L’e-commerce, a tutti gli effetti, è un’attività che integra la realtà online con la realtà off-line (o mondo “vero”) in quanto punto principe di contatto e relazione tra il cliente, (o potenziale), e azienda o brand.
Padroneggiare e gestire tutti gli aspetti (produttivi, commerciali, organizzativi, amministrativi) effettivamente, è complesso e richiede una molteplicità di competenze e organizzazione.
Il report “E-commerce in Italia 2020” mette in luce l’andamento dell’e-commerce B2C in Italia nel corso del 2019 dal punto di vista dei fatturati, delle categorie merceologiche, marketing online, social media, marketplace, investimenti all’estero e struttura organizzativa.
All’interno del report è presente un focus sull’E-commerce ai tempi del Coronavirus, che descrive l’impatto della pandemia sul mercato e-commerce italiano durante i primi mesi del 2020.
L’e-commerce del 2020 sarà infatti a un punto di svolta. Le previsioni come ogni anno stimavano una crescita a due cifre, come ormai da quindici anni in Italia. L’effetto Coronavirus cambierà le carte in tavola. Settori storicamente primi assoluti in classifica come il Turismo scenderanno per la prima volta, mentre altri come i Centri Commerciali e l’Alimentare vedranno crescite a tre cifre. Il problema della crescita per alcuni operatori nel 2020 non saranno i clienti, ma la capacità logistica di fargli fronte.
Al netto delle categorie merceologiche in crisi e del calo generalizzato dei consumi, il 2020 è l’anno in cui tutti gli italiani scoprono la possibilità di acquistare online. Gli operatori che sapranno interpretare questo momento po-
tranno raccogliere nuovi clienti da fidelizzare nel tempo. Il 2020 sarà anche l’anno in cui molti esercenti apriranno il canale online inizialmente per poter smaltire il magazzino dei negozi chiusi, ma in seguito per poter competere in un
nuovo spazio di domanda che si sta creando: l’acquisto online anche dai negozi locali. Se fino ad oggi era normale ricevere una pizza a casa, da oggi in poi sarà normale ricevere anche un cacciavite.
Il mondo del digitale è in continua evoluzione: cambia il mercato, cambiano le aziende, ma soprattutto cambia il consumatore. I grandi player sembrano tenere le fila di tutto lo scenario, ma anche le piccole imprese possono distinguersi comunicando il proprio valore.
L’e-commerce italiano è uno dei mercati con maggiore potenzialità. Lo dimostra il confronto con i mercati esteri che nonostante in Italia stia continuando a crescere a doppia cifra ogni anno, questo del 18%, la penetrazione sul mercato complessivo è ancora molto distante dagli altri Paesi nord europei.
In questi anni tuttavia a conquistare i settori più interessanti e a creare il mercato online sono state le imprese dall’estero. Vendere online vuol infatti dire soprattutto gestire economie di scala importanti che permettono di investire sul servizio e in acquisizioni. Lo hanno fatto negli anni Booking e Expedia nel turismo, Amazon nell’elettronica di consumo e nell’editoria, Just Eat nella consegna del cibo, Zalando per l’abbigliamento nonostante la resistenza di YOOX. Oggi stanno entrando nuovi attori in settori fino ad oggi più protetti come ad esempio quello farmaceutico. A fare la differenza è l’accesso ai finanziamenti per poter far diventare le imprese e-commerce italiane quelle che si espandono a livello internazionale e non quelle che vengono comprate o peggio messe fuori mercato.
I fattori chiave di scelta da parte degli investitori possono però anche aiutare le aziende stesse a aumentare il loro valore. La scalabilità del business, la frequenza di ritorno dei clienti, il settore di appartenenza, l’internazionalità sono solo alcuni dei fattori differenzianti che le imprese possono acquisire e in questo studio analizziamo alcuni casi di come le aziende possono fare la differenza adottando alcune semplici strategie.
Ecommerce&infocommerce: tutti pazzi per lo shopping onlineJservice
Il 2012 e il 2013 sono stati anni di grande crescita dell'e-Commerce in Italia. Ti sei chiesto perchè? Quali sono requisiti vincenti di une-Commerce? Come devono cambiare le aziende al tempo delle strategie multicanale. L'info-commerce, e i comportamenti d'acquisto dei navigatori.
