SlideShare a Scribd company logo
Dijital Pazarlama
Eğitimleri
Dijital Pazarlama
16.02.2016
Ziya Alemdar
ProAd Media Solutions
Ajans Başkanı
Marmara İngilizce İşletme ve Vanderbilt Üniversitesi MBA mezunu.
1998-2000 yılları arasında ABD ve İngiltere’de Enron firmasında çalıştı.
2000-2003 arasına Sabah grubunda profesyonel olarak görev yaptı.
2003 yılında ProAd’ı kurdu.
2004-2006 arasında BWin Türkiye ülke müdürü görevini sürdürdü.
2010-2013 arasında IAB yönetinm kurulu üyesi olarak görev yaptı.
Endeavor derneği ve GBA bünyesinde mentor olarak yeni girişimcilere destek oluyor.
Hakkımda…
Etkinlik Akışı
Dijital mecralar neden farklı?
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri
- Arama Motoru Reklamcılığı
- Gösterim reklamcılığı
- Video, mobil, RTB ve diğerleri
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
Sosyal Medya Yönetimi
Hedefleme Alternatifleri
Başarılı kampanya kurgusu
Optimizasyon
Kampanya analizi
Gelişmiş teknikler
Vaka analizleri
“ Yaptığı işten zevk almayanlar,
nadiren başarıya ulaşırlar...”
Dale Carnegie
Dünya’da ve Türkiye’de Dijital Perakande…
Dijital mecralar neden farklı?


• Düşük Giriş Maliyeti nedeniyle popüler sitelerin sürekli değişiyor olması
internet’i diğer mecralardan ayrıştırıyor.
• Bu dinamik ortam, fırsatlara olduğu kadar hatalara da açık bir mecra...
kaybolması kolay, kalabalık bir deniz…
• Bu yoğunluk içerisinde reklamvereni doğru yatırıma yönlendirmek.
• Seçimleri rasyonellere dayandırmak önemli…
• Stratejik planlama kampanya başlangıcıyla beraber bitmez
• Teknolojik değişkilikler, iş akışını sürekli değiştiriyor
Dijital Mecra Farklı…
• Reklam yatırımının geri dönüşünü anında ölçebilme fırsatı...
• Direk hedef kitleye yönelik içerik yayınlayabilme...
• Satın alma kararı vermek üzere olan müşterilere kolay erişim...
• Satınalma gücü yüksek Sosyo Ekonomik Statü’ye ulaşma imkanı...
• Yatırım bütçesini geri dönüşe göre anında revize edebilme imkanı...
• Interaktivite…
• Tek noktadan tüm dünyaya ulaşma imkanları
Dijital Reklamcılığının Avantajları
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri


Dijital Reklamcılığın Çeşitleri
Masaüstü Mobil
Sosyal
medya
yönetimi
SEO SEM Display Video Email SMS
Yeniden
Pazarlama
RTB
D
olaylı Etki
Affiliate
Mar.
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

Arama Motoru Reklamcılığı
SEM
Arama Motoru Reklamcılığı ( SEM ) Nedir?
Tam olarak sunduğunuz ürün veya hizmetleri arama motorlarında arayan potansiyel
müşterilerin markanızı / işletmenizi bulmasını sağlayan dinamik reklamcılık hizmeti
Neden Kullanalım?
Daha fazla müşteri çekin
Web sitenize yeni ziyaretçiler çekmek, İnternet satışlarını artırmak veya mevcut
müşterilerinizin ilgi düzeyini yükseltmek gibi farklı amaçlarınız olabilir.
Doğru kullanıcılara doğru zamanda ulaşın
Google'daki kullanıcılar, sunduğunuz ürün ve hizmetleri tam aradıkları anda işletmenizi
bulabilir.
Reklamları, bölgesel veya küresel olarak yayınlayın
Reklamlarınızı belirli ülkelerdeki, bölgelerdeki veya şehirlerdeki ya da işletmenizden veya
mağazanızdan belirlenmiş bir uzaklıkta bulunan müşterilere hedefleyin
Ziyaret yoksa ödeme de yok
Google AdWords'e kaydolmak ücretsizdir. Yalnızca kullanıcılar reklamınızı tıklayıp web
sitenizi ziyaret ettiğinde veya sizi aradığında ödeme yaparsınız. Diğer bir deyişle,
reklamınız işe yaradığında para ödersiniz.
Faydaları
1. Düşük ve Kontrol Edilebilir Maliyet
Google Adwords'e reklam vermek oldukça hesaplı bir pazarlama yöntemidir. Google
AdWords hesabında önceden tanımlanmış bütçeler ile üst limit belirlenebildiği gibi, anlık
olarak kampanyaların durdurulması ve başlatılması mümkündür. Geleneksel yöntemlerde
ise sözleşmeler ile bağlı bulunduğunuzdan böyle bir esneklik mümkün değildir. Google
sizi parasal konuda hiçbir yükümlülük altına sokmaz.
2. Ölçülebilir Performans
Çevrimiçi reklamcılık tüm faktörleriyle tamamen ölçülebilirdir. Kaç kullanıcının hangi
reklamlarınıza tıkladığı, hangi reklamınızın kaç kez görüntülendiği gibi bilgileri görebilir,
web sitenizde satış ile sonuçlanan işlemlerin kaynağının neresi olduğu öğrenebilirsiniz.
Bu sayede yatırım getirisini arttırma konusunda iyileştirmelerde bulunabilirsiniz.
3. Esneklik
Anahtar kelimelerinizi, kampanyalarınızı, duyurularınızı, reklamlarınızı anlık olarak takip
edebilir, fark ettiğiniz trendlere göre hızlı ayarlama yapabilir, istediğiniz zaman
reklamlarınızı durdurup sonra devam ettirebilirsiniz.
Arama Motoru Reklamcılığı ( SEM )
4. Hedef odaklılık
Google AdWords'ün en güçlü yanı, arama yapanların ilgi alanlarına uygun ilanları
karşılarına çıkarmasıdır. Örneğin bir tur operatörünün “yurtdışı otelleri” anahtar kelimesi
ile yayımladığı ilan, sadece yurtdışı otelleri ile ilgili arama yapan kullanıcıların karşısına
çıkacaktır. Google Çevrimiçi Reklam Ağı’nda ise, yurtdışı otelleri ile ilgili arama yapan ve
ilgili sitelerde gezen bir kişinin karşısına video, ses veya resim olarak, örnekte
belirttiğimiz tur operatörünün reklamı gelecektir. Google AdWords doğru potansiyel
müşteriyi sizin için bulur ve reklamınızı gösterir.
5. Erişim
Google da hergün milyonlarca arama yapılıyor. Kullanıcılardan büyük bir bölümü bilgi
paylaşımı için internette bulunurken, önemli bir kısmı da satın alma tercihlerini kullanmak
üzere uygun ürünler arıyorlar. Google AdWords yardımıyla mevcut talebin bir bölümünü
yakalama olanağına sahip olursunuz.
Sonuç olarak; Google AdWords un yararları bağlamında düşünürsek, Adwords reklam
seçenekleri bir çok açıdan rakiplerine karşı üstünlük sağlamakta, reklam verenlere hem
kullanılabilirlik hem de fiyat avantajı sunmaktadır.
Arama Motoru Reklamcılığı ( SEM )
Google Adwords Yaklaşım
Arama
Sonuçları
Görüntülü
Reklam Ağı
Teklif
Yönetimi
● Erişim
● Tıklama
● Aksiyon
Google Başarı Stratejisi
Performans
Krıterinin
Belirlenmesi
Kampanya
Anahtar
Kelime
Görsel &
Metin
Optimizasyon
Gündem
Takibi
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

Gösterim ( Display )
Reklamlar
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Nedir?
Display reklamcılık; farkındalık oluşturmaya, kampanya erişimini artırmaya, dönüşümler
gerçekleştirmeye yardımcı olabilir ve sonuç olarak söz konusu satın alma döngüsünü
hızlandırabilir
• Farkındalık
• İlgi Alanı
• Değerlendirme
• Satın Alma
• Bağlılık
Neden Kullanalım?
• Milyonlarca site, video ve blog ile tükecilere erişebilirsiniz
• Tüketicilere ulaşırken, onlara istediginiz frekans ve şekilde ulaşabilirsiniz
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

Video Reklamlar
• Üzerinde konuşulmasını sağlar markanıza yönelik farkındalığı ve ilgiyi artırır
• Eğitim sağlar yeni müşterilere işletmeniz hakkında bilgi verir
• Katılım oluşturur müşterilerinizle bir sohbet başlatır
• Dönüşüm sağlar satışı ve pozitif YG'yi artırır
Video Reklamın Faydası
Postroll - Flv
Preroll - Flv
Preroll - Standart
Midroll - Adcorner
Midroll - Expandable
Midroll - Flv
Midroll - Sharky
Midroll - Special
Midroll - Ticker
Video
Reklam Modelleri
Bir kullanıcı videomu izledikten sonra ne olur?
• Kullanıcının etkileşime girmesini kolaylaştırın ve bu etkileşimi
ölçün
• Kullanıcının gördüğü şeyle daha fazla etkileşime girmesini
sağlayın
• Kullanıcıyı web sitenize yönlendirin
• İzlemek ve optimize etmek için kullanıcı görüşü analizini kullanın
• Ücretli görüntülemeler zaman içinde organik görüntülemeleri
artırır
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

Mobil Reklamlar
Mobil Reklamcılık ?
Neden mobil reklam sorusuna herkesin farklı cevapları olabilir. Mobil reklam sektörü tüm
dünyada olduğu gibi Türkiye’de de son hızla gelişiyor ve bu gelişmelerden geri kalmamak
markanız için oldukça önemli! Kampanyalarınızı geleneksel, dijital ve mobil kurgulu, doğru
bir medya planı çerçevesinde değerlendirdiğinizde, tereddütsüz yakaladığınız başarı
sabırsızlıkla beklediğiniz gülümsemeyi yüzünüzde yaratacaktır.
Neden kullanalım?
Erişim:
Mobilin, reklam verenlere en çekici gelen yanı kuşkusuz, kullanıcılara her an her yerde
ulaşabilmeleri. Kullanıcıların sürekli yanında taşıdığı mobil cihazlar, markaların hedef
kitlelerine rahatça ulaşmalarını sağlıyor. İstediğiniz zamanda, hedeflediğiniz kitleye yoğun
olarak kullandıkları mobil site ve uygulamalardan rahatça ulaşabiliyorsunuz.
Geniş hedefleme olanakları:
Bir kampanya hazırlıyorsunuz ve bu kampanyanızla sadece belli bir bölgede bulunan tüm
iOS kullanıcılarına ulaşmak istiyorsunuz. Geleneksel reklam kanallarında bu hedef kitlenin
sadece bir bölümüne ulaşabilirsiniz. Bunu da yerel TV, radyo veya dergi mecraları ile
yapabilirsiniz, ki bu da sizi tam olarak istediğiniz hedef kitleye ulaştırmaz. Mobil ise size
geniş hedefleme seçenekleri sunarak, markanız için büyük avantaj sağlıyor.
Daha az maliyet ile daha etkili kampanyalar:
Mobil reklamda daha az maliyetle daha etkili geri dönüşler sağlayabilmek mümkün.
Belirlediğiniz hedef kitleye yönelik reklamınızın görüntülenme sayısını, detaylar için ekrana
dokunanlarının raporunu kampanya aralığında veya sonunda, istediğiniz an alabilme
imkanına sahip olursunuz. Geleneksel medyada yayınladığınız reklam, kitleyi marka ile
direkt etkileşime geçirmezken, mobil kullanıcının markanın ürününü deneyimleyerek
etkileşime geçmesi, uygulamasını indirmesi, web sitesine giriş yapması veya SMS atması
için yönlendirebilir.
Daha samimi bir iletişim:
Hedef kitlenize onların en özel bilgilerinin yer aldığı, her zaman yanında taşıdığı bir
cihazdan ulaşmayı düşünün. Reklamınızı bu cihazlardan yayınlayarak onlarla daha
samimi bir iletişim kurma imkanı buluyorsunuz. Bunun yanı sıra kullanıcıyı pratik şekilde
reklamla etkileşime geçirecek içerikler kurgulamak ve uygun olan reklam modeliyle
ulaşmak markanızın hedef kitlenize daha yakın görünmesini sağlıyor. Geleneksel iletişim
kanallarında yayınlanan reklamların aksine mobil reklam kullanıcıya kendini özel
hissettiriyor.
İstediğiniz her şey bir arada:
Televizyondaki bir reklama dokunamazsınız, radyodaki bir reklamı göremezsiniz ya da
dergideki bir reklamı izleyemezseniz. Mobil reklamda ise tüm bunları bir arada
gerçekleştirme şansını yakalayabilirsiniz. Mobil reklamda kullanıcı ile interaksiyona geçme
ve karşılıklı iletişim kurma imkanı yakalayabilirsiniz. Bu şekilde reklamınız dergi sayfaları
arasında hızla kaybolmaz ya da tam yayınladığı sırada başka kanala geçilmez.
Mobil Reklamcılık ?
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

