Green Laundry Enterprise adalah perniagaan dobi yang menyediakan perkhidmatan mencuci, mengeringkan dan melipat pakaian secara berbayar. Perniagaan ini pada awalnya beroperasi secara kecil-kecilan tetapi kini berkembang dengan menyediakan perkhidmatan kaunter dan layan diri serta menjual produk detergen. Green Laundry turut memberikan khidmat nasihat perniagaan berkaitan dobi dan menetapkan sasaran untuk men
2. 1.0 Ringkasan Eksekutif
Perniagaan Green Laundry adalah untuk memberikan
perkhidmatan dobi iaitu mencuci, mengeringkan dan
melipat pakaian secara berbayar melalui servis kaunter
atau layan diri.
Perkhidmatan mencuci pakaian ini pada asalnya dibuat
secara kecil-kecilan dan bertapak di rumah sahaja.
Perniagaan ini dikembangkan kerana mendapat sambutan
yang menggalakkan dan tidak dapat menampung
permintaan semasa dengan peralatan yang sedia ada.
2
3. 1.0 Ringkasan Eksekutif
Memperkembangkan perniagaan
di tempat yang lebih kondusif
kepada para pelanggan dengan
pengurusan yang lebih sistematik
dan mesra kos (tenaga kerja yang
minimum tetapi hasil
perkhidmatan yang maksimum)
Kajian lokasi telah dibuat selama
dua bulan dan telah diputuskan
bahawa perniagaan akan bertapak
di Lot 10, Blok C, Taman Indah
Permai, Jalan Sepanggar, Kota
Kinabalu.
3
1.0 Ringkasan Eksekutif
3
4. 1.0 Ringkasan Eksekutif
Green Laundry turut menyediakan produk yang
berkualiti untuk memastikan pakaian dibasuh
dengan bersih dan berbau harum.
Produk detergen akan diborong daripada Kilang
detergen yang berdekatan bagi mendapat
pembekalan detergent yang mudah diakses,
murah dan berkualiti.
Green Laundry turut memberikan khidmat
nasihat dan rundingan perniagaan bagi mana-
mana pihak yang berminat dalam perniagaan
dobi selain daripada membekalkan produk-
produk dobi dan detergen. 4
1.0 Ringkasan Eksekutif
4
5. Perniagaan Green Laundry akan mendapat
pendapatan purata lebih kurang sebanyak
RM64,075.30 sebulan.
Purata Keuntungan adalah sebanyak
RM48,958.47 sebulan.
Untuk mencapai objektif ini, Green Laundry
memohon sebanyak RM56,000.00 dalam
pembiyaaan pinjaman tambahan dengan
membawa bersama-sama RM14,000.00
sebagai modal sendiri.
5
1.0 Ringkasan Eksekutif
5
6. Kemudahan percuma “WiFi” diberikan kepada para
pelanggan yang menggunakan perkhidmatan layan diri dan
juga memberikan diskaun dan kad pelajar sebagai langkah
pemasaran untuk menarik hati pelanggan.
6
1.0 Ringkasan Eksekutif
6
7. 2.0 Tujuan
Rancangan perniagaan ini disediakan atas tujuan-tujuan
yang berikut:
i. Membentangkan dengan lebih terperinci perlaksanaan
perancangan projek merangkumi aspek pengurusan,
pemasaran, pentadbiran dan kewangan bagi memohon
pembiayaan kewangan sebanyak RM56,000.
ii. Menjadikan rancangan perniagaan ini sebagai garis
panduan dalam pengurusan perniagaan.
7
2.0 Tujuan Perniagaan
7
8. 3.0 Misi
Menyediakan satu perkhidmatan
mencuci pakaian yang cekap, bersih
dan mesra kepada pelanggan.
8
3.0 MISI
8
9. Meneraju perniagaan perkhidmatan laundry di Kota Kinabalu
dengan professional, mudah, mesra dan harga yang
kompetitif.
9
4.0 VISI
9
10. 5.0 Deskripsi Perniagaan
Perniagaan Green Laundry beroperasi untuk memberikan
perkhidmatan mencuci, mengeringkan dan melipat kain
secara berbayar sama ada melalui servis kaunter atau
layan diri.
Green Laundry turut memberikan khidmat nasihat dan
rundingan perniagaan berkaitan dengan perniagaan dobi.
