Frank.news lezersonderzoek 2017

FRANK.NEWS
LEZERSONDERZOEK
woensdag 20 december 2017

ACHTERGROND
Frank.news is een content platform dat sinds 2015 bestaat en zich richt op nieuws en achtergronden over marketing, communicatie en media.
Met meer dan 200.000 unieke bezoekers per maand behoort frank.news inmiddels tot de grote nieuwssites binnen de branche.
Frank.news heeft momenteel inzicht in verschillende websitestatistieken, maar nog niet in wie de lezers precies zijn, wat de frank.news lezer van
frank.news vindt en waar de behoeftes liggen van de lezers.
Frank.news heeft Vostradamus daarom gevraagd om een lezersonderzoek uit te voeren. Enerzijds om de website te optimaliseren en anderzijds
als onderbouwende informatie bij de verkoop van content op frank.news.

HET ONDERZOEK
De onderzoeksgroep van het lezersonderzoek bestaat uit nieuwsbriefabonnees van frank.news. De nieuwsbriefabonnees zijn op twee manieren
benaderd voor deelname aan het onderzoek:
1. Door middel van een artikel in de nieuwsbrief
2. Als dedicated uitnodiging naar de nieuwsbrieflezer zelf
In totaal zijn de abonnees 5 keer benaderd om mee te doen aan het onderzoek. Het veldwerk heeft plaatsgevonden van 27 november tot en
met 6 december. Van de 42.000 nieuwsbriefabonnees hebben er binnen anderhalve week uiteindelijk 577 nieuwsbriefabonnees meegedaan aan
het onderzoek.
Het lezersonderzoek was tevens onderdeel van een groter geheel, namelijk de inrichting van het Data Management Platform (DMP) voor
frank.news. Dit wordt in de huidige rapportage buiten beschouwing gelaten en zal als opvolging van dit onderzoek verder worden opgepakt.
Door de wijze van benaderen en uitvoeren van het onderzoek, moet er bij de interpretatie van de resultaten rekening gehouden worden met dat
de uitkomsten niet in alle opzichten een representatieve afspiegeling vormen van de frank.news lezer. De lezers die meedoen aan het onderzoek,
zullen bovendien de meest betrokken lezers zijn, die tevens in de gelegenheid waren om op dat moment de vragenlijst in te vullen.

RESPONDENT KENMERKEN I
4%
39%
41%
15%
1%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Ouder dan 65 jaar
50 - 65 jaar
35 - 49 jaar
25 - 34 jaar
18 - 24 jaar
LEEFTIJD
51% 49%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Man Vrouw
GESLACHT
Van de frank.news lezers die hebben meegedaan aan het onderzoek, is de verdeling wat betreft man en vrouw ongeveer 50/50. Het merendeel
van de frank.news lezers is tussen de 35 en 65 jaar. Ten tijde van het onderzoek, bevonden de meeste respondenten zich in de randstad.

RESPONDENT KENMERKEN II
1%
3%
4%
21%
72%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Ik studeer
Ik ben niet aan het werk
Junior
Medior
Senior
HUIDIG FUNCTIENIVEAU
16%
4%
6%
9%
8%
19%
39%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Meer dan 1.000 medewerkers
500 - 1.000 medewerkers
250 - 499 medewerkers
100 - 249 medewerkers
50 - 99 medewerkers
10 - 49 medewerkers
1 - 9 medewerkers
BEDRIJFSGROOTTE (N=562)
24%
1%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
4%
5%
6%
8%
9%
12%
16%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Anders (n=133)
Student
PR Bureau
Uitgeverij
Design Bureau
Softwareleverancier
Overheid
Financiële sector
Internetbureau
Mediabureau
Onderwijs
Reclamebureau
Consultancy bedrijf
Media exploitant
Adverteerder
ZZP-er
SOORT BEDRIJF WERKZAAM (N=562)
Wat betreft functieniveau, is het merendeel van de frank.news lezers werkzaam als senior. Indien werkzaam of studerend, werd gevraagd bij wat
voor soort bedrijf hij of zij werkt. De meeste frank.news lezers zijn ZZP’er van beroep of werkzaam bij een adverteerder. Daarnaast zijn de
meeste lezers werkzaam bij een media exploitant, consultancy bedrijf of reclamebureau.
Circa 40% is werkzaam bij een bedrijf met 1 tot 9 medewerkers.