 RTB
Gerçek Zamanlı Teklif Verme
Gerçek zamanlı hedefleme, kullanıcının mobil cihazında ya da bilgisayarında bulunan
çerezler yardımıyla kişinin o anda ilgili olduğu alanda reklam gösterimi yapılmasını sağlayan
bir teknolojidir.
Real Time Bidding (RTB) nedir?
Real Time Bidding (RTB) avantajları nelerdir?
TATIL SİTESİ İÇİN ÖRNEK:
Hedef kitlenin girdiği sitedeki reklam alanı için ihaleye girilir.
Yüksek birim maliyeti veren rekalmverenin reklamı gözükür
Real Time Bidding (RTB) nasıl çalışır?
Sadece markanız için değerli gösterimleri tam değerinde satın alın.
Hedef kitlenize uygun milyonlarca gösterim için anlık teklif verin.
Sistemin yüzlerce farklı algoritmasından faydalanarak doğru hedef kitleye ulaşın.
Markanıza uygun farklı modeller ve target parametreleriyle rekabet şansınızı arttırın.
Faydaları
Hedef kitlenizi belirleme,
Kullanıcıyı reaksiyonlarını ölçebilme ve değerlendirebilme,
Gerçek zamanlı optimizasyon,
Hızlı strateji üretebilme ve değiştirebilme,
Kategorize edebilme,
Detaylı raporlama ve analiz.
Kolay ve düşük maliyetlidir
Üzerinde konuşulmasını sağlar
Markanız hakkında eğitim sağlar
Etkileşimi artırır
Kısaca RTB ile…
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

 Affiliate Marketing
Gelir Ortaklığı
Affiliate Marketing genel olarak bir yayıncının işletmelerde satılmakta olan firmaların reklamlarını
yaparak, satış başı komisyonunu almasıdır. Yani işletmeler reklamını yapacak olan yayıncı siteler
ile anlaşır. Satılacak olan ürünler belirlenir. Ardından satış başı yayıncıya verilecek olan komisyon
oranı belirlenir. Yayıncı kendi sitesinde yayınlayacağı reklamlar aracılığı ile işletmenin kendisine
satması için vermiş olduğu ürünü tanıtmaya başlar. Ve yapılan her satıştan belirlenmiş olan
komisyonunu alır. Özet olarak Affiliate Marketing satış ortaklığı sistemidir.
Affiliate Marketing Yöntemleri:
Affiliate Marketing genel olarak iki şekilde kullanılmaktadır. Bunlardan ilki üyelik ya da doldurulan
form başına alınan ücret (CPL), ikincisi ise yapılan satış başına belirlenen komisyon oranları
üzerinden alınan ücretlerdir (CPS) . Genel tabir ile affiliate marketing Aksiyon Başına (CPA) ödeme
sistemi ile ilerlemektedir.
Affiliate Marketing Nedir?
CPS (Post Per Sale): Satış yapılan ürün başına alınan komisyon oranıdır. Örnek olarak yayıncı bir
sitenin bir e-ticaret sitesi ile anlaştığını düşünelim. Anlaşılan ürünün ücreti ise 200 TL olsun. Yapılan
anlaşmada da yayıncının komisyonu %4 olarak belirlensin. Yayıncı satacağı her ürün için (4*200)/
100=8 TL komisyonu almaktadır. 100 ürün satışı gerçekleştirdiyse toplamda işletmenin kendisine
ödemesi gereken ücret ise 800 TL’dir.
CPL (Cost Per Lead): Bir diğer Affiliate Marketing yöntemidir. Bu yöntemde ürün satışı
yapılmasına gerek bulunmamaktadır. İşletmeler üye toplanmasını ya da istedikleri formaların
doldurulmasını istemektedirler. Doldurulan form ya da üyelik başına bir ücret belirlenir ve bu ücret
ile toplam üye ya da doldurulan form sayısı çarpılarak işletme yayıncısına ödemesini gerçekleştirir.
Affiliate Marketing çalışma prensibinin temeli performansa dayalıdır. Yayıncı, sahip olduğu mecra, platform
veya uygulama üzerinden ilgili kampanyayı kullanarak reklamveren sitesine satış, üye veya ziyaretçi
gönderir. Yönlendirilen bu ziyaretçiler üzerinden satış veya üyelik kaydı gerçekleşmesi durumunda ise
Affiliate Marketing panelinde kampanya için belirtilen komisyon yayıncıya ödenir.
Affiliate Marketing Nasıl Çalışır?
Dijital Reklamcılığın Çeşitleri

E-Mail Pazarlama
E- mail marketing özetle “şirketlerin veya kişilerin bir ürünlerini veya hizmetlerini pazarlamak için,
tüketicileri haberdar etmek için e-posta yoluyla bilgilendirme yapmalarıdır” Bu e-posta’nın içeriğinde
ürün satışı da olabilir bir ürün tanıtımı olabilir, kısacası herşey olabilir.
Nasıl Etkili Email Marketing Neden Etkilidir?
• Banner veya diğer uygulamalarda kullanıcılar site içerisinde bir sürü mesajla karşılaşmakta ve site
içerisinde ki reklamlara dikkat etmemektedirler. Fakat mail hesabı tamamen kişiye özeldir, kullanıcıyı
teke tek yakalayabildiğiniz bir mecradır. Sizin mailinizi kişi görür merak eder ve en azından bir kez
okur, beğenirse harekete geçer beğenmezse maili siler ama her durumda sizin mailinizi görme
olasılığı çok yüksektir.
• Mail hesabı olan kişiler günde en az bir kere mailllerini kontrol ederler. Ve bu da sizinle karşılaşma
ihtimalini artırır.
• Banner reklam verirseniz 1 gün içerisinde o siteye giren kişi görebilir ama mail atarsanız kişinin mail
kutusunda mailiniz duracaktır ve ne zaman hesabını açarsa karşısına mail çıkacaktır.
E-Mail Marketing Nedir?
Dikkat!!!
• Mail Database’iniz izinli olması gerekir, yani kullanıcı kendi isteğiyle kayıt olmalı.
• Başka mail hesaplarına gönderim yaparsanız ters tepki yaratabilir, kullanıcını gözünde daha antipatik
görünebilirsiniz.
• Gönderdiğiniz e-mail’ler de kullanıcınıza birşeyler sunmanız (yani ödüllü bir yarışma olabilir, hediye
olabilir) kişinin maili açmasına ve harekete geçmesine daha da yardımcı olacaktır.
• Başlıkların dikkat çekici olması kullanıcıyı cezbederek en azından maili okuma isteği yaratabilir ve
böylece vermek istediğimiz mesajı etkili bir şekilde gösterebiliriz.
• İçerikte fazla gereksiz cümle kullanmamak lazım, mesajımız net ve kesin olmalı, kullanıcı baktığı
zaman net bir şekilde mesajımızı almalı. Unutmayın sizin mailinize bakarken ilk 10 sn. önemlidir, eğer
dikkatini çekecek daha iyi bir seçeneği varsa kullanıcı anında mailini kapatabilir. Bu yüzden kısa süre
de yakalayabilmeliyiz
E-Mail Marketing Nedir?
SPAM mail, reklam
değildir!!!
Arama Motoru Optimizasyonu
SEO


Dijital Pazarlama Sunumu 2016 - Kosgeb
SEO Nedir?
• SEO İngilizce olarak, “Search Engine Optimization” yani “Arama Motoru Optimizasyonu”
kelimesinin baş harflerinden oluşur. Arama motorlarında sitelerin veya sayfaların üst
sıralara çıkarılmasına yönelik yapılan çalışmaları kapsar.
• SEO’nun temel amacı açılımı itibariyle arama motoru optimizasyonu yani arama
motorlarında üst sıralarda listelenmektedir. Bu amaç da, sitelerde yer alan bilgi, hizmet
veya satışların daha fazla ilgili kitleye ulaştırılmasını sağlamaktır.
• SEO, sitelerin doğal yollarla ulaşamayacakları web popülerliğine, doğal görünen
yöntemler kullanarak ulaşma sanatıdır. Bu web popülerliği beraberinde Google sıralama
artışını da getirmektedir.
• SEO bir nevi doğal bir popülarite sağlama sanatıdır. Bu popülariteyi en doğal yollarla
sağlayan uzmanlar ise en iyi SEO uzmanları sayılırlar.
• Organik Arama sonuçlardan gelen trafik, paralı Arama Reklamlarından gelen trafiğe
göre daha kalitelidir. Kullanıcılar, Google sonuçlarına, reklamlardan daha güvenilir
bulmaktadırlar.
SEO Nedir?
• Popülarite kelimesini web dünyası için meşhur olmak kelimesiyle ifade edebiliriz.
Google da üst sıralarda listelenmek iyi bir reklam türüdür. Ancak üst sıralarda
listelenmek aslında reklam yapmakla mümkün olmaktadır. Kısaca sitenizi popüler hale
getirmek için yaptığınız tüm tanıtım ve reklamların sonucu olarak siteniz üst sıralara
yükselmektedir.
• Google bir sitenin popüler olmaya başladığını, ziyaretçi sayısının düzenli artışından ve
site hakkında yapılan link ve bilgilendirme paylaşımlarından anlamaktadır. Bu
paylaşımların kanalları ve sayısı arttıkça popülarite daha doğal ve sağlam bir yapıya
kavuşmaktadır.
• Bir sitenin popülaritesi açıldığı andan itibaren dikkate alınarak gelişimi değerlendirilir ve
arama motoru sonuçlarına doğrudan yansıtılır.
SEO Nedir?
SEO Nedir?
CTR Eğrisi
TıklamaOranı
%0
%5
%10
%15
%20
Arama Sonuçlarında ORGANİK Sıra
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
%18,2
%10,05
%7,22
%4,81
%3,09 %2,76
%1,88 %1,75 %1,52
%1,04
SEO / Örnek Kampanya
Hedef kelimeler
Sosyal Medya Yönetimi