L’e-commerce, a tutti gli effetti, è un’attività che integra la realtà online con la realtà off-line (o mondo “vero”) in quanto punto principe di contatto e relazione tra il cliente, (o potenziale), e azienda o brand.
Padroneggiare e gestire tutti gli aspetti (produttivi, commerciali, organizzativi, amministrativi) effettivamente, è complesso e richiede una molteplicità di competenze e organizzazione.
Il report “E-commerce in Italia 2020” mette in luce l’andamento dell’e-commerce B2C in Italia nel corso del 2019 dal punto di vista dei fatturati, delle categorie merceologiche, marketing online, social media, marketplace, investimenti all’estero e struttura organizzativa.
All’interno del report è presente un focus sull’E-commerce ai tempi del Coronavirus, che descrive l’impatto della pandemia sul mercato e-commerce italiano durante i primi mesi del 2020.
L’e-commerce del 2020 sarà infatti a un punto di svolta. Le previsioni come ogni anno stimavano una crescita a due cifre, come ormai da quindici anni in Italia. L’effetto Coronavirus cambierà le carte in tavola. Settori storicamente primi assoluti in classifica come il Turismo scenderanno per la prima volta, mentre altri come i Centri Commerciali e l’Alimentare vedranno crescite a tre cifre. Il problema della crescita per alcuni operatori nel 2020 non saranno i clienti, ma la capacità logistica di fargli fronte.
Al netto delle categorie merceologiche in crisi e del calo generalizzato dei consumi, il 2020 è l’anno in cui tutti gli italiani scoprono la possibilità di acquistare online. Gli operatori che sapranno interpretare questo momento po-
tranno raccogliere nuovi clienti da fidelizzare nel tempo. Il 2020 sarà anche l’anno in cui molti esercenti apriranno il canale online inizialmente per poter smaltire il magazzino dei negozi chiusi, ma in seguito per poter competere in un
nuovo spazio di domanda che si sta creando: l’acquisto online anche dai negozi locali. Se fino ad oggi era normale ricevere una pizza a casa, da oggi in poi sarà normale ricevere anche un cacciavite.
Il mondo del digitale è in continua evoluzione: cambia il mercato, cambiano le aziende, ma soprattutto cambia il consumatore. I grandi player sembrano tenere le fila di tutto lo scenario, ma anche le piccole imprese possono distinguersi comunicando il proprio valore.
L’e-commerce italiano è uno dei mercati con maggiore potenzialità. Lo dimostra il confronto con i mercati esteri che nonostante in Italia stia continuando a crescere a doppia cifra ogni anno, questo del 18%, la penetrazione sul mercato complessivo è ancora molto distante dagli altri Paesi nord europei.
In questi anni tuttavia a conquistare i settori più interessanti e a creare il mercato online sono state le imprese dall’estero. Vendere online vuol infatti dire soprattutto gestire economie di scala importanti che permettono di investire sul servizio e in acquisizioni. Lo hanno fatto negli anni Booking e Expedia nel turismo, Amazon nell’elettronica di consumo e nell’editoria, Just Eat nella consegna del cibo, Zalando per l’abbigliamento nonostante la resistenza di YOOX. Oggi stanno entrando nuovi attori in settori fino ad oggi più protetti come ad esempio quello farmaceutico. A fare la differenza è l’accesso ai finanziamenti per poter far diventare le imprese e-commerce italiane quelle che si espandono a livello internazionale e non quelle che vengono comprate o peggio messe fuori mercato.
I fattori chiave di scelta da parte degli investitori possono però anche aiutare le aziende stesse a aumentare il loro valore. La scalabilità del business, la frequenza di ritorno dei clienti, il settore di appartenenza, l’internazionalità sono solo alcuni dei fattori differenzianti che le imprese possono acquisire e in questo studio analizziamo alcuni casi di come le aziende possono fare la differenza adottando alcune semplici strategie.
Ecommerce&infocommerce: tutti pazzi per lo shopping onlineJservice
Il 2012 e il 2013 sono stati anni di grande crescita dell'e-Commerce in Italia. Ti sei chiesto perchè? Quali sono requisiti vincenti di une-Commerce? Come devono cambiare le aziende al tempo delle strategie multicanale. L'info-commerce, e i comportamenti d'acquisto dei navigatori.
