This document discusses strategies for companies to create word-of-mouth marketing using postcards. It suggests that companies offer customers free postcards to send to friends and family to share their experiences with a brand. This creates engagement and interactions on a personal level. The document provides examples of companies that use real postcards sent through the mail and a mobile app to allow customers to send branded postcards to others for free in order to generate buzz and sales for the brand.
This document compares the effectiveness of different marketing channels - direct mail, email, and banner advertising - for a Belgian food brand's webshop campaign. Direct mail generated the highest turnover at €252,000 from 50,000 contacts, compared to €7,128 from email and €1,030 from banners. Direct mail also had the highest ROI at 770% and the lowest cost per acquisition. The key conclusion is that direct mail is the most efficient activation channel, and combining online and offline approaches generates better results than online-only.
This document discusses strategies for companies to create word-of-mouth marketing using postcards. It suggests that companies offer customers free postcards to send to friends and family to share their experiences with a brand. This creates engagement and interactions on a personal level. The document provides examples of companies that use real postcards sent through the mail and a mobile app to allow customers to send branded postcards to others for free in order to generate buzz and sales for the brand.
This document compares the effectiveness of different marketing channels - direct mail, email, and banner advertising - for a Belgian food brand's webshop campaign. Direct mail generated the highest turnover at €252,000 from 50,000 contacts, compared to €7,128 from email and €1,030 from banners. Direct mail also had the highest ROI at 770% and the lowest cost per acquisition. The key conclusion is that direct mail is the most efficient activation channel, and combining online and offline approaches generates better results than online-only.
Hoe digitaliseer ik mijn post? (Canon digitale postverwerking)Canon Nederland N.V.
Verwerkt u een papieren factuur hetzelfde als een digitale factuur? Ontvangt u dagelijks documenten en post via verschillende kanalen, zowel analoog als digitaal?
U als bedrijf of instelling wordt dagelijks geconfronteerd met een grote hoeveelheid (digitale en analoge) inkomende post. De documenten komen vaak binnen via verschillende bronnen zoals e-mail, fax of post. Door de komst van nieuwe bronnen zoals e-mail, SMS, Social Media en Web Content zal de hoeveelheid inkomende documenten de komende jaren explosief toenemen.
Met Canon Digitale Postverwerking kunt u al uw binnenkomende post, zowel papier, fax, social media als e-mail op eenvoudige en betrouwbare wijze digitaal vastleggen, beheren en verspreiden. Een poststuk wordt bij binnenkomst in gescand en voorzien van een aantal essentiële kenmerken, zoals een onderwerp, datum, afzendergegevens en een status. Vervolgens wordt het document in digitale vorm gedistribueerd om ze samen met de overige berichten in een uniform proces te verwerken. Uiteraard kan er naderhand nog aanvullende informatie worden vastgelegd en kan bijvoorbeeld de status worden gewijzigd van "behandelen" naar "afgehandeld". Als tijdens de werkzaamheden nieuwe documenten worden geproduceerd, bijvoorbeeld een e-mail met een antwoord op een vraag, kunnen deze op eenvoudige wijze gekoppeld worden aan het in gescande poststuk.
Op basis van de inhoud van het document wordt automatisch bepaald wie het verwerkt. Directe registratie en opslag garanderen het direct terugvinden van informatie wanneer dit nodig is. Omdat deze werkzaamheden zijn geautomatiseerd, wordt uw post snel en accuraat verwerkt, ongeacht het volume. Aan het eind van het proces zijn alle documenten automatisch in het digitaal archiefsysteem opgeslagen en blijven zij tot in lengte van dagen beschikbaar voor raadpleging door geautoriseerde gebruikers.
Met Canon digitale postverwerking bespaart u kosten, voorkomt u fouten, voldoet u eenvoudig aan de eisen rond informatie opslag en verbetert u de dienstverlening naar uw klanten.
Meer informatie: http://www.canon.nl/For_Work/my-business/department/digital-mailroom/index.aspx
Mitopics workshop selectie en implementatie erp standaardpakketMitopics BV
Presentatie voor workshops en masterclasses selectie en implementatie standaardpakketten. Van inventarisatie eisen en wensen tot inrichten ven beheerorganisaties.