Green Laundry turut menjual produk bekalan dobi.
10
5.0 Diskripsi Perniagaan
10
12. 6.1 RANCANGAN PENGURUSAN
Sistem pentadbiran dan pengurusan kedai kami terdiri
daripada majikan dan para pekerja.
Semua pekerjaan ini dilakukan secara bersama demi
menjamin kebajikan dan kepuasan para pelanggan kami.
Setiap pekerja diberikan tanggungjawab masing-masing
supaya setiap kerja dapat dijalankan serta disiapkan pada
waktu yang ditetapkan
6.1 Rancangan Pengurusan
12
12
15. 6.3 SENARAI JAWATAN DAN BILANGAN PEKERJA
JAWATAN BILANGAN
PEKERJA
Pengurus/Pemilik
1
Eksekutif Pemasaran
Eksekutif Kewangan
Eksekutif Pentadbiran
Eksekutif Pengoperasian
Pembantu Kedai 2
Jumlah Pekerja 3
15
15
16. 6.4 SPESIFIKASI TUGAS
BIL NAMA JAWATAN BIDANG TUGAS
1 Sarah Liew Pengurus/Pemilik Mengawal dan mengurus operasi,
pentadbiran dan kewangan
2 Rita Lau Eksekutif
Pemasaran
Meningkatkan perniagaan dengan
mencari pemasaran yang baru seperti di
hotel-hotel, tender kerajaan dan di
institut pengajian tinggi. Kualiti produk
yang dijalankan hendaklah sentiasa
memenuhi selera pelanggan.
3 Ernawaty
Hudong
Eksekutif Kewangan Mengawal aliran keluar masuk wang
Menyediakan perbelanjaan harian dan
bulanan
16
16
17. BIL NAMA JAWATAN BIDANG TUGAS
4 Nur Hidayah
Mohd Johan
Eksekutif
Pengurusan
Melibatkan pembelian bekalan dan kawalan
stok operasi. Menjaga kehadiran pekerja
dan serta mentadbirnya dari segi operasi
pendobian dan menjaga kebajikan pekerja
dan keselamatan kedai.
5 Jamayah Eksekutif
Pengoperasian
Pengurus operasi bertanggungjawab di
dalam
segala aspek pengurusan perkhidmatan dan
di samping itu juga bertindak melaraskan
pengurusan dan operasi perniagaan.
Pengurus operasi pula bertugas memastikan
pekerja-pekerja bekerja mengikut fail
meja yang telah
ditetapkan atau SOP.
6 a) Hamidah
b) Zulaikha
Pembantu
Kedai
Melaksanakan setiap pekerjaan dan tugas
di kedai.
17
17
18. 6.5 JADUAL IMBUHAN/GAJI
JAWATAN GAJI ELAUN EPF/SOCSO JUMLAH
PENGURUS 1,900 - 225 2,125
PEKERJA 1,600 - 160 1,760
JUMLAH 3,500 - 385 3,885
18
18
19. 6.6 SENARAI KEPERLUAN KEDAI
Senarai Peralatan Dobi
1. Mesin Basuh Biasa
2. Mesin Basuh Automatik
3. Ironing Board
4. Seterika
19
19
Kedai/Pejabat
1. Perabot
2. Papan tanda
3. CCTV
4. Peralatan Pejabat
20. 6.7 PERBELANJAAN PENGURUSAN
NO JENIS PERBELANJAAN JUMLAH(RM)
1 Mesin Basuh Automatik 52,000
2 Mesin Basuh Biasa 2,600
3 Perabot Dan Kelengkapan & Sterika 2,500
4 Peralatan Pejabat 1,200
5 Papan Tanda 2,500
6 CCTV 1,000
7 Percetakan-risalah Dan Kad Perniagaan 100
8 Deposit Sewa Kedai 4,000
9 Gaji Pekerja 3,500
20
20
21. NO JENIS PERBELANJAAN JUMLAH
10 EPF/SOCSO 385
11 Utiliti 500
12 Air Dan Elektrik 800
13 Telefon 150
14 Sewaan Kedai 1,500
15 Belanja Luar Jangka 500
16 Keraian Pekerja 600
17 Pendaftaran Perniagaan 250
18 Ubahsuai Kedai 4,000
Jumlah Perbelanjaan Pengurusan RM 78,085
6.7 PERBELANJAAN PENGURUSAN (Samb.)
21
21
22. STRATEGI PENGURUSAN
Memberi bimbingan kepada pekerja supaya dapat mewujudkan
pekerja yang bertanggungjawab dan berdedikasi.
