Choć w ostatnich latach polski rynek outsourcingu usług biznesowych mocno się rozwinął, to nadal daleko mu do pełnej dojrzałości. Polskie firmy znacznie rzadziej zlecają procesy na zewnątrz niż w firmy z innych krajów – wynika z raportu Grant Thornton.
Grant Thornton Magazyn PLUS - Outsourcing Rachunkowości 01.2011Grant Thornton
Efektem naszego wieloletniego doświadczenia są nasze opinie i poglądy, na temat których mamy pewność, że są uzasadnione i warte poznania przez Państwa.Prócz specjalistycznych artykułów magazyn wzbogacony jest o teksty, które przewodniemu zagadnieniu nadają szerszy kontekst. Zapewniając czytelnikom spojrzenie z innego, aniżeli nasz, punktu widzenia, proponujemy lekturę felietonów niezależnych konsultantów.
Mamy ogromną przyjemność przekazania na Państwa ręce kolejnego numeru naszego firmowego magazynu PLUS, przygotowanego przez Zespół Outsourcingu.
Co w numerze? M.in.:
- Temat przewodni: opłacalność stosowania outsourcingu w firmie.
- Wywiad z naszym kluczowym Klientem, zatytułowany „Żeby napić się mleka nie trzeba hodować krowy”.
- Publikacje „narzędziowe” – informacja zwrotna w motywacji, ochrona danych osobowych przy współpracy z outsourcerem oraz aplikacja do zarządzania workflow.
Życzymy Państwu bardzo przyjemnej i interesującej lektury!
Optymalizacja it - Raport it-manager.plCanon Biznes
Efektywne zarządzanie informacją to największy kapitał w biznesie. Przedstawiamy raport prezentujący wyniki badań przeprowadzonych wśród kadry managerskiej na temat znaczenia informacji [str. 22-27].
Choć w ostatnich latach polski rynek outsourcingu usług biznesowych mocno się rozwinął, to nadal daleko mu do pełnej dojrzałości. Polskie firmy znacznie rzadziej zlecają procesy na zewnątrz niż w firmy z innych krajów – wynika z raportu Grant Thornton.
Grant Thornton Magazyn PLUS - Outsourcing Rachunkowości 01.2011Grant Thornton
Efektem naszego wieloletniego doświadczenia są nasze opinie i poglądy, na temat których mamy pewność, że są uzasadnione i warte poznania przez Państwa.Prócz specjalistycznych artykułów magazyn wzbogacony jest o teksty, które przewodniemu zagadnieniu nadają szerszy kontekst. Zapewniając czytelnikom spojrzenie z innego, aniżeli nasz, punktu widzenia, proponujemy lekturę felietonów niezależnych konsultantów.
Mamy ogromną przyjemność przekazania na Państwa ręce kolejnego numeru naszego firmowego magazynu PLUS, przygotowanego przez Zespół Outsourcingu.
Co w numerze? M.in.:
- Temat przewodni: opłacalność stosowania outsourcingu w firmie.
- Wywiad z naszym kluczowym Klientem, zatytułowany „Żeby napić się mleka nie trzeba hodować krowy”.
- Publikacje „narzędziowe” – informacja zwrotna w motywacji, ochrona danych osobowych przy współpracy z outsourcerem oraz aplikacja do zarządzania workflow.
Życzymy Państwu bardzo przyjemnej i interesującej lektury!
Optymalizacja it - Raport it-manager.plCanon Biznes
Efektywne zarządzanie informacją to największy kapitał w biznesie. Przedstawiamy raport prezentujący wyniki badań przeprowadzonych wśród kadry managerskiej na temat znaczenia informacji [str. 22-27].
As in many other scientific domains where computer–based tools need to be evaluated, also medical imaging often requires the expensive generation of manual ground truth. For some specific tasks medical doctors can be required to guarantee high quality and valid results, whereas other tasks such as the image modality classification described in this text can in sufficiently high quality be performed with simple domain experts.
