerisinde yer
alan restoran, kafe, sinema, büyük
marketler, mağazalar, tiyatrolar,
oyun alanları, yeşil alanlar, sergi,
bowling, çocuklar için macera alan-
ları vb. eğlence mekânları ile odak
noktası haline gelmiştir.
Alışveriş merkezlerinde güvenli
çalışma ve ziyaret ortamı oluş-
turabilmek için onlarca faktörün
gözden geçirilmesi ve tehlikelerin
tespit edilmesi gerekmektedir.
Tehlikelerin tespiti yapılmalı,
alınması gereken önlemler takip ve
kontrolü özel güvenlik personelince
yapılması gerekir.
Bu nedenle;
Alışveriş Merkezlerinde görev
yapması planlanan özel güven-
lik personel miktarında tasarruf
nedeni sebep gösterilmek suretiyle
indirim yapılması yönetmelikle
engellenmelidir.
Özel güvenlik personelinin
yetki ve sorumluluklarının yerine
getirilmesi sağlanmalı, alışveriş
merkezlerinin yönetimi tarafından
müdahale edilmemesi yasa ve
yönetmeliklerle güvence altına
alınması sağlanmalıdır.
Özel güvenlik personeli bölgede
bulunan polis merkezlerinin amiri
emrinde olması sağlanmalı, avm
yönetimince özel güvenlik perso-
nelinin görevine müdahale etmesi
yönetmelik ve yasalarla engellen-
melidir.
AVM’lerdeki işletmelerde ça-
lışan personelin güvenlik araştır-
malarının yaptırılmadan işe alınıp
çalıştırılmaları ve bu konunun hiç
önemsenmemesi olası bir sabotaj,
suikast, hırsızlık ve terör olayında
zaafiyete neden olabileceği değer-
lendirilmelidir. AVM Yönetimleri bu
konuda bilgilendirilmeli ve yönlen-
dirilmelidir.
AVM’lerinin yangın müdaha-
le planları, deprem planları, su
baskını-sel-afet planları, sabotajla-
ra karşı koyma planları ve tahliye
planları yapılmalı, yapıldıysa sık sık
kontrol edilmeli, değişiklikler işlen-
meli, eklenecek veya çıkarılacak
kısımlar güncellenmeli ve bu işlem
sürdürülebilir olmalıdır.
Yan yana iki
AVM’de bile farklı
güvenlik sistemleri, farklı
uygulamalar görülebilmekte
bu da zihinlerde çelişki
yaratmakta.
44. 40 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
FOKUS AVM GÜVENLİĞİ
“AVM ziyaretçileri kendilerini
güvende hissetmek istiyor”
F
arklı gelir gruplarına
sunulan ürün çeşitliliği,
hizmet kalitesi ve tüketi-
cilerin sosyal ihtiyaçlarına
tek bir çatı altında cevap
veren söz konusu oluşumlarda,
ziyaretçilerin öne çıkan AVM
seçim kriterleri yapının büyüklüğü,
atmosferi, hizmet ve ürün kalitesi,
temizlik ve hijyen kuralları ile bir-
likte kendilerini güvende hissetme
duygusudur. Gölgesinde yaşadı-
ğımız salgın tehdidi ile güvenlik
konseptinin oluşturulmasında
yapının ana işlevlerinden olan
misafir algısının oluşturulması,
hijyen kuralları ve güvendeyim
duygusu bir dizi tedbirin koordineli
olarak alınmasını gerektiriyor.
Teknolojik ve fiziksel çözümler
planlanmalı
AVM yönetimlerinin, hizmetlerin
yürütülmesi aşamasındaki ana
süreçlerinden biri olan “güvenlik”
konusunda en etkin ve ekonomik
çözümün bulunması, söz konu-
su projenin hayata geçirilmesi
aşaması ile birlikte düşünülmeli
ve partner güvenlik firması ile
yola çıkılmalı. Gerek planlama
gerekse inşaat aşamasında olası
risklere uygun teknolojik ve fizikler
çözümler planlara dahil edilerek
etkinlik ve finansal optimum çö-
zümler oluşturulmalı. Söz konusu
çözümlerin oluşturulmasında
beklenen faydanın sağlanması,
doğru partner ile yola çıkılması
ile mümkün olacaktır. Bu aşama-
da yatırımcı firmalar tarafından
‘güvenlik firması seçim kriterleri-
nin’ doğru belirlenmiş olması ve
uygulanması son derece önemli.
Ana kriterler olarak belirlenebi-
lecek olan şirket yapısı, coğrafi
yapılanma, operasyonel kabiliyet-
ler, teknolojik kabiliyetler ve alt
yapı gücü, sektörel tecrübe ve
referanslar, raporlama sistemleri,
eğitim ve kariyer programları, acil
durum/kriz yönetim sistemleri ve
yetkinlikleri vb. her bir ana başlık
detaylandırılmalı ve değerlendiril-
meli.
