Il documento propone la creazione di un sistema di vendita multicanale, combinando e-commerce e vendita tradizionale per raggiungere nuovi mercati. Sottolinea che non c'è rischio di cannibalizzazione, poiché l'e-commerce consente di fidelizzare i clienti, aumentare la brand awareness e raccogliere dati sui consumatori. Viene evidenziato come il servizio online risponda alle esigenze di customer con stili di vita frenetici.

1. Si creerà un sistema di vendita multicanale.
L'e-commerce sarà uno strumento di vendita
che fungerà da supporto alla tradizionale vendita offline.
MA NON C'E' IL RISCHIO DI
CANNIBALIZZAZIONE?
NO!
Essere presente in nuovi mercati
E-COMMERCE
& GDO
E' possibile raggiungere quei mercati
geograficamente più lontani sostenendo costi
più bassi
Fidelizzare i clienti
Con la vendita online, si offre un servizio ad
alto valore aggiunto
Differenziarsi dalla concorrenza
Offrire un servizio che differenzia fortemente i
propri prodotti e/o servizi
Soddisfare le nuove esigenze
dei clienti
Sono sempre di più coloro che non hanno
abbastanza tempo per fare la spesa al
supermercato e approfittano, ad esempio, della
pausa pranzo per farla su Internet
Aumentare la brand awareness
Un sito di e-commerce permette di accrescere
la propria visibilità, al di là dei benefici
economici ad esso collegati
Raccogliere informazioni sui clienti
Tramite la raccolta dei loro dati, è possibile
conoscere le loro preferenze, le loro abitudini
d'acquisto, etc..
VS
www.marketsuite.it
info@marketsuite.it
Con soluzioni di e-commerce, la grande distribuzione può:
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