Therese Jerrard, a gifted sales trainer at Deluxe Corp, gives a presentation that has great value for Small Business Sales – regardless of your comfort with selling or your type of business.
Raport „Plany inwestycyjne firm 2017” ukazujący nastroje i kierunki inwestycyjne wybierane przez decydentów w polskich firmach jest pierwszą publikacją w ramach szeroko zakrojonego projektu badawczego „Business Environment Assessment Study”. Dalsze publikacje złożą się na cykl raportów poświęconych największym polskim miastom. Pełny raport jest dostępny na stronie: www.investmentplansreport.eu. Wkrótce pod tym adresem będzie można pobrać kolejne raporty odnoszące się do poszczególnych miast.
Badanie Antal Business Environment Assessment Study zostało przeprowadzone w miesiącach maj – czerwiec 2017 na próbie 489 decydentów zajmujących stanowiska prezesów, członków zarządów oraz dyrektorów departamentów w firmach obecnych w Polsce. Badanie było prowadzone metodą CATI oraz CAWI. Partnerzy badania: CBRE, BPCC, ASPIRE, Adaptive. Badanie jest prowadzone równolegle na rynku czeskim, słowackim i węgierskim.
As in many other scientific domains where computer–based tools need to be evaluated, also medical imaging often requires the expensive generation of manual ground truth. For some specific tasks medical doctors can be required to guarantee high quality and valid results, whereas other tasks such as the image modality classification described in this text can in sufficiently high quality be performed with simple domain experts.
Therese Jerrard, a gifted sales trainer at Deluxe Corp, gives a presentation that has great value for Small Business Sales – regardless of your comfort with selling or your type of business.
Raport „Plany inwestycyjne firm 2017” ukazujący nastroje i kierunki inwestycyjne wybierane przez decydentów w polskich firmach jest pierwszą publikacją w ramach szeroko zakrojonego projektu badawczego „Business Environment Assessment Study”. Dalsze publikacje złożą się na cykl raportów poświęconych największym polskim miastom. Pełny raport jest dostępny na stronie: www.investmentplansreport.eu. Wkrótce pod tym adresem będzie można pobrać kolejne raporty odnoszące się do poszczególnych miast.
Badanie Antal Business Environment Assessment Study zostało przeprowadzone w miesiącach maj – czerwiec 2017 na próbie 489 decydentów zajmujących stanowiska prezesów, członków zarządów oraz dyrektorów departamentów w firmach obecnych w Polsce. Badanie było prowadzone metodą CATI oraz CAWI. Partnerzy badania: CBRE, BPCC, ASPIRE, Adaptive. Badanie jest prowadzone równolegle na rynku czeskim, słowackim i węgierskim.
Wzrasta wartość nowych kontraktów w sektorze outsourcingu procesów biznesowych. Światowy trend wzrostu dotyczy również polskiego rynku, który specjalizuje się w outsourcingu usług finansowo-księgowych.
Trendy e-commerce 2017 i opinie ekspertów na ich tematConversion
Poznaj najważniejsze trendy e-commerce na rok 2017 i dowiedz się, co mają na ich temat do powiedzenia eksperci z branży. Przygotuj swój sklep internetowy na nadchodzące wyzwania!
Spółka, którą Pan zarządza, w naturalny sposób ponosi
koszty działalności. Generowane koszty wsparcia mogą
stanowić kilkanaście procent wszystkich kosztów ponoszonych
przez Spółkę. Nie stanowią one kosztów podstawowej działalności, przez co mogą być traktowane jako drugoplanowe, stwarzając potencjał do ich optymalizacji.
Firma Grant Thornton, wychodząc naprzeciw potrzebom
swoich klientów, opracowała rozwiązania zapewniające
racjonalizację kosztów zakupów i podniesienie efektywności
finansowej przedsiębiorstwa.