Sosyal Medya Yönetimi
SMY, yani Sosyal Medya Yönetimi, markanızın veya hizmetinizin Facebook,Twitter,
Instagram, Google+ gibi sosyal paylaşım sitelerinde kullanıcılar ile markanız arasındaki
iletişminin yönetilmesi ve içerik sağlanmasıdır. Sosyal medya müşterilerinizin nabzını
ölçmek için kullanabileceğiniz en etkili araçlardan biridir.
Neden kullanalım?
Pazar hakkında bilgi sahibi olmanız ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde tespit
etmeniz için kullanmanız gereken bir medyadır.
Sosyal medya doğru yönetildiğinde markanıza artı değer katar. Bunun için iki noktaya
önem verilmelidir. Bunlar içerik yönetimi ve veri analizidir. İçerik yönetiminde en önemli
unsur marka için doğru ve sürdürülebilir bir hikaye oluşturmaktır. Bu da ancak profesyonel
bir ekiple gerçekleşebilir. Sosyal medyada veri analizi web analitiğinden biraz farklıdır.
Sosyal medya analitiği kişilerin hakkınızdaki yorumlarına odaklanır, trend analizine olanak
tanır, bununla birlikte verilerin doğru şekilde okunması ve optimize edilmesi için işin
uzmanları tarafından analiz edilmelidir.
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Yönetimi için Olmazsa Olmazlar
İÇERİK YÖNETİMİ DİYALOG YÖNETİMİ REKLAM YÖNETİMİ ANALYTICS
Sosyal Medya Yönetimi

 BONUS!
VIRAL Videolar


Dijital Pazarlama Sunumu 2016 - Kosgeb
Hedefleme Alternatifleri


Hedefleme Alternatifleri - Örnek 1
Frekans
Hedefleme
Davranışsal
Hedefleme
Demografik
Hedefleme
Cografi
Hedefleme
Gelir Düzeyi
(SES) Hedefleme
Dil Hedefleme
Zaman
Hedefleme
Teknografik
Hedefleme
Bir kış turizm merkezinde bulunan turistik bir tesis, kayak tatiliyle ilgili kişilere ulaşmak
istemektedir.
• Bölgesel hedefleme: Turizm merkezinden en fazla 300 km. uzakta
• İçerik hedefleme: Kış sporu videoları, ilgili web siteleri
• Cihaz hedefleme: Üst gelir düzeyini yakalamak adına, belli model telefon kullananlar
• Hava durumu hedefleme: Hava derecesi belli bir seviyenin altına düşünce reklam
yayınlama.
• Davranışsal hedefleme: Turizm sitelerini ziyaret edenler.
• Frekans sınırlaması: Aynı kişiye, reklamları belli bir adetin üzerinde göstermeme.
• Yeniden pazarlama: Web sitesini ziyaret etmiş kişileri tekrardan ulaşma.
Hedefleme Alternatifleri - Örnek 2
Frekans
Hedefleme
Davranışsal
Hedefleme
Demografik
Hedefleme
Cografi
Hedefleme
Gelir Düzeyi
(SES) Hedefleme
Dil Hedefleme
Zaman
Hedefleme
Teknografik
Hedefleme
Avrupa yakasında ikamet edip, Anadolu yakasında çalışan kişilere reklam vermek için, gün
içinde çalışma saatlerinde Avrupa yakasında, akşam saatlerinde ise Anadolu yakasında
sinyal alan, gelir düzeyini hedeflemek için ise belli bir fatura tutarının üstünde ortalaması olan
kişiler hedeflenebilir.
Çekmeköy’de yapılan yeni inşaat projesi mobil kampanya yapmak istemektedir. Medya
Planlama Ajansı aşağıdaki hedeflemeyi sunmuştur.
Başarılı Kampanya Kurgusu


Performans
M Sitesi
PageSkin
Sabit
Y Sitesi
Masthead
Sabit
A Sitesi
Adcorner
Sabit
H Sitesi
Prestitial
Sabit
CPC
Affiliate
Marketing Remarketing
Kampanya İlk aşamada hedef, kampanyaya başlayarak
fırsat , duyuru vs yapılması
Performans Optimizasyonu
İkinci aşamada hedef,
geri dönüş sağlamak adına
performansı yüksek sitelerde
kampanyaya devam etmek
Site performslarının ölçülmesi ve
optimizasyon sonrasında yola en
verimli siteler ve yeni reklam
modelleri ile devam edilmesi
ZAMAN
Branding
Opt-in
Mailing
X
Network
F
Network
M
Network
Y
Network
Z
Network
D
Network
R
Network
Başarılı Kampanya Kurgusu
optimizasyon
Optimizasyon


Daha sonraki aşamada X Network’ünde site
bazlı ayrıntılara inerek X8, X9 ve X17
sitelerinin diğer sitelere göre daha iyi dönüş
performası olduğu görülmektedir. Sonuç olarak
eldeki detay veriler ışığında bu üç siteye
yönelik farklı çalışmalar yapılabileceği ortaya
çıkmıştır.
Örnek kampanya kurgusunda görüleceği gibi
birçok network ve siteden oluşan bir
kampanyada, tıklama oranı ve üyelik başına
maliyetlerin ölçülmesi sayesinde X Network’ün
verimli olduğu görülmüştür
“ Şeytan ayrıntıda gizlidir... ”
Geri dönüş beklentisi yüksek müşterilerimizin ihtiyaçlarına cevap vermek ve bütçeleri en doğru biçimde
tüketmek adına her ayrıntıya dikkat ediyoruz. Biliyoruz ki küçük gibi gözüken ayrıntılar, rekabetin yüksek
olduğu bu sektörde iyi ile kötüyü ayıran noktalardır. Ad Serverların sağladığı imkanları kullanarak sitelerden
gelen form/donüş rakamlarını sayabilir, bu sayede daha verimli siteleri kullanarak karlılığı attırmayı
sağlayabilirsiniz
Optimizasyon
Google Analytics ile
Kampanya Analizi

