SlideShare a Scribd company logo
Практический кейс реализации
поставленных целей для
интернет-магазина 220volt.com.ua
Игорь Яковец
компания Web-Promo
WebPromo
220volt
• Стабилизаторы напряжения
• Электрогенераторы
• Электродвигатели
• Источники бесперебойного питания
• Трансформаторы
Основные товарные категории
Веб-аналитика – просто!
• Определение офлайновых и онлайновых
целей бизнеса
• Выбор системы показателей эффективности
• Подбор инструментов для отслеживания
• Оценка достижения целей
Цели для интернет-магазина - доход
Цели бизнеса
в Интернете 220 volt
• достигнуть объема продаж через сайт в
Х млн. грн./ мес.
Система KPI для интернет-магазина
1. транзакции в электронной торговле
2. совершение заказа
3. совершение звонка
4. переход на страницу «Контакты»
5. выполнение регистрации
6. обращение в онлайн поддержку
7. загрузка прайс-листа, квитанции, договора
8. …
Система KPI 220volt
• заказ через корзину
• переход на страницу «Контакты»
• отслеживание звонков
• заказ обратного звонка
• онлайн чат
Оформление заказа
Оформление заказа
Оформление заказа
Страница Контакты
1. Считать только онлайн заказы
2. Добавить на сайт кнопку «показать номер
телефона»
3. Использовать промо-код
4. «Хитрые» решения
5. Подменять номера телефонов
Варианты отслеживания звонков
«Отслеживание звонков»
Онлайн консультант
Онлайн консультант
Инструменты 220volt
• модуль электронной торговли
• цели переходов на страницу
• события - взаимодействия с контактами в
шапке и онлайн чатом
Обзор транзакций
Эффективность продукта
Время до транзакции
Совершение заказа
Просмотр телефонов в «шапке»
Обратный звонок
Онлайн консультант
Достижения цели 220volt
Средний чек: 0,001*Х, маржа 20%
Реклама: 0,02*Х, Заявок с сайта: 1608
Корзина: 20% от всех обращений
40% обращений не заканчиваются покупкой
Продано: 200/0,2*(1-0,4)*0,001*Х = 0,6*Х
ROI = (0,2*0,6*X-0,02*X)*100%/0,02*X = 500%
СПАСИБО и УДАЧИ!
ihor@web-promo.com.ua
http://www.facebook.com/WebPromoUa
http://twitter.com/web_promo
http://www.web-promo.com.ua/

More Related Content

Similar to игорь яковец Ga_case_220volt_shoplist

Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5
Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5
Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5
Наталья Сергеева
 
Интернет-магазин. Строим правильно. Основные моменты
Интернет-магазин. Строим правильно. Основные моментыИнтернет-магазин. Строим правильно. Основные моменты
Интернет-магазин. Строим правильно. Основные моменты
Nikolaj Sarry
 
Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...
Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...
Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...
Burbon.ru
 
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)advantika
 
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Виталий Дудка
 
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
advantika
 
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
Clickky
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
Евгений Храмов
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
Компания "Пять плюс".
 
Yakovets shoplist
Yakovets shoplistYakovets shoplist
Yakovets shoplistShoplist
 
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаСквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
CoMagic
 
Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!
Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!
Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!newsite_by
 
Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...
Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...
Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...
«ГК ГЭНДАЛЬФ»
 
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
chel1cbit
 
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
chel1cbit
 
Google Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для НовичковGoogle Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для Новичков
Антон Петроченков
 
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Anastasiia Ovcharenko
 
«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...
«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...
«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...Рим Забаров
 
1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы
1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы
1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы
Иван Малышин
 

Similar to игорь яковец Ga_case_220volt_shoplist (20)

Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5
Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5
Новинки «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16.5
 
Интернет-магазин. Строим правильно. Основные моменты
Интернет-магазин. Строим правильно. Основные моментыИнтернет-магазин. Строим правильно. Основные моменты
Интернет-магазин. Строим правильно. Основные моменты
 
Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...
Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...
Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете. Иван ...
 
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
 
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android
 
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
 
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
Ключевые принципы внедрения CRM в Mobile Алексей Корованенко, Антон Куприянов...
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
 
Yakovets shoplist
Yakovets shoplistYakovets shoplist
Yakovets shoplist
 
Yakovets shoplist
Yakovets shoplistYakovets shoplist
Yakovets shoplist
 
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекингаСквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
Сквозная аналитика, или жизнь после коллтрекинга
 
Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!
Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!
Алексей Шоркин. Создать эффективный интернет магазин - легко!
 
Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...
Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...
Платформа для создания и управления интернет магазином. преимущества и возмож...
 
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
 
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
Федеральный семинар "Как увеличить прибыль, сократить издержки и соответствов...
 
Google Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для НовичковGoogle Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для Новичков
 
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
 
«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...
«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...
«Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы». Малыши...
 