Presentation of Jan Pieczykolan, Asseco Poland at the TMT.CloudComputing'11 Warsaw conference organized in Warsaw, Poland on February 10th, 2011 by New Europe Events
Strategia działania Stowarzyszenia Wspierania Przedsiębiorczości Loża Biznesu na lata 2015-2020.
Zaakceptowana podczas Nadzwyczajnego Walnego Zebrania Członków Stowarzyszenia w dniu 26 stycznia 2015 roku
Prezentacja z konferencji "Efektywne analizy danych oraz workflow"ControllingSystems.pl
20 lutego 2018 w Warszawie odbyła się kolejna konferencja organizowana przez Synergy Poland dla firm, które operują na bardzo dużej ilości danych i poszukują rozwiązań do raportowania i kontrolingu.
Controlling Systems wpierał merytorycznie to spotkanie. Pan Paweł Musiał z Controlling Systems przeprowadził wykład pt.: "Wyzwania biznesowe a wymagania wobec controllingu i systemów IT". Materiał z tej prezentacji w tym miejscu Państwu udostępniamy.
Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) w firmie to wyzwanie przede wszystkim dla zarządu, a dopiero w dalszej kolejności dla dyrektora działu IT. W niektórych organizacjach, zwłaszcza z sektora finansowego i telekomunikacyjnego, BPM powoli staje się standardem. Warto pamiętać, że to przede wszystkim sposób na prowadzenie organizacji, na jej ukształtowanie, a nie zestaw rozwiązań czy narzędzi. BPM nie jest technologią, ale dyscypliną zarządzania prowadzącą do większej efektywności operacyjnej.
„W poprzedniej epoce firmy wiązały się na wiele lat z jednym dostawcą systemów IT, rozprzestrzeniając wybrane systemy w całej organizacji, czego efektem było często powstanie trudno zarządzalnej, sztywnej infrastruktury, w niewielkim stopniu podatnej na zmiany. Analitycy Gartnera są zdania, że rozpoczęła się epoka projektów, które trzeba będzie rozpoczynać bez znajomości wszystkich wymagań użytkownika, aby nie spóźnić się na rynek z nowym produktem i wykorzystać sposobną chwilę, która może się nie powtórzyć. Przed nami epoka systemów, które budowane są z myślą o ich ustawicznych modyfikacjach w odpowiedzi na zmieniającą się sytuację rynkową.” (źr. Gartner/ERPStandart)
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...BPSC
7,5% - średnio taką część swoich przychodów przeznaczają firmy produkcyjne na wdrożenie systemu ERP. Inwestycja w oprogramowanie zwraca się zwykle po 3-4 latach a średni czas wdrożenia wynosi 18 miesięcy – wynika z raportu Panorama Consulting. To krócej niż w pozostałych branżach.
CIO Survey 2018. Patrząc w przyszłość: poza erę cyfrowąDeloitte Polska
36 proc. ankietowanych globalnie CIO definiuje swoją rolę jako partnera w biznesie, a 9 proc. – inicjatora zmian. Należy się spodziewać, że w ciągu kilku najbliższych lat wynik ten będzie wzrastał, bo odpowiednio 64 i 16 proc. ankietowanych zadeklarowało, że ich rola przesunie się w tych kierunkach. Choć ponad połowa CIO (55 proc.) definiuje siebie jako dostawcę usług, to należy zakładać, że odsetek ten będzie malał.
Informacja prasowa: http://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/prawie-dwie-trzecie-dyrektorow-it-widzi-siebie-w-roli-partnerow-w-biznesie.html
Strona raportu: http://www.deloitte.com/pl/pl/pages/technology/articles/wyniki-badania-cio-2018.html
Celem referatu jest pokazanie systemu ERP_II jako złożonego środowiska usługowego wspomagającego zarządzanie firmą (organizacją), w którym korzystanie z rozproszonej architektury wymaga specyficznego podejścia.