Google Analytics, satışları ve dönüşümleri ölçmenizi sağlayan, aynı zamanda
ziyaretçilerin sitenizi nasıl kullandığı, sitenize nasıl geldiği ve tekrar ziyaret etmelerini
nasıl sağlayabileceğiniz ile ilgili yeni bilgiler sunan ucretsiz bir web master analiz
programıdır.
Google Analytics
Özellikleri
• Analiz Araçları
• İçerik Analizi
• Sosyal Medya Analizi
• Mobil Analiz
• Dönüşüm Analizi
• Reklam Analizi
• Kampanya öncesinde size binbir iltimasta bulunup, kampanya sonunda arayıp sormayanlardan
ajanslardan uzak durun.
• Mümkünse rapor panel giriş bilgilerini talep edin.
• Kampanyanızı günde 1 – 2 kere kontrol edin.
• Final raporuda olabildiğince detay talep edin.
• Kampanya sonun size taahütte bulunan verilerle, sonuçtaki verileri mutlaka karşılaştırın.
• Mantıklı taleplerde bulunmaktan kaçınmayın
İyi Bir Kampanya Analizi İçin Öneriler
Gelişmiş Teknikler
Performans Kampanyası kurulumu
Ajans
Marka
Mobile
Media Buying
Remarketing
Yeniden Pazarlama
Yeniden Pazarlama, web sitenizi ziyaret eden ancak satın alma ya da kaydolma gibi
istenen bir eylemi gerçekleştirmeyen kullanıcılara reklamlarınızı yeniden göstermenin
bir yoludur
Hedef kitlenizle iletişimde kalmanın güçlü bir yoludur ve pazarlama kampanyalarınıza
yönelik yatırım getirisini önemli ölçüde iyileştirebilir
Yeniden Pazarlama Nedir?
• Daha fazla alaka düzeyi, daha fazla olası satış
• Yeniden pazarlama, kampanyalarınızın ilgi düzeyini artırır. Doğru mesaj ile doğru
insanları hedeflersiniz
• Geniş kapsam
• Tüm dünyada milyonlarca benzersiz İnternet kullanıcısına ulaşır
• Mesaj evrimi
• Yeniden Pazarlama’yı kullanarak, potansiyel müşterileriniz sitenizi ziyaret ederek ilgi
gösterdiğinde genel bir mesajdan bölümlendirilmiş bir mesaja geçiş yapabilirsiniz
Yeniden Pazarlamanın Avantajları Nelerdir?
Zaten sitenize daha
önce ilgi göştermiş kişilere
reklam gösterildiğinden,
hedef kitle sitenin ziyaret
ve dönüşüm oranı
artar
Etiketlenmiş kişiler
RM ağındaki siteleri ziyaret
ettiklerinde bu kişilere yeniden
reklamınız gösterilir. Gerekirse
bu kişiler için özel mesajlı
reklam hazırlanabilir
Remarketing kodları
yerleştirilmiş siteniz, ziyaret
eden kişileri etiketlet ve takibe
başlar
Kullanıcılar
sitenizi ziyaret
eder
Sayfaya yerleştirilecek Remarketing kodu ile sitemizi daha önce ziyaret etmiş kişileri etiketleyebilir ve
bu kişilere özel hazırlanacak reklamlarla çok daha verimli reklamlar gerçekleştirebiliriz.
Genel Kitle
Siteniz Etiketlenmiş
Takip edilen
kullanıcılar
Ağdaki sitelerde
gösterilecek
reklamlarınız
Yeniden Pazarlama Nasıl Çalışır?
• Kullanıcılar İnternet’te ürün ve hizmet arar
• Kullanıcılar, satın alırken kıyaslama ve karşılaştırma yapar, bu nedenle yanlarında
olduğunuzdan emin olmalarını sağlamanız önemlidir
Yeniden Pazarlama Öncesi / Sonrası Kitleniz…
• Web sitenizi daha önceden ziyaret etmiş, ancak arzu edilen bir işlemi
gerçekleştirmemiş olan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz
• Ziyaret ettikleri her yeni site için reklamınız yeniden sunulur ve Web'de tarama
yaptıkları sürece işiniz onlara hatırlatılır
Kilit nokta çok ustaca belirlenmiş mesajlara sahip olmaktır, özel bir teklifle
müşterileri web sitenize çekin
Sitenizi ziyaret eden, ancak dönüşüm gerçekleştirmeyen kullanıcıları hedefleyin
Bir çevrimiçi formu doldurmaya başlamış ama tamamlamamış olan müşterileri
hedefleyin
Kitleleri gruplara ayırın ve mümkün olduğü kadar özelleştirin. Bu gruplara ayri
ayrı görsellerle ulaşmaya çalışın
Yeniden Pazarlama’dan en iyi şekilde yararlanmak için…
Yeniden Pazarlama sonuç verir.
Genellikle, yeni ziyaretçiler ilk ziyaretlerinde dönüşüm gerçekleştirmez
Doğru mesajla doğru kullanıcıları yeniden hedefleyin, böylelikle dönüşümleri
artırabilirsiniz
Yeniden Pazarlama’yı neden kullanmalıyım?
Vaka Analizleri
Hedef:
2011 yılında yurt genelinde tüm şubelerini kapatarak, sadece internet üzerinden kredi başvuruları toplama
kararı alan Bank Pozitif'e sürekli kredi başvuru akışı sağlamak.
ProAd Çözümü:
Öncelikle Ajans'in gelir paylaşım sistemi ( Affiliate ) ile talep toplamaya yönelerek, zaten hali hazırda yeni bir
bankacılık anlayışı deneyen markaya, reklam giderlerini yayıncı ile paylaşma imkani verilmiş, bu sayede yüksek
maliyet riski dağıtılmıştır.
( Affiliate ) ile edinilen tecrübe, Ajans ile genel medya planlamalarında kullanılmış, advertorialdan, tıklama
başına kampanyalara kadar bir çok model kullanılarak maksimum ve kaliteli başvuru akışı sağlanmaya
çalışılmıştır.
Sonuç:
2011 yılından itibaren 100’ün üzerinde farklı
kategorideki sitede kampanyalar gerçekleştirilmiş,
edinilen başarılar ile sadece dijital ortamda bankacılık
hizmeti verilebileceği kanıtlanmış ve birçok bankaya rol
model olunmuştur.
“ 2011 yılının sonundan itibaren teknolojik kanalları
bireysel bankacılık alanında ana iş modelimiz haline
getirdik. Geçtiğimiz yıl boyunca 150 personelimiz ile
birlikte başarıyla uyguladığımız "Yeni Nesil Bankacılık'
hizmetimizle müşterilerimize kredi kullandırıyoruz. Bu
model ile hiç şubemiz olmadan halen en az 15-20
şubeli bir bankanın iş hacmine eşdeğer iş yapıyoruz.
Toplam bireysel kredi büyüklüğümüz 160 milyon TL, 10
bin bireysel kredi müşterimiz mevcut ve ayda 50-60 bin
başvuru alıyoruz.”
Hasan Akçakayalıoğlu
BankPozitif Yönetim Kurulu Başkanı
Vaka analizi - Bank Pozitif
Hedef:
Rakipleri olan Bilyoner, Oley, Misli,Birebin,Tuttur gibi markların arasından sıyrılarak en bilindik ve en çok kupon yapılan
sanal iddaa bayisi olmak ve bu hedefe google adwords reklamları ile ulaşmak
ProAd Çözümü:
Nesine'nin 2012 öncesi Adwords yönetimini analiz ederek kullanılmamış hizmetleri ( yeniden pazarlama, geliştirilmiş
kampanyalar, mobil hedeflemeler , EBM bazlı kampanyalar gibi ) kullanmak için Adwords Panelinde ve sitede gerekli
revizelerin yapılması ve daha çok dönüşüme odaklarak daha verimli kampanyalar gerçekleştirmek için Google Tag
Manager gibi alt yapıların siteye sorunsuz şekilde yerlestirilmesi hedeflenmiştir.
Sonuç:
Nesine ile Dijital Ajans’in 2012 'de başlayan ortaklığı 2014 yılına
kadar sadece Google Adwords hizmetiyle devam etmiştir. Bu
süreçte verimli kampanyalar sayesinde Adwords kampanyalarının
payı diğer tüm dijital mecraların üzerine çıkarak Nesine için 1.
reklam opsiyonu olmuştur. Google Adwords kanalında harcanan
bütçe 2012 öncesine gore yaklaşık 6 kat artmıştır.
2014 yılında ise Nesine.com'un anlaşmalı olduğu global bir
reklam ajansı ile işbirliğini bitirmesiyle, markasının tüm dijital
medya planlama ve satın almasını tek bir dijital ajans üstlenmiştir.
Bu süreçte Nesine her zaman en cok ziyaretçi alan ilk 2 site
içinde olmuş ortalamalarda rakiplerini geçmiştir.
Vaka analizi - Nesine
Hedef:
2012 Şubat ayında lansmanı yapılan proje'de öncelikli hedefimiz, bayan ağırlıklı hedef kitleye internet
üzerinden de kaliteli ve uygun fiyatlı, takı ve aksesuar alınabileceğini göstermekti.
ProAd Çözümü:
Genel'den özele doğru diyebileceğimiz bir planlama ile hareket edildi. Markanın talebi ürün satışı olduğundan,
bütçeyi olabildiğınce performansı yüksek sitelere yönlendirdik. Ajans Adserver'ın verdigi imkanlarla her bir
network / site geri dönüşlerini görerek çeşitli elemeler sonunda maksimum geri dönüş getiren kanallarda
yayınlara devam edildi. Ayrıca yeni kanalları denemekten çekinmeyerek, geri dönüşleri daha da arttırmanın
yollarını aradık.
Sonuç:
Sözü Lidyana'ya bırakalım:
"Ajans ile calışmaya başladıktan sonra,
satış başına maliyetlerimiz %60 düştü
conversion rate % 125 arttı
ROI %30 arttı
Yükselen verimin sonucunda, digital reklam butçemiz
2 katına yükseldi
Çalışmaya başladığımız günden bu yana, bir ajans
reklam veren ilişkisinden ziyade Lidyana.com ailesinin
ve ekibinin bir parçası gibi özveri ile çalışan Ajans'e
teşekkür ederiz."
Yusuf Ceylan / Marketing Director
Ayrica Lidyana, Eylül ayında Wired dergisinin Ingiltere
baskısında, Avrupa'nın en dikkat çeken 100 internet
girişiminden biri, Türkiye'nin 1. girişimi olarak belirtildi.
Vaka analizi - Lidyana
Hedef:
Sevgililer gününde hedef kitleye internette klasik reklam alanları dışında farklı biçimde ulaşmak
Ajans Çözümü:
İlk günden beri internet reklamlarını yoğun olarak kullanan Bonnyfood’a, “Çiçeğini yiyen sevgilisini terk etti”
başlıklı bir advertorial hazırlandı ve 8 sitede yayınlandı.
Vaka analizi - Bonnyfood
Sonuç:
Bir çok haber sitesinde aynı gün yapılan advertorial çalışması ile hedef kitleye etkili bir biçimde ulaşıldı. Bir çok
blog ve haber sitesi, advertorial’ı gerçek sanarak kendi sitelerinde de kullandılar. Bir çok blog’da haberin
tartışmaları devam etti. Yayından tarihinden 3 ay sonra bile, haber 300’den fazla sitede hala yayındaydı.
Hedef:
Satış Odaklı Kampanya ile Hedef Kitleye Ulaşmak, maksimum sayıda form toplamak.
Ajans Çözümü:
İnternet Reklamcılığını Hairex başarı hikayesi yeni kullanmaya başlayan bir sektör olan saç estetiği
sektöründe, Hairex ile direk hedef ve satış odaklı bir çalışma planlanmış, performansı yüksek siteler
kullanılmıştır.
Vaka analizi - Hairex
Sonuç:
Kampanya sonunda geçen yılın aynı dönemine göre %120 oranında bir satış artışı gerçekleşmiş, firma reklam
yatırımlarının tamamını İnternet’e kaydırmıştır.


Teşekkürler

More Related Content

What's hot

Digital Advertising Overview
Digital Advertising OverviewDigital Advertising Overview
Digital Advertising Overview
Dung Tri
 
Adword remarketing
Adword remarketingAdword remarketing
Adword remarketing
Mahesh Gangurde
 
Digital marketing
Digital marketing Digital marketing
Digital marketing
Management Wonders
 
Servicio de SEM - Google AdWords
Servicio de SEM - Google AdWordsServicio de SEM - Google AdWords
Servicio de SEM - Google AdWords
John The Fisherman
 
Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...
Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...
Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...
Simplilearn
 
Paid Media Process & Strategy
Paid Media Process & StrategyPaid Media Process & Strategy
Paid Media Process & Strategy
Amy Murray
 
Facebook Ads Manager Tutorial
Facebook Ads Manager TutorialFacebook Ads Manager Tutorial
Facebook Ads Manager Tutorial
Eric Eldon
 
Google AdWords/PayPerClick Training Presentation
Google AdWords/PayPerClick Training PresentationGoogle AdWords/PayPerClick Training Presentation
Google AdWords/PayPerClick Training Presentation
Dushyant Verma
 
The Programmatic Jargon Buster, 3rd Edition
The Programmatic Jargon Buster, 3rd EditionThe Programmatic Jargon Buster, 3rd Edition
The Programmatic Jargon Buster, 3rd Edition
Sociomantic Labs
 
Dm(digital marketing) ppt
Dm(digital marketing) pptDm(digital marketing) ppt
Dm(digital marketing) ppt
naman dadhich
 
Sem google ads & ppc c
Sem google ads & ppc  cSem google ads & ppc  c
Sem google ads & ppc c
SeoSameer1
 
Brief on Pay Per Click (PPC) for beginners
Brief on Pay Per Click (PPC) for beginnersBrief on Pay Per Click (PPC) for beginners
Brief on Pay Per Click (PPC) for beginners
Nisha Garg
 
Google AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad Platform
Google AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad PlatformGoogle AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad Platform
Google AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad Platform
Mickey Mellen
 
Google Ad Words
Google Ad Words Google Ad Words
Google Ad Words
Northpole Web Service
 
Digital Marketing Proposal
Digital Marketing ProposalDigital Marketing Proposal
Digital Marketing Proposal
Debojyoti Ghosh
 
#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...
#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...
#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...
MD SAMIR UDDIN
 
Google Adwords : Plan and Create
Google Adwords : Plan and CreateGoogle Adwords : Plan and Create
Google Adwords : Plan and Create
encendo
 
모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅
모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅
모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅
Buzzvil
 
Google adwords presentation
Google adwords presentation Google adwords presentation
Google adwords presentation
Riham Eldemery
 
Fikirbuzz Digital Agency Sunumu
Fikirbuzz Digital Agency Sunumu Fikirbuzz Digital Agency Sunumu
Fikirbuzz Digital Agency Sunumu
Fikirbuzz Digital Agency
 

What's hot (20)

Digital Advertising Overview
Digital Advertising OverviewDigital Advertising Overview
Digital Advertising Overview
 
Adword remarketing
Adword remarketingAdword remarketing
Adword remarketing
 
Digital marketing
Digital marketing Digital marketing
Digital marketing
 
Servicio de SEM - Google AdWords
Servicio de SEM - Google AdWordsServicio de SEM - Google AdWords
Servicio de SEM - Google AdWords
 
Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...
Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...
Google Display Network Tutorial | Google Display Ads | Google Ads | Digital M...
 
Paid Media Process & Strategy
Paid Media Process & StrategyPaid Media Process & Strategy
Paid Media Process & Strategy
 
Facebook Ads Manager Tutorial
Facebook Ads Manager TutorialFacebook Ads Manager Tutorial
Facebook Ads Manager Tutorial
 
Google AdWords/PayPerClick Training Presentation
Google AdWords/PayPerClick Training PresentationGoogle AdWords/PayPerClick Training Presentation
Google AdWords/PayPerClick Training Presentation
 
The Programmatic Jargon Buster, 3rd Edition
The Programmatic Jargon Buster, 3rd EditionThe Programmatic Jargon Buster, 3rd Edition
The Programmatic Jargon Buster, 3rd Edition
 
Dm(digital marketing) ppt
Dm(digital marketing) pptDm(digital marketing) ppt
Dm(digital marketing) ppt
 
Sem google ads & ppc c
Sem google ads & ppc  cSem google ads & ppc  c
Sem google ads & ppc c
 
Brief on Pay Per Click (PPC) for beginners
Brief on Pay Per Click (PPC) for beginnersBrief on Pay Per Click (PPC) for beginners
Brief on Pay Per Click (PPC) for beginners
 
Google AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad Platform
Google AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad PlatformGoogle AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad Platform
Google AdWords - An Inside Look At The World's Most Powerful Online Ad Platform
 
Google Ad Words
Google Ad Words Google Ad Words
Google Ad Words
 
Digital Marketing Proposal
Digital Marketing ProposalDigital Marketing Proposal
Digital Marketing Proposal
 
#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...
#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...
#GoogleAdscourse #digitalmarketing #samiruddinconsultancy Google Ads course|I...
 
