Антикризисное предложение для организаторов выставок - привлечение участников...ExpoPromoter
Экономьте бюджеты выставки, привлекая участников и посетителей дешевле на 30%. Мы международная компания с 10-летним опытом рынке. Мы знаем, как сложно бывает нашим клиентам в кризис, потому всеми силами хотим поддержать выставочную отрасль, предложив Вам самостоятельно определять стоимость наших услуг по привлечению посетителей.
Как стать гуру в myTarget? Возможности, советы, секреты продвиженияMoscow Digital
Докладчик: Евгений Островский
Телеграфной строкой о презентации: Аудитории = таргетинги. Как все устроено на аукционе? Стратегии поиска целевой аудитории. Секреты цепляющего объявления. Оптимизация рекламных кампаний. Пост-клик аналитика и оптимизация по конверсиям. Масштабирование рекламных кампаний. Ремаркетинг 2.0. Новые инструменты и возможности.
Я расскажу на примере Островка о том как к биддингу подходят рекламодатели, которые привыкли всё считать и измерять. О базовом подходе на основе юнит-экономики, об интересных срезах, влияющих на принятие решений по ставкам в контексте, о том, сколько стоят разные слова и географии, о типичных граблях и велосипедах.
Одновременно с этим я не буду описывать готовые решения и инструменты, не буду рассказывать о том, как из аналитики и метрики получить космический корабль и даже не напомню о системе трекинга звонков в колл-центр.
Антикризисное предложение для организаторов выставок - привлечение участников...ExpoPromoter
Экономьте бюджеты выставки, привлекая участников и посетителей дешевле на 30%. Мы международная компания с 10-летним опытом рынке. Мы знаем, как сложно бывает нашим клиентам в кризис, потому всеми силами хотим поддержать выставочную отрасль, предложив Вам самостоятельно определять стоимость наших услуг по привлечению посетителей.
Как стать гуру в myTarget? Возможности, советы, секреты продвиженияMoscow Digital
Докладчик: Евгений Островский
Телеграфной строкой о презентации: Аудитории = таргетинги. Как все устроено на аукционе? Стратегии поиска целевой аудитории. Секреты цепляющего объявления. Оптимизация рекламных кампаний. Пост-клик аналитика и оптимизация по конверсиям. Масштабирование рекламных кампаний. Ремаркетинг 2.0. Новые инструменты и возможности.
Я расскажу на примере Островка о том как к биддингу подходят рекламодатели, которые привыкли всё считать и измерять. О базовом подходе на основе юнит-экономики, об интересных срезах, влияющих на принятие решений по ставкам в контексте, о том, сколько стоят разные слова и географии, о типичных граблях и велосипедах.
Одновременно с этим я не буду описывать готовые решения и инструменты, не буду рассказывать о том, как из аналитики и метрики получить космический корабль и даже не напомню о системе трекинга звонков в колл-центр.
4. ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ
ИЗМЕРЯТЬ ЧТО-ЛИБО,
ТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ
ЭТИМ УПРАВЛЯТЬ
Эдвард Деминг
МАРКЕТИНГ РЕСТОРАНОВ. ЧТО БУДЕТ СЕГОДНЯ?
5.
6. МАРКЕТИНГ РЕАЛЬНОСТИ
TR * СР.ЧЕК = ОБОРОТ
▸ TR = Новые+Возвратные+Корпораты+Мероприятия+Другое
▸ TR = Мощности * % пропускная способность
▸ Новые = Охват * Конверсия Вовлечения
▸ Возвратные = Новые * Конверсия Лояльности
▸ Охват = Инструменты привлечения * Виральность (WOW-
эффект)
▸ Ср.чек = кол-во услуг на гостя
ОБОРОТ - ЗАТРАТНАЯ ЧАСТЬ = ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ
7.
8.
9. Источники данны
исследования система автоматизации
веб-аналитика
контакт-центры
NPS
учет
финансы
HR
аналитика
новые медиаsearch
wi-fi-маркетинг
direct
app
loyalty
CRM
UX
10.
11.
12. МАРКЕТИНГ ГОСТЕПРИИМСТВА
ЧТО ДЕЛАТЬ?
▸ Оцифруйте не менее 30 показателей вашего
маркетинга
▸ Заполните управленческий KPI за год?! За год или с
момента открытия
15. ОТКУДА БЕРУТСЯ ЦИФРЫ?
УЗНАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС!
▸ Есть ли у вас модуль CRM. С какими модулями он интегрирован?
▸ Работают ли у вас OLAP-отчеты?
▸ Есть ли на сайте Google Analytics и Яндекс.Метрика? Настроены ли там Цели?
Есть ли сервис вебмастер? Попросите доступы.
▸ Поставьте онлайн-консультанта на сайт прямо сейчас. Логин и пароль - вам.
▸ Покажите мне анкеты и карты лояльности. Есть ли у вас речевой скрипт для
их презентации?
▸ Попросите гостевую базу. В каком она у вас виде?
▸ Запросите отчет по телефонии с указанием количества входящих, исходящих,
пропущенных, длительность звонка, длительность ожидания.
▸ На каких смартфонах работают ваши сотрудники? На какие телефоны вам
звонят постоянные клиенты?
18. ТЕКСТ
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
‣ План
‣ Площадка размещения
‣ Вид размещения
‣ Формат
‣ Охват
‣ Мин.стоимость
‣ Мин. t теста, дней
‣ Стоимость контакта
‣ Факт
‣ Статус
‣ Дата теста
‣ Факт. охват
‣ Кол-во гостей
‣ % конверсии
‣ Интенсивность (гости/дней)
‣ Кол-во + в базе
‣ Стоимость контакта
‣ Стоимость гостя в базе
‣ Оборот с активноси
‣ Возврат инвестиций, %
‣ Решение
19.
20.
21.
22.
23.
24. МАТЕРИАЛЫ И КОНТАКТЫ
РАДА ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ!
Жанна Прашкевич,
руководитель DPR Studio
zhanna@prashkevich.com
project@restaurantmarketing.ru
За что нам платят: www.restaurantmarketing.ru
Статьи: www.prashkevich.com