BEZOEK WEBSITES MARKETING & MEDIA
6%
16%
38%
38%
50%
71%
76%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Geen van de bovenstaande
Nederlands MediaNieuws
Emerce
MarketingTribune
Marketingfacts
Frankwatching
Adformatie
BEZOEK WEBSITES MARKETING & MEDIAAan de respondenten is gevraagd, welke van de getoonde
websites zij naast frank.news bezoeken voor nieuws en
ontwikkelingen op het gebied van marketing en media.
Adformatie en Frankwatching worden door meer dan 70% het
meest bezocht.
Nederlands MediaNieuws wordt door 16% bezocht en staat
daarmee onderaan de lijst.

BEOORDELING ASPECTEN - FRANK.NEWS I
1%
4%
29%
60%
6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
NIEUWSWAARDIG
1%
8%
38%
46%
7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
INHOUDELIJKE ANALYSES
0%
5%
21%
57%
17%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
INSPIRERENDE VERHALEN
1%
14%
43%
37%
6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
AUTORITEIT IN DE MARKT
0%
8%
31%
47%
14%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
PAST BIJ MIJ
3%
22%
44%
25%
6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
MAG IK NIET MISSEN
Frank.news lezers beoordelen frank.news op alle aspecten boven gemiddeld. Frank.news wordt het meest positief beoordeeld op de
aspecten ‘inspirerende verhalen’ en nieuwswaardigheid. Daarna worden de aspecten ‘past bij mij’, ‘zet mij aan het denken’ en ‘prikkelt mijn
geest’ het meest positief beoordeeld. Het aspect ‘mag ik niet missen’ wordt het minst positief beoordeeld.

BEOORDELING ASPECTEN - FRANK.NEWS II
2%
23%
39%
30%
6%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
VERHALEN DIE IK GRAAG DEEL MET
ANDEREN
3%
19%
42%
32%
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
PRAKTISCHE HULP BIJ WERK
1%
7%
33%
51%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
ZET MIJ AAN HET DENKEN
2%
12%
41%
35%
10%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
LAAT ANDER GELUID HOREN
2%
8%
29%
49%
12%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
PRIKKELT MIJN GEEST

BEOORDELING - FRANK.NEWS VERSUS …
De respondenten zijn ook gevraagd om maximaal 2 andere marketing & media websites* te beoordelen op dezelfde aspecten. De websites
werden beoordeeld op basis van een 5puntsschaal, van onvoldoende tot uitstekend.
In de volgende slides zijn de gemiddelde scores van de verschillende websites per aspect getoond. Hoe hoger het gemiddelde, hoe positiever
de website is beoordeeld op het betreffende aspect.
Frank.news scoort in vergelijking tot de andere websites zeer goed. Bij bijna alle beoordeelde aspecten staat frank.news in de top 3, samen
met Frankwatching.
Wat betreft het aspect ‘autoriteit in de markt’ valt er nog wat te behalen voor frank.news. Frank.news staat namelijk op de 6e plaats in
vergelijking tot de andere websites. Adformatie staat op nummer 1.
De website Nederlands MediaNieuws wordt over de gehele linie het minst positief beoordeeld op de verschillende aspecten.
*NB: indien 2 of meer websites zijn geselecteerd bij de vraag ‘Welke websites bezoek jij, naast frank.news, voor nieuws en ontwikkelingen op het gebied van marketing & media?’.

INSPIRERENDE VERHALEN – FRANK.NEWS VERSUS …
3,00
3,22
3,06
2,84
3,31
3,76
3,87
1 2 3 4 5
INSPIRERENDE VERHALEN
Frank.news (n=577) Frankwatching (n=263) Marketingfacts (n=165) Nederlands MediaNieuws (n=43) MarketingTribune (n=114) Emerce (n=130) Adformatie (n=290)
Frank.news wordt in vergelijking tot de andere websites het meest positief beoordeeld als het gaat om inspirerende verhalen. Frankwatching
wordt daarna als beste beoordeeld.

LAAT ANDER GELUID HOREN IN MARKT – FRANK.NEWS VERSUS …
2,62
2,88
2,68
2,53
2,94
3,37
3,40
1 2 3 4 5
LAAT EEN ANDER GELUID HOREN IN DE MARKT
Frank.news wordt het meest positief beoordeeld als het gaat om het laten horen van een ander geluid in de markt, gevolgd door
Frankwatching. Adformatie staat op de één na laatste plaats.

