Dokumen tersebut memberikan panduan penggunaan Facebook untuk keperluan personal, komunitas, dan korporasi/figur publik. Dijelaskan bagaimana Facebook dapat digunakan untuk keperluan pertemanan, keluarga, grup, fan page, dan iklan sosial.

1. F-Marketing
Pitra Satvika
- Blogger Extraordinaire -
- Interactive Communication Specialist -
- Social Media Consultant -

2. Penggunaan Facebook
• Pertemanan.
• Kekeluargaan.
• Galeri foto dan video.
• Chatting.

3. Penggunaan Facebook
• Jadwal acara.
• Blogging.

4. Penggunaan Facebook
• Berhubungan dengan • Komunikasi
orang sehobi. korporat/public figure.

5. Penggunaan Facebook
• Social Games

6. Penggunaan Facebook
Personal Community Corporate / Public Figure
Facebook Profile Facebook Groups Facebook Fan Page
Facebook Fan Page Facebook Apps

7. Groups VS Fan Page
Groups Fan Page
Alamat URL bagus
Forum diskusi
Facebook Apps
Message Blast
Statistik
Berbagi foto/video
Event
Social Ads

8. Why Use Facebook?
COMMUNITY
CONVERSATION CREATION COLLABORATION

9. COMMUNITY

10. Community
• 25.000.000 pengguna internet di Indonesia.
• 11.700.000 pengguna Facebook di Indonesia.
3.000.000 4.700.000 2.400.000
6.800.000

11. Community
• Mudah mencari segmen dan target di
Facebook.
• Permission based marketing di Facebook
– Confirmation.
– Invitation referral.
– Privacy.

12. Community
• Harus kenal dengan perilaku individu yang
menjadi segmennya:
– Ekspresi diri,
– Menerima/memberi bantuan,
– Berafiliasi.
• Kegiatan online (excitement) dan offline
(intimacy) yang saling melengkapi.

13. Community
http://www.facebook.com/gilamotor

14. Community
http://www.facebook.com/Yamaholigan

15. Community
http://www.facebook.com/group.php?gid=45732847049
http://www.facebook.com/group.php?gid=33721913697

16. CONVERSATION

17. Conversation
• Facebook lebih dari sekedar microsite
kampanye brand.
• Audiens Facebook = subjek, dan bukan
objek.
• Melibatkan diri melalui percakapan dengan
audiens Facebook.
• Tanggap terhadap kritikan/usulan dari
audiens.

18. Conversation
http://www.facebook.com/pages/Jakarta/Nokia-Indonesia/166790459927

19. Conversation
http://www.facebook.com/TelkomselBlackBerry

20. Conversation
http://www.facebook.com/invictusclothing
http://www.facebook.com/leenkshop

21. CREATION

22. Creation
• Audiens Facebook diajak untuk berpartisipasi
aktif (engage) dalam program brand.
• Memanfaatkan ekspresi diri individu untuk
mempromosikan brand.

23. Creation
http://www.facebook.com/Acer.Indonesia

24. Creation
http://www.facebook.com/chocolatos

25. COLLABORATION

26. Collaboration
• Mengajak audiens Facebook untuk bekerja
sama mewujudkan suatu tujuan. Brand
hanya menyiapkan infrastrukturnya.
• Kepedulian sosial melalui program brand.
• Kolaborasi juga bisa terjadi untuk kampanye
sosial.

27. Collaboration
http://www.facebook.com/ngobrolinkampus

28. Collaboration
http://apps.facebook.com/kampoeng-terang
http://www.facebook.com/bukasemangatbaru

29. Collaboration
http://www.facebook.com/pages/Gerakan-
1000000-Facebookers-Dukung-Chandra-
Hamzah-Bibit-Samad-Riyanto/192945806132
http://www.facebook.com/group.php?gid=81385199537

30. Tips
• Tidak melakukan promosi langsung ke wall
orang.
• Tidak mengupload galeri foto produk dan
men-tag orang secara asal.
• Tidak mengintrusi privacy orang lain.
• Hindari melakukan hal di atas untuk menjaga
reputasi.

31. Facebook Social Ads
• Iklan teks+gambar yang dibuat dan dikontrol
sendiri.

32. Facebook Social Ads
• Bisa ditargetkan berdasarkan demografi
Facebook.

33. Thank You
• Kontak lebih lanjut:
– Facebook.com/pitra
– Facebook.com/mediaide
– Twitter.com/anakcerdas
– Twitter.com/mediaide
– Formspring.me/pitra

34. Pertanyaan?
Pertanyaan?