スマートフォンの急速な普及により、EC業界も徐々に購買端末がPCからスマートフォン・タブレットに移ってきております。そうした中で、多くのEC事業者にとスマートフォンとアプリへの対応が課題となりつつあります。 ・ネット利用はほぼスマートフォンへ移行した ・スマホユーザーの滞在時間の9割はアプリである ・ECアプリが台頭するのは必然の流れである ・UXを重視し、運用のPDCAを回すことが大切である ・アプリマーケティングは枠から人へ ・広告とコンテンツのパーソナライズ化の実現 ・ECにおいてもデータ中心の意思決定が重要になる

1. 株式会社メタップス
事業統括部
Consumer Sector 戦略チーム
GM
平 将貴
アプリ市場傾向から見る
スマートフォンECのこれから

2. アプリ市場傾向

3. PCよりスマートフォンにMillions
Source：IDC Japan Oct 2014
国内稼働デバイスでPCを大幅に越えていく
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4. PCよりスマートフォンに
ネット利用の主体はスマートフォンへ
＜
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5. ブラウザよりアプリに
スマートフォンユーザーの滞在時間
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6. ブラウザよりアプリに
スマートフォンを触っている
時間のほとんどを
アプリ利用に費やしている

7. スマホユーザーの滞在時間
BROWSER APPS
8614
ゲームアプリ
ソーシャルアプリ
動画視聴アプリ
その他アプリ
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8. 高まるECアプリの可能性
どれだけスマホユーザーの滞在時間を奪えるかが鍵
ECアプリ
？ ？ ？
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9. ECサイトはスマホが主流に
大手ECサイトはすでに50%近くがスマホ購入に
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10. アプリハイブリット
アプリビジネスのプロセス
PC/ブラウザ
Social
Game
EC
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11. ・とにかくシンプルであること
・コンテンツ（商品）ファーストであること
・ユーザーの反応を可視化（数値化）すること
・数値を元にトライ&エラーを繰り返すこと
すべてのアプリ運営と同様に運用が大切になる
ECアプリ UXの重要性
数値解析を元にPDCAを回すことが重要
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12. 今後のECスマホ戦略
企業によって求められる戦略の違い
これから新規参入する企業
すでにEC事業を行っている企業
ネイティブアプリファースト戦略
クロスデバイス戦略
ECアプリで一定のDAUがある企業
メディアコマースによるマネタイズ
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13. ECスマホマーケティング
PC スマートフォン タブレット
デバイスを横断したマーケティング戦略
ブラウザ アプリ
UXを横断したマーケティング戦略
購買分析 流入経路分析
分析を軸にしたマーケティング戦略
ユーザー行動分析
ステージに関係なく必要になる戦略
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14. アプリにおけるマーケティング
Web/ブラウザとアプリでは
マーケティングノウハウが異なっている
メルマガ リスティング アフィリエイト リタゲ
PCにおける主要なマーケティング
メールを
使わない
検索をしない
長文打たない
ブラウザを
使わない
クッキーが
使えない
LINEや
チャットに
検索ではなく
ソーシャルへ
アプリ利用が
9割
クッキー
排除へ
スマートフォンの環境
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15. ターゲティングキーの変化
スマホではCookieが終焉、IDの台頭へ
Cookie ID
✓DO NOT TRACK
✓3rd Party Cookie NG
✓スマホではCookie排除へ
IDFA
Google
Advertising
ID
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16. 「枠」から「人」へ
IDをベースに「人」にフォーカスした
マーケティングの時代へ
無農薬野菜に
興味のある人
一度に1万円以上
購入する人
競合ブランドが
好きであろう人
一度購入したが
二度目がない人
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17. 購買×コンテンツ×広告
広告とコンテンツのパーソナライズ化へ
購入履歴アリ
Aさん
購入履歴ナシ
Bさん
健康オタクな
Cさん
5,000円以上
お買い物で
今なら
送料無料！
アプリからの
初回購入で
20%OFF！
無農薬野菜
ECアプリ
今すぐDL
DMP
購買データ
ユーザーID
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18. ユーザーベースの
集客最適化
データ中心の意思決定が重要に
ユーザーの多様化
・趣味嗜好の多様化
・サービスの多様化
デバイスの多様化
・PC/スマホ
・ウェアラブル
・Iot
UI/UXの多様化
・メールとチャット
・アプリとブラウザ
App Web
データの蓄積
データの活用
アプリユーザーの
資産化

19. まとめ
・ネット利用はほぼスマートフォンへ移行した
・スマホユーザーの滞在時間の9割はアプリである
・ECアプリが台頭するのは必然の流れである
・UXを重視し、運用のPDCAを回すことが大切である
・アプリマーケティングは枠から人へ
・広告とコンテンツのパーソナライズ化の実現
・ECにおいてもデータ中心の意思決定が重要になる
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20. 企業名：株式会社メタップス
設立：2007年9月3日
資本金：9億4,752万5,026円
代表取締役：佐藤 航陽
本社：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー30F
子会社：Metaps Pte, Ltd. Metaps China
拠点：シンガポール、サンフランシスコ、ロンドン、韓国、香港、台湾、上海
従業員数：80名（グループ全体）
世界8拠点のグローバルネットワーク
メタップスの紹介

21. Metaps Analytics & DMP
自社アプリ解析
広告効果測定
競合アプリ分析
マーケット分析
Google Play
データ
App Store
データ
予測機能
12億DL
ネットワーク
プライベート
DMP
オープン
DMP

22. アプリ経由で流入した
ユーザーの資産化
広告費を抑えた
集客支援
Metaps Analytics & DMP

23. 手数料無料の決済サービス
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24. SPIKEとは？
決済手数料０円でクレジットカード決済を
ECサイトに導入いただけます
1．無料で使える
初期・月額・決済手数料・トランザクションフィーなどが原則無料
2．ビジネス規模に合わせて２つのプランを用意
個人も利用できるフリープランと中規模向けのビジネスプレミアム
3．導入方法も組込みタイプ(API)とURLタイプを提供
販売したいスタイルに合わせて２つの導入方法から選べる

25. 自己紹介
平 将貴 Masataka Taira
2005年 中小企業向けECサイト構築ASP提供
2007年 大手企業向けWeb構築~運用
2010年 アプリプラットフォーム立上げ
2014年 アプリ事業者支援
Masataka Taira Masataka_Taira
アプリ事業者の収益化、集客を支援

26. Thank You!
ECにおける
ユーザーの資産化、分析、マーケティング、
アプリ領域でお悩みの方は
ｍasataka_taira@metaps.com
まで直接ご連絡くださいませ！
ありがとうございました