PAST BIJ MIJ – FRANK.NEWS VERSUS …
3,00
3,18
2,95
2,74
3,25
3,63
3,65
1 2 3 4 5
PAST BIJ MIJ
De frank.news lezers vinden dat frank.news het meest bij hun past. Frankwatching wordt daarna als beste beoordeeld.

NIEUWSWAARDIG – FRANK.NEWS VERSUS …
3,45
3,60
3,34
3,35
3,49
3,82
3,67
1 2 3 4 5
NIEUWSWAARDIG
Frankwatching en frank.news worden het meest positief beoordeeld wat betreft nieuwswaardigheid. Nederlands MediaNieuws en
MarketingTribune hebben vooralsnog een bovengemiddelde score, maar worden wel het minst positief beoordeeld op dit aspect.

AUTORITEIT IN DE MARKT – FRANK.NEWS VERSUS …
3,71
3,59
3,34
2,86
3,52
3,69
3,32
1 2 3 4 5
AUTORITEIT IN DE MARKT
Adformatie wordt het meest positief beoordeeld als het gaat om een autoriteit in de markt zijn, gevolgd door Frankwatching en
Marketingfacts. Frank.news wordt minder positief op dit aspect beoordeeld, wat mede kan komen door de relatief korte bestaansduur van
frank.news.

PRIKKELT MIJN GEEST – FRANK.NEWS VERSUS …
2,80
2,92
2,83
2,47
3,04
3,63
3,62
1 2 3 4 5
PRIKKELT MIJN GEEST
Frank.news en Frankwatching worden het meest positief beoordeeld op het aspect ‘prikkelt mijn geest’.

ZET MIJ AAN HET DENKEN – FRANK.NEWS VERSUS …
2,92
3,06
2,96
2,72
3,13
3,66
3,58
1 2 3 4 5
ZET MIJ AAN HET DENKEN
Ook wat betreft het aspect ‘zet mij aan het denken’, scoren Frankwatching en frank.news het beste.

INHOUDELIJKE ANALYSES – FRANK.NEWS VERSUS …
3,07
3,31
3,18
2,81
3,48
3,62
3,50
1 2 3 4 5
INHOUDELIJKE ANALYSES
Frank.news lezers beoordelen Frankwatching positiever als het gaat om inhoudelijke analyses. Daarna wordt frank.news het meest positief
beoordeeld, gevolgd door Marketingfacts.

MAG IK NIET MISSEN – FRANK.NEWS VERSUS …
2,78
2,86
2,59
2,63
2,89
3,32
3,08
1 2 3 4 5
MAG IK NIET MISSEN
Frankwatching scoort gemiddeld het beste als het gaat om het aspect ‘mag ik niet missen’, gevolgd door frank.news.

VERHALEN DELEN MET ANDEREN – FRANK.NEWS VERSUS …
2,78
2,86
2,71
2,60
2,92
3,31
3,14
1 2 3 4 5
VERHALEN DIE IK GRAAG DEEL MET ANDEREN
Frankwatching wordt het meest positief beoordeeld op het aspect ‘verhalen die ik graag deel met anderen’. Frank.news staat op de tweede
plaats.

PRAKTISCHE HULP BIJ DAGELIJKS WERK – FRANK.NEWS VERSUS …
2,78
2,96
2,89
2,70
3,19
3,46
3,17
1 2 3 4 5
BIEDT MIJ PRAKTISCHE HULP BIJ MIJN DAGELIJKSE WERK
Frank.watching wordt vaker als praktische hulp bij het dagelijkse werk gezien, daarna Marketingfacts, gevolgd door frank.news.

BEZOEKFREQUENTIE & SOCIALE KANALEN – FRANK.NEWS
Bijna de helft van de respondenten geeft aan meerdere keren per
maand de website van frank.news te bezoeken. Circa 30% doet dit
meerdere keren per week en 4% dagelijks.
Het merendeel van de frank.news lezers geeft aan frank.news niet te
volgen via sociale kanalen. Degenen die frank.news wél volgen, geven
aan dat met name te doen via Facebook en LinkedIn.
75%
2%
3%
5%
14%
15%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Ik volg frank.news niet via social media
Google Plus
Frank.news app
Twitter
LinkedIn
Facebook
VIA WELKE SOCIALE KANALEN VOLG JIJ FRANK.NEWS?
20%
47%
29%
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Minder dan 1 keer per maand
Meerdere keren per maand
Meerdere keren per week
Dagelijks
BEZOEKFREQUENTIE WEBSITE FRANK.NEWS

