Empowerment nel sue tre caratteristiche: self-empowerment (empowerment individuale), empowerment sociale, empowerment organizzativo.

2. Cos’è l’Empowerment

3. L’Empowerment
 Il termine compare negli anni ‘60 nelle scienze della
politica, della medicina e della psicoterapia, della
pedagogia degli adulti, della psicologia di comunitàSolo
negli anni ‘80 entra a far parte della letteratura
manageriale ed organizzativa
 Piccardo (1995) come “concetto ombrello”.
 Necessità di creare nuove condizioni di lavoro affinché i
lavoratori occupino una posizione centrale e
acquisiscano “potere” per mobilitare energie, per
realizzarsi e per rendere l’impresa sempre più
competitiva

4. L’Empowerment
 “ACCRESCERE IL POTERE”deriva dal verbo “to empower”
IMPOTERAMENTO” O “AUTOPOTENZIAMENTO”
 L’empowerment diviene quindi il concetto chiave per rinnovare una cultura del
lavoro, per ri-pensare al ruolo dell’impresa e del lavoratore e per rendere le
organizzazioni più flessibili, più competitive, più attente alle relazioni umane, alla
soddisfazione dei dipendenti e a quella dei suoi dirigenti

5. • Locus of control
esterno:
Vengono
enfatizzati i suoi
diritti, le sue
potenzialità e
forze residue
Dare potere,
rafforzare il
soggetto è
favorire la sua
acquisizione
personale di
potere
Focus
Soggetto potenzialmente a rischio (soggetto
downpower, soggetto debole, dipendente, passivo
L’Empowerment

6. L’Empowerment e il potere
Potere
Realizzare
Possibilità
creatrice
Libertà
Autonomi
a Potere
Occasione
di
distruzion
e
Violenza
Manipolaz
ione
Oppressio
ne

7. L’EMPOWERMENT
e Potere
 The Power of Balance : Il potere
dell’equilbrio
 Empowerment: funzione
fondamentale dell’organizzazione
i cui membri esercitano il “potere
dell’equilibrio”, e non l’equilibrio
del potere, vale a dire un potere
sbilanciato, unilaterale e
autointeressato
 Potere esercitato da un manager
o leader in grado di creare un
sistema organizzativo
autocorrettivo, capace di
apprendimento continuo

8. L’EMPOWERMENT
E POTERE
(Torbert, 1991)
Stadi di
Sviluppo
Opportunisti
co
Diplomatico
Tecnico
Realizzativo
Strategico
Magico
Ironico
Tipi di potere
Unilaterale
e
unidireziona
le
Consensuale
Logico e
razionale
Integrazione
dei tre
preceden
TRASFORMA
TIVO

9. TRASFORMATIVO
 Potere caratterizzato da un
agire etico, curioso, reciproco,
comprensivo ed orientato a
creare nuovi spazi nei rapporti
umani

10. L’EMPOWERMENT E POTERE
(Torbert, 1991)
 Il potere dell’equilibrio è empowering in quanto sollecita le potenzialità
espressive, emotive e cognitive, crea reciprocità, legittima iniziative libere e
autonome attivando energie costruttive di ricerca trasformativi. E’ un potere
che attribuisce all’altro dignità e potenzialità elevate, aiutandolo a crescere
in autonomia
Empowerment
non è un processo di
sottrazione del
potere ai più potenti
per trasferirlo ai più
deboli

11. L’EMPOWERMENT
(definizioni)
 PRODOTTO: Esito di un processo
evolutivo di chi ha vissuto
esperienze attraverso le quali
ha evitato l’apprendimento di
una condizione helpless,
conquistando invece una
condizione caratterizzata da
hopefulness
 PROCESSO: Il soggetto
disempowered o a rischio può
riconquistare il potere
personale perduto recuperando
l’hopefulness

12. L’EMPOWERMENT
(definizioni)
 L’intervento sul soggetto, nel
suo contesto di vita o di lavoro,
volto all’acquisizione e al
recupero di quelle risorse e di
quelle energie autonome
necessarie per “esserci
davvero” in quello stesso
contesto

13. L’Empowerment
(definizioni)
 “L’empowerment identifica un
processo finalizzato a promuovere
in maniera armonica lo sviluppo di
tutte le potenzialità insite
nell’individuo e
nell’organizzazione. E’ un
concetto fondamentale per
cogliere la dimensione sfidante e
incompiuta della motivazione, il
suo valore incrementale, la sua
potenzialità di crescita: in una
parola, la possibilità non solo di
andare verso l’organizzazione, ma
anche quella di andare oltre sé
stessi”

14. Empowerment
Empowerment
individuale
• mette in primo
piano lo sviluppo
dell’individuo
• processo volto
all’espansione
del sé ed alla
leadership di se
stessi
Empowerment
organizzativo
• Si rivolge
all’individuo, i
gruppi e
l’organizzazione
più in generale
Empowerment
sociale
• processo
finalizzato a
sviluppare e
diffondere il
sentimento di
protagonismo fra
i propri membri,
con l’obiettivo di
perseguire il
bene comune

15. IL SELFEMPOWERMENT
Tre processi
mentali
attraverso cui
l’individuo interpreta
e costruisce il proprio
mondo interno ed
esterno

16. Il SelfEmpowerment
Processo di
attribuzione
• processo attraverso cui gli individui attribuiscono le cause dei propri insuccessi
o difficoltà che ostacolano il raggiungimento di una determinata
prestazione(stabili/instabili, globali/specifiche, interne/esterne)
Processo di
valutazione
• riguarda le credenze circa la propria capacità di mettere in atto una certa
condotta, gli standard valutativi del proprio operare
PROCESSO DI
PREFIGURAZIONE
DEL FUTURO
• riguarda il processo secondo il quale l’individuo si anticipa scenari futuri,
prevede le conseguenze ed i risultati futuri

17. EMPOWERMENT ORGANIZZATIVO
(Piccardo, 1995)
LEADERSHIP
EMPOWERING
è un modello, un mentore, un coach
in grado di incitare e guidare i propri
collaboratori versol’autogestione di
sé, delle proprie risorse e della
propria creatività
 PROFONDA CONOSCENZA DI SÉ (intellettuale, fisica e
psicologica)
 INTEGRITÀ
 COMUNICAZIONE EFFICACE
 PARTNERSHIP

18. Empowerment Organizzativo
ORGANIZZAZIONE TOTAL
EMPOWERED
sono aziende in cui
responsabilità, informazioni,
comunicazione, partecipazione
e autocontrollo sono diventate
componenti stabili del
funzionamentoorganizzativo
si riconosce per la
suaPARTICOLARE
ATTENZIONE
ALL’INDIVIDUO,
all’inesauribile
potenzialità delle
risorse umane che
rappresentano oramai
le risorse strategiche
Leadership
viene
riconosciuta e
legittimata
dalla capacità
di guidare il
gruppo e di
incoraggiarlo al
raggiungimento
di sempre
migliori
risultati
SELEZIONE solo coloro che
possiedono desideri di crescita,
di apprendimento continuo e di
autonomia possono entrare a
far parte dell’azienda