Dokumen ini membincangkan kemahiran mempengerusikan forum yang melibatkan 3 hingga 5 ahli panel. Pengerusi bertanggungjawab untuk mengendalikan sesi sebelum, semasa, dan selepas forum, memastikan perbincangan berjalan lancar dan mengawal soalan dari penonton. Kemahiran dan nada suara yang sesuai juga penting untuk menarik perhatian dan melibatkan audiens dalam forum.

2. Forum
panel
Forum Forum
simposium perbahasan
Forum Forum temu
kuliah ramah

3. Kemahiran
mempengerusikan
forum
Kemahiran Kemahiran
menutup forum mengawal forum
Kemahiran
Nada dan
melahirkan
intonansi
pendapat

4. Terdiri daripada 3 hingga 5 orang ahli panel.
Selalunya tajuk forum diberikan lebih awal kepada
ahli panel.
Ahli panel boleh berbincang
Semasa berforum, pengerusi akan mengemukakan
soalan atau pandangan.
Akhirnya, pengerusi akan membuat kesimpulan
hasil daripada perbincangan farum tersebut.

5. Terdiri daripada 4 orang panel
Tajuknya bersifat kontroversi.
Tajuk akan diberi lebih awal.
Semasa forum, ahli-ahli panel akan dijemput
oleh pengerusi untuk membentangkan hujah-
hujah secara bergilir-gilir.
Selepas itu, penonton akan diberi peluang untuk
berbincang dengan ahli panel.

6. Mirip dengan aktiviti menemu ramah.
Selalunya seorang pakar rujuk untuk
menyampaikan pendapat dan fakta secara
spontan.
Setelah itu, akan diadakan sesi soal jawab
bersama penonton.

7. Seorang pakar akan dijemput untuk
menyampaikan kulliah tentang sesuatu tajuk.
Setelah mengikuti kuliah tersebut, penonton
akan bersoal jawab dan berinteraksi sesama
sendiri.

8. Ahli panel = 3 atau 4 orang
Tajuk = setiap ahli panel akan diberikan tajuk
dan ditentukan aspek khusus berkenaan tajuk
tersebut
Semasa forum = ahli panel akan bentang
kertas kerja masing-masing secara bergilir-gilir.
Selepas forum = pengerusi akan membuka
majlis untuk sesi soal jawab dan perbincangan
antara ahli panel dan penonton.

9. Kemahiran mempengerusikan forum
Pengerusi memainkan peranan penting dalam
pengendalian forum. Peranan pengerusi terbahagi
kepada 3 tahap :
Sebelum Semasa Selepas

10. SEBELUM
1. Dapatkan biodata ahli-ahli panel.
2. Cari maklumat tentang tajuk forum dan hayatinya.
3. Menganalisis audien, (ketahui latar belakang, tahap
pendidikan, taraf sosio-ekonomi, pangkat dan gelaran)
4. tentukan peruntukan masa untuk setiap ahli panel.
5. Sediakan soalan-soalan perbincangan yang bermutu
dan menepati tajuk.
6. Kenal pasti kepakaran ahli-ahli panel supaya soalan
yang ditujukan sesuai dengan kepakaran mereka.

11. SEMASA
1. Mengambil alih majlis daripada juruacara dan ucapkan kata-
kata aluan kepada peserta forum dan penonton.
2. Huraikan tajuk forum.
3. Perkenalkan ahli forum dari segi biodata peribadi.
4. Menerangkan syarat-syarat dan peraturan-peraturan seperti
peruntukan masa untuk sesi pembentangan dan soal jawab
kepada ahli panel dan penonton.
5. Bersoaljawab dengan ahli panel pertama tentang maksud tajuk
forum.
6. Memastikan ahli panel membentangkan kertas kerja dengan
lancar.
7. Kawal perbincangan supaya tidak menyeleweng.
8. Pastikan penglibatan aktif dari ahli panel dan penonton.
9. Kemukakan soalan yang bernas untuk mendapatkan tindak
balas yang tepat dan sesuai.
10. Kemukakan soalan mengikut keahlian seseorang ahli panel.

12. SELEPAS
1. Menggalakkan penonton mengemukakan
soalan dan pendapat.
2. Rumuskan forum dengan menggunakan
isi-isi penting yang didapati dari forum
3. Sampaikan ucapan penutup, merakamkan
penghargaan, dan memohon maaf.
4. Serahkan majlis kepada juruacara.

13. Pada peringkat awal selalunya pengerusi akan menjelaskan tatacara forum.
Semasa forum berlangsung pengerusi akan menjadi fasilitatorsupaya
perjalanan forum berjalan lancar. Adakalanya pengerusi perlu bersifat tegas
agar :
1. Dapat mengawal masa setiap pembentangan kertas kerja setiap ahli panel.
2. Mengawal perbincangan agar tidak menyeleweng dari tajuk.
3. Mengelakkan ahli panel lain mengganggu ahli panel yang lain ketika
pembentangan kertas kerja atau paendapat.
4. Mengawal ahli panel daripada terlalu emosi dan menyentuh isu-isu sensitif.
5. Mengawal penonton darpada terlalu emosi.
6. Memastikan penonton menjaga tatasusila dan tidak mengganggu ahli panel.
Pada akhir forum, pengerusi harus bertindak cekap untuk :
1. Mengawal penoton dari mengemukakan soalan-soalan yang menyentuh isu
sensitif.
2. Kawal soalan penonton agar tidak kabur.
3. Memberi peluang terakhir kepada ahli paanel untuk menjawab soalan dan
menyatakan pendapat.

14. Ahli panel perlu menguasai kemahiran untuk melahirkan
pendapat yang meliputi 3 aspek :
Cara Cara
Menentukan
melahirkan mempengaruhi
jenis pendapat
pendapat audien

15. Ahli panel perlu membuat analisis
terhadap audien untuk menentukan aspek,
isi, dan cara pendapat yang sesuai dengan
citarasa penonton.

16. 1. Tentukan aspek yang akan dibentangkan supaya perbincangan tidak
menyeleweng daripada tajuk dan tujuan forum.
2. Mengemukakan pendapat dalam bentuk kertas kerja
3. Memilih dan menyusun isi agar bertepatan dengan aspek yang akan
dihujahkan
4. Mengemukakan pendapat yang disokong dengan fakta, bukti statistik dan
contoh supaya hujah lebih konkrit, berkaitan dan meyakinkan.
5. Sentiasa menumpukan perhatian terhadap hujah-hujah rakan serta
pandangan daripada penonton agar tindak balas yang wajar dapat
diberikan.
6. Menjawab soala dan memberi pendapat terhadap kemusykilan daripada
penonton dengan meyakinkan.
7. Gunakan bahasa yang sesuai dengan audien dan aras pendapat.
8. Elakkan penggunaan istilah-istilah yang bombastik dan sukar difahami.
9. Gunakakan laras bahasa yang sesuai dengan majlis forum.
10.Gunakan istilah mengikut laras.
11.Gunakan bahasa yang jelas tepat dan tidak meleret-leret.
12.Selitkan unsur kecindan atau humor dalam penyampaian pendapat.
13.Menunjukkan keyakinan diri.
14.Wujudkan hubungan mata dengan penonton, iaitu melihat mereka (dari
mata turun ke hati).
15.Gunakan gaya tangan, mata dan gerakan badan untuk menekankan fakta.
16.Menunjukkan mimik muka yang meyakinkan.

17. 1. Mengkaji dan mengetahui peringkat pemikiran,
taraf sosio-ekonomi, jantina dan profesion audien.
2. Selitkan ayat-ayat soalan untuk mewujudkan
ransangan dikalangan audien.
3. Gunakan bahasa yang sesuai dengan audien
termasuk teknik retorika.
4. Selitkan unsur kecindan.
5. Pastikan suara anda dapat didengari oleh semua
audien.
6. Menjangka had atau batasan tumpuan audien.

18. Ketika mengalu-alukan kedatangan penonton dan memperkenalkan ahli
panel nada dan intonasi pengerusi selalunya mendatar dan ketika tajuk
forum dinyatakan nada suara akan dinaikkan sedikit untuk menarik
perhatian audien.
Semasa menyampaikan pendapat, ciri-ciri dan intonasi yang wajar
diberikan perhatian adalah seperti berikut :
1. Tinggikan nada apabila hendak menarik perhatian.
2. Memperlahankan dan merendahkan suara ketika hendak memujuk.
3. Jangan berhujah terlalu laju atau perlahan.
4. Pause – berhenti sebentar apabila perlu.
5. Gunakan sebutan baku.
6. Gunakan bahasa yang indah, tersusun dan mudah difahami.
7. Gunakan nada yang gembira apabila hendak menghidupkan suasana
yang hambar.
8. Gunakan nada dan intonasi yang menggambarkan keperihatinan.
Penonton sebaik-baiknya menggunakan nada suara yang menggambarkan
keperihatinan dan hormat kepada ahli panel ketika hendak
mengemukakan soalanatau pandangan.

19. Dalam penutup forum, pengerusi sekali lagi menunjukkan
kewibawaannya melalui kemahiran-kemahiran yang berikut :
1. Ucapkan terima kasih kepada semua ahli panel yang telah
menyampaikan pendapat berkenaan tajuk forum.
2. Membuka majlis kepada penontonuntuk mengemukakan
soalan/pandangan. Pengerusi perlu mewujudkan suasana
yang kondusif dan galakkan penonton untuk melibatkan diri.
3. Bertindak sebagai fasilitator sewaktu sesi soal jawab.
4. Rumuskan keseluruhan idea yang telah diforumkan,
pengerusi perlu: (peka terhadap setiap aspek tajuk dan
membuat kesimpulan dengan menggabungkan semua idea
yang telah dihujahkan.)
5. Sampaikan kata-kata penutup dengan ucapkan terima kasih
kepada semua ahli panel dan semua yang terlibat.
6. Menyatakan harapan agar isu dan pandangan yang
dikemukakan mendatangkan manfaat kepada semua.
7. Mohon maaf kepada semua sekiranya terdapat sebarang
kesilapan ketika kendalikan forum.

20. SEKIAN
TERIMA KASIH