Dijital çözümler ağırlıklı olarak
yer almalı
Hizmetin başlamasıyla birlikte,
ana konseptinde ‘misafir etme’
prensibi olan AVM yönetimleriyle
koordineli olarak, ziyaretçilerin
kendilerini güvende hissetmele-
rini sağlayacak ‘güvenlik çözüm-
Yaklaşık 30 yıldır gündelik yaşamımızın bir parçası olan alışveriş
merkezleri (AVM’ler), 11 Mart 2020'de Dünya Sağlık Örgütü tarafından
küresel salgın olarak ilan edilen ve halen etkinliği devam eden Covid-19
vakasında da gerek finansal etkileri gerekse ziyaretçi ve çalışan
güvenliği konularında ülkenin ana gündem maddelerinden biri oldu.
Levent GüLER/ Güvenlik Servisleri Organizasyon Birliği Derneği (GüSOD) Başkanı
45. Mart 2021 GüvenlikYönetimi n 41
lerinin’ hayata geçirilmesi en
önemli safhalardan biridir. İlk
etapta yapılması gereken ise
‘Mevcut Durum ve Risk Analizi’
çalışmasıdır. Bu çalışma, etki ve
olasılık bakımından ölçeklendiri-
lerek önem sırasına göre riskleri
azaltacak/ortadan kaldıracak çö-
zümlere odaklanılmalı.Çözümlerin
geliştirilmesi sürecinde ise günü-
müz teknolojisinin geldiği nokta
göz önünde bulundurularak dijital
çözümler ağırlıklı yer almalıdır.
Uygulanan çözümlerin etkinliği ve
iyileştirme alanlarının tespiti için
kalite kontrol uygulamaları sürekli
faaliyet olarak icra edilmeli. Kali-
te kontrol; yürütülmekte olan gü-
venlik hizmetlerinin belirlenen bir
takvime bağlı kalarak, belirlenen
prosedürler ve hizmet yetkinlik
kriterleri çerçevesinde uygunlu-
ğunun ve doğruluğunun devamlı
olarak gözden geçirilmesi, tespit
edilen aksaklıkların iyileştirilmesi
ve sonuçların raporlanmasıdır.
Acil durum yönetimi
belirlenmeli
Firma seçim kriterlerinden
biri olan ‘Acil Durum Yönetim’
yetkinliği ‘AVM Güvenlik Yö-
netimi Konseptinde’ üzerinde
hassasiyetle durulması gereken
konulardan biridir. Olası bir
doğal afetten, bir silahlı soygu-
na, kanun dışı bir gösteriye, bir
intihar girişimine, giriş noktasın-
da bir ziyaretçi ile yaşanabilecek
iletişim problemine kadar farklı
şiddet ve kategorilerdeki olağan
dışı hallerin yönetimindeki başarı
önceden yapılacak planlama,
zorunlu ve tesise özel prose-
dürlerin ve talimatların doğru
hazırlanması ve sistem testlerinin
yapılması ile mümkün olacak-
tır. Günümüz teknolojisinin ve
iletişim imkânlarının geldiği nokta
itibariyle, öngörülemeyen ancak
yönetilmesi gereken teknolojik
ekipmanlardan, medya araçları ve
sosyal medyada meydana gele-
bilecek işletmenin itibarına gölge
düşürecek yayınlardan kaynaklı
acil durumlar da önceden gerekli
tedbirlerin alınmasını gerektiren
günümüzün önemli kriz alanların-
dan biridir. Olası bir acil durum
anında öncelik insan kaybı olmak
üzere maddi ve itibar kayıplarının
da en aza indirilmesine imkân
verecek bir ‘Kriz Yönetim Siste-
minde’ ilgili güvenlik şirketi ana
aktörlerden biri olarak işletmenin
ilgili bütün partnerlerinin de dâhil
olduğu bir dizi idari, masa başı ve
saha tatbikatları organize ederek
sistemin sürekli iyileştirilmesini
sağlamalı.
Covid-19 tedbirlerinde güven-
lik şirketlerine sorumluluklar
düşüyor
Yaklaşık bir yıldır global bir tehdit
olarak devam eden Covid-19
salgının en çok etkilediği sektör-
lerden biri de alışveriş merkez-
leri oldu. Başta yetkili kurum ve
kuruluşlar tarafından ilan edilen
tedbirler olmak üzere her bir AVM
yönetimi de içinde bulunduğu
segmentin ve şartların gerektirdi-
ği en etkin önlemleri aldı ve alma-
ya da devam ediyor.Söz konusu
tedbirlerin hayata geçirilmesinde
güvenlik şirketlerine ciddi sorum-
luluklar düşüyor. Gerek resmi
yaptırımlar gerekse AVM yönetim-
leri tarafından hayata geçirilen
HES kontrolü, mesafe kontrolü,
ateş ölçümü, yoğunluk ölçümü
vb. bir dizi teknolojik ürün des-
tekli çözüm önerileri ilgili güvenlik
yönetimleri tarafından yetkililerle
paylaşılmalı. Olası senaryolardan
olan, bir güvenlik görevlisinin
giriş kontrol noktalarında pozitif
bir vaka tespiti ile tesis içerisin-
de bir kural ihlalinde uygulanacak
harekat tarzları ile ilgili prosedür
ve talimatlar hazırlanmalı ve
eğitimleri verilmeli. Personelin
salgın riskinden korunması ve
güvenlik hizmeti standardının dü-
şürülmemesi için gerekli tedbirler
alınmış olmalı.