Milano Congressi, 16 maggio, settima edizione di e-Commerce Forum, il più autorevole appuntamento dell’anno dedicato al commercio elettronico promosso da Netcomm, il consorzio del commercio elettronico italiano. Roberto Liscia, presidente di Netcomm: «Internet allarga l’offerta potenziale di mercato e provoca automaticamente un abbassamento dei prezzi. Serve un Ice digitale per promuovere in rete i prodotti italiani». Premio Netcomm e-Commerce Award 2012 all’eccellenza del commercio elettronico italiano.
Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Infografica E-commerce in Italia 2019: Il valore delle aziende e-commerceCasaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Il valore delle aziende e-commerce" di Casaleggio Associati evidenzia le strategie per aumentare il valore dell'azienda.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2019" presentata nel corso della tredicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma ad Aprile e Maggio 2019.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati sui trend dell’e-commerce in Italia.
La ricerca "e-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione del'e-commerce dal 2018 al 2028" è stato presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
E commerce in cinaMercato E-Commerce in Cina 2013Elisa Hu
In Cina, ogni anno aumentano gli internauti, e con essa anche gli scambi online: al contrario dell'Italia dove c'è diffidenza negli acquisti online, come si vede dai grafici, in Cina va per la maggiore.
Nicoletta Carucci (Nexi) | Il boom dell'ecommerce e i nuovi modelli di vendit...Ecommerce HUB
Nel 2020 abbiamo assistito al boom dell’e-Commerce che ha portato al cambiamento radicale di strategie e modelli di vendita nelle aziende del nostro Paese. Cosa aspettarsi nel prossimo futuro non è più una domanda senza risposta o basata su ipotesi. Vi mostreremo la proiezione dell’evoluzione degli acquisti e dei pagamenti digitali in Italia.
MPLC è uno dei più importanti siti comparativi di mutui on line. Non solo... Dispone di molteplici prodotti interessanti, quali ad esempio spazi banner, possibilità di effettuare invii dem e molto altro ancora.
Paolo Picazio (Shopify) - Ecommerce: benvenuti nel 2030 | eh2020Ecommerce HUB
Com'è cambiato l’ecommerce nel 2020 e perché siamo già nel futuro. Quali sono le opportunità da cogliere e come prepararsi a questa rivoluzione dei consumi?
Presentato in occasione della decima edizione del convegno "E-commerce in Italia 2016", organizzato da Casaleggio Associati, che si è tenuta lo scorso 13 Aprile presso la Camera di Commercio di Milano.
Il mondo cambia con il data driven Matteo Zambon Talent GardenMatteo Zambon
Vediamo cos'è il Data Driven e come sta cambiando il mondo. Alcuni casi e video sull'argomento passando poi su come tracciare correttamente i dati attraverso Google Tag Manager
Il web offre numerose opportunità per l’editoria, che può crescere puntando sulla multicanalità e la misurazione dell’impatto della comunicazione online.
Impostare strategie di crescita efficaci con risorse limitate utilizzando a/b test, procedendo per sperimentazioni ed analizzando i dati raccolti dal mercato.
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Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
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Infografica E-commerce in Italia 2019: Il valore delle aziende e-commerceCasaleggio Associati
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L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2019" presentata nel corso della tredicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma ad Aprile e Maggio 2019.
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Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
E commerce in cinaMercato E-Commerce in Cina 2013Elisa Hu
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MPLC è uno dei più importanti siti comparativi di mutui on line. Non solo... Dispone di molteplici prodotti interessanti, quali ad esempio spazi banner, possibilità di effettuare invii dem e molto altro ancora.
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Partendo dal Value Propositon Canvas e dalla costruzione delle buyer personas si possono individuare i clienti potenziali, i loro problemi/desideri/esigenze e la relazione tra questi e i prodotti e servizi offerti dall'impresa. A questa analisi applicata alle idee imprenditoriali segue una parte più teorica dedicata a come affrontare una ricerca di mercato base, per comprendere il mercato di riferimento potenziale della propria idea.