Google Adwords : Plan and Create
Google Adwords : Plan and CreateGoogle Adwords : Plan and Create
Google Adwords : Plan and Create
 
모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅
모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅
모바일 스타트업이 경험한 모바일 앱 마케팅
 
Google adwords presentation
Google adwords presentation Google adwords presentation
Google adwords presentation
 
Fikirbuzz Digital Agency Sunumu
Fikirbuzz Digital Agency Sunumu Fikirbuzz Digital Agency Sunumu
Fikirbuzz Digital Agency Sunumu
 

Similar to Dijital Pazarlama Sunumu 2016 - Kosgeb

Google Adwords Hataları
Google Adwords HatalarıGoogle Adwords Hataları
Google Adwords Hataları
Gozde Kilinc
 
Mobilpazarlamanedir
MobilpazarlamanedirMobilpazarlamanedir
Mobilpazarlamanedir
Mobildev
 
Google görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidir
Google görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidirGoogle görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidir
Google görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidir
Gonet
 
Neden Mobil Reklam?
Neden Mobil Reklam?Neden Mobil Reklam?
Neden Mobil Reklam?
mobilike
 
Youtube reklam çeşitleri
Youtube reklam çeşitleriYoutube reklam çeşitleri
Youtube reklam çeşitleri
NetHizmet.net
 
Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Serhat Bıçakçı
 
Dijital Pazarlama Eğitimi
Dijital Pazarlama EğitimiDijital Pazarlama Eğitimi
Dijital Pazarlama Eğitimi
OlguSengul.com
 
AdWords başarı hikayeleri
AdWords başarı hikayeleriAdWords başarı hikayeleri
AdWords başarı hikayeleri
oab92
 
Haziran boost academy - egitim sunumu
Haziran boost academy - egitim sunumuHaziran boost academy - egitim sunumu
Haziran boost academy - egitim sunumu
Gozde Kilinc
 
Google görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleri
Google görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleriGoogle görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleri
Google görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleri
Gonet
 
SEM GRUP AdWords 101-1A
SEM GRUP AdWords 101-1ASEM GRUP AdWords 101-1A
SEM GRUP AdWords 101-1A
SEM GRUP
 
ReklamStore Native Advertising Whitepaper
ReklamStore Native Advertising WhitepaperReklamStore Native Advertising Whitepaper
ReklamStore Native Advertising Whitepaper
ReklamStore
 
Mustafa Albayrak - Multidisipliner Tasarımcı
Mustafa Albayrak - Multidisipliner TasarımcıMustafa Albayrak - Multidisipliner Tasarımcı
Mustafa Albayrak - Multidisipliner Tasarımcı
Mustafa A.
 
VizyonMedya Kimdir?
VizyonMedya Kimdir?VizyonMedya Kimdir?
VizyonMedya Kimdir?
VizyonMedya
 
Dijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones Yasayan
Dijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones YasayanDijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones Yasayan
Dijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones Yasayan
Oya Yaşayan
 
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya
Dijital Pazarlama ve Sosyal MedyaDijital Pazarlama ve Sosyal Medya
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya
Mehmet Cebeci
 
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık TerimlerYeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
Emrah Yedekci
 
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık TerimlerYeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
Emrah Yedekci
 
Google Adwords Nedir? Temel Seviye
Google Adwords Nedir? Temel SeviyeGoogle Adwords Nedir? Temel Seviye
Google Adwords Nedir? Temel Seviye
Gorkem Unel
 
Mobil reklamcılık
Mobil reklamcılıkMobil reklamcılık
Mobil reklamcılık
Gonet
 

Similar to Dijital Pazarlama Sunumu 2016 - Kosgeb (20)

Google Adwords Hataları
Google Adwords HatalarıGoogle Adwords Hataları
Google Adwords Hataları
 
Mobilpazarlamanedir
MobilpazarlamanedirMobilpazarlamanedir
Mobilpazarlamanedir
 
Google görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidir
Google görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidirGoogle görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidir
Google görüntülü reklam ağı görüntülü reklamcılık neden önemlidir
 
Neden Mobil Reklam?
Neden Mobil Reklam?Neden Mobil Reklam?
Neden Mobil Reklam?
 
Youtube reklam çeşitleri
Youtube reklam çeşitleriYoutube reklam çeşitleri
Youtube reklam çeşitleri
 
Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
 
Dijital Pazarlama Eğitimi
Dijital Pazarlama EğitimiDijital Pazarlama Eğitimi
Dijital Pazarlama Eğitimi
 
AdWords başarı hikayeleri
AdWords başarı hikayeleriAdWords başarı hikayeleri
AdWords başarı hikayeleri
 
Haziran boost academy - egitim sunumu
Haziran boost academy - egitim sunumuHaziran boost academy - egitim sunumu
Haziran boost academy - egitim sunumu
 
Google görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleri
Google görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleriGoogle görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleri
Google görüntülü reklam ağı hedefleme seçenekleri
 
SEM GRUP AdWords 101-1A
SEM GRUP AdWords 101-1ASEM GRUP AdWords 101-1A
SEM GRUP AdWords 101-1A
 
ReklamStore Native Advertising Whitepaper
ReklamStore Native Advertising WhitepaperReklamStore Native Advertising Whitepaper
ReklamStore Native Advertising Whitepaper
 
Mustafa Albayrak - Multidisipliner Tasarımcı
Mustafa Albayrak - Multidisipliner TasarımcıMustafa Albayrak - Multidisipliner Tasarımcı
Mustafa Albayrak - Multidisipliner Tasarımcı
 
VizyonMedya Kimdir?
VizyonMedya Kimdir?VizyonMedya Kimdir?
VizyonMedya Kimdir?
 
Dijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones Yasayan
Dijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones YasayanDijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones Yasayan
Dijital Dunya ve Turkiye 2010 - Oya Ones Yasayan
 
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya
Dijital Pazarlama ve Sosyal MedyaDijital Pazarlama ve Sosyal Medya
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya
 
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık TerimlerYeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
 
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık TerimlerYeni Medyada Reklamcılık Terimler
Yeni Medyada Reklamcılık Terimler
 
Google Adwords Nedir? Temel Seviye
Google Adwords Nedir? Temel SeviyeGoogle Adwords Nedir? Temel Seviye
Google Adwords Nedir? Temel Seviye
 
Mobil reklamcılık
Mobil reklamcılıkMobil reklamcılık
Mobil reklamcılık
 

Dijital Pazarlama Sunumu 2016 - Kosgeb

  • 1. Dijital Pazarlama Eğitimleri Dijital Pazarlama 16.02.2016 Ziya Alemdar ProAd Media Solutions Ajans Başkanı
  • 2. Marmara İngilizce İşletme ve Vanderbilt Üniversitesi MBA mezunu. 1998-2000 yılları arasında ABD ve İngiltere’de Enron firmasında çalıştı. 2000-2003 arasına Sabah grubunda profesyonel olarak görev yaptı. 2003 yılında ProAd’ı kurdu. 2004-2006 arasında BWin Türkiye ülke müdürü görevini sürdürdü. 2010-2013 arasında IAB yönetinm kurulu üyesi olarak görev yaptı. Endeavor derneği ve GBA bünyesinde mentor olarak yeni girişimcilere destek oluyor. Hakkımda…
  • 3. Etkinlik Akışı Dijital mecralar neden farklı? Dijital Reklamcılığın Çeşitleri - Arama Motoru Reklamcılığı - Gösterim reklamcılığı - Video, mobil, RTB ve diğerleri Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Sosyal Medya Yönetimi Hedefleme Alternatifleri Başarılı kampanya kurgusu Optimizasyon Kampanya analizi Gelişmiş teknikler Vaka analizleri
  • 4. “ Yaptığı işten zevk almayanlar, nadiren başarıya ulaşırlar...” Dale Carnegie
  • 5. Dünya’da ve Türkiye’de Dijital Perakande…
  • 6. Dijital mecralar neden farklı? 