Similar to Grant Thornton - Klienci outsourcerów w 2011 roku (20)
Produkcja prawa zwolniła, ale nadal przytłacza firmyGrant Thornton
W 2017 r. w życie weszło 27,1 tys. stron nowych aktów prawnych, czyli o 15 proc. mniej niż rok wcześniej. Na tym jednak dobre wiadomości się kończą – wynika z raportu Grant Thornton.
Stabilność prawa to jeden z warunków długotrwałego rozwoju gospodarczego. Nadmierna zmienność regulacji nie tylko utrudnia firmom działalność, naraża je na kary i grzywny, ale też zniechęca przedsiębiorców do podejmowania inwestycji. Żeby mierzyć skalę zmienności prawa, uruchomiliśmy trzy lata temu swój „Barometr otoczenia prawnego w polskiej gospodarce”, czyli projekt badawczy, który na konkretnych liczbach pokazuje, jak dużo prawa produkuje się w Polsce w danym okresie.
10 najważniejszych zmian w podatkach ostatnich dwóch latGrant Thornton
Ranking najważniejszych z punktu widzenia podatnika zmian w przepisach podatkowych, które weszły w życie przez pierwsze dwa lata obecnej kadencji rządu
Polskie firmy nie chcą rozwijać nowych produktów Grant Thornton
Firma, aby się rozwijać, musi stale wprowadzać na rynek nowe produkty i usługi. W innym wypadku zostanie wyprzedzona przez bardziej dynamiczną konkurencję.
Jak pod tym względem wypadają obecnie polskie firmy? Zapraszamy do zapoznania się z wynikami badania przeprowadzonego przez Grant Thornton wśród średnich i dużych przedsiębiorstw z 33 krajów świata
Z przyjemnością prezentujemy kolejną edycję „Purpurowego Informatora”, czyli cyklu analiz, w którym omawiamy ważne dla przedsiębiorców kwestie prawne, księgowe i kadrowe.
Tym razem tematem naszego cyklu jest Jednolity Plik Kontrolny (JPK). Co to jest? Do czego służy? Jacy podatnicy mają obowiązek przekazywania JPK? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdą Państwo w poniższym materiale.
Zmiany w przepisach o ochronie danych osobowychGrant Thornton
W maju 2018 roku zacznie obowiązywać unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych. Nowe przepisy będą dotyczyć wszystkich podmiotów, które na terenie UE przetwarzają dane w sposób zautomatyzowany. Warto zapoznać się z najważniejszymi zmianami zachodzącymi w rozporządzeniu i rozpocząć przygotowania już teraz.
Rekordowe wyniki rynku Catalyst w 2016 rokuGrant Thornton
Wartość nieskarbowych instrumentów dłużnych notowanych na Catalyst osiągnęła na koniec czwartego kwartału 2016 roku 81,8 mld zł, co było najwyższym wynikiem od momentu powstania rynku Catalyst – wynika z przygotowanego przez nas raportu pod patronatem Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie.
Festiwalowe szaleństwo na studencką kieszeńGrant Thornton
Średni koszt wyjazdu na festiwal muzyczny latem 2017 r. to 1530,04 zł – wynika z naszego raportu. Spośród największych europejskich festiwali najtaniej spędzisz czas na Coulors of Ostrava. Najbardziej ceną kuszą jednak polskie imprezy, zwłaszcza Przystanek Woodstock.
Grant Thornton’s transactional teams advised on a number of high profile deals throughout Europe in 2016, driving strong outcomes through highly experienced and internationally connected professionals. Grant Thornton’s success was reflected in the number two position (by average deal value) in the ranking of the top ten M&A advisors in Europe.
Z przyjemnością prezentujemy kolejną edycję „Purpurowego Informatora”, czyli cyklu analiz, w którym omawiamy ważne dla przedsiębiorców kwestie prawne, księgowe i kadrowe. Tym razem tematem naszego cyklu jest pakiet zmian w ustawie o rachunkowości, które obowiązują od 2016 roku.