WAARDERING - FRANK.NEWS
Aan de frank.news lezers is gevraagd wat voor eindcijfer zij frank.news geven op een schaal van 1 tot 10.
Frank.news wordt hoog gewaardeerd met gemiddeld een 7,5 als eindcijfer (mediaan=8, modus=8).
Hoe vaker de website van frank.news wordt bezocht, hoe meer frank.news wordt gewaardeerd. Degenen die frank.news dagelijks bezoeken,
waarderen frank.news gemiddeld met een 8,3, terwijl degenen die frank.news minder dan één keer per maand bezoeken gemiddeld een 6,8
geven.
0% 0% 0% 1% 2%
7%
34%
44%
10%
1%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WAARDERING FRANK.NEWS
6,8
7,6
7,9
8,3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(n=116)
(n=269)
(n=168)
Dagelijks (n=24)
BEZOEKFREQUENTIE VS. WAARDERING WEBSITE

NIEUWSBRIEF – FRANK.NEWS
Ook is gevraagd wat voor eindcijfer zij de nieuwsbrief van frank.news geven, op basis van een schaal van 1 tot 10.
De nieuwsbrief van frank.news wordt ook hoog gewaardeerd met een 7,5 als eindcijfer (mediaan=8, modus=8). Tevens geldt dat hoe vaker de
website van frank.news wordt bezocht, hoe hoger de nieuwsbrief van frank.news wordt gewaardeerd.
Bijna 90% geeft aan niet vaker de nieuwsbrief te willen ontvangen.
0% 0% 0% 1% 3%
7%
33%
43%
12%
1%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WAARDERING NIEUWSBRIEF FRANK.NEWS
13%
87%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja Nee
NIEUWSBRIEF VAKER ONTVANGEN
6,8
7,6
7,9
8,2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(n=116)
(n=269)
(n=168)
Dagelijks (n=24)
BEZOEKFREQUENTIE VS. WAARDERING
NIEUWSBRIEF

GEWENSTE ONDERWERPEN I - FRANK.NEWS
Naar aanleiding van de vraag “Over welke onderwerpen wil je graag
iets lezen op frank.news?”, konden de frank.news lezers aan de hand
van een lijst met onderwerpen aangeven waar zij meer over zouden
willen lezen.
Bijna 70% geeft aan meer over contentmarketing te willen lezen.
53% wil meer over merkstrategie lezen en 40% meer over social
media.
Programmatic Buying is het minst populaire onderwerp.
0%
3%
13%
14%
16%
16%
17%
17%
19%
25%
26%
26%
27%
31%
34%
36%
40%
53%
69%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Programmatic Buying
Massamedia
Privacy (zoals GDPR)
Design
Retailontwikkelingen
Data Management
Artificial Intelligence
Opinie
Doelgroep Onderzoek
Creatie
Online Video
Marketing Technologie
Influencer Marketing
Campagne cases
Nieuwe verdienmodellen
Social media
Merkstrategie
Content Marketing
ONDERWERPEN GRAAG OP FRANK.NEWS

GEWENSTE ONDERWERPEN II - FRANK.NEWS
Ook is aan de frank.news lezers, door middel van een open vraag, gevraagd welke content zij missen op frank.news.
Veel lezers geven aan het niet te weten of dat zij simpelweg vinden dat er niets mist op frank.news.
Alhoewel de antwoorden zeer uiteen lopen, zijn er een aantal onderwerpen die meerdere keren genoemd worden:
▪ Cases
▪ Business to Business
▪ Onderzoek
▪ Doelgroep strategie
Ook worden er een aantal kritische noten en opvallende opmerkingen gemaakt:
“Ik mis dat veel onderwerpen niet journalistiek zijn geschreven. Laatst een zeer slecht stuk over traditionele media, alsof het allemaal dood is. Kan echt niet, journalistieker is
wel een must voor een website als frank.news.”
“De beloofde vermelding 'sponsored story'. Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat Candid betaald wordt door van haren en dat het niet geheel toevallig is dat zowel de
titel als beide artikelen in de mail van vandaag lovend zijn over van haren. Waar is dan de beloofde opmerking 'sponsored story'? Sowieso heb ik door op die term te zoeken
op de website maar 3 artikelen met die vermelding gevonden. Of frank.news doet het heel slecht of frank.news is helemaal niet zo frank, is mijn gevoel dan.”
“Een toekomst perspectief van de branche, anders denken. Teveel content over contentmarketing. Geef vernieuwing meer ruimte!”
“De kop van artikelen trekt me als lezer, maar ik haak vaak af in het artikel zelf. Voor mij is de verwachting vaak anders dan de uitkomst.”

