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selling Leve1 Product selling Leve4 Insight selling • 市場動向、将来性を把握する • 顧客と対話しながら進める • 理想の発見を目的とする • 製品の利点を把握する • 状況の確認は必須ではない • 製品の販売を目的とする • 顧客の問題点を把握する • 問題点を合意する • 問題の解決を目的とする • 顧客の目指す姿を把握する • 意識を大きく飛躍させる • 理想の実現を目的とする PMFしていない商品や ブランド力の無い商品は Level2以上 のスキルが必須 営業の7割は Level1 出典:営業力 4つのステップ しげの_インサイドセールス
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4.
商談動画の解析データを元にフィードバック ✔ 会話内容を全て解析・文字起こし ✔ 「どこ」を「どう」改善するのか具体的にフィードバック ✔
事前準備 顧客情報を確認し仮説や想定報酬などの事前準備 ✔ 事後レビュー 仮説検証、ネクストアクションの具体化 1on1で全ての商談の事前準備・事後レビューの実施 法人営業のプロフェッショナルが解析データを元にした コーチングで3ヶ月でパフォーマンス改善 4
5.
商談の録画データを全て文字起こし 営業のプロが「どこ」を「どう」改善するのかフィードバック Google MeetやZoomの録画データにも対応 5
6.
商談の事前準備・事後レビューによるトレーニング 6 STEP2 商 談 STEP1 事前準備 仮説 検証 メンバー
上司 STEP3 事後レビュー 仮説と実績の レビュー 受注率の 向上 メンバー 上司 全ての商談のレビューを行い、スキル向上につなげる
7.
トレーニングの流れ 月曜日 水曜日 金曜日 ●
実施時間:30分 ● 企業情報や過去の活動履歴を参照の 上、仮説の解像度を上げ受注率向上に 繋げるトレーニング ● 今週行う全ての商談のレビューを実施 ● 営業マンは事前準備して参加する ● 実施時間:60分 ● パイプラインのレビューを実施し、売上 予実の精度向上に繋げる ● 録画した動画に対してのFBによる、改 善ポイントの可視化と対策 ● 実施時間:30分 ● 今週行った全ての商談のレビューを実 施し、仮説と実態の乖離を無くす ● 追うべき商談の見極め ● ネクストアクションを明確化 事前レビュー パイプラインレビュー 商談動画レビュー 事後レビュー メール・チャットでの質問対応 通 期 7
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