Donny Suryo Purnomo Universitas Terbuka Magister Manajemen SDM, Bogor, Indonesia

1. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
Metode Penelitian Bisnis
FORUM DISKUSI 2 MINGGU 2
Dear All,
Bagaimanah langkah-langkah atau proses dalam Penelitian Bisnis
JAWABAN FORUM DISKUSI 2 MINGGU 2
Menurut Uma Sekaran dalam bukunya yang berjudul Metoologi Penelitian untuk
Bisnis (2006) dijelaskan langkah-lagkah atau proses dalam penelitian bisnis sebagai
berikut :
(1)
(4)
(3) (5) (6) (7)
(2)
(8)
(9) (10) (11)
PENGAMATAN
Mengidentifikasi
minat bidang
penelitian luas KERANGKA
TEORITIS
DEFINISI
MASALAH
Identifikasi
dan
menguraikan
variabel
dengan jelas
PENYUSUNAN
HIPOTESIS
DESAIN
PENELITIAN
ILMIAH
PENGUMPULAN,
ANALISIS, DAN
INTERPRETASI
DATA
Menentukan
masalah
penelitianPENGUMPULAN
DATA AWAL
DEDUKSI
Hipotesis diterima?
Pertanyaan
penelitian
terjawab?
PENULISAN
LAPORAN
PRESENTASI
LAPORAN
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
MANAJERIAL
Wawancara, survey,
literatur, dan
sebagainya
Tidak
Ya

2. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
Metode Penelitian Bisnis
1. Pengamatan
Identifikasi bidang masalah yang luas melalui proses pengamatan dan fokus pada
situasi yang akan diteliti. Proses identifikasi ini dapat meliputi permasalahan yang saat ini
muncul (currently existing) dan persoalan konseptual yang perlu dipersempit (conceptual
issue that needs to be tightened). Bidang masalah yang luas akan menjadi lebih sempit
seiring dengan persoalan spesifik yang dinvestigasi setelah sejumlah data pendahuluan
dikumpulkan oleh peneliti bisa melalui wawancara dan atau penelitian literatur.
2. Pengumpulan Data Awal
Proses ini bisa dilakukan dengan berbagai cara yaitu wawancara tidak terstrukur,
wawancara terstruktur, dan penelitian perpusatakaan akan membantu peneliti untuk
mendefinisikan masalah secara spesifik dan menyusun teori serta menguraikan variabel-
variabel yang mungkin berpengaruh dalam penelitian.
3. Definisi Masalah
Penelitian yang baik akan dapat menemukan solusi atas situasi jika masalah yang
dipelajari telah ditunjukan dengan tepat. Proses definisi masalah sebagai situasi dimana
terdapat celah antara keadaan aktual dan keadaan ideal yang diharapkan. Definisi
masalah berkaitan dengan masalah bisnis saat ini, situasi yang mungkin bukan
merupakan masalah apapun saat ini, bidang dimana sejumlah kejelasan konsep
diperlukan untuk penyusunan teori yang lebih baik, dan situasi dimana peneliti mencoba
menjawab sebuah pertanyaan penelitian secara empiris karena berminat terhadap topik
tersebut.
4. Kerangka Teoritis
Kerangka teoritis adalah model konseptual yang berkaitan dengan bagaimana
seseorang menyusun teori atau menghubungkan secara logis beberapa faktor yang
dianggap penting untuk suatu masalah. Dari kerangka teoritis ini bisa disusun hipotesis
yang dapat diuji untuk mengetahui apakah teori yang dirumuskan valid atau tidak.

3. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
Metode Penelitian Bisnis
5. Penyusunan Hipotesis
Hipotesis bisa didefinisikan sebagai hubungan yang diperkirakan secara logis di
antara dua atau lebih variabel yang diungkapkan dalam pernyataan yang dapat diuji.
Dengan menguji hipotesis diharapkan dapat ditemukan solusi untuk menghadapi masalah
yang dihadapi.
6. Desain Penelitian Ilmiah
Hasil penelitian bergantung pada bagaimana ketelitian manajer memilih desain
alternatif yang tepat dalam memilih alternatif desain dan mempertimbangkan tujuan
khususnya. Deain penelitian ilmiah meliputi tujuan studi, jenis investigasi, tingkat
intervensi peneliti, konteks studi, unit analisis, dan horizon waktu studi.
7. Pengumpulan Analisis dan Interpretasi Data
Setelah data diperoleh dari sampel yang mewakili populasi, langkah berikutnya
adalah menganalisa untuk menguji hipotesis penelitian. Analisis data ini bisa dilakukan
secara rutin dengan menggunakan peranti lunak seperti SPSS, SAS, STATPAK,
SYSTAT, Excel, dan semacamnya.
8. Laporan Penelitian
Proses ini meliputi deduksi, penulisan laporan, dan presentasi laporan. Laporan
adalah hasil studi dan rekomendasi untuk memecahkan masalah sehingga saran yang
diberikan dapat diterima dan diimplementasikan dengan baik. Isi dan susunan laporan
penelitian terdiri dari dua komunikasi yaitu laporan tertulis dan presentasi lisan
bergantung pada tujuan studi dan audiens yang menjadi sasarannya.
9. Pengambilan Keputusan Manajerial
Penelitian membantu manajer membuat keputusan yang baik. Hasil analisa data
studi deskriptif memberikan informasi kepada manajer untuk memikirkan beberapa

4. DONNY SURYO PURNOMO
500804826
Metode Penelitian Bisnis
kegiatan di masa datang. Hasil analisa studi pengujian hipotesis memberikan pilihan
alternatif untuk memecahkan masalah dan hasil studi kualitatif dapat menjelaskan
peristiwa atau memberikan solusi.