Wpływy transferowe klubów piłkarskiej Ekstraklasy osiągnęły w sezonie 2016/2017 wartość 33,5 mln EUR – wynika z Grant Thornton. To najlepszy wynik w historii.
1. 1
Kto kupuje usługi outsourcingowe
MSP czy korporacje?
Dynamiczny rynek outsourcingu rośnie • Wsparcie decyzji i Outsourcing Wiedzy
wskutek niegasnącego zainteresowania (Decision Support & KPO),
ofertą kierowaną do dynamicznie
rozwijających się organizacji. • Outsourcing Procesów Zakupowych
(Procurment),
Zgodnie z badaniami ekspertów Association of
Service Business Leaders (ABSL, 2011) sektor • Usługi Informatyczne (IT), Zarządzanie
usług offshoringowych w Polsce (usługi
Dokumentami (Document Management),
realizowane za granicą) w latach 2008 - 2011
urósł o 50%. Outsourcing typu Centra Usług
Współnych (SSC) oraz Outsourcing Procesów • Outsourcing Rachunkowości
Biznesowych (BPO/ITO) dotyczy różnych (Financial & Accounting),
funkcji w przedsiębiorstwie takich jak:
• Usługi Finansowe (Financial Services),
• Outsourcing Zarządzania Zasobami
Ludzkimi (Human Resources) i in.
Największa ilość firm typu SSC oraz BPO
oferuje swoje usługi w zakresie:
Outsourcingu Rachunkowości,
dalej Usług IT oraz Badań i Rozwoju.
Polska cieszy się zainteresowaniem dostawców
outsourcingowych, którzy chętnie lokują swoje
centra usług ze względu na dużą atrakcyjność
naszego kraju w regionie Europy Środkowo-
Wschodniej. Zdaniem badaczy ABSL, ceniona
jest dogodna lokalizacja, liczna młoda i
wykształcona kadra pracownicza, dogodna
oferta lokalowa, wsparcie rządowe oraz
konkurencyjne w Europie koszty pracy.
Member of Grant Thornton International Ltd
2. 2
Outsourcing the number-crunchers... are you ready?
Podobnie atrakcyjny jest rynek światowy. Pokryzysowa gospodarka budzi na nowo
Zdaniem agencji HfS Research (kwiecień, 2011) chęci do outsourcingu.
branża jest gotowa do kolejnej fazy wzrostu,
która nastąpi po okresie recesji w gospodarce. Rynek outsourcingu rachunkowości gwałtownie
Branża oferuje nowe strategie wzrostu rósł w latach 2004 i 2008, w okresie recesji
efektywności odpowiednie do niezmiennie nastąpiło spowolnienie ponieważ
rosnących wymagań gospodarki. przedsiębiorstwa były skupione na
Z outsourcingu rachunkowości korzysta coraz krótkoterminowych celach przetrwania i trudne
to większa liczba przedsiębiorstw, jednocześnie decyzje przeniesienia funkcji do Centrum Usług
są firmy, które w dalszym ciągu preferują Wspólnych odłożono na lepsze czasy. W okresie
utrzymanie rachunkowości wewnątrz swojej ożywienia gospodarczego, ponownie firmy
struktury organizacyjnej. Panuje przekonanie, koncentrują się na korzyściach płynących
że decyzja o outsourcingu procesów z outsourcingu. Wiele firm wskazuje, że redukcja
rachunkowych jest decyzją na długie lata, jeśli kosztów nie jest jedynym czynnikiem,
nie dekady. Wydzielenie funkcji na zewnątrz dla którego zdecydowali się skorzystać
będzie miało wpływ na kulturę firmy oraz na z outsourcingu. Równie ważna jest chęć
operacyjną efektywność przez długi czas. wprowadzenia globalnego rozwiązania,
prowadzącego do lepszej organizacji struktury
organizacyjnej, poprawiającej przepływ
informacji w efekcie wprowadzenie elementów
ożywiających przedsiębiorstwo. Badania
wskazują, że 13% przedsiębiorstw zamierza już
teraz wprowadzić model BPO w outsourcingu
rachunkowości (HfS, kwiecień, 2011).