Wat is Lean ? Een korte presentatie gaande van context, historie, 5 principes en de 4 pijlers.
Het geeft aan hoe je op weg kan gaan in lean implementatie met voordelen en valkuilen met antwoord op volgende vragen:
-hoe starten met Lean in de zorg ?
-wat meten ?
-betrokkenheid ?
-implementatieplan ?
-valkuilen
Fijne groet, Kristof 0487477861
The document discusses how direct mail (letterbox) can be used to effectively engage with consumers (iConsumers) in today's digital environment. It notes that direct mail remains a valuable marketing channel, even for the most digital consumers, as it can reinforce digital strategies by driving web traffic when combined with online searches. Some key points made are that 87% of direct mail is read, it is one of the most important touchpoints related to purchase decisions, and many advertisers now fully integrate direct mail into their strategies for reaching and engaging consumers.
Hoe digitaliseer ik mijn post? (Canon digitale postverwerking)Canon Nederland N.V.
Verwerkt u een papieren factuur hetzelfde als een digitale factuur? Ontvangt u dagelijks documenten en post via verschillende kanalen, zowel analoog als digitaal?
U als bedrijf of instelling wordt dagelijks geconfronteerd met een grote hoeveelheid (digitale en analoge) inkomende post. De documenten komen vaak binnen via verschillende bronnen zoals e-mail, fax of post. Door de komst van nieuwe bronnen zoals e-mail, SMS, Social Media en Web Content zal de hoeveelheid inkomende documenten de komende jaren explosief toenemen.
Met Canon Digitale Postverwerking kunt u al uw binnenkomende post, zowel papier, fax, social media als e-mail op eenvoudige en betrouwbare wijze digitaal vastleggen, beheren en verspreiden. Een poststuk wordt bij binnenkomst in gescand en voorzien van een aantal essentiële kenmerken, zoals een onderwerp, datum, afzendergegevens en een status. Vervolgens wordt het document in digitale vorm gedistribueerd om ze samen met de overige berichten in een uniform proces te verwerken. Uiteraard kan er naderhand nog aanvullende informatie worden vastgelegd en kan bijvoorbeeld de status worden gewijzigd van "behandelen" naar "afgehandeld". Als tijdens de werkzaamheden nieuwe documenten worden geproduceerd, bijvoorbeeld een e-mail met een antwoord op een vraag, kunnen deze op eenvoudige wijze gekoppeld worden aan het in gescande poststuk.
Op basis van de inhoud van het document wordt automatisch bepaald wie het verwerkt. Directe registratie en opslag garanderen het direct terugvinden van informatie wanneer dit nodig is. Omdat deze werkzaamheden zijn geautomatiseerd, wordt uw post snel en accuraat verwerkt, ongeacht het volume. Aan het eind van het proces zijn alle documenten automatisch in het digitaal archiefsysteem opgeslagen en blijven zij tot in lengte van dagen beschikbaar voor raadpleging door geautoriseerde gebruikers.
Met Canon digitale postverwerking bespaart u kosten, voorkomt u fouten, voldoet u eenvoudig aan de eisen rond informatie opslag en verbetert u de dienstverlening naar uw klanten.
Meer informatie: http://www.canon.nl/For_Work/my-business/department/digital-mailroom/index.aspx
Mitopics workshop selectie en implementatie erp standaardpakketMitopics BV
Presentatie voor workshops en masterclasses selectie en implementatie standaardpakketten. Van inventarisatie eisen en wensen tot inrichten ven beheerorganisaties.
Wat is Lean ? Een korte presentatie gaande van context, historie, 5 principes en de 4 pijlers.
Het geeft aan hoe je op weg kan gaan in lean implementatie met voordelen en valkuilen met antwoord op volgende vragen:
-hoe starten met Lean in de zorg ?
-wat meten ?
-betrokkenheid ?
-implementatieplan ?
-valkuilen
Fijne groet, Kristof 0487477861
The document discusses how direct mail (letterbox) can be used to effectively engage with consumers (iConsumers) in today's digital environment. It notes that direct mail remains a valuable marketing channel, even for the most digital consumers, as it can reinforce digital strategies by driving web traffic when combined with online searches. Some key points made are that 87% of direct mail is read, it is one of the most important touchpoints related to purchase decisions, and many advertisers now fully integrate direct mail into their strategies for reaching and engaging consumers.