  • 7. • Düşük Giriş Maliyeti nedeniyle popüler sitelerin sürekli değişiyor olması internet’i diğer mecralardan ayrıştırıyor. • Bu dinamik ortam, fırsatlara olduğu kadar hatalara da açık bir mecra... kaybolması kolay, kalabalık bir deniz… • Bu yoğunluk içerisinde reklamvereni doğru yatırıma yönlendirmek. • Seçimleri rasyonellere dayandırmak önemli… • Stratejik planlama kampanya başlangıcıyla beraber bitmez • Teknolojik değişkilikler, iş akışını sürekli değiştiriyor Dijital Mecra Farklı…
  • 8. • Reklam yatırımının geri dönüşünü anında ölçebilme fırsatı... • Direk hedef kitleye yönelik içerik yayınlayabilme... • Satın alma kararı vermek üzere olan müşterilere kolay erişim... • Satınalma gücü yüksek Sosyo Ekonomik Statü’ye ulaşma imkanı... • Yatırım bütçesini geri dönüşe göre anında revize edebilme imkanı... • Interaktivite… • Tek noktadan tüm dünyaya ulaşma imkanları Dijital Reklamcılığının Avantajları
  • 10. Dijital Reklamcılığın Çeşitleri Masaüstü Mobil Sosyal medya yönetimi SEO SEM Display Video Email SMS Yeniden Pazarlama RTB D olaylı Etki Affiliate Mar.
  • 11. Dijital Reklamcılığın Çeşitleri 
Arama Motoru Reklamcılığı SEM
  • 12. Arama Motoru Reklamcılığı ( SEM ) Nedir? Tam olarak sunduğunuz ürün veya hizmetleri arama motorlarında arayan potansiyel müşterilerin markanızı / işletmenizi bulmasını sağlayan dinamik reklamcılık hizmeti Neden Kullanalım? Daha fazla müşteri çekin Web sitenize yeni ziyaretçiler çekmek, İnternet satışlarını artırmak veya mevcut müşterilerinizin ilgi düzeyini yükseltmek gibi farklı amaçlarınız olabilir. Doğru kullanıcılara doğru zamanda ulaşın Google'daki kullanıcılar, sunduğunuz ürün ve hizmetleri tam aradıkları anda işletmenizi bulabilir. Reklamları, bölgesel veya küresel olarak yayınlayın Reklamlarınızı belirli ülkelerdeki, bölgelerdeki veya şehirlerdeki ya da işletmenizden veya mağazanızdan belirlenmiş bir uzaklıkta bulunan müşterilere hedefleyin Ziyaret yoksa ödeme de yok Google AdWords'e kaydolmak ücretsizdir. Yalnızca kullanıcılar reklamınızı tıklayıp web sitenizi ziyaret ettiğinde veya sizi aradığında ödeme yaparsınız. Diğer bir deyişle, reklamınız işe yaradığında para ödersiniz.
  • 13. Faydaları 1. Düşük ve Kontrol Edilebilir Maliyet Google Adwords'e reklam vermek oldukça hesaplı bir pazarlama yöntemidir. Google AdWords hesabında önceden tanımlanmış bütçeler ile üst limit belirlenebildiği gibi, anlık olarak kampanyaların durdurulması ve başlatılması mümkündür. Geleneksel yöntemlerde ise sözleşmeler ile bağlı bulunduğunuzdan böyle bir esneklik mümkün değildir. Google sizi parasal konuda hiçbir yükümlülük altına sokmaz. 2. Ölçülebilir Performans Çevrimiçi reklamcılık tüm faktörleriyle tamamen ölçülebilirdir. Kaç kullanıcının hangi reklamlarınıza tıkladığı, hangi reklamınızın kaç kez görüntülendiği gibi bilgileri görebilir, web sitenizde satış ile sonuçlanan işlemlerin kaynağının neresi olduğu öğrenebilirsiniz. Bu sayede yatırım getirisini arttırma konusunda iyileştirmelerde bulunabilirsiniz. 3. Esneklik Anahtar kelimelerinizi, kampanyalarınızı, duyurularınızı, reklamlarınızı anlık olarak takip edebilir, fark ettiğiniz trendlere göre hızlı ayarlama yapabilir, istediğiniz zaman reklamlarınızı durdurup sonra devam ettirebilirsiniz. Arama Motoru Reklamcılığı ( SEM )
  • 14. 4. Hedef odaklılık Google AdWords'ün en güçlü yanı, arama yapanların ilgi alanlarına uygun ilanları karşılarına çıkarmasıdır. Örneğin bir tur operatörünün “yurtdışı otelleri” anahtar kelimesi ile yayımladığı ilan, sadece yurtdışı otelleri ile ilgili arama yapan kullanıcıların karşısına çıkacaktır. Google Çevrimiçi Reklam Ağı’nda ise, yurtdışı otelleri ile ilgili arama yapan ve ilgili sitelerde gezen bir kişinin karşısına video, ses veya resim olarak, örnekte belirttiğimiz tur operatörünün reklamı gelecektir. Google AdWords doğru potansiyel müşteriyi sizin için bulur ve reklamınızı gösterir. 5. Erişim Google da hergün milyonlarca arama yapılıyor. Kullanıcılardan büyük bir bölümü bilgi paylaşımı için internette bulunurken, önemli bir kısmı da satın alma tercihlerini kullanmak üzere uygun ürünler arıyorlar. Google AdWords yardımıyla mevcut talebin bir bölümünü yakalama olanağına sahip olursunuz. Sonuç olarak; Google AdWords un yararları bağlamında düşünürsek, Adwords reklam seçenekleri bir çok açıdan rakiplerine karşı üstünlük sağlamakta, reklam verenlere hem kullanılabilirlik hem de fiyat avantajı sunmaktadır. Arama Motoru Reklamcılığı ( SEM )
  • 16. ● Erişim ● Tıklama ● Aksiyon Google Başarı Stratejisi Performans Krıterinin Belirlenmesi Kampanya Anahtar Kelime Görsel & Metin Optimizasyon Gündem Takibi
  • 18. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Nedir? Display reklamcılık; farkındalık oluşturmaya, kampanya erişimini artırmaya, dönüşümler gerçekleştirmeye yardımcı olabilir ve sonuç olarak söz konusu satın alma döngüsünü hızlandırabilir • Farkındalık • İlgi Alanı • Değerlendirme • Satın Alma • Bağlılık Neden Kullanalım? • Milyonlarca site, video ve blog ile tükecilere erişebilirsiniz • Tüketicilere ulaşırken, onlara istediginiz frekans ve şekilde ulaşabilirsiniz
  • 19. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 20. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 21. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 22. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 23. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 24. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 25. Gösterim ( Display ) Reklamcılık Örnekler
  • 27. • Üzerinde konuşulmasını sağlar markanıza yönelik farkındalığı ve ilgiyi artırır • Eğitim sağlar yeni müşterilere işletmeniz hakkında bilgi verir • Katılım oluşturur müşterilerinizle bir sohbet başlatır • Dönüşüm sağlar satışı ve pozitif YG'yi artırır Video Reklamın Faydası Postroll - Flv Preroll - Flv Preroll - Standart Midroll - Adcorner Midroll - Expandable Midroll - Flv Midroll - Sharky Midroll - Special Midroll - Ticker Video Reklam Modelleri
  • 28. Bir kullanıcı videomu izledikten sonra ne olur? • Kullanıcının etkileşime girmesini kolaylaştırın ve bu etkileşimi ölçün • Kullanıcının gördüğü şeyle daha fazla etkileşime girmesini sağlayın • Kullanıcıyı web sitenize yönlendirin • İzlemek ve optimize etmek için kullanıcı görüşü analizini kullanın • Ücretli görüntülemeler zaman içinde organik görüntülemeleri artırır
  • 30. Mobil Reklamcılık ? Neden mobil reklam sorusuna herkesin farklı cevapları olabilir. Mobil reklam sektörü tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de son hızla gelişiyor ve bu gelişmelerden geri kalmamak markanız için oldukça önemli! Kampanyalarınızı geleneksel, dijital ve mobil kurgulu, doğru bir medya planı çerçevesinde değerlendirdiğinizde, tereddütsüz yakaladığınız başarı sabırsızlıkla beklediğiniz gülümsemeyi yüzünüzde yaratacaktır. Neden kullanalım? Erişim: Mobilin, reklam verenlere en çekici gelen yanı kuşkusuz, kullanıcılara her an her yerde ulaşabilmeleri. Kullanıcıların sürekli yanında taşıdığı mobil cihazlar, markaların hedef kitlelerine rahatça ulaşmalarını sağlıyor. İstediğiniz zamanda, hedeflediğiniz kitleye yoğun olarak kullandıkları mobil site ve uygulamalardan rahatça ulaşabiliyorsunuz. Geniş hedefleme olanakları: Bir kampanya hazırlıyorsunuz ve bu kampanyanızla sadece belli bir bölgede bulunan tüm iOS kullanıcılarına ulaşmak istiyorsunuz. Geleneksel reklam kanallarında bu hedef kitlenin sadece bir bölümüne ulaşabilirsiniz. Bunu da yerel TV, radyo veya dergi mecraları ile yapabilirsiniz, ki bu da sizi tam olarak istediğiniz hedef kitleye ulaştırmaz. Mobil ise size geniş hedefleme seçenekleri sunarak, markanız için büyük avantaj sağlıyor.
  • 31. Daha az maliyet ile daha etkili kampanyalar: Mobil reklamda daha az maliyetle daha etkili geri dönüşler sağlayabilmek mümkün. Belirlediğiniz hedef kitleye yönelik reklamınızın görüntülenme sayısını, detaylar için ekrana dokunanlarının raporunu kampanya aralığında veya sonunda, istediğiniz an alabilme imkanına sahip olursunuz. Geleneksel medyada yayınladığınız reklam, kitleyi marka ile direkt etkileşime geçirmezken, mobil kullanıcının markanın ürününü deneyimleyerek etkileşime geçmesi, uygulamasını indirmesi, web sitesine giriş yapması veya SMS atması için yönlendirebilir. Daha samimi bir iletişim: Hedef kitlenize onların en özel bilgilerinin yer aldığı, her zaman yanında taşıdığı bir cihazdan ulaşmayı düşünün. Reklamınızı bu cihazlardan yayınlayarak onlarla daha samimi bir iletişim kurma imkanı buluyorsunuz. Bunun yanı sıra kullanıcıyı pratik şekilde reklamla etkileşime geçirecek içerikler kurgulamak ve uygun olan reklam modeliyle ulaşmak markanızın hedef kitlenize daha yakın görünmesini sağlıyor. Geleneksel iletişim kanallarında yayınlanan reklamların aksine mobil reklam kullanıcıya kendini özel hissettiriyor. İstediğiniz her şey bir arada: Televizyondaki bir reklama dokunamazsınız, radyodaki bir reklamı göremezsiniz ya da dergideki bir reklamı izleyemezseniz. Mobil reklamda ise tüm bunları bir arada gerçekleştirme şansını yakalayabilirsiniz. Mobil reklamda kullanıcı ile interaksiyona geçme ve karşılıklı iletişim kurma imkanı yakalayabilirsiniz. Bu şekilde reklamınız dergi sayfaları arasında hızla kaybolmaz ya da tam yayınladığı sırada başka kanala geçilmez. Mobil Reklamcılık ?