Są to zamierzenia średnich amerykańskich
przedsiębiorstw (750mln -3 bln $ przychodów).
Member of Grant Thornton International Ltd
3. 3
Rośnie ilość mniejszych kontraktów. Ofertą usług outsourcingu rachunkowości są
zainteresowani klienci wiodących firm
Po raz pierwszy rośnie ilość kontraktów, audytorskich
w których stosuje się standardowe modele
operacyjne rozwiązań outsourcingowych. Moim zdaniem, rynek outsourcingu
HfS spodziewa się 15% rocznego wzrostu rachunkowości został zdominowany w ostatniej
dekadzie przez dużych dostawców IBM,
wydatków w następnych dwóch-trzech latach
Capgenimi, Genpact obsługujących globalnych
w outsourcingu rachunkowości w grupie klientów. Konkurencja cenowa oparta
mniejszych kontraktów (mniej niż 20 mln $). o lokalizacje w Indiach, nie jest jedyną
motywacją naszych klientów. Klienci obecnie
Udział w zyskach staje się integralnym szukają kompleksowych rozwiązań,
komponentem kontraktów zapewniających sprawność operacyjną oraz
outsourcingowych. doradztwo biznesowe. Dostawcy z silnym
zapleczem organizacyjnym, informatycznym,
Blisko 50% kontraktów zawartych w ostatnim procesowym oraz kompetencjami biznesowymi,
podatkowymi i optymalizującymi, które
czasie wprowadziło mechanizm rozliczania się
wspomagają outsourcing rachunkowości,
z uwzględnieniem współudziału dostawcy są zapraszani do składania ofert przez
outsourcingu rachunkowości w osiągniętych dynamiczne średnie i duże polskie
oszczędnościach spowodowanych zmianą przedsiębiorstwa. Nie tylko międzynarodowe
organizacji rachunkowości . Zdaniem HfS, globalne grupy kapitałowe, które w Polsce
partycypacja w efektach obu stron kontraktów zakładają swoje oddziały są obecnie
outsourcingowych prowadzi do wzmocnienia zainteresowane outsourcingiem rachunkowości.
konkurencji poprzez różnicowanie się, Obecnie do klientów dołączają polskie
przedsiębiorstwa działające w całej Polsce (np.
a nie tylko poprzez prostą konkurencję cenową. handlowe). Coraz częściej przedsiębiorstwa
rozpoczynają swoją działalność za granicą
Możliwości informatyczne stosowane (wzorem krajów zachodnich) i zakładają swoje
w BPO stają się kluczowe dla rozwój usług oddziały. Tacy klienci szukają jednego
outsourcingu rachunkowości. kompetentnego polskiego dostawcy, który może
przejąć rachunkowość w kraju oraz obsługę
HfS przewiduje, że pojawi się hybrydowa oferta zagranicznych spółek - córek. Klienci poszukują
IT-BPO, która wzmocni standaryzacje procesów jednocześnie biznesowej optymalizacji tworzonej
u kupujących usługi outsourcingu grupy kapitałowej. Poszukują doradców i
organizatorów rachunkowości. Tworzą CUW
rachunkowości. Ponad połowa dzisiejszych
lub BPO. Są to średnie i duże przedsiębiorstwa
dostawców ulepsza lub zamienia swoje istniejące handlowe, usługowe oraz produkcyjne.
informatyczne systemy rachunkowe łącząc je W przypadku międzynarodowych grup
z rozwiązaniami typu BPO. kapitałowych interesująca jest dla klientów
globalna sieć partnerów. Ten warunek spełnia
niewielka grupa globalnych dostawców,
do których zalicza się Grant Thornton
Katarzyna Banach
Partner Zarządzający, Grant Thornton
Wiceprezes Zarządu, Grant Thornton FPA Outsourcing
Member of Grant Thornton International Ltd