PLANNEN - FRANK.NEWS
Op de vraag in welke plannen van de redactie de frank.news lezers
geïnteresseerd zijn, geeft de meerderheid aan geïnteresseerd te zijn
in het plan om relevante whitepapers, e-books, cases en dergelijke te
verspreiden.
Daarna vinden de respondenten het plan om videoseries te maken
het meest interessant.
Podcasts wordt met 20% als minst interessant gezien.
6%
20%
27%
28%
31%
42%
70%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Maken van podcasts
Aanbieden van toegespitste content over
persoonlijke ontwikkeling en carrière
Publiceren dagelijkse nieuwsbrief met daarin kort
inspirerend verhaal om de dag mee te beginnen.
Organiseren van kleinschalige events/borrels
rondom relevante thema's/cases
Maken van videoseries
Distribueren van relevante whitepapers, e-books,
cases en dergelijke
INTERESSE PLANNEN FRANK.NEWS

BEOORDELING I – FRANK.NEWS
De frank.news lezers zijn gevraagd om de website van frank.news te beoordelen op een aantal aspecten, aan de hand van een 5puntsschaal,
van onvoldoende tot uitstekend.
0%
2%
20%
63%
15%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
LEESBAARHEID ARTIKELEN
1%
3%
30%
59%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
OPMAAK VAN DE WEBSITE
0%
3%
30%
60%
7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
LENGTE VAN DE ARTIKELEN
1%
3%
25%
60%
11%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
INHOUD VAN DE ARTIKELEN
1%
4%
38%
53%
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
NAVIGATIE VAN DE WEBSITE
0%
6%
36%
50%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Onvoldoende
Matig
Voldoende
Goed
Uitstekend
VARIËTEIT IN BERICHTGEVING

BEOORDELING II – FRANK.NEWS
Om de verschillende aspecten goed te kunnen vergelijken, is er een
gemiddelde score berekend. Hoe hoger het gemiddelde, hoe positiever
de website is beoordeeld op het betreffende aspect.
Van alle aspecten, wordt frank.news het meest positief beoordeeld op de
leesbaarheid en de inhoud van de artikelen.
De navigatie van de website en variëteit in berichtgeving worden als
minst positief beoordeeld.
Desalniettemin worden alle aspecten boven gemiddeld beoordeeld.
3,57
3,59
3,69
3,72
3,78
3,91
1 2 3 4 5
Navigatie van de website
Variëteit in berichtgeving
Opmaak van de website
Lengte van de artikelen
Inhoud van de artikelen
Leesbaarheid van de artikelen
BEOORDELING WEBSITE FRANK.NEWS

NIEUWE HOOFDREDACTEUR
Als slotvraag is aan de frank.news lezers gevraagd wat zij direct zouden willen oppakken als zij de nieuwe hoofdredacteur van frank.news
zouden zijn.
De antwoorden op deze vraag lopen zeer uiteen. De meesten geven aan het antwoord op deze vraag niet te weten of dat zij niets anders
zouden aanpakken dan de huidige hoofdredacteur.
Een ander opvallende opmerking is dat meerdere lezers aangeven iets met de naam te doen, omdat de huidige naam niet onderscheidend
genoeg is vergeleken met Frankwatching.
Ook worden er opmerkingen over de website zelf gemaakt. Zo moet er wat gedaan worden aan de navigatie, het design van de nieuwsbrief
en de website, de laadsnelheid moet verbeterd worden en de pop-up van de nieuwsbrief wordt als irritant ervaren.
Daarnaast geven een aantal lezers aan dat zij de lezers zouden segmenteren en de communicatie en content daarop zouden afstemmen.