  • 32. Dijital Reklamcılığın Çeşitleri 
 RTB Gerçek Zamanlı Teklif Verme
  • 33. Gerçek zamanlı hedefleme, kullanıcının mobil cihazında ya da bilgisayarında bulunan çerezler yardımıyla kişinin o anda ilgili olduğu alanda reklam gösterimi yapılmasını sağlayan bir teknolojidir. Real Time Bidding (RTB) nedir?
  • 34. Real Time Bidding (RTB) avantajları nelerdir?
  • 35. TATIL SİTESİ İÇİN ÖRNEK: Hedef kitlenin girdiği sitedeki reklam alanı için ihaleye girilir. Yüksek birim maliyeti veren rekalmverenin reklamı gözükür Real Time Bidding (RTB) nasıl çalışır?
  • 36. Sadece markanız için değerli gösterimleri tam değerinde satın alın. Hedef kitlenize uygun milyonlarca gösterim için anlık teklif verin. Sistemin yüzlerce farklı algoritmasından faydalanarak doğru hedef kitleye ulaşın. Markanıza uygun farklı modeller ve target parametreleriyle rekabet şansınızı arttırın. Faydaları Hedef kitlenizi belirleme, Kullanıcıyı reaksiyonlarını ölçebilme ve değerlendirebilme, Gerçek zamanlı optimizasyon, Hızlı strateji üretebilme ve değiştirebilme, Kategorize edebilme, Detaylı raporlama ve analiz. Kolay ve düşük maliyetlidir Üzerinde konuşulmasını sağlar Markanız hakkında eğitim sağlar Etkileşimi artırır Kısaca RTB ile…
  • 37. Dijital Reklamcılığın Çeşitleri 
 Affiliate Marketing Gelir Ortaklığı
  • 38. Affiliate Marketing genel olarak bir yayıncının işletmelerde satılmakta olan firmaların reklamlarını yaparak, satış başı komisyonunu almasıdır. Yani işletmeler reklamını yapacak olan yayıncı siteler ile anlaşır. Satılacak olan ürünler belirlenir. Ardından satış başı yayıncıya verilecek olan komisyon oranı belirlenir. Yayıncı kendi sitesinde yayınlayacağı reklamlar aracılığı ile işletmenin kendisine satması için vermiş olduğu ürünü tanıtmaya başlar. Ve yapılan her satıştan belirlenmiş olan komisyonunu alır. Özet olarak Affiliate Marketing satış ortaklığı sistemidir. Affiliate Marketing Yöntemleri: Affiliate Marketing genel olarak iki şekilde kullanılmaktadır. Bunlardan ilki üyelik ya da doldurulan form başına alınan ücret (CPL), ikincisi ise yapılan satış başına belirlenen komisyon oranları üzerinden alınan ücretlerdir (CPS) . Genel tabir ile affiliate marketing Aksiyon Başına (CPA) ödeme sistemi ile ilerlemektedir. Affiliate Marketing Nedir? CPS (Post Per Sale): Satış yapılan ürün başına alınan komisyon oranıdır. Örnek olarak yayıncı bir sitenin bir e-ticaret sitesi ile anlaştığını düşünelim. Anlaşılan ürünün ücreti ise 200 TL olsun. Yapılan anlaşmada da yayıncının komisyonu %4 olarak belirlensin. Yayıncı satacağı her ürün için (4*200)/ 100=8 TL komisyonu almaktadır. 100 ürün satışı gerçekleştirdiyse toplamda işletmenin kendisine ödemesi gereken ücret ise 800 TL’dir. CPL (Cost Per Lead): Bir diğer Affiliate Marketing yöntemidir. Bu yöntemde ürün satışı yapılmasına gerek bulunmamaktadır. İşletmeler üye toplanmasını ya da istedikleri formaların doldurulmasını istemektedirler. Doldurulan form ya da üyelik başına bir ücret belirlenir ve bu ücret ile toplam üye ya da doldurulan form sayısı çarpılarak işletme yayıncısına ödemesini gerçekleştirir.
  • 39. Affiliate Marketing çalışma prensibinin temeli performansa dayalıdır. Yayıncı, sahip olduğu mecra, platform veya uygulama üzerinden ilgili kampanyayı kullanarak reklamveren sitesine satış, üye veya ziyaretçi gönderir. Yönlendirilen bu ziyaretçiler üzerinden satış veya üyelik kaydı gerçekleşmesi durumunda ise Affiliate Marketing panelinde kampanya için belirtilen komisyon yayıncıya ödenir. Affiliate Marketing Nasıl Çalışır?
  • 41. E- mail marketing özetle “şirketlerin veya kişilerin bir ürünlerini veya hizmetlerini pazarlamak için, tüketicileri haberdar etmek için e-posta yoluyla bilgilendirme yapmalarıdır” Bu e-posta’nın içeriğinde ürün satışı da olabilir bir ürün tanıtımı olabilir, kısacası herşey olabilir. Nasıl Etkili Email Marketing Neden Etkilidir? • Banner veya diğer uygulamalarda kullanıcılar site içerisinde bir sürü mesajla karşılaşmakta ve site içerisinde ki reklamlara dikkat etmemektedirler. Fakat mail hesabı tamamen kişiye özeldir, kullanıcıyı teke tek yakalayabildiğiniz bir mecradır. Sizin mailinizi kişi görür merak eder ve en azından bir kez okur, beğenirse harekete geçer beğenmezse maili siler ama her durumda sizin mailinizi görme olasılığı çok yüksektir. • Mail hesabı olan kişiler günde en az bir kere mailllerini kontrol ederler. Ve bu da sizinle karşılaşma ihtimalini artırır. • Banner reklam verirseniz 1 gün içerisinde o siteye giren kişi görebilir ama mail atarsanız kişinin mail kutusunda mailiniz duracaktır ve ne zaman hesabını açarsa karşısına mail çıkacaktır. E-Mail Marketing Nedir?
  • 42. Dikkat!!! • Mail Database’iniz izinli olması gerekir, yani kullanıcı kendi isteğiyle kayıt olmalı. • Başka mail hesaplarına gönderim yaparsanız ters tepki yaratabilir, kullanıcını gözünde daha antipatik görünebilirsiniz. • Gönderdiğiniz e-mail’ler de kullanıcınıza birşeyler sunmanız (yani ödüllü bir yarışma olabilir, hediye olabilir) kişinin maili açmasına ve harekete geçmesine daha da yardımcı olacaktır. • Başlıkların dikkat çekici olması kullanıcıyı cezbederek en azından maili okuma isteği yaratabilir ve böylece vermek istediğimiz mesajı etkili bir şekilde gösterebiliriz. • İçerikte fazla gereksiz cümle kullanmamak lazım, mesajımız net ve kesin olmalı, kullanıcı baktığı zaman net bir şekilde mesajımızı almalı. Unutmayın sizin mailinize bakarken ilk 10 sn. önemlidir, eğer dikkatini çekecek daha iyi bir seçeneği varsa kullanıcı anında mailini kapatabilir. Bu yüzden kısa süre de yakalayabilmeliyiz E-Mail Marketing Nedir? SPAM mail, reklam değildir!!!
  • 45. SEO Nedir? • SEO İngilizce olarak, “Search Engine Optimization” yani “Arama Motoru Optimizasyonu” kelimesinin baş harflerinden oluşur. Arama motorlarında sitelerin veya sayfaların üst sıralara çıkarılmasına yönelik yapılan çalışmaları kapsar. • SEO’nun temel amacı açılımı itibariyle arama motoru optimizasyonu yani arama motorlarında üst sıralarda listelenmektedir. Bu amaç da, sitelerde yer alan bilgi, hizmet veya satışların daha fazla ilgili kitleye ulaştırılmasını sağlamaktır. • SEO, sitelerin doğal yollarla ulaşamayacakları web popülerliğine, doğal görünen yöntemler kullanarak ulaşma sanatıdır. Bu web popülerliği beraberinde Google sıralama artışını da getirmektedir. • SEO bir nevi doğal bir popülarite sağlama sanatıdır. Bu popülariteyi en doğal yollarla sağlayan uzmanlar ise en iyi SEO uzmanları sayılırlar. • Organik Arama sonuçlardan gelen trafik, paralı Arama Reklamlarından gelen trafiğe göre daha kalitelidir. Kullanıcılar, Google sonuçlarına, reklamlardan daha güvenilir bulmaktadırlar.
  • 46. SEO Nedir? • Popülarite kelimesini web dünyası için meşhur olmak kelimesiyle ifade edebiliriz. Google da üst sıralarda listelenmek iyi bir reklam türüdür. Ancak üst sıralarda listelenmek aslında reklam yapmakla mümkün olmaktadır. Kısaca sitenizi popüler hale getirmek için yaptığınız tüm tanıtım ve reklamların sonucu olarak siteniz üst sıralara yükselmektedir. • Google bir sitenin popüler olmaya başladığını, ziyaretçi sayısının düzenli artışından ve site hakkında yapılan link ve bilgilendirme paylaşımlarından anlamaktadır. Bu paylaşımların kanalları ve sayısı arttıkça popülarite daha doğal ve sağlam bir yapıya kavuşmaktadır. • Bir sitenin popülaritesi açıldığı andan itibaren dikkate alınarak gelişimi değerlendirilir ve arama motoru sonuçlarına doğrudan yansıtılır.
  • 48. SEO Nedir? CTR Eğrisi TıklamaOranı %0 %5 %10 %15 %20 Arama Sonuçlarında ORGANİK Sıra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 %18,2 %10,05 %7,22 %4,81 %3,09 %2,76 %1,88 %1,75 %1,52 %1,04
  • 49. SEO / Örnek Kampanya Hedef kelimeler
  • 51. Sosyal Medya Yönetimi SMY, yani Sosyal Medya Yönetimi, markanızın veya hizmetinizin Facebook,Twitter, Instagram, Google+ gibi sosyal paylaşım sitelerinde kullanıcılar ile markanız arasındaki iletişminin yönetilmesi ve içerik sağlanmasıdır. Sosyal medya müşterilerinizin nabzını ölçmek için kullanabileceğiniz en etkili araçlardan biridir. Neden kullanalım? Pazar hakkında bilgi sahibi olmanız ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde tespit etmeniz için kullanmanız gereken bir medyadır. Sosyal medya doğru yönetildiğinde markanıza artı değer katar. Bunun için iki noktaya önem verilmelidir. Bunlar içerik yönetimi ve veri analizidir. İçerik yönetiminde en önemli unsur marka için doğru ve sürdürülebilir bir hikaye oluşturmaktır. Bu da ancak profesyonel bir ekiple gerçekleşebilir. Sosyal medyada veri analizi web analitiğinden biraz farklıdır. Sosyal medya analitiği kişilerin hakkınızdaki yorumlarına odaklanır, trend analizine olanak tanır, bununla birlikte verilerin doğru şekilde okunması ve optimize edilmesi için işin uzmanları tarafından analiz edilmelidir.
  • 52. Sosyal Medya Yönetimi Sosyal Medya Yönetimi için Olmazsa Olmazlar İÇERİK YÖNETİMİ DİYALOG YÖNETİMİ REKLAM YÖNETİMİ ANALYTICS
  • 53. Sosyal Medya Yönetimi 
 BONUS! VIRAL Videolar 