Ada hubungan yang baik diantara majikan dan pekerja dan semangat
kerjasama untuk faedah bersama untuk menghasilkan kerja yang
lebih efisyen dan berdaya maju.
Memberi bonus berbentuk wang kepada pekerja setiap tahun jika
Mendapat keuntungan. Syarikat boleh menggunakan kedah ‘collective
agrement
Faedah kepada pekerja, seperti sakit, khairat kematian,pergigian
dan kaunseling masalah keluarga.
22
22
24. Perbelanjaan
Bil Perkara Jumlah
1 Modal CAPEX 62,000.00
2 Perabot dan Kelengkapan 2,500.00
3 Bahan Pencuci 135.00
Jumlah 64,635.00
7.0 Rancangan Operasi
24
24
26. Carta Aliran Perkhidmatan Layan diri
Pelanggan Memasukkan wang untuk
Operasi mesin
Membasuh dan mengering
Bawa Balik
26
26
27. Masa Pengoperasian
Jenis Perkhidmatan Masa Pengoperasian
Perkhidmatan Kaunter Isnin – Sabtu
9.00 am – 6.00 pm
Perkhidmatan Layan Diri Setiap Hari
24 jam
27
27
29. Strategi Pemasaran:
1. Sasaran pasaran:
Penduduk Indah Permai dan sekitarnya.
2. Saiz pasaran:
Layan diri 30 orang sehari
Servis Kaunter 60 orang sehari
3. Strategi produk:
Staf yang terlatih, layan diri dan servis kaunter,
dengan kemudahan internet WiFi.
29
29
33. Strategi Pemasaran:
4. Strategi Perletakan Harga :
Harga RM per kg
Green
Laundry
Ugau
Enterprise
Ayu Dobi Bradpit
Laundry
Layan diri 3.00 3.00 2.90 3.50
Layanan
kaunter
5.00 - 5.50 6.00
33
33
34. Strategi Pemasaran:
5. Strategi Promosi:
Kaedah : Kain rentang, edaran brosur, media sosial
(Facebook)
i) Jangka Pendek :
Strategi Perlaksanaan
100 pelanggan
pertama
5% diskaun (min 5kg )
Kad pelajar 5% diskaun (min 5kg )
Ahli dapatkan ahli
baru
Percuma 1kg (per 5kg)
Membekalkan
bahan cuci
Detergen, pelembut dan
pewangi 34
34
35. Strategi Pemasaran:
ii) Jangka Panjang:
a) Keahlian RM10 setahun
10 kali (min 5kg) percuma satu kali cuci
15kg ke atas dapat kupon KFC /PIZZA HUT
Pengambilan dan penghantaran ke rumah
(10km radius)
b) Bukan ahli 20kg ke atas dapat kupon KFC/PIZZA
HUT
c) Mesin air RO
d) Tender dengan Polikinik Permai
35
35
36. Analisa SWOT
Kekuatan (Strength):
Teknologi mesin yang paling canggih, lasak,
pekerja yang terlatih, penyelenggaraan sendiri
Kedai yang luas (900ft2) dengan latar warna hijau
dan bersih.
Mesra alam; detergen tanpa fosfat, tempat
pembuangan sampah berstruktur berdekatan.
RP yang terancang; memenuhi permintaan
pasaran.
Kemudahan WiFi, Mesin air RO
36
36
37. Analisa SWOT
Kelemahan (Weakness):
Bajet pemasaran adalah terhad, perlu
mendapatkan pinjaman bank.
Perniagaan baru, perlu masa dan strategi
untuk membina keyakinan pelanggan.
37
37
38. Analisa SWOT
Peluang (Opportunity):
Kedudukan lokasi strategik, 4 IPT,
1 taman perindustrian (KKIP) dan 1 taman
perumahan.
Sasaran pasaran besar; golongan kolar putih,
kolar biru, pelajar, domestik dan lain-lain.
38
38
39. Analisa SWOT
Ancaman (Threat):
Persaingan 3 dobi lain; Ugau Dobi,
Ayu Enterprise dan Bradpit
Enterprise.
Pelanggan dari IPT bermusim
39
39