20151028. Презентація результатів пілотного проекту з реформування адмін послуг спільно з Департаментом підвищення конкурентоспроможності регіону ХОДА.
Презентація Тетяни Харенко (Черкаська міська рада) на презентації-дискусії "Можливості запровадження учасницького бюджетування в Україні" в рамках другого фестивалю Kyiv Urban Fest 26 вересня 2016 року
Електронні сервіси та розумні технології для розвитку об’єднаних громадEGAP Program
Презентація не тему "Електронні сервіси та розумні технології для розвитку об’єднаних громад" з форуму "Форум «Активність і співпраця для розвитку громад", що відбувся 20.09.2018 року у офісі у м. Запоріжжя.
Автор: Сергій Карелін
Матеріали тренінгу для бібліотекарів Одеської області з е-урядування. Підготовлено Одеським відділенням Всеукраїнської громадської організації "Комітет виборців України".
The presentation was delivered on June 13th 2019 for Business Analysts and Project Managers in Kharkiv, Ukraine.
That is an analyzed summary of main (for the date) frameworks and description on processes and roles of Product Manager.
Prepared by Olena Petrova
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
Выступление Елены Петровой на PM Zone #30
К каждому Заказчику (или работодателю менеджера) нужен индивидуальный подход. И индивидуальные условия контракта. Специфика зависит от множества факторов. В том числе от зрелости Заказчика (работодателя).
На PMZone #30 представитель AdvanceIT выступила с обзором теорий, которые помогут оценить заказчика с т.з. источников финансирования, типа клиентов (пользователей продукта), направления развития бизнеса, организационной культуры и структуры. Все это помогает идентифицировать риски для сотрудничества и подобрать наиболее подходящие методологию и подход к работе.
Сами по себе риски перечислить не успели, но пища для размышлений дана :) Для тех, кто не попал на тусовку - вот вам презентация:
И видео:
Часть 1: https://www.youtube.com/watch?time_continue=12&v=HFOXYK7omq8
Часть 2: https://www.youtube.com/watch?v=IFAHMDyuF7M&t=1s
Часть 3: https://www.youtube.com/watch?v=eeslTcryPS4&t=3s
More Related Content
Similar to E-Government у Харкові: Результати роботи і перспективи
20151028. Презентація результатів пілотного проекту з реформування адмін послуг спільно з Департаментом підвищення конкурентоспроможності регіону ХОДА.
Презентація Тетяни Харенко (Черкаська міська рада) на презентації-дискусії "Можливості запровадження учасницького бюджетування в Україні" в рамках другого фестивалю Kyiv Urban Fest 26 вересня 2016 року
Електронні сервіси та розумні технології для розвитку об’єднаних громадEGAP Program
Презентація не тему "Електронні сервіси та розумні технології для розвитку об’єднаних громад" з форуму "Форум «Активність і співпраця для розвитку громад", що відбувся 20.09.2018 року у офісі у м. Запоріжжя.
Автор: Сергій Карелін
Матеріали тренінгу для бібліотекарів Одеської області з е-урядування. Підготовлено Одеським відділенням Всеукраїнської громадської організації "Комітет виборців України".
The presentation was delivered on June 13th 2019 for Business Analysts and Project Managers in Kharkiv, Ukraine.
That is an analyzed summary of main (for the date) frameworks and description on processes and roles of Product Manager.
Prepared by Olena Petrova
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
Выступление Елены Петровой на PM Zone #30
К каждому Заказчику (или работодателю менеджера) нужен индивидуальный подход. И индивидуальные условия контракта. Специфика зависит от множества факторов. В том числе от зрелости Заказчика (работодателя).
На PMZone #30 представитель AdvanceIT выступила с обзором теорий, которые помогут оценить заказчика с т.з. источников финансирования, типа клиентов (пользователей продукта), направления развития бизнеса, организационной культуры и структуры. Все это помогает идентифицировать риски для сотрудничества и подобрать наиболее подходящие методологию и подход к работе.
Сами по себе риски перечислить не успели, но пища для размышлений дана :) Для тех, кто не попал на тусовку - вот вам презентация:
И видео:
Часть 1: https://www.youtube.com/watch?time_continue=12&v=HFOXYK7omq8
Часть 2: https://www.youtube.com/watch?v=IFAHMDyuF7M&t=1s
Часть 3: https://www.youtube.com/watch?v=eeslTcryPS4&t=3s
The course is designed for executives, managers and those who organises operations. Best suitable for IT service companies, as well as for those from different indutries that have distributed offices.
Based on experience of work in various process approach frameworks (CMMI, ISO, ITIL, PMI, etc.)
Location - Ukraine. Language of the cource - Russion.
Program and rgistration: http://bit.ly/2wmMWdT
Развитие бизнеса - это, прежде всего, настройка процессов. Эффективное взаимодействие между ролями и подразделениями увеличивает конверсию на этапе pre-sale и снижают операционные затраты - доказано сервисными IT-компаниями размером 30-100 человек.
AdvanceIT - презентация нового курса от IT-TuningElena Petrova
AdvanceIT - курс для менеджеров из ИТ. Развиваем бизнес-мышление посредством кроссфункциональных курсов и навыков аудита бизнес-процессов. Связываем интересы компании с интерсами менеджеров.
Выступление Петровой Елены в рамках Харьковского PM сообщества PM zone (Виктория Мусияченко), 2011. Развенчание мифов о CMMI (базируясь на опыте компании Team International).
Становление программы внутренних аудитов.Elena Petrova
Выступление Петровой Елены на конференции SQA Days (2012г). Организация внутренних аудитов Системы Менеджмента Качества (на базе опыта компании Team International)
20150902 E-Government в Харькове. Компоненты, платформа.Elena Petrova
Результаты третьей встречи по направлению "E-government" в рамках "Вільного Університету Майдану".
Представители ХОГА и компании Portis Consulting презентовали продукты, разработанные компанией Шона Килти (презедента компании Portis Consulting).
E-government в Харькове. Оптимизация админ услуг ХОГА. Пилотній проект.Elena Petrova
Презентация в рамках запуска пилотного проекта по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА. Проект осуществляется совместно Департаментом по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Центром предоставления админ услуг ХГС, общественной инициативой "E-Government в Харькове".
E-government в Харькове. Электронная аутентификация.Elena Petrova
Презентация в рамках запуска пилотного проекта по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА. Проект осуществляется совместно Департаментом по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Центром предоставления админ услуг ХГС, общественной инициативой "E-Government в Харькове".
Экспертная группа представила результаты первичного исследования вопроса готовности законодательства Украины к использованию электронной идентификации, а также возможные варианты электронной идентификации, как необходимого условия для перевода взаимодействия граждан и бизнеса с государством.
E-government в Харькове. Реформирование административных услуг ОГА.Elena Petrova
Презентация в рамках встречи представителей Департамента по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Директора Харьковского центра предоставления административных услуг (ЦНАП), общественной инициативы "E-Government в Харькове".
Презентация показывает место инициативы по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА, в общем движении по внедрению электронного управления в Украине и Харьковском регионе
Презентация першого в Україні еко-кемпінгу "Зелені Узгірря" на круглом столе эко-активистов и организаций в Харькове 16 июня 2015 (https://www.facebook.com/events/978989125475123/ ; https://vk.com/eco.o_stol). Єгор Яцюк.
Презентация Национального природного парка "Слобожанский" на круглом столе эко-активистов и организаций в Харькове 16 июня 2015 (https://www.facebook.com/events/978989125475123/ ; https://vk.com/eco.o_stol). Токмиленко Елена.
Презентация инициативной группы "Зробимо Харків краще" на круглом столе эко-активистов и организаций в Харькове 16 июня 2015 (https://www.facebook.com/events/978989125475123/ ; https://vk.com/eco.o_stol). Наталья Семелит
Презентация "Савкин Яр" клуба Enactus (ХНЕУ) на круглом столе эко-активистов и организаций в Харькове 16 июня 2015 (https://www.facebook.com/events/978989125475123/ ; https://vk.com/eco.o_stol). Михаил Лазарев
Презентация электротакси в Харькове на круглом столе эко-активистов и организаций в Харькове 16 июня 2015 (https://www.facebook.com/events/978989125475123/ ; https://vk.com/eco.o_stol). Винник Ростислав.
Презентация проекта EcoLanding ГО "Альтернатива" на круглом столе эко-активистов и организаций в Харькове 16 июня 2015 (https://www.facebook.com/events/978989125475123/ ; https://vk.com/eco.o_stol). Ирина Тарасенко.
2. Свідєтєлі e-Gov
• Липень – Жовтень 2015: вивчення ситуації, інформування
• Група в FB https://www.facebook.com/groups/egov.kharkiv.ua
• Offline
– ВУМ Харків
– Проект з оптимізаціі адмін послуг
– ХОДА + Portis Consulting
• Вивчення питання, відповіді
– Cаміт «IT і місто»
– ОТБ
– Передвиборча компанія
• Вивчення досвіду
– Форум з електронного врядування
– Workshop з електронної демократії
• Співпраця
– КП ГИЦ
– Департамент з підвищення конкурентоспроможності регіону ХОДА
– НДІ правознавства
– Академія державного управління
2E-Government у Харкові
3. Результати: позитивні
• Створені майданчики для обміну інформацією і обговорення планів
• Зібрані основні “актори” в Харкові і в Україні
• Виявлені напрацювання:
– КП ГИЦ
• Інфраструктура (оптичні мережі);
• Інформаційні системи, які задовольняють потреби адміністрування і обслуговування
міста (ХГС, Комунальні підприємства, поліклінікі);
• Поступово створюються технічні можливості для впровадження електроних сервісів
для громадян і бізнесу (паралельно ведеться робота по отриманню організаційної
підтримки):
– 1562
– відстеження статусу звернення до ХМС
– Візуалізація бюджету і витрат
– Навігація міського транспорту
– Open Data, etc.
– ЦНАП міста Харків
– Управління МВД в Харківській області
3E-Government у Харкові
4. Результати: to improve
• Всі діють окремо один від одного. Немає спільної мети, єдиного
плану дій, єдиної команди
• Немає орієнтації на користувача – громадянина чи бізнес
• E-Government приймається як ціль, а не як засіб, багато
громадських діячів, кандидатів в депутати не розуміють, як
елементи E-Government допомагають досягти мети
• Харків – місто яке реагує, а не ініціює
• Слабкі зв’язки з іншими регіонами
4E-Government у Харкові
5. Рішення
• Громадська організація:
– Експертна група
– Сприйняття державними органами, політичними діячами, бізнесом,
фондами
• Цілі (оперативні):
– Координація дій між усіма учасниками процесу “діджиталізації” Харкова;
– Формування цілей і стратегії їх досягнення (road map, який має
просуватися в органах місцевого самоуправління і державної влади через
демократичні сили);
– Пошук виконавців проектів (залучення громади і бізнесу ) і інвесторів;
– Представництво спільноти Харкова на міжрегіональних і національних
майданчиках роботи над впровадженням E-Government.
• Місія ГО:
– Перетворити Харків на “двигун” інновацій в е-врядуванні
– Підвищення конкурентоспроможності міста і регіону завдяки
впровадженню ІКТ (МСБ, Hi-thech і технологічний бізнес, логістика, etc.)
5E-Government у Харкові
6. Стратегія
• Перелік потреб Харкова, різних сфер його життя, що
можуть бути реалізовані за допомогою ІКТ (ІТ):
– з різних подій;
– з програм партій і кандидатів в депутати і мери;
– Результати роботи над “Стратегією електронного Харькова”
(02.11.2015)
• Аналіз задач з метою виявлення :
– Ключових завдань
– Завдань, що можуть бути вирішені вже сьогодні, а також
пріорітети.
– Необхідних ресурсів
• Візуалізація road map
• Постановка завдань, пошук підрядників і інвесторів
6E-Government у Харкові
7. Методи аналізу
7E-Government у Харкові
Root Cause Analysis
Business Process Description and optimization
Complexity | Severity chart
Complex
SevereNon-Severe
Complex
Non-Severe
Non -Complex
Severe
Non-Complex
8. Iнші плани
Серія хакатонів для створення сервісів для громадян на основі
"відкритих даних".
Освітні заходи для інформування громадян, держслужбовців,
бізнесу про "електронне врядування" в цілому та його
окремі аспекти, а також про сервіси, що вже реалізовані.
Відкритій workshop - дискусія на тему "електронна
демократія".
Спеціалізований круглий стіл на тему "електронний реєстр
громадян і електронна ідентифікація".
8E-Government у Харкові