CONCLUSIE I
Demografie frank.news lezers
De frank.news lezers zijn voornamelijk mannen én vrouwen tussen de 35 en 65 jaar en senior wat betreft functieniveau.
De meeste van de ondervraagde frank.news lezers zijn ZZP’er van beroep of werkzaam bij een adverteerder.
Over het algemeen werken de meesten bij een bedrijf met 1 tot 9 medewerkers, 10 tot 49 medewerkers of bij een bedrijf met meer dan
1.000 medewerkers.
Frank.news versus …
Adformatie en Frank.watching worden naast frank.news het meest bezocht voor nieuws en ontwikkelingen op het gebied van marketing
en media. Nederlands MediaNieuws wordt het minst bezocht.
Frank.news wordt op alle aspecten boven gemiddeld beoordeeld. De lezers vinden met name dat frank.news goed presteert wat betreft
inspirerende verhalen en nieuwswaardigheid. Ook vinden zij dat het bij hen past en dat frank.news ‘aan het denken zet’ en hun geest
prikkelt. Frank.news lezers hebben vergeleken met de andere aspecten wat minder het idee dat zij frank.news niet mogen missen.
Overigens wordt dit aspect over het algemeen minder positief beoordeeld.
Vergeleken met de andere websites, staat frank.news, samen met Frankwatching, bijna altijd in de top 3. Frank.news blijft echter achter als
het gaat om een autoriteit in de markt zijn. Adformatie en Frankwatching worden het meest als autoriteit in de markt gezien.

CONCLUSIE II
Bezoek, volgen & waardering
Bijna de helft van ondervraagde frank.news lezers bezoekt de website van frank.news meerdere keren per maand. Bijna één derde doet
dit meerdere keren per week en 4% dagelijks.
Driekwart geeft aan frank.news niet via social media te volgen. Indien frank.news wél wordt gevolgd, dan is dit met name via Facebook en
LinkedIn. Om te kunnen groeien op het gebied van social media, zal frank.news de sociale media kanalen meer moeten promoten en de
huidige strategie rondom deze kanalen moeten veranderen en/of verbeteren.
Frank.news wordt met een 7,5 als gemiddeld rapportcijfer hoog gewaardeerd. Degenen die de website van frank.news dagelijks bezoeken,
geven frank.news zelfs een 8,3 als gemiddeld rapportcijfer.
Net zoals de website, wordt de nieuwsbrief van frank.news met een 7,5 ook hoog gewaardeerd. Tevens geldt dat degenen die dagelijks de
website van frank.news bezoeken, de nieuwsbrief van frank.news nóg hoger waarderen. Wel zijn bijna alle respondenten het ermee eens
dat zij niet vaker de nieuwsbrief willen ontvangen.

CONCLUSIE III
Frank.news content
Frank.news lezers willen voornamelijk meer lezen over contentmarketing. Andere onderwerpen waar zij graag meer over willen lezen zijn
merkstrategie en social media. Programmatic buying is het minst populaire onderwerp.
De lezers geven aan content te missen over cases, Business to Business, onderzoek en doelgroepstrategie.
De meerderheid van de frank.news lezers geeft aan geïnteresseerd te zijn in het plan om relevante whitepapers, e-books, cases en
dergelijke te verspreiden. Het maken van videoseries is daarna favoriet. De lezers zijn het minst geïnteresseerd in podcasts.
Frank.news scoort het beste wat betreft leesbaarheid en inhoud van de artikelen. Variëteit in berichtgeving en navigatie op de website
worden het minst positief beoordeeld. Hier zou frank.news extra aandacht aan kunnen schenken.
Nieuwe hoofdredacteur?
De meeste frank.news lezers zouden niet weten wat ze direct zouden oppakken als zij hoofdredacteur zouden zijn of zouden simpelweg
niets veranderen. Ook wordt het segmenteren van lezers, zodat de communicatie en content daarop kan worden aangepast, genoemd als
iets wat zij zouden oppakken.
De kritische frank.news lezers zouden vanwege de onderscheidendheid iets aan de naam van frank.news doen.
Anderen kritische lezers geven aan het design aan te willen passen, de navigatie en laadsnelheid te willen verbeteren of te willen stoppen
met de irritante nieuwsbrief pop-up. Het advies is dan ook om de technische aspecten met betrekking tot de website te verbeteren.

Straat: Asterweg 75
Postcode: 1031 HM
Plaats: Amsterdam
URL: www.vostradamus.nl
Tel: 020-3033893

Frank.news lezersonderzoek 2017

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Frank.news lezersonderzoek 2017

Similar to Frank.news lezersonderzoek 2017 (20)

Frank.news lezersonderzoek 2017