1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы
1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы
1С-Битрикс. Разумная разработка интернет магазина, функционал и сценарии работы
 

More from shoplistconf

дмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьков
дмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьковдмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьков
дмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьковshoplistconf
 
дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013
дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013
дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013shoplistconf
 
роман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблем
роман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблемроман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблем
роман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблемshoplistconf
 
галина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинах
галина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинахгалина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинах
галина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинахshoplistconf
 
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжированияалександр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжированияshoplistconf
 
виктор щербань I_stat_shopolog
виктор щербань I_stat_shopologвиктор щербань I_stat_shopolog
виктор щербань I_stat_shopologshoplistconf
 
денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0
денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0
денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0shoplistconf
 
евгений ли Shoplist_2013_v.1.7
евгений ли Shoplist_2013_v.1.7евгений ли Shoplist_2013_v.1.7
евгений ли Shoplist_2013_v.1.7shoplistconf
 
евгений мусиенко первая интернет-продажа
евгений мусиенко первая интернет-продажаевгений мусиенко первая интернет-продажа
евгений мусиенко первая интернет-продажаshoplistconf
 
роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013
роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013
роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013shoplistconf
 
дмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазина
дмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазинадмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазина
дмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазинаshoplistconf
 
александр шестаков себестоимость продвижения
александр шестаков себестоимость продвиженияалександр шестаков себестоимость продвижения
александр шестаков себестоимость продвиженияshoplistconf
 
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжированияалександр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжированияshoplistconf
 
сергей кокшаров Shoplist2013
сергей кокшаров Shoplist2013сергей кокшаров Shoplist2013
сергей кокшаров Shoplist2013shoplistconf
 
александр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulikалександр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulikshoplistconf
 
александр федотов гарантии иму
александр федотов гарантии имуалександр федотов гарантии иму
александр федотов гарантии имуshoplistconf
 
александр явтушенко Shoplist-yavtushenko
александр явтушенко Shoplist-yavtushenkoалександр явтушенко Shoplist-yavtushenko
александр явтушенко Shoplist-yavtushenkoshoplistconf
 
станислав матюшенко Shoplist2013
станислав матюшенко Shoplist2013станислав матюшенко Shoplist2013
станислав матюшенко Shoplist2013shoplistconf
 
артур верба E-commerce
артур верба E-commerceартур верба E-commerce
артур верба E-commerceshoplistconf
 
галина бакум в ногу со временем
галина бакум в ногу со временемгалина бакум в ногу со временем
галина бакум в ногу со временемshoplistconf
 

More from shoplistconf (20)

дмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьков
дмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьковдмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьков
дмитрий лаппо 2013-04-17 организация собственной службы доставки харьков
 
дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013
дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013
дмитрий селезнев New конференц_харьков_апр2013
 
роман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблем
роман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблемроман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблем
роман рыбальченко мастер-класс- аналитика Ppc - больше денег, меньше проблем
 
галина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинах
галина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинахгалина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинах
галина бакум деньги вперед - расчеты в интернет-магазинах
 
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжированияалександр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
 
виктор щербань I_stat_shopolog
виктор щербань I_stat_shopologвиктор щербань I_stat_shopolog
виктор щербань I_stat_shopolog
 
денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0
денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0
денис ворошилов доклад на E-commerce shoplist_v.2.0
 
евгений ли Shoplist_2013_v.1.7
евгений ли Shoplist_2013_v.1.7евгений ли Shoplist_2013_v.1.7
евгений ли Shoplist_2013_v.1.7
 
евгений мусиенко первая интернет-продажа
евгений мусиенко первая интернет-продажаевгений мусиенко первая интернет-продажа
евгений мусиенко первая интернет-продажа
 
роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013
роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013
роман пинковский Pinkovskiy_shoplist_2013
 
дмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазина
дмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазинадмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазина
дмитрий суслов 2013.04.19, бус, ускоряем работу интернет-магазина
 
александр шестаков себестоимость продвижения
александр шестаков себестоимость продвиженияалександр шестаков себестоимость продвижения
александр шестаков себестоимость продвижения
 
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжированияалександр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
александр фомин продвижение в условиях коммерческого ранжирования
 
сергей кокшаров Shoplist2013
сергей кокшаров Shoplist2013сергей кокшаров Shoplist2013
сергей кокшаров Shoplist2013
 
александр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulikалександр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulik
 
александр федотов гарантии иму
александр федотов гарантии имуалександр федотов гарантии иму
александр федотов гарантии иму
 
александр явтушенко Shoplist-yavtushenko
александр явтушенко Shoplist-yavtushenkoалександр явтушенко Shoplist-yavtushenko
александр явтушенко Shoplist-yavtushenko
 
станислав матюшенко Shoplist2013
станислав матюшенко Shoplist2013станислав матюшенко Shoplist2013
станислав матюшенко Shoplist2013
 
артур верба E-commerce
артур верба E-commerceартур верба E-commerce
артур верба E-commerce
 
галина бакум в ногу со временем
галина бакум в ногу со временемгалина бакум в ногу со временем
галина бакум в ногу со временем
 

игорь яковец Ga_case_220volt_shoplist