  • 56. Hedefleme Alternatifleri - Örnek 1 Frekans Hedefleme Davranışsal Hedefleme Demografik Hedefleme Cografi Hedefleme Gelir Düzeyi (SES) Hedefleme Dil Hedefleme Zaman Hedefleme Teknografik Hedefleme Bir kış turizm merkezinde bulunan turistik bir tesis, kayak tatiliyle ilgili kişilere ulaşmak istemektedir. • Bölgesel hedefleme: Turizm merkezinden en fazla 300 km. uzakta • İçerik hedefleme: Kış sporu videoları, ilgili web siteleri • Cihaz hedefleme: Üst gelir düzeyini yakalamak adına, belli model telefon kullananlar • Hava durumu hedefleme: Hava derecesi belli bir seviyenin altına düşünce reklam yayınlama. • Davranışsal hedefleme: Turizm sitelerini ziyaret edenler. • Frekans sınırlaması: Aynı kişiye, reklamları belli bir adetin üzerinde göstermeme. • Yeniden pazarlama: Web sitesini ziyaret etmiş kişileri tekrardan ulaşma.
  • 57. Hedefleme Alternatifleri - Örnek 2 Frekans Hedefleme Davranışsal Hedefleme Demografik Hedefleme Cografi Hedefleme Gelir Düzeyi (SES) Hedefleme Dil Hedefleme Zaman Hedefleme Teknografik Hedefleme Avrupa yakasında ikamet edip, Anadolu yakasında çalışan kişilere reklam vermek için, gün içinde çalışma saatlerinde Avrupa yakasında, akşam saatlerinde ise Anadolu yakasında sinyal alan, gelir düzeyini hedeflemek için ise belli bir fatura tutarının üstünde ortalaması olan kişiler hedeflenebilir. Çekmeköy’de yapılan yeni inşaat projesi mobil kampanya yapmak istemektedir. Medya Planlama Ajansı aşağıdaki hedeflemeyi sunmuştur.
  • 59. Performans M Sitesi PageSkin Sabit Y Sitesi Masthead Sabit A Sitesi Adcorner Sabit H Sitesi Prestitial Sabit CPC Affiliate Marketing Remarketing Kampanya İlk aşamada hedef, kampanyaya başlayarak fırsat , duyuru vs yapılması Performans Optimizasyonu İkinci aşamada hedef, geri dönüş sağlamak adına performansı yüksek sitelerde kampanyaya devam etmek Site performslarının ölçülmesi ve optimizasyon sonrasında yola en verimli siteler ve yeni reklam modelleri ile devam edilmesi ZAMAN Branding Opt-in Mailing X Network F Network M Network Y Network Z Network D Network R Network Başarılı Kampanya Kurgusu optimizasyon
  • 61. Daha sonraki aşamada X Network’ünde site bazlı ayrıntılara inerek X8, X9 ve X17 sitelerinin diğer sitelere göre daha iyi dönüş performası olduğu görülmektedir. Sonuç olarak eldeki detay veriler ışığında bu üç siteye yönelik farklı çalışmalar yapılabileceği ortaya çıkmıştır. Örnek kampanya kurgusunda görüleceği gibi birçok network ve siteden oluşan bir kampanyada, tıklama oranı ve üyelik başına maliyetlerin ölçülmesi sayesinde X Network’ün verimli olduğu görülmüştür “ Şeytan ayrıntıda gizlidir... ” Geri dönüş beklentisi yüksek müşterilerimizin ihtiyaçlarına cevap vermek ve bütçeleri en doğru biçimde tüketmek adına her ayrıntıya dikkat ediyoruz. Biliyoruz ki küçük gibi gözüken ayrıntılar, rekabetin yüksek olduğu bu sektörde iyi ile kötüyü ayıran noktalardır. Ad Serverların sağladığı imkanları kullanarak sitelerden gelen form/donüş rakamlarını sayabilir, bu sayede daha verimli siteleri kullanarak karlılığı attırmayı sağlayabilirsiniz Optimizasyon
  • 63. Google Analytics, satışları ve dönüşümleri ölçmenizi sağlayan, aynı zamanda ziyaretçilerin sitenizi nasıl kullandığı, sitenize nasıl geldiği ve tekrar ziyaret etmelerini nasıl sağlayabileceğiniz ile ilgili yeni bilgiler sunan ucretsiz bir web master analiz programıdır. Google Analytics Özellikleri • Analiz Araçları • İçerik Analizi • Sosyal Medya Analizi • Mobil Analiz • Dönüşüm Analizi • Reklam Analizi
  • 64. • Kampanya öncesinde size binbir iltimasta bulunup, kampanya sonunda arayıp sormayanlardan ajanslardan uzak durun. • Mümkünse rapor panel giriş bilgilerini talep edin. • Kampanyanızı günde 1 – 2 kere kontrol edin. • Final raporuda olabildiğince detay talep edin. • Kampanya sonun size taahütte bulunan verilerle, sonuçtaki verileri mutlaka karşılaştırın. • Mantıklı taleplerde bulunmaktan kaçınmayın İyi Bir Kampanya Analizi İçin Öneriler
  • 68. Yeniden Pazarlama, web sitenizi ziyaret eden ancak satın alma ya da kaydolma gibi istenen bir eylemi gerçekleştirmeyen kullanıcılara reklamlarınızı yeniden göstermenin bir yoludur Hedef kitlenizle iletişimde kalmanın güçlü bir yoludur ve pazarlama kampanyalarınıza yönelik yatırım getirisini önemli ölçüde iyileştirebilir Yeniden Pazarlama Nedir?
  • 69. • Daha fazla alaka düzeyi, daha fazla olası satış • Yeniden pazarlama, kampanyalarınızın ilgi düzeyini artırır. Doğru mesaj ile doğru insanları hedeflersiniz • Geniş kapsam • Tüm dünyada milyonlarca benzersiz İnternet kullanıcısına ulaşır • Mesaj evrimi • Yeniden Pazarlama’yı kullanarak, potansiyel müşterileriniz sitenizi ziyaret ederek ilgi gösterdiğinde genel bir mesajdan bölümlendirilmiş bir mesaja geçiş yapabilirsiniz Yeniden Pazarlamanın Avantajları Nelerdir?
  • 70. Zaten sitenize daha önce ilgi göştermiş kişilere reklam gösterildiğinden, hedef kitle sitenin ziyaret ve dönüşüm oranı artar Etiketlenmiş kişiler RM ağındaki siteleri ziyaret ettiklerinde bu kişilere yeniden reklamınız gösterilir. Gerekirse bu kişiler için özel mesajlı reklam hazırlanabilir Remarketing kodları yerleştirilmiş siteniz, ziyaret eden kişileri etiketlet ve takibe başlar Kullanıcılar sitenizi ziyaret eder Sayfaya yerleştirilecek Remarketing kodu ile sitemizi daha önce ziyaret etmiş kişileri etiketleyebilir ve bu kişilere özel hazırlanacak reklamlarla çok daha verimli reklamlar gerçekleştirebiliriz. Genel Kitle Siteniz Etiketlenmiş Takip edilen kullanıcılar Ağdaki sitelerde gösterilecek reklamlarınız Yeniden Pazarlama Nasıl Çalışır?
  • 71. • Kullanıcılar İnternet’te ürün ve hizmet arar • Kullanıcılar, satın alırken kıyaslama ve karşılaştırma yapar, bu nedenle yanlarında olduğunuzdan emin olmalarını sağlamanız önemlidir Yeniden Pazarlama Öncesi / Sonrası Kitleniz… • Web sitenizi daha önceden ziyaret etmiş, ancak arzu edilen bir işlemi gerçekleştirmemiş olan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz • Ziyaret ettikleri her yeni site için reklamınız yeniden sunulur ve Web'de tarama yaptıkları sürece işiniz onlara hatırlatılır
  • 72. Kilit nokta çok ustaca belirlenmiş mesajlara sahip olmaktır, özel bir teklifle müşterileri web sitenize çekin Sitenizi ziyaret eden, ancak dönüşüm gerçekleştirmeyen kullanıcıları hedefleyin Bir çevrimiçi formu doldurmaya başlamış ama tamamlamamış olan müşterileri hedefleyin Kitleleri gruplara ayırın ve mümkün olduğü kadar özelleştirin. Bu gruplara ayri ayrı görsellerle ulaşmaya çalışın Yeniden Pazarlama’dan en iyi şekilde yararlanmak için…
  • 73. Yeniden Pazarlama sonuç verir. Genellikle, yeni ziyaretçiler ilk ziyaretlerinde dönüşüm gerçekleştirmez Doğru mesajla doğru kullanıcıları yeniden hedefleyin, böylelikle dönüşümleri artırabilirsiniz Yeniden Pazarlama’yı neden kullanmalıyım?
  • 75. Hedef: 2011 yılında yurt genelinde tüm şubelerini kapatarak, sadece internet üzerinden kredi başvuruları toplama kararı alan Bank Pozitif'e sürekli kredi başvuru akışı sağlamak. ProAd Çözümü: Öncelikle Ajans'in gelir paylaşım sistemi ( Affiliate ) ile talep toplamaya yönelerek, zaten hali hazırda yeni bir bankacılık anlayışı deneyen markaya, reklam giderlerini yayıncı ile paylaşma imkani verilmiş, bu sayede yüksek maliyet riski dağıtılmıştır. ( Affiliate ) ile edinilen tecrübe, Ajans ile genel medya planlamalarında kullanılmış, advertorialdan, tıklama başına kampanyalara kadar bir çok model kullanılarak maksimum ve kaliteli başvuru akışı sağlanmaya çalışılmıştır. Sonuç: 2011 yılından itibaren 100’ün üzerinde farklı kategorideki sitede kampanyalar gerçekleştirilmiş, edinilen başarılar ile sadece dijital ortamda bankacılık hizmeti verilebileceği kanıtlanmış ve birçok bankaya rol model olunmuştur. “ 2011 yılının sonundan itibaren teknolojik kanalları bireysel bankacılık alanında ana iş modelimiz haline getirdik. Geçtiğimiz yıl boyunca 150 personelimiz ile birlikte başarıyla uyguladığımız "Yeni Nesil Bankacılık' hizmetimizle müşterilerimize kredi kullandırıyoruz. Bu model ile hiç şubemiz olmadan halen en az 15-20 şubeli bir bankanın iş hacmine eşdeğer iş yapıyoruz. Toplam bireysel kredi büyüklüğümüz 160 milyon TL, 10 bin bireysel kredi müşterimiz mevcut ve ayda 50-60 bin başvuru alıyoruz.” Hasan Akçakayalıoğlu BankPozitif Yönetim Kurulu Başkanı Vaka analizi - Bank Pozitif
  • 76. Hedef: Rakipleri olan Bilyoner, Oley, Misli,Birebin,Tuttur gibi markların arasından sıyrılarak en bilindik ve en çok kupon yapılan sanal iddaa bayisi olmak ve bu hedefe google adwords reklamları ile ulaşmak ProAd Çözümü: Nesine'nin 2012 öncesi Adwords yönetimini analiz ederek kullanılmamış hizmetleri ( yeniden pazarlama, geliştirilmiş kampanyalar, mobil hedeflemeler , EBM bazlı kampanyalar gibi ) kullanmak için Adwords Panelinde ve sitede gerekli revizelerin yapılması ve daha çok dönüşüme odaklarak daha verimli kampanyalar gerçekleştirmek için Google Tag Manager gibi alt yapıların siteye sorunsuz şekilde yerlestirilmesi hedeflenmiştir. Sonuç: Nesine ile Dijital Ajans’in 2012 'de başlayan ortaklığı 2014 yılına kadar sadece Google Adwords hizmetiyle devam etmiştir. Bu süreçte verimli kampanyalar sayesinde Adwords kampanyalarının payı diğer tüm dijital mecraların üzerine çıkarak Nesine için 1. reklam opsiyonu olmuştur. Google Adwords kanalında harcanan bütçe 2012 öncesine gore yaklaşık 6 kat artmıştır. 2014 yılında ise Nesine.com'un anlaşmalı olduğu global bir reklam ajansı ile işbirliğini bitirmesiyle, markasının tüm dijital medya planlama ve satın almasını tek bir dijital ajans üstlenmiştir. Bu süreçte Nesine her zaman en cok ziyaretçi alan ilk 2 site içinde olmuş ortalamalarda rakiplerini geçmiştir. Vaka analizi - Nesine
  • 77. Hedef: 2012 Şubat ayında lansmanı yapılan proje'de öncelikli hedefimiz, bayan ağırlıklı hedef kitleye internet üzerinden de kaliteli ve uygun fiyatlı, takı ve aksesuar alınabileceğini göstermekti. ProAd Çözümü: Genel'den özele doğru diyebileceğimiz bir planlama ile hareket edildi. Markanın talebi ürün satışı olduğundan, bütçeyi olabildiğınce performansı yüksek sitelere yönlendirdik. Ajans Adserver'ın verdigi imkanlarla her bir network / site geri dönüşlerini görerek çeşitli elemeler sonunda maksimum geri dönüş getiren kanallarda yayınlara devam edildi. Ayrıca yeni kanalları denemekten çekinmeyerek, geri dönüşleri daha da arttırmanın yollarını aradık. Sonuç: Sözü Lidyana'ya bırakalım: "Ajans ile calışmaya başladıktan sonra, satış başına maliyetlerimiz %60 düştü conversion rate % 125 arttı ROI %30 arttı Yükselen verimin sonucunda, digital reklam butçemiz 2 katına yükseldi Çalışmaya başladığımız günden bu yana, bir ajans reklam veren ilişkisinden ziyade Lidyana.com ailesinin ve ekibinin bir parçası gibi özveri ile çalışan Ajans'e teşekkür ederiz." Yusuf Ceylan / Marketing Director Ayrica Lidyana, Eylül ayında Wired dergisinin Ingiltere baskısında, Avrupa'nın en dikkat çeken 100 internet girişiminden biri, Türkiye'nin 1. girişimi olarak belirtildi. Vaka analizi - Lidyana
  • 78. Hedef: Sevgililer gününde hedef kitleye internette klasik reklam alanları dışında farklı biçimde ulaşmak Ajans Çözümü: İlk günden beri internet reklamlarını yoğun olarak kullanan Bonnyfood’a, “Çiçeğini yiyen sevgilisini terk etti” başlıklı bir advertorial hazırlandı ve 8 sitede yayınlandı. Vaka analizi - Bonnyfood Sonuç: Bir çok haber sitesinde aynı gün yapılan advertorial çalışması ile hedef kitleye etkili bir biçimde ulaşıldı. Bir çok blog ve haber sitesi, advertorial’ı gerçek sanarak kendi sitelerinde de kullandılar. Bir çok blog’da haberin tartışmaları devam etti. Yayından tarihinden 3 ay sonra bile, haber 300’den fazla sitede hala yayındaydı.
  • 79. Hedef: Satış Odaklı Kampanya ile Hedef Kitleye Ulaşmak, maksimum sayıda form toplamak. Ajans Çözümü: İnternet Reklamcılığını Hairex başarı hikayesi yeni kullanmaya başlayan bir sektör olan saç estetiği sektöründe, Hairex ile direk hedef ve satış odaklı bir çalışma planlanmış, performansı yüksek siteler kullanılmıştır. Vaka analizi - Hairex Sonuç: Kampanya sonunda geçen yılın aynı dönemine göre %120 oranında bir satış artışı gerçekleşmiş, firma reklam yatırımlarının tamamını İnternet’e kaydırmıştır.