AVM’ler çok fonksiyonlu yapıla-
ra dönüştü
İçerisinde farklı segment ve
ihtiyaçlara cevap veren mağaza-
lardan, yeme içme alanları, oyun
alanları, eğlence alanları, ibadet
alanları gibi farklı yapıları barın-
dıran AVM’ler günümüzde konut,
otel, gösteri merkezi ve geniş
sosyal ve eğlence alanları ile
birleşerek karmaşık ve güvenlik
riskleri farklı büyük yapılar haline
geldi.Bu çok fonksiyonlu, farklı
ihtiyaçlara cevap veren yapıların
ortak ve farklı risklerinin değer-
lendirilerek hem finansal hem de
etkin optimum güvenlik çözümü-
nün oluşturulmasının güvenlik
firmalarının en önemli yetkinlik
alanlarından biri haline geldiği de
unutulmamalı.
Bütün
sistemlerin entegre
edildiği merkezi bir
yazılım kullanılması
kontrolün tek bir
noktada
toplanmasıdır.
Levent GüLER
46. 42 n GüvenlikYönetimi Mart 2021
FOKUS AVM GÜVENLİĞİ
AVM güvenliği
S
on yıllarda özellikle
büyükşehirlerde sayısı
gittikçe artan Alışveriş
Merkezleri (AVM’ler)
birçok İnsanın ihtiyaç-
larını gidermek, sosyalleşmek,
eğlence ve kültür sanat etkinlik-
leri için kullandığı uğrak yerlerin
başında gelmektedir.
Bu denli fazla içeriği bünyesinde
barındırmasıyla birlikte yapılan
araştırmalarda yılda ortalama 2.4
milyar insanın uğradığı bu merkez-
lerin büyüklüğü ortalama 60 bin
metre kareyi bulmaktadır.
Bu veriler göz önüne alındığında
bu denli büyük bir alanın güven-
liğini sağlamak fiziki güvenlik ile
belli oranlarda sağlanabilse de
elektronik güvenlik sistemleri ile
daha verimli bir hale getirilebil-
mektedir. Bu bağlamda öncelikle
entegre bir güvenlik sistemi
kurulması yönetim ve kontrolü
kolaylaştıracağını göz önünde
bulundurarak hangi sistemlerin
kullanılabileceğine başlıklar halin-
de değinebiliriz.
Otopark güvenliği; otopark giriş-
lerinde kullanılacak plaka tanıma
sistemleri ile araçların plaka-
ları veri tabanına kaydedilerek
otoparkta kalış süresi ile otopark
ücretleri hesaplanmaktadır. Araç-
ların otopark girişlerinde altları bir
ayna yardımı ile aranmakta her
ne kadar bu işlemler her araç için
yapılsa da yapılan aramanın çokta
sağlıklı olmadığı unutulmamalı
araç altı tarama sistemleri aracın
geçtiği alanın zeminine yerleştiri-
len yüksek çözünürlüklü ve geniş
açılı lense sahip kamera ile
aracın altı tamamen görüntülene-
rek patlayıcı madde tanımlama
özelliği bulunan sistem olası bir
saldırı girişimi engellenebilmek-
tedir. Park alanlarında kullanılan
kameralar ve bu kameralarla
eşlenik çalışan uyarı Led’leri
ile doluluk ve boşluk oranları
hesaplanmakta hatta otoparklara
konulan Kiosklar ile aracın park
edildiği alanın krokisi çıkartıla-
bilmekte misafirler araçlarını
park ettikleri yerleri bu krokiler
sayesinde kolaylıkla bulabilme-
leri sağlanabilmektedir. Elbette
yüzlerce aracın kapalı bir alan-
da bulunması yangın riskini de
düşündüğümüzde yangın algıla-
ma ve söndürme sistemleri bu
sistemlerin kamera ve kartlı geçiş
sistemleri ile entegrasyonu olası
bir yangın halinde olayın olduğu
bölgenin anlık görüntülenmesi ve
olay anında otopark kapılarının
açık konuma getirilmesi bu enteg-
rasyon ile sağlanabilmektedir.
Mağaza ve ortak kullanım alan-
larının güvenliği; AVM içerisinde
bir birinden farklı yüzlerce ürün
satılmak ile beraber bu ürünlerin
içerisinde risk barındıran yanıcı
Son yıllarda özellikle büyükşehirlerde sayısı gittikçe artan
Alışveriş Merkezleri (AVM’ler) birçok İnsanın ihtiyaçlarını
gidermek, sosyalleşmek, eğlence ve kültür sanat etkinlikleri için
kullandığı uğrak yerlerin başında gelmektedir
Burhan ACAR/ Teknik Servis Müdür Yardımcısı
OKİSAN GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş.