7. Простой перевод Информ. компонента Учебная компонента Бизнес компонента На 30% увеличить продажи дополнительных услуг Увеличить % с продаж Провести обучение по составу доп. услуг Подробная информация онлайн Сотрудники смогут порекомендовать клиенту дополнительные опции максимально подходящие под потребности клиента Цель бизнеса Как достичь? Учебная цель
8.
9.
10. Когда замеряем? Усвоение и потеря 1-2 месяца Тренинг Работа Понимание и применение