Make your digital strategies also a sales generatorbpost
This document discusses how direct mail can be used as a digital strategy and sales generator by activating digital targets like mobile/tablet and social media users. It provides several case studies as examples, such as how Rabobank used a customized magazine to increase website traffic and how Pure Players used direct mail to drive website traffic and online sales for inactive customers. The document advocates for an integrated digital-direct mail approach to generate better return on investment through increased traffic, dialogue, advocacy, and brand experience.
The necessity to recruit new donors in times of economic recession - Fundrais...bpost
The economic recession has resulted in donors that quit donating, or donate less. You could desinvest, or invest to create new donors. Find out how Direct Mail can help
Direct mail and email were tested to promote cross-selling funds to existing clients without share accounts. 300 interviews were conducted, with 150 receiving email and 150 receiving direct mail. Direct mail generated significantly higher spontaneous brand awareness (+120%) and correct message recall (+81%) than email. It also enhanced attention to other brand advertising by 60% more than email. Direct mail was found to be more effective than email at promoting cross-selling funds to existing clients.
Direct mail and email were tested to promote cross-selling funds to existing clients without share accounts. 300 interviews were conducted, with 150 receiving email and 150 receiving direct mail. Direct mail generated significantly higher spontaneous brand awareness (+120%) and correct message recall (+81%) than email. It also enhanced attention to other brand advertising by 60% more than email. The findings suggest that direct mail is more effective than email for this marketing campaign objective.
Loyalty starts with great stories - event bpost 29/01/2013]bpost
The document discusses building loyalty through storytelling, values, and effective communication over time. It highlights the importance of social media, personalization, and engaging supporters by recognizing them, making them feel good, inspiring them, inviting them to participate, and showing that their voices have been heard. The goal is to develop loyal volunteers and donors through these strategies.
This document discusses transforming administrative mail into a customer experience tool. It focuses on why capitalizing on administrative mail is important, how to do it by putting customers first and treating it as a project, and what benefits it can bring. Specifically, it can improve brands, enhance customer communication, and unlock hidden ROI. The document provides examples of projects with banks, insurers, telcos and utilities that experienced positive impacts from RelatioMail.
This document outlines an agenda and presentations for a cross-channel day event. The agenda is divided into two parts, with the first part focusing on topics like the current state of retail, cross-channel organizations, and identifying customers. The second part discusses challenges and opportunities of multichannel retail like moving from cash and carry to multichannel. Several company case studies are also presented. The document indicates that identifying the most likely buyers based on fast-moving consumer goods purchasing behavior will be one of the presentations. Overall, the document provides an agenda and overview of topics to be discussed at a cross-channel marketing event.
Club Med partnered with bpost to launch a mobile postcard program combining digital and physical experiences. The program allows Club Med customers to take a photo on their smartphone, add a personal message, and have the postcard printed and delivered by bpost. Over 65,000 downloads and 95,000 postcards have been sent since launch. The program aims to strengthen Club Med's brand image by allowing customers to share their happy vacation moments, increase customer loyalty through a rewarding experience, and recruit new customers by capturing the addresses of postcard recipients.
Inma presHow to help brands and consumers. 3 innovations by bpost for the I...bpost
Mobile postcard apps allow customers to send digital postcards from their phones in under 100 seconds. Shipping manager apps give customers updates on package deliveries and allow redelivery scheduling. On-demand delivery services let customers order anything and have it delivered within hours, with bpost aiming to become customers' personal assistant for ordering goods.
This document discusses a survey conducted in Belgium about voters' preferred communication channels for political parties. Some key findings:
1) Door-to-door flyers and personalized letters remain the most preferred methods for politicians to contact voters.
2) Northern voters prefer messages in newspapers and door-to-door contact, while southern voters prefer more personal approaches.
3) Men are more interested in politics overall and prefer personalized letters more than women. Interest in politics increases slightly as elections near.
bpost test eerstdaags in Mechelen en regio Verviers de gebundelde postbestelling voor gezinnen uit. Op zowat 17.000 adressen zullen de postbodes alle brieven en ongeadresseerd drukwerk in een open bedrukte map bestellen. De nieuwe werkwijze zal gebaseerd zijn op geavanceerde technologie en bpost is daarmee een voorloper in de internationale postwereld. In zijn processen, producten en diensten past bpost systematisch spitstechnologie toe, maar technologie zal nooit de postbode vervangen.
Pour ses processus logistiques, bpost recourt d’ailleurs systématiquement à des technologies sophistiquées. Elle a ainsi déployé une infrastructure de tri ultramoderne qui trie déjà les envois dans l’ordre de la tournée du facteur (rue et numéros de maison).
Les technologies de pointe contribuent également au succès de produits comme la Mobile Postcard (photo prise avec un Smart Phone, distribuée le lendemain sous forme de carte postale) et la carte bpaid (paiement en ligne sécurisé offrant la garantie de ne jamais dépasser les limites de son budget), très prisées des clients. Mais ce sont surtout les solutions globales intégrées utilisées pour la production et la distribution des attestations INAMI et des plaques minéralogiques européennes qui reposent sur une technologie d’avant-garde.
This document discusses how publishers can expand into e-commerce. It notes that both retailers and content companies are increasingly moving online. Specifically, media and book publishers are entering e-commerce. For publishers, this requires rethinking their business model from B2B to attracting direct consumers and expanding product lines related to their content. The document then outlines challenges of e-commerce including product, marketing, sales, logistics and ICT. It presents bpost's solutions for delivery and returns logistics through their Shipping Manager tool to help publishers overcome these challenges and succeed with e-commerce.
In general, bpost wanted to learn more about the donating habits of the Belgian population. More specific, they wanted to gain insight into the preferred communication channels of non-govermental organisations.
Therefore, bpost added some questions to the Profacts omnibus of March 2012
4. Media & Communities,
tot uw dienst
Een toegewijd team van account managers ten
dienste van
lokale besturen
begrijpen
en samen zoeken naar
Onze missie : uw uitdagingen
oplossingen op maat
4
5. Onze
Verzenden en
ontvangen van
uw post
competenties
Documenten
en facturen
Het beste
traject voor uw
pakketten
Fulfilment
Direct mail
En huis aan huis
Printing
5
10. verbeterde
Cash flow
Snelle en betrouwbare inning, snelle
beschikking over liquiditeiten en hogere
inning van retributies
10
11. Optimale processen
Transparante rapportering en tracering
Vereenvoudiging backoffice taken
Industriële verwerking ook voor lage volumes
Geen piekmomenten of pannes op te vangen
11
12. Kosten
optimalisatie
Lagere prijs per verzonden eenheid
Geen kosten door foutieve handelingen
Minder retours
Aankoop en afschrijving van materiaal daalt
Daling van energieverbruik
Lagere stocks en minder fysieke arbeidplaats
in m2
Geen stockbreuk van papier, enveloppen of
toners
Geen drukkosten
13. Het
gevolg
Focus op uw kerntaken : dienstverlening
Meer en snellere inkomsten
Optimale inzet van beschikbare middelen
13
14. Waarom samenwerken met
bpost als partner?
Omdat het onze core busines is : recurrente
tijdskritische opdrachten binnen strikte SLA’s
Omdat we een geïntegreerde oplossing kunnen
aanbieden, gecombineerd met een belangrijk
schaalvoordeel
Omdat wij een betrouwbaar partnership aanbieden,
waarin iedereen de activiteiten vervult die tot zijn kern
behoren, met respect voor sociale context
Omdat we heel goed uw uitdagingen begrijpen.
Sociaal, ecologisch, economisch als op vlak van
mobilitieit
Omdat wij veiligheid en vertrouwelijkheid inherent
vervat zitten in ons traject
14
15. “… tijd tussen
“…
uitschrijven van
retributies en
werkingskosten
versturen van
betalingsherinne
ringen daalt met
Ir. Philip Krikilion
25%”
verbonden aan
herinneringen
dalen
substantieel”
eerste adviseur
Anderlecht
“… verbetering
cashflow, minder
verzonden
herinneringen”
“… werknemer
besparen tijd,
focus op
andere taken”
“… meer
betalingen
binnen
overeengeko
men termijn”
“… meer
gemoedsrust,
verhoogde
werkkwaliteit
”
Ir. Philip Krikilion – eerste